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個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究

為了解決活期存款利率試算的問題，作者陳建焱 這樣論述：

大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而，研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上，已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件，本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設，特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外，滿意對信任的影響較強。然而，客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大，對於高度購買介入的客戶影響較小。因此，客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字：滿意-信任-認同

模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸

反向房屋抵押貸款之風險評估-以估算年金及覆蓋率分析

為了解決活期存款利率試算的問題，作者林孟杰 這樣論述：

本研究以房價指數及存貸利率等歷史資料進行反向房屋抵押貸款(Reverse Mortgage, RM)之借款人可領年金金額的試算及貸款機構面臨負權益風險之分析。並透過浮動利率、浮動房價以及不同借款期限之調整下，求算可領年金之金額變化以及房價覆蓋率產生負權益風險之經驗值。在售後租回商品(Sale and Leaseback, SL)中，借款人以借款100萬並考量不同借款期間的設定後，其平均可年領約3萬6千元~18萬6千元；借款人以租金支出換取在地老化之機會。貸款方則需考量存款利率與年化報酬率間之抵換關係，且借款期間越長則貸款方可獲得之年化報酬率將越穩定。在浮動利率型年金給付RM商品中，借款人以借

款100萬並考量不同借款期間的設定後，其平均可年領約3萬9千元~19萬5千元；貸款利率與可領年金互為反向之關係。貸款方則考量貸款利率及房價覆蓋率之間的抵換關係，且借款期間越長則貸款方可獲得之房價覆蓋率將越穩定。在浮動利率與房價式RM商品中，從台北地區到高雄地區等四個都會區，借款人以房價增值作為增加借款的依據，可使借款人平均可領年金變高，並以台北縣為最高可領年金地區，台中市則是最低。貸款方需注意房價漲幅趨緩或者急遽下跌時，將出現負權益風險；其餘狀況，皆可將負權益風險降至無風險狀況。因此，透過浮動利率、浮動房價以及不同借款期限等調整，對於借貸雙方運作RM商品，仍可使借貸雙方面臨之負權益風險達至最低

，且借款期限越長，對於借貸雙方所面臨之負權益風險會將趨向於無風險狀況。藉此，仍可使借貸雙方增加運作RM商品之意願，亦增加商品之市場性及可行性。