無印良品換貨不同門市的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

無印良品的設計

為了解決無印良品換貨不同門市的問題，作者 這樣論述：

沒有設計的設計，如何征服全世界？ 第一本深入剖析無印設計的中文專書   　　大家都知道，無印良品的成功90％靠制度； 　　大家也知道，無印良品在培育人才方面，有很獨到的祕笈； 　　然而，如果光有制度和人才，而沒有好的設計， 　　無印良品絕不可能像今天一樣， 　　征服世界各地文化、品味、需求各異的廣大生活者。   　　創業30多年來，從日本西友超市的自有品牌開始發展， 　　時至今日，不論是在講究生活品質與美感的歐美先進城市， 　　或是歷史悠久、擁有獨特文化的中東、中國等地區， 　　無印良品與其思想，跨越文化藩籬，獲得廣泛共鳴， 　　隨著事業版圖的擴張，更已跳脫零售業的範疇…。 　　無印良品到

底是怎麼做到的？ 　　在這本書中將深入探討無印良品成功的秘密。   　　※解析！征服全世界的無印設計 　　 　　質樸看似沒有設計的商品│商品設計 　　無印良品的目標是極致的「這樣就好」，不以昂貴的名牌自居，也不靠低廉人力大量生產低價商品，而是採用最合適的素材、制定最合宜的價格，追求以「素」為旨的極致設計。   　　「不限定產品的使用方式和形象，而是留下很多空間，以接受各種可能性。」   　　空無風格的視覺與文案│傳達設計 　　海報的模特兒選角、文字配置、照片調性和文案風格，都與流行做出明確的區隔。看起來或許好像沒有刻意控制什麼，但為了不過度陳舊、也不過度新潮，做了非常周密的控制。   　　「不

高聲宣揚理念、不絮絮叨叨說明這個、解釋那個，讓觀看者自己詮釋。」   　　不只好看，還要好賣│門市設計 　　以永恆不變的媒材——木材、紅磚與鐵板，展現簡約無華的無印思想，搭配持續進化的陳列策略，在世界各地打造一家家深具無印風格，卻又各有特色的門市，預計2017年海外分店的數量將會超越日本國內。   　　「不須刻意討好消費者，也無須勉強自己引人注意。」   　　※無印風格怎麼來？誰決定？   　　書中收錄影響無印設計的四位核心人物專訪， 　　他們的思想牽動無印良品的每一步！   　　創意│小池 一子 Kazuko Koike 　　自無印良品草創初期起便開始負責文案、廣告創意 　　空間│杉本 貴志

Takashi Sugimoto 　　從無印良品1號店至最新的世界旗艦店，皆出自他手 　　平面│原 研哉 Kenya Hara 　　將無印良品的日式「空無」美學發揚至全世界 　　商品│深澤 直人 Naoto Fukasawa 　　親自參與所有無印商品的開發與設計   共同推薦（依姓氏筆畫順序排列）   　　吳東龍、梁益嘉、黃威融、盧建彰、蕭青陽、聶永真   　 　　無印良品從80年代的西友超市，迄今成為席捲世界的一大生活品牌。30多年間它如何與時俱進，在設計的理想與環境的現實間抓出平衡點？如何不斷推陳出新，讓商品背後的生活意識更加迷人？這本書裡藏著更多設計的故事與秘辛。──吳東龍（日本設計觀

察作家）   　　''無印''，像是沒有填入內容的「     」，「     」中存在人們對於生活價值的不同看法；''良品''沒有準備好的答案，但捫心自問卻可以發現無限的可能性。──梁益嘉（台灣無印良品總經理）   　　喜愛無印良品的人很多，理解他們的思想、設計和廣告的人有點少，非常佩服日本雜誌同行做出這樣的書。──黃威融（《Shopping Design》、《小日子》創刊總編輯）   　　在廣告業，我們常和攝影、美術、造型人員溝通「ㄟ，那個我要無印TONE喔」，然後對方就會說「好，我知道」，同時臉上流露認同的神情。是的，有哪個品牌能夠具體地成為美學的代名詞呢？而時間過去，我們會死去，這樣的東

西卻將活著，並證明這時代有美存在。──盧建彰（詩人導演）   　　「無」本當是生活與反思文明的初始，MUJI讓它成為了建立在品味認同上的消費，提醒了全世界「無擾的設計才是最好的設計」。──聶永真（設計師）

創造無印良品千億營收的店員養成術：不說歡迎光臨，服務做到100分!

為了解決無印良品換貨不同門市的問題，作者平山枝美 這樣論述：

　　★日本亞馬遜零售類暢銷第1名 　　★日本無印良品最強銷售培訓講師 　　每一個門市人員都想問， 　　該如何將推銷的打擾，變成貼心的搭話？ 　　關鍵是…… 　　‧殷勤促銷「這商品現在破盤價喔」，顧客居然掉頭就走？ 　　‧同樣的店鋪賣相同產品，怎樣可以讓顧客只想跟你買？ 　　‧如何使新顧客一試成主顧，還不斷介紹親朋好友來光顧？ 　　別擔心，店員養成術教你修正舉動和話術，就能變身超級銷售員！ 　　◎銷售是將快樂帶給顧客的創意工作，一定要傳達你的熱情！ 　　本書作者平山枝美，是無印良品等知名企業門市的銷售培訓講師。以前她一開始當銷售員就在第一線服務，從200位競爭者當中脫穎而出，成為銷售冠

軍；被指派擔任新店舖店長，更達成目標營業額200％；甚至將虧損連連的門市，重建成為業績第1名。 　　平山枝美強調，銷售是一門創意工作，銷售員必須積極熱情，挖出顧客需求、提供專業建議、解決顧客煩惱，才能收割成交的果實。她指出，「這商品現在打折」、「只剩最後一件」等常見話術，超級銷售員根本不說，而她會告訴你超級銷售員到底怎麼說、怎麼做！ 　　◎提供34個案例演練，你也能成為超級銷售員！ 　　★正確的攀談重點，打破你與顧客之間的那道牆 　　情境1：在換季出清特賣會裡，如何讓顧客購物不手軟、買後不懊悔？ 　　平凡銷售員：「現在買很便宜、超划算，先搶先贏！」 　　超級銷售員：「這是基本款，顏色很漂亮

、觸感很舒服。明年也可以使用。」 　　情境2：發現顧客端詳商品，想過去搭話說明，怎麼做才好？ 　　平凡銷售員：馬上衝過去打招呼，結果顧客受到干擾、轉身就走。 　　超級銷售員：看到顧客拿起商品，先深呼吸5秒，確認他沒把商品放回去，再上前搭話。 　　★「說明商品」8祕訣，用專業與熱情點燃購買慾 　　情境1：一位身材豐滿的女性，拿起一件較小尺寸的螢光色針織衫…… 　　平凡銷售員：「這還有其他顏色喔」，這樣說顧客會感到不安，以為選錯顏色沒品味。 　　超級銷售員：「您拿的這個顏色很漂亮，要不要多試穿幾件，比較看看？」 　　情境2：一位男性顧客看著床架，手上拿著別家店的型錄，詢問店員商品的特色。 　

　平凡銷售員：「這款商品不會發出嘎嘎聲，而且體積比較小！」 　　超級銷售員：「那款商品會發出聲響，我們不會，而且體積比那家小，很適合單身貴族。」 　　★10個「成交用語」這樣說，讓顧客開心又安心 　　情境1：「最後一件」這句話，能提高顧客滿意度，也會讓人反感，什麼時候說才對？ 　　平凡銷售員：看到顧客猶豫不決時，把這句話當作Push對方購買的殺手鐧。 　　超級銷售員：等到顧客決定購買後，才說「其實這是最後一件」，讓顧客覺得很幸運。 　　情境2：夫妻結伴購物，先生不是意見很多就是不吭聲，讓太太猶豫不決…… 　　平凡銷售員：無視先生的存在，導致他悶得發慌，催促太太趕快走。 　　超級銷售員：問先

生「您覺得哪一款比較好？」使先生成為「勸BUY」的好幫手。 　　＊此書為《銷售之王的熱情》第二版 本書特色 　　‧店員養成術直傳現場實戰經驗，適用於各行各業的門市與賣店。 　　‧34個案例演練，只要一小時，你就可以現學現賣。 名人推薦 　　紐約國際管理顧問公司總經理 陳文敏 　　卓越華人訓練團隊創新總監 常振國 　　台灣人壽北二區業務副總經理 曾德士