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人身風險管理概要(保險經紀人考試適用)(三版)

為了解決特 考 財產保險代理人的問題，作者呂珍,陸益世 這樣論述：

　　★ 對應考選部公告考試範圍與最新規定編寫 　　★ 引述最新的相關議題與法規條款，不怕讀到過時內容 　　★ 保險業專業名師編撰，精細解題，零基礎也能讀得懂 　　★ 三民輔考已幫助眾多考生考取金融保險專業證照、錄取銀行考試   　　【本書適用】 　　這本《人身風險管理概要》適用於人身保險經紀人考試。   　　【命題趨勢剖析】 　　》掌握重點主題 　　綜觀近年的命題核心，大多落在「人身風險事故與損失金額分析」、「人身保險概述」、「家庭人身風險管理個案分析」等主題。其中尤以「人身風險事故與損失金額分析」內容，每年皆佔有一定的比率，出題機率偏高，讀者在準備考試時，應多加留意。   　　》關注最新

資訊 　　時事議題與風險管理之相關法規的修正更新，常是熱門出題素材，平時應留心注意，面對考題出現時，才能把握分數。   　　》勤加練習試題 　　國家考試考古題出現趨於頻繁，考生宜勤加演練類題，以達到釐清觀念，鞏固記憶之效。   　　【本書編撰重點】 　　(1) 精準對應命題趨勢，聚焦一本即可從容應試 　　(2) 圖表歸納，統整繁雜內容，準備考試更有效率 　　(3) 彙集人身風險管理相關法規與時事，關鍵考點不錯失 　　(4) 收錄449道試題：「牛刀小試」+「經典試題」+「歷屆試題」，即時檢測，鍛鍊實力   本書特色   　　◎提示學習重點，快速進入備戰狀態 　　全書各章前都有作者提醒該章的學習

重點，幫助考生在研讀時能迅速及高效率地掌握要領，達到事半功倍，立竿見影之效。   　　◎圖表歸納統整，化繁為簡，易懂易記 　　本書參酌考選部公告之人身保險經紀人命題大綱所示，將人身風險管理概要編寫成四大部分十個章節，彙整本科常考重點，輔以圖形分析及簡潔好記的文字說明，並配合表格整理分類，幫助考生輕鬆記憶，有效學習。   　　◎實戰模擬試題驗收學習成效 　　本書各主題重點內穿插「牛刀小試」，各章末並有「經典試題」，總計收錄281題，讓考生在每一章節研讀完畢後可立刻進行自我測驗，以收打鐵趁熱之效。   　　◎引據最新相關法規條款，不浪費時間在舊聞舊制 　　人身風險管理牽涉到許多相關法規，且常出現於

考題中，諸如：民法、保險法、勞動基準法、國民年金法、勞工保險條例、遺產及贈與稅法……等，為避免考生讀到過時內容，在引述上，本書特別注意是否為最新修正的法條內容，讓考生準備時可以省下額外查閱的時間，把精力花在學習的刀口上。   　　◎四回歷屆試題加持，考試趨勢一覽無遺 　　收錄107~110年「人身保險經紀人」人身風險管理概要歷屆試題，申論題題題擬答，測驗題題題解析，皆由作者親自精闢講解考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情，全面提升得分機率。

人身保險行銷概要(保險經紀人考試適用)(三版)

為了解決特 考 財產保險代理人的問題，作者呂珍,陸益世 這樣論述：

　　★ 對應考選部公告考試範圍與最新規定編寫 　　★ 引述最新的相關議題與法規條款，不怕讀到過時內容 　　★ 保險業專業名師編撰，精細解題，零基礎也能讀得懂 　　★ 三民輔考已幫助眾多考生考取金融保險專業證照、錄取銀行考試   　　【本書適用】 　　這本《人身保險行銷概要》適用於人身保險經紀人考試。   　　【命題趨勢剖析】 　　》掌握重點主題 　　綜觀近四年本科命題重點，大多落在「服務與保險」、「策略規劃與目標行銷」、「行銷型態與行銷制度」、「多元行銷制度」。其中尤以「多元行銷制度」出題機率明顯偏高，讀者在準備考試時應留心注意。   　　》關注最新資訊 　　時事議題與人身保險行銷之相關法

規的修正更新，常是熱門出題素材，平時應多加瀏覽涉獵，面對考題出現時，才能把握分數。 　　 　　》勤加練習試題 　　國家考試考古題出現趨於頻繁，考生宜勤加演練類題，以達到釐清觀念，鞏固記憶之效。   　　【本書編撰重點】 　　(1) 精準對應命題趨勢，聚焦一本即可從容應試 　　(2) 圖表歸納，統整繁雜內容，準備考試更有效率 　　(3) 彙集人身保險行銷相關法規與時事，關鍵考點不錯失 　　(4) 收錄462道試題：「牛刀小試」+「經典試題」+「歷屆試題」，即時檢測，鍛鍊實力   本書特色   　　◎提示學習重點，快速進入備戰狀態 　　全書各章前都有作者提醒該章的學習重點，幫助考生在研讀時能迅速及

高效率地掌握要領，達到事半功倍，立竿見影之效。   　　◎圖表歸納統整，化繁為簡，易懂易記 　　本書參酌考選部公告之人身保險經紀人命題大綱所示，將人身保險行銷概要編寫成四大部分十一章節，彙整本科常考重點，輔以圖形分析及簡潔好記的文字說明，並配合表格整理分類，幫助考生輕鬆記憶，有效學習。   　　◎實戰模擬試題驗收學習成效 　　本書各主題重點內穿插「牛刀小試」，各章末並有「經典試題」，總計收錄294題，讓考生在每一章節研讀完畢後可立刻進行自我測驗，以收打鐵趁熱之效。   　　◎引據最新相關法規條款，不浪費時間在舊聞舊制 　　人身保險行銷牽涉到一些相關法規，且常出現於考題中，諸如：保險法、保險業辦

理電子商務應注意事項、保險業務員管理規則、保險經紀人管理規則……等，為避免考生讀到過時內容，在引述上，本書特別注意是否為最新修正的法條內容，讓考生準備時可以省下額外查閱的時間，把精力花在學習的刀口上。   　　◎四回歷屆試題加持，考試趨勢一覽無遺 　　收錄107~110年「人身保險經紀人」人身保險行銷概要歷屆試題，申論題題題擬答，測驗題題題解析，皆由作者親自精闢講解考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情，全面提升得分機率。

車險App關鍵成功因素之研究─以T公司為例

為了解決特 考 財產保險代理人的問題，作者田燕菊 這樣論述：

隨著資訊科技的快速發展以及資訊產品更迭的速度日新月異，尤其在網際網路無 遠弗屆的推波助瀾下帶動了電子商務(E-commerce)的興起。電子商務相對於實體通路 的經營，是另一種可以帶來收益的新型態行銷通路。隨著行動裝置的普及，網路應用 的層面更為廣泛，產險業者發展車險 App，得以縮減時間、空間上的限制，24 小時營 業、提供客戶隨時隨地都能投保，甚至連簡單的理賠案都可以透過網路完成。本研究首先經由相關文獻的蒐集與探討，彙整歸納後篩選出影響消費者透過 App 購買汽車保險之主要關鍵因素。其次，以兩回德爾菲專家問卷針對個案 T 公司之內部 專家與數位外部專家學者進行相關訪談及調查，進而確立契合

其未來應用發展之層級 分析架構的衡量構面與評估指標。於完成 AHP 問卷調查後，即運用層級分析法求取 各個構面及評估指標之相對權重，並據以進行兩兩成對比較及探討分析各個構面與評 估指標間的相對一致性及重要程度。研究結果顯示，在第二層級的三大衡量構面中，以「App 特性」最為重要，其 次是「消費者特性」，再次則是「產品特性」。於第三層級的十項評估指標中，依其 重要程度之優先順序為「App 使用經驗」、「安全性」、「互動性」、「便利性」、「售後 服務」、「促銷活動」、「價格敏感度」、「產品認知」、「產品資訊」以及「品牌忠誠度」。 因此，產險公司應盡可能貼近消費者的使用習慣，提供消費者「貼心、開心、

放心」 的三心服務以及「高便利性、高互動性、高安全性」三高兼具的車險 App，如此方能 更符合消費者之使用滿意度，進而提高品牌忠誠度與再購意願(續保)。關鍵詞:行動應用程式、行銷通路、汽車保險、電子商務