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【限量親簽版】劉必榮談判精華課：33年經驗集大成，上過這堂課，視野、思維無限寬廣

為了解決玉山銀行 爛的問題，作者劉必榮 這樣論述：

★劉必榮教授限量親筆簽名 ★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野．看清局勢．磨利思維．創造互信共贏 『我希望每一個學過談判的人，都能一起把餅做大， 使所有的衝突都像和風細雨一樣，輕鬆解決。』──劉必榮 　　找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 　　談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！ 　　談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂， 　　貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！ 　　談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建

立關係、解決衝突，為事情找到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 　　劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。 　　從精采實例中帶出戰術， 　　讓你迅速貫通，真正學到談判的精髓： 　　‧為什麼欠對方一份情，反而有助雙方關係？

　　‧有哪種個性的人是不適合參加談判的？ 　　‧當你居於弱勢，該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? 　　‧為什麼刻意引爆衝突，反而能成為談判的切入點？ 　　‧為什麼超級房仲每次接到委託案，都要對方先找別人？ 　　‧澳洲聯航如何用全面停飛，把「我的問題」變成「大家的問題」，化解僵局？ 　　‧會吵的小孩有糖吃，但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼，有何相通之處？ 　　‧川普時代的財政部長穆努欽，如何代表自認天下最會談判的總統，和民主黨打交道？ 　　●談判無處不在 　　不管從事什麼行業，不管你是在職場，還是在家庭，只要有不同的意見，就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力，所以最

好大家都學一點談判，才能用同樣的語言溝通。 　　●談判是最不自私的學問 　　「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能，而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的，我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏，雙贏就只是口號，不可能成真。 　　●學過談判，思考更有彈性 　　談判是一種思維方式。沒學過談判，腦子裡只有黑色、白色；學過談判，才會看見灰色。沒學過的人，會問你要白馬還是黑馬；學過談判，我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考，談判就比較容易打開僵局，才不會鑽牛角尖。    

玉山銀行 爛進入發燒排行的影片

以社會行銷觀點探討中高齡族群捐血動機之研究

為了解決玉山銀行 爛的問題，作者王景雲 這樣論述：

本研究欲以社會行銷觀點探討探討中高齡族群從事捐血行為的影響因素，透過Azjen(1985)所提出計畫行為理論中的「態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」，瞭解中高齡族群參與捐血活動之「行為意圖」後，整合中高齡族群參與捐血的行為模式，瞭解影響行為之重要變數，進一步在研究結果中，結合社會行銷產品、價格、推廣、通路之具體建議，提供相關單位政策參考，促進中高齡族群捐血行為。本研究採問卷調查法，以有捐血經驗之中高齡族群為受測對象發放紙本問卷調查，所得有效樣本440份。主要研究發現:(一)中高齡族群對捐血意圖之態度會影響其捐血行為意圖。;(二)中高齡族群對捐血意圖之主觀規範會影響其捐血行為意圖;(三)中

高齡族群對捐血意圖之自覺行為控制會影響其捐血行為意圖;(四)中高齡族群對捐血意圖之行銷認知會影響其捐血行為意圖。最後於文末，根據研究結果以社會行銷觀點，針對計畫行為理論進行分析，結合社會行銷4P具體建議，以提供未來研究，及台灣血液基金會等相關募血單位作為行銷策略參考，希望能提升中高齡捐血行為之意願。

劉必榮談判精華課：33年經驗集大成，上過這堂課，視野、思維無限寬廣

為了解決玉山銀行 爛的問題，作者劉必榮 這樣論述：

★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野．看清局勢．磨利思維．創造互信共贏 『我希望每一個學過談判的人，都能一起把餅做大， 使所有的衝突都像和風細雨一樣，輕鬆解決。』──劉必榮 　　找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 　　談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！ 　　談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂， 　　貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！ 　　談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建立關係、解決衝突，為事情找

到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 　　劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。 　　從精采實例中帶出戰術， 　　讓你迅速貫通，真正學到談判的精髓： 　　‧為什麼欠對方一份情，反而有助雙方關係？ 　　‧有哪種個性的人是不

適合參加談判的？ 　　‧當你居於弱勢，該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? 　　‧為什麼刻意引爆衝突，反而能成為談判的切入點？ 　　‧為什麼超級房仲每次接到委託案，都要對方先找別人？ 　　‧澳洲聯航如何用全面停飛，把「我的問題」變成「大家的問題」，化解僵局？ 　　‧會吵的小孩有糖吃，但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼，有何相通之處？ 　　‧川普時代的財政部長穆努欽，如何代表自認天下最會談判的總統，和民主黨打交道？ 　　●談判無處不在 　　不管從事什麼行業，不管你是在職場，還是在家庭，只要有不同的意見，就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力，所以最好大家都學一點談判，才能用

同樣的語言溝通。 　　●談判是最不自私的學問 　　「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能，而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的，我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏，雙贏就只是口號，不可能成真。 　　●學過談判，思考更有彈性 　　談判是一種思維方式。沒學過談判，腦子裡只有黑色、白色；學過談判，才會看見灰色。沒學過的人，會問你要白馬還是黑馬；學過談判，我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考，談判就比較容易打開僵局，才不會鑽牛角尖。  

台灣銀行業轉型策略之探討

為了解決玉山銀行 爛的問題，作者賴俊麟 這樣論述：

　　依據中央銀行106年2月本國銀行家數統計，台灣現有本國銀行家數多達40家，銀行業競爭之激烈可見一斑。產業競爭者眾，環境景氣不佳、利差偏低，銀行面臨更高的經營風險下，卻沒有辦法賺取相對的利潤來鞏固資本外，目前更面臨數位金融(Fintech)興起所帶來的改變，資通訊(ICT)、網路電商業者等跨業競爭的新對手興起，可謂如臨大敵，而傳統銀行該選擇何種競爭策略、實體銀行該如何轉型、銀行該如何變革、創新等是本研究探討重點。　　　　本研究採個案分析方式進行，以個案銀行目前服務守則、轉型策略及營運現況為研究內容，並以服務-利潤鏈理論為研究理論的基礎，透過該理論之典範企業Starbucks來驗證個案銀行是

否有不足之處，針對該個案銀行進行SWOT分析及五力分析，探討其營運策略方向，並針對其實體通路、銀行轉型之道，參酌相關從業銀行人員訪談，試圖提出策略與建議，本研究提出以下結論：(一)廣納人才同時並培育國際化人才，強化銀行競爭力。(二)強化支援系統、提供充分資源，提升內部管理。(三)持續鞏固原有市場、擴大其外匯及跨境業務，加強市場區隔性。(四)利用本身資源，大舉投入數位金融科技，拓展新業務、新市場。(五)審慎考慮以併購、參股等方式，積極拓展海外據點。　　並針對提升內部服務品質、實體通路服務轉型方向、銀行如何進行轉型、變革，以及打造有創造力的組織環境，提出筆者的想法與建議，希望銀行業能奠基於提升內部

服務品質，打造不斷增值的價值鏈，創造出獨有的差異化服務和價值，以求與同業作出區隔，強化競爭力。