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國立中央大學 法律與政府研究所 楊君仁所指導 曾俐瑜的 第三方支付系統服務機制法律定性之研究 （2019），提出玉山 銀行 SSL關鍵因素是什麼，來自於電子商務、第三方支付、金流、代收轉付、履約保證、預付儲值。
而第二篇論文輔仁大學 資訊管理學系碩士在職專班 張銀益所指導 邱泉銘的 影響Fintech服務使用意願因素之研究 （2016），提出因為有 聲譽、線上服務品質、信任、使用意願的重點而找出了 玉山 銀行 SSL的解答。
第三方支付系統服務機制法律定性之研究
為了解決玉山 銀行 SSL 的問題，作者曾俐瑜 這樣論述：
第三方支付一詞隨著阿里巴巴創辦人馬雲提出後開始受到關注，其主要提供網路交易金流層面之服務。然該制度並非創新建立，亦非憑空而來，而係過往網路交易有不足之處，希冀藉著移植不動產之相關制度解決遇到之瓶頸。因此本文分析最初買賣交易態樣到電子商務下網路交易之整體歷程，並輔以討論其不足之處，藉以了解何以有第三方支付之需求，並對其概念有所釐清。又於2015年後有專法之誕生，主要針對相關業者之監理去設立規範，對於法律定性未有太多琢磨。然法律定性乃釐清後續權利義務歸屬之基礎，有其研究價值；又於第三方支付系統中，消費者比起有一定規模之企業經營者處於弱勢之位，有保護之必要，因此本文將針對第三方支付提供「代收轉付」
、「履約保證」與「預付儲值」三種金流服務機制並輔以消費者保護之視角對其法律定性進行分析。
影響Fintech服務使用意願因素之研究
為了解決玉山 銀行 SSL 的問題，作者邱泉銘 這樣論述：
行動裝置與App的快速發展，除了提供大量的行動創新服務，如物聯網、行動支付、車聯網、共享經濟等，也創造了巨大的商機。在金融界也興起與新創的金融科技公司合作，積極發展出新的行動金融服務技術，稱為Fintech2.0服務。相對於行動支付被大量使用，國內金融業過去推動的金融服務1.0的使用程度卻依舊偏低。因此本研究想探索影響消費者使用Fintech2.0服務的因素為何？本研究以聲譽、線上服務品質、信任等三大構面，來探討對消費者使用Fintech服務的影響程度。本研究透過網路發放問卷，總共收集了966份有效問卷，經分析後得出之研究結果共有三點：1.銀行聲譽對信任與使用意願有顯著性的正向影響，當銀行之
聲譽有所改變，消費者的信任度會隨之受到影響，進而影響對Fintech服務的使用意願。2.銀行的線上服務品質對信任與使用意願有顯著性的正向影響，當銀行所提供的線上服務品質有所變化，消費者的信任度也會有某種程度的改變，進而影響對Fintech服務的使用意願。3. 銀行聲譽方面使用者注重的首先是銀行的專業形象，再來是銀行過往的交易紀錄，第三是銀行的網路評價。由此得知銀行界除了維持舊有的銀行商譽外，更要注重線上服務品質跟網路評價，才能增加使用者的對Fintech服務的使用意願。