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泛蠢：偵測99%聰明人都會遇到的思考盲區，哥倫比亞商學院的高效決斷訓練

為了解決瑞士信貸銀行台灣的問題，作者MichaelJ.Mauboussin 這樣論述：

蠢是常態，聰明人也不例外 別把該慢想的事，丟給快思負責   精明如你，為何總是做出令你扼腕的選擇？ 貝佐斯、魔球經理人比利．比恩也肯定的決策心法 拒當盤子，就要擺脫思維慣性！   　　沒有人一早醒來就想著，「今天我要做出壞決定」。 　　然而我們都會做出壞決定，尤其聰明的人，往往會做出愚蠢的壞決定。 　　從金融危機到高知識分子遭遇詐騙，我們經常看到訓練有素的專家， 　　在毫無惡意的情況，卻犯下後果慘重的錯誤。   　　▶ 本書揭露「蠢」的一切根源——人類最常忽略的8個思考盲區 ◀ 　　讓你做好心智準備、認知到錯誤、改善心智工具，選出最佳解答！

  　　如果不能擺脫思維慣性，極容易掉入大腦先天的「決策陷阱」。大至決定是否要併購一家公司，小至應該為紀念日挑選哪一瓶紅酒，我們交由大腦扛起了理性的重責大任，最後卻和膝反射無異，究竟是哪個環節不夠周全？   　　本書取材自商業、運動、科學，以及日常生活中的鮮活故事，勾勒出降低犯錯可能的方法，包括「準備」面對常見的心智陷阱，「認知」情境中的錯誤，以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。讓讀者做對決策，穩健投資、職場長勝！   　　▶ 下決定前必先掌握策略 ◀ 　　本書作者莫布新利用自己在投資產業的經驗，加上心理學、科學上的知識，分析個案決定「錯誤」的關鍵，點出思維慣性的

缺陷，教大家避免「犯蠢」的三個步驟——   　　【STEP 1】做好心智準備：認識錯誤案例，檢討其原因。 　　【STEP 2】認知情境問題：找出「錯誤」的關鍵，了解到犯錯的風險程度及可能性。 　　【STEP 3】建造心智工具：因應生活情境建立技能，減少潛在錯誤的可能。   　　▶ 搞清楚「蠢」從何而來？ ◀ 　　我們的大腦如《快思慢想》一書所言，會運用不同系統思考。麥可．莫布新試著反問讀者，從直覺（快思）轉入到邏輯思考（慢想）後，你會如何思考問題？如何行動？還有你可能不知道運氣會在這一系列過程中，扮演什麼樣的角色？有利的結果是否能代表思維過程正確？理解以上問題，你才會

知道自己「蠢」在哪裡。   　　蠢沒有錯，蠢在你以為自己不會錯。不想「聰明反被聰明誤」，你應該試著理解自己的思考盲區，決策前「再想一下」，讓哥倫比亞商學院的「年度傑出教授」麥可．莫布新，透過本書教你如何做高效決斷的訓練。   各界推崇   　　★ 美國《商業週刊》年度傑出教授、摩根史坦利戰略首席顧問的思維判斷必讀經典 　　★ 亞馬遜創辦人貝佐斯強力推薦——訓練自己做出更有效、更強大的決策 　　★ 魔球經理人比利．比恩：「我絕不希望我的對手看過這本書！」 　　★ 美國《商業週刊》、《時代》雜誌、《富比士》雜誌、《紐約客》、《Fast Company》、《Stra

tegy+Business》等各大媒體爭相報導  

這才是價值投資：長期打敗大盤的贏家系統，從葛拉漢到巴菲特都推崇的選股策略(二版)

為了解決瑞士信貸銀行台灣的問題，作者詹姆斯•蒙蒂爾 這樣論述：

「笨啊你，唯一經得起長期考驗的賺錢之道，只有價值投資！」 全球頂尖策略分析大師詹姆斯•蒙蒂爾 獻給自學投資者的最高傑作 　　★　波士頓先知、價值投資神人【賽斯‧卡拉曼】指定必讀 　　★　價值投資暢銷書作家【雷浩斯】共感推薦 　　在多頭市場賺錢不稀奇，但遇到空頭市場呢？ 　　記住：克服恐懼＋擺脫貪婪＋無比耐心＝這才是價值投資 　　古往今來，有資格在市場上「持續獲利」的贏家， 　　十之八九都是採取這套策略……然後，慢慢地賺大錢！ 　　《這才是價值投資》將明確指出「效率市場理論」的思考缺失，歸納出投資人該真正關注、真正能賺到錢的重點。 　　價值投資之所以擁有優越績效，就在於它聚焦投資最重

要的事：最佳的稅後淨利報酬率，以及避免在市場上發生行為偏誤，讓自己採取理智的行動──關注一間公司的盈餘、資產負債表和評價，如此才能做出正確的風險管理。 　　▋本書具備「價值投資者」所需的一切知識與方法論 　　詹姆斯•蒙蒂爾是備受金融圈讚譽的價值投資者和行為分析師，他告訴我們：卓越的投資成果來自「卓越的行為」，卓越的行為又必須基於「實證思考」，本書將提供一個極佳架構，幫助投資人理解整體程序，進而改善你的投資！ 　　▋寫給追高殺低、過度分散投資、忽視本金永久性損失風險的你 　　能穩定創造高於大盤3％報酬率的價值投資大師，皆懂得掌握自身的「心理優勢」，用程序與紀律控管人為錯誤。本書輔以豐富的圖表

及大量多空驗證的案例，幫助你走向這條理性、富有的價值投資之路。 　　▋Step by Step解答「保本＋穩健成長型投資者」的難題 　　1. 為什麼你在商學院學到的東西是錯的？ 　　2. 如何正確思考，評估市場和風險？ 　　3. 如何避免增長投資的危險？ 　　4. 如何成為逆向投資者？ 　　5. 如何放空股票？ 　　6. 如何避免價值陷阱？ 　　7. 如何思考價值陷阱的風險？ 　　8. 如何從深度超值觀點思考金融股？ 　　9. 如何找到便宜的保險？ 　　10. 為什麼你必須在股價低落時採取行動，而不是陷入情緒性麻痺中動彈不得？ 　　11. 為什麼不該投資政府公債？ 　　12. 提供2008－

2009年金融危機背景下的實際案例，探討價值投資的穩固優勢。 本書特色 　　● 內容最全面：行為心理學x投資案例x歷史與實驗資料x 304張圖表 　　● 定義投資人的終極目標：最大的稅後實質總報酬率。 　　● 破除迷思：追求效率市場假說毫無道理。 　　● 校正心理偏誤：細究多數投資人績效差勁的各種原因。包括，追高殺低、過度分散投資等。 　　● 建立明確投資程序：濃縮葛拉漢、巴菲特、葛林布雷等大師投資智慧，歸納出價值投資十大法則。 　　● 找到價值股：學習喜愛大爛股，不要再為成長展望付出過高代價！ 　　● 獲利證據：以深度價值投資篩選標準，各國的投資組合績效表現，持續勝過大盤。 　　● 大好

良機：列舉在美國、英國、亞洲等國家，通過深度價值投資篩選標準的指數成分股列表。 　　● 實際應用：面臨經濟泡沫與大蕭條時，你可以提前作好準備──廉價保險組合。 各界好評 　　金融圈重磅推薦────────★★★★★ 　　「本書是所有學習金融交易知識者的必讀教材，蒙蒂爾以淺白深邃的筆觸，批駁『效率市場理論』，同時闡述行為金融學對投資人的重要性，以此解釋投資『過程』與『結果』的差異。他運用敏銳的觀察力詮釋自己『如鐵一般』事實的主張。我誠摯建議你和你身邊從事投資的朋友，一定要買下這本書！」──賽斯‧卡拉曼（Seth A. Klarman），波士頓先知，對沖基金Baupost Group共同創辦

人 　　「大量證據顯示：成功的長期投資人，必須以無可動搖的價值取向與合理的投資秉性為基礎。只不過在現實中，投資人經常被市場雜訊及各種行為偏誤所害，脫離價值投資的軌道──讀懂本書，謹記蒙蒂爾的指引及告誡，你就能在投資這條路上戰無不勝！」──麥可．莫布新（Michael J. Mauboussin），《魔球投資學》作者，瑞士信貸總經理暨全球金融戰略主管 　　「您手上這本蒙蒂爾的最新力作，絕對是難得一見的好書。它以幽默詼諧的風格，把嚴謹的學術研究和實務面的操作融為一體──透過大量市場真實案例，把深奧的理論變得通俗易懂，我的學生人手一本！」──馬克．庫珀（Mark Cooper），哥倫比亞商學院教

授，對沖基金經理人 　　「蒙蒂爾把他對行為金融學的極致領悟和價值投資的經典原理合而為一。這本書讓人百讀不厭、發人深省，且讓我思緒萬千。但最重要的是，他總是能一語道破天機！」──愛德華‧錢思樂（Edward Chancellor），《金融投機史：揭開貪婪時代九大金融泡沫》作者

提升高資產客戶財富管理業務-以T銀行為例

為了解決瑞士信貸銀行台灣的問題，作者林美杏 這樣論述：

隨著全球財富管理規模持續增長，在海內外稅法影響下，資金境內外移動速度加快，金融機構發展高資產客戶的財富管理已是重點業務，客戶多元且複雜的需求，促使財管機構需要不斷創新變革才能滿足客戶。在2020年因新冠肺炎疫情的關係加速數位金融的發展，智能理財應用，數位金融流程整合，發展數位金融生活圈等。本研究從過去的文獻搭配現行法規及個案研究法，探討提升高資產客戶財富管理業務的方法。個案以T銀行為例，從了解高資產客戶需求面出發，再從經營管理者角度探討公司政策，最後以績優客戶關係經理從第一線服務遇到的困難與建議作整合。高資產客戶財富管理需求首重資產增值，次之為保值。而選擇財管機構重在良好溝通互動、親友介紹、

品牌形象，由此可見客戶關係經理的重要程度，在疫情下對於人性化的專業服務還是無法被數位金融所取代。面對投資市場、規劃財富傳承、節稅時，首選財富管理機構的建議。行銷策略方面，以客戶核心需求出發，客製化且創新發展多元產品，搭配專業團隊以及發展信託業務並整合數位化平台；服務經營上應以追求效率、精準更進階達到客戶的需求，從提升客戶關係經理自我價值，專業人才培訓進而超越客戶期待提升客戶理財視野；政策管理面須整合金控內外資源，垂直管理達到跨部門團體合作，並將智能數位金融導入優化產品與作業面，最後服務高資產客戶的第一線的客戶關係經理為人才培訓重點，應提供更多深造機會，軟性多元的教育訓練，打造金牌業務團隊，透過

提高員工認股信託比重與師徒傳承分享機制來留才留心，創造三贏的局面。