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何必管別人怎麼看，反正也沒人看：精神生存的28個心理原則

為了解決矯正軟蠟的問題，作者林仁廷 這樣論述：

生活已經夠苦了，你不心疼自己，沒人會心疼你。 別等到崩潰後，才知道自己要的是什麼。 　　▌明明社會進步，生活更便利，人生為何還是好難？ 　　▌太多選擇讓人無所適從，茫茫然過一天算一天，人生好難又無趣？ 　　大部分人生活忙碌，受困經濟壓力，累積的苦悶只能靠美食、聲光刺激、手機遊戲及偶爾住飯店的小確幸來慰勞自己，然而心靈層次——我們看不見的部分，常常處於匱乏與混亂。就像蠟筆小新的媽媽美冴把所有雜物塞進壁櫥一樣，選擇眼不見為淨，卻不知道哪一天會爆出來，突然崩潰。 　　「自己的事自己要處理好！」社會教我們不要去麻煩別人（因為別人也不會處理），但沒有教該怎麼整理自己的需求及情緒，這些「苦」只能

自己吞（壓抑），甚至認為「睡一覺起來說不定就好了」。 　　人生好難是真的，但是我們可以重新認識自己，以需求為目標照顧自己、愛自己、做自己，讓過去的失敗成為好故事，經營關係、健康依賴，面對陰影，完整自己，能預測、能解釋，最後能重建，產生更多選擇，進入自我成長的領域。 　　人生也許好難，但不是生活的第一順位，漩渦的中心點是自己，我們擁有自由能讓它變得有趣。 　　▌接受「被指正的勇氣」，但不需要「討好別人」，照顧自己、愛自己、做自己，然後也用這些方式對待別人。 　　→「討拍」跟「抱怨」不同，從他人那裡得到安慰，拍拍說一切都好。 　　抱怨的人不求問題解決，負面情緒越說越多。對抱怨的人可以這樣做

：既拍拍他，也問他具體計畫，在情緒平靜後他打算怎麼辦，減低當事人過於倚賴感覺，提醒他回到現實面對困難。。 　　→不需要「自己討厭自己」，討厭自己就無法決定任何事。 　　這不是勸人放下或勇敢一點就能改變的事，一定要先傾聽背後的挫折故事，情緒面的事就要情緒面反應才能真正搭上橋，讓自己先被理解才有機會重新整理受傷的事，重新接納自己。 　　→自卑的人，交朋友的方式是「討好他人」，把自己當「工具人」。 　　自卑的人認為自己不夠格、沒有被喜歡的本錢，連自己都討厭自己。於是，自卑的人採取「討好他人」的方式贏得友情，替朋友付出勞務、要求照單全收，任何事來者不拒，認為有利用價值才會被喜歡。 　　▌情緒是老

大，偶爾任性沒關係，表示「我知道我要什麼」，是做自己的先決條件。 　　→太過融入工作角色，容易過度消耗自己、導致職場憂鬱。 　　過於融入職場工作角色，沒有自己空間，容易引爆憂鬱，試著遠離壓力源、接受原本的自己、自我鼓勵、為自己創造小小成就感。 　　→能掌握，就能預測，再難的問題都可以解決，只是晚點而已。 　　人在面對事情若超出預期時，會先愣住幾秒暫時反應不及。面對這樣的情況時，建議你先離開現場、專注深呼吸、刻意找件簡單的事做，待情緒冷靜後，再重啟思考與認知系統。 　　→別把身體當成情緒的冰箱，它有容量限制，也有時效性。 　　用身體冷藏情緒、冰凍痛苦，久了會滋生細菌、發出腐敗，嚴重影響其他

正常食物，身心症狀就是這樣產生的。朝冰箱塞進不想處理的食材，經年累月，冰箱就壞的快，你該做的不是修理冰箱，而是清理內在食材，該丟的丟、整理的整理。 　　▌那些不被喜歡的黑暗面，仍然是自己的一塊，接納它並合而為一，它就不再是黑暗。 　　→學習讓自己抵抗，順從從來不是一種美德。 　　有時候因為強權，人在屋簷下不得不低頭，不能反抗時，從內心抵抗開始吧！你不必跟對方正面衝突，而是在一定範圍內陽奉陰違，繼續做自己認為對的事。假裝演戲配合對方，然而那不是你真正意願，配合的同時別忘了在背後比中指。 　　→學習讓自己依賴，懂得依賴他人，你會變得更堅強。 　　依賴是可以練習的，在親密關係裡練習撒嬌，在友誼

關係裡試著請求幫忙。或許你會擔心造成別人負擔，其實不會的，要相信對方可以承接，而且「依「賴」是種「救急不救窮」的概念喔。 　　→學習接受弱小的自己，人生不能一味忍耐，要肯定自己的感受。 　　人總在「崩潰後」才知道真正要的是什麼，真金不怕火煉，崩潰時燒掉的都是無用的角色、面具、裝扮和假價值，殘留的才是你真正想要的。 本書特色 　　★隨書附贈「暖心小卡」。 　　★自私、抱怨、自卑、委屈、討拍、嫉妒、比較、焦慮、憂鬱、困境、軟弱、失敗、被指正、被否定、被嫌棄、被排擠，甚至親情、友情、愛情、人際關係、情緒漩渦等，所有困擾你的人生疑難雜症，都能在本書找到出口。 　　★本書每天給你正能量，讓你練

習照顧自己、愛自己、做自己、肯定自己、處理情緒，同時也用這些方式對待別人。然後你會發現，人生其實很簡單、很有趣，是人們把它搞複雜了。 　　★一針見血的精采金句，讓你放下心中的執著，釋放所有的情緒，重新認識自己的心理潛能，掌握信念、享受快樂與生命。

矯正軟蠟進入發燒排行的影片

牙周補綴於牙周炎病例全口重建之病例報告

為了解決矯正軟蠟的問題，作者李威誼 這樣論述：

面對牙周炎的患者，常有附連喪失、牙齒病理性位移、咬合塌陷、多處牙齒喪失、甚至合併咬合不正、齲齒等複雜情況，造成臨床治療的困難。重建的治療過程包含牙周控制、牙周補綴支持治療外，也需與根管、牙體復形、矯正等多科合作跨科治療、並視情況加入人工植牙增加支持，恢復患者咀嚼功能、美觀、發音。 在一些案例中，以人工植牙的介入，提供理想的支持，依義齒設計、患者缺牙的分佈、對咬牙的狀況、骨頭條件等決定人工植牙的位置顆數。搭配 cone-beam (CB)CT，手術導板增進植牙精準度。贋復重建除了使用傳統印模方式，也嘗試以數位口內掃描、模型掃描、數位CADCAM牙冠、數位活動金屬支架等等方式，來增進贋

復物的精密度、減少患者療程間印模的不適。 本報告中提出十個病例，考量到不同患者的訴求、經濟能力、配合度、維持口腔清潔之能力等等，設計不同治療計畫，先以非手術或手術的方式改善牙周健康，並經由一步步取模、置位、面弓轉移，得到診斷蠟型，來預測我們希望未來達到的理想狀況。再將診斷蠟型複製到口內來驗證是否可行，並在臨時義齒階段調整修正，最終完成兼具美觀功能的義齒。很重要的是，即時我們做了很多努力延緩牙齒破壞，但我們仍阻止不了生理性的老化， 未來仍會有牙齒逐漸的喪失，牙床萎縮等等，故設計時，需一併考量維修方便性， 同時也要培養患者好的清潔習慣及定期回診，讓患者了解，治療不單是醫師的責任，病人須共承擔

，才能使贗復物用得長久。

好人主管的狡猾管理學＋好主管要學黑道老大（全二冊套書）

為了解決矯正軟蠟的問題，作者井上和幸向谷匡史 這樣論述：

　　《好人主管的狡猾管理學》 　　主管限定，部屬不要（在主管面前）看。 　　◎部屬天天準時下班，我卻忙到七晚八晚，我這主管做得好累。 　　◎我熬夜想出解決方案，底下的人卻用各種「想法」表示行不通。 　　◎一步步教部屬解決難題，他卻完全無法舉一反三，下次又得樣樣從頭教！           　　如果以上狀況讓你點頭不斷，表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。 　　這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」， 　　越是諄諄教誨，部屬越常留爛攤。所以，別再妄想當好人， 　　你得表面很無害，內心很多戲，讓部屬不察覺，卻都照你的意思去做。 　　而且事情都是他們主動做，不用你逼催──夠狡猾吧！   　　◎

狡猾主管如何讓部屬願意去做那些，自己其實辦不到的事？ 　　．明明是你的想法，卻讓部屬（覺得）自己決定，他會更有幹勁。 　　學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲，工作者的熱情是這樣激發出來的。 　　◎「想讓部屬動起來」，光碎唸沒有用，主管得狡猾： 　　．交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」： 　　先了解部屬的個性是重人情還是求表現， 　　重人情的部屬你要多關心，求表現的部屬你要放手。         　　．讓他工作一刻不得閒，但每天準時下班？ 　　凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去，卻嚴禁加班。 　　唯有意識到手邊的時間不夠用，部屬才會積極找方法來應付眼前難題。     　　．如果有人放話

要辭職，你一句都不用慰留： 　　你不該慰留，特別是想加薪而提離職的人，因為之後雙方心裡會留疙瘩。 　　但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊， 　　因為團隊越強大，沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。        　　◎團隊成員素質不一，要這樣領導你才輕鬆： 　　．狡猾主管懂得示弱：低價值的事，全部交辦給部屬。 　　甚至必須刻意放過表現機會，把時間留給更高階段的任務。 　　為此，你得努力「讓自己不努力」，怎麼做？   　　．你可以有個人喜好，但得偏袒某些人： 　　一視同仁的主管其實最不受歡迎， 　　你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人，就能不著痕跡的在團隊中帶風向。 　　除此之

外，本書還要狡猾的告訴你： 　　‧部屬犯錯，你該怎麼「追究」才有用？ 　　‧主管應該偶爾故意不進辦公室，為什麼？ 　　‧底下的人如果過於渴望被肯定，你就誇他誇到無感為止。 　　‧世界上沒有人會自動自發，與其示範一百次，你還不如……。 　　擔任人資專家、資深主管多年的作者，首度透露真心話（部屬絕對不要聽）： 　　「你絕非孤軍奮戰，你其實擁有整個團隊， 　　但記得，最受人愛戴的，其實都是狡猾主管。」 　 　　《好主管要學黑道老大》 　　我們不能不承認，黑道是極務實、極有效率的組織； 　　老大聊天泡茶，兄弟就能自動自發。 　　嗆聲？動粗？那是混混幹的，真正的黑道大哥，自有一套管理辦法！ 　　企業主

管做到死也不敢想的「高效率領導」，黑道大哥卻實行的有夠徹底。 　　有人的地方就有江湖，能從江湖中脫穎而出的大哥， 　　都是「不透明不公開」的管理高手，因為： 　　．老大怎麼建立班底——你有多少「自己人」？ 　　想建立班底，老大必須把自己的崛起過程說成一則精彩故事，在兄弟間流傳， 　　更要成為一個「容易親近，但不容易接近」的人。 　　有心機的小小獎賞、有用意的狠心責罰，要讓部屬覺得你既是好人、又很可怕， 　　也要懂得「小事要發作，大事得淡定」的情緒管理。 　　．老大都怎麼「撂話」——如何出一張嘴就讓人願效死力？ 　　混混才撂狠話，老大是有說話藝術的，老大懂得適時示弱，部屬才會變強； 　　把

別人的壯舉說得好像是自己幹、自己參與很深似的； 　　黑道大哥書念不多，但偶爾撂句佛語，更能震撼人心！ 　　黑道老大不輕易讚美人，但一定準備某些必殺的讚美技巧。 　　 　　．老大不是喊出來的，是做出來的，老大的做事風格是： 　　老大遇事不能說「不知道」，大哥永遠得有答案； 　　遇到狀況時，別怕下錯指令，只要你流露一副……的樣子； 　　還有，偶爾讓小弟請客，更顯得你豪邁。 　　．立志——想「出位」當「話事人」，你必須成為同輩中的優秀者： 　　想在同儕中脫穎而出，得懂得吹捧兄弟，但你得用行為，別只出一張嘴； 　　你知道嗎？那些混到大尾的人都是「出世魚」；幾年不見他就換了樣子。 　　最重要的是：老

大要的是你的建議，不能只報告狀況。 　　只回報狀況，沒同時建言的人，老大不可能讓你自己成立次級「社團」。 　　還有，黑道老大是這樣和兄弟搏感情的： 　　內部聚會時唱偶像團體AKB48的歌曲──手舞足蹈外加扭腰擺臀──， 　　刻意展現「自己人才看得到的另一面」。 　　不花錢的犒賞，是最好的禮物──比起送動輒百萬的勞力士新錶， 　　老大手上戴過的高級手錶轉送小弟，更富人情味和意義。 　　只用一句話，當場就收買了人心：「這件事，我只告訴你一個人……。」 　　刻意親近被排擠的人，並在適當的場合活用這些「棄子」。 　　在黑社會光是比別人兇、做事狠，位子絕對坐不長。 　　想要出人頭地，得先有本事搞

定很多白目、棄子、沒路用的小弟（部屬）， 　　還能讓優秀的幹部（明星員工）替你「處理」事情。 　　學會黑道老大的管理，你儘管聊天泡茶，下面的部屬就會自動辦好事。 各界推薦 　　《好人主管的狡猾管理學》 　　利眾公關董事長／嚴曉翠 　　作家／萬惡的人力資源主管 　　職場圖文作家 ／馬克 　　《好主管要學黑道老大》 　　利眾公關董事長／嚴曉翠 　　超人氣職場部落客／馬克 作者簡介 井上和幸 （Kazuyuki Inoue） 　　1966年出生，1989年畢業於早稻田大學政治經濟學系。畢業後進入日本五大人力資源公司瑞可利集團（Recruit Holdings），在職期間除了在人事部、

廣報室（公關室）服務之外，還參與新事業的開發工作。 　　2004年進入瑞可利旗下的Recruit-X公司（2006年更名為Recruit Executive Agent公司），擔任事業企畫室室長，後被擢升為常務董事（即總經理）。 　　2010年創立經營者JP股份有限公司，擔任董事長兼執行長。 　　身為專業人才顧問，作者持續研究如何提高主管經營、領導、專業、轉職能力的有效方法。他不但從職場實務中發現了一套成功模式，更將這套理論以淺顯易懂的方式，應用於各企業及個人客戶。迄今已有超過八千名經理人受惠。 　　著有《成為社長的條件》（日本實業出版社）、《理所當然卻做不到的科長、主任的規則》（日本

明日香出版社）等。 向谷匡史 　　1950年生於日本廣島縣吳市，畢業於拓殖大學。曾任週刊雜誌記者，如今是作家、淨土真宗本願寺派僧侶，以及日本空手道「昇空館」館長。 　　著有《開口第一句話最重要》（光文社新書）、《絕對不會輸的黑道流談判技巧》、《緊要關頭不會輸的黑道流心理作戰技巧》（以上皆為光文社知惠之森文庫出版）、《成功人士才知道的說謊技巧》（草思社）、《親鸞的話》（河出書房新社）、《黑道老大的實戰心理技巧》、《男公關的實戰心理技巧》（以上皆為KK Bestsellers出版）、《極道商學院》（鑽石社出版）等。 　　作者個人網頁：www.mukaidani.jp/ 譯者簡介 劉錦秀

　　東吳大學日文系畢業，曾任出版社國際版權部經理。譯有《下一個統治世界的企業》、《看懂對手的獲利模式》、《奇異GE如何把人力變人才？》、《讓人開心為你效勞的順耳指令》、《這樣下指令，軟爛部屬變能幹》、《讓老闆甘願等四年的人才》、《野心的建議》（以上皆由大是文化出版）等書。 張智淵 　　臺北人，輔仁大學翻譯學研究所碩士課程修畢，現為專職譯者，從事翻譯十餘年。 　　譯有《差一點分手，更幸福》、《好主管得學會罵人》等書（以上皆為大是文化出版）。 《好人主管的狡猾管理學》 推薦序一　懂得用心機，才能當個快樂好命的領導者／嚴曉翠 推薦序二　身為主管，我太晚讀到這本書了！／萬惡的人力資源主管 前

言　主管「球員兼教練」，想贏不累垮，要狡猾 第一章　狡猾管理前，熱身運動 01老是當好人，難怪你累 02你努力不懈，變成不敢放手 03你負責決策管理，還是擦屁股？   第二章　如何讓部屬願意去做那些，你自己辦不到的事？ 01什麼樣的團隊會自己動起來？ 02先搞清楚，部屬重人情還是求表現 03說話時貫徹這種態度，他動起來但不亂來 04讓部屬（覺得）自己做決定，他更有幹勁 05把工作步驟視覺化、讓部屬有樣學樣   第三章　「讓部屬動起來」，主管得狡猾 01不要反覆示範，引導式的提問就對了 02交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」 03解說越詳細，部屬越反彈，你得…… 04與其示範一百次，不如每

次都電郵C.C. 05請他手寫並報告工作進度，你邊聽邊建議 06部屬犯錯，你會怎麼「追究」？ 07讓他一刻不得閒，但每天準時下班 08放話要辭職？一句慰留都不必 09部屬出包，立刻開罵但斥而不怒 10別把努力當籌碼，你得做出成果   第四章　團隊成員素質不一，這樣領導你才輕鬆 01示弱：低價值的事，全部外包給部屬 02眾議獨裁，但功勞要歸部屬 03親力親為？好人主管形同打壓下屬 04公司內部的人際問題，必須公開解決 05重用「會做人」、而非「只會做人」的人 06你可以有個人喜好，但得偏袒某些人 07用錯一個人，教也沒用，還拖其他人下水 08主管應該偶爾故意不進辦公室 09用類推思考來精準模仿，

以複製成功 10如何管理「動物園團隊」？   第五章　惱人部屬，這樣應付    　　 01做事拖拖拉拉→讓他累積小小成功 02超害怕失敗→那就誇獎失敗 03怕被人討厭、牆頭草→提醒他三件事 04過於渴望被肯定→誇他誇到他冷感 05雞婆插手別人業務→提醒他、依賴他 06暴走型怪獸→他激動你就冷淡，給歸屬感   第六章　當主管該有的心理素質——向阿德勒學幾招 01當主管，立場很為難？因為太想改變別人 02對周遭事物敏感，對自己感覺遲鈍 03那是部屬的人生，你點到即可，別太投入 04沒人討厭你，表示你毫無表現 05同理你的主管，駁倒他不會讓你勝利 06練習和內心的小惡魔交手，並占上風 07成為一個懂

得感謝、給予他人勇氣的人 08投資自己，有三種方式 09習慣從不背叛你，不論好壞   第七章　不想每天窮忙瞎忙，就運用七個小撇步 01你必須表面很無害，內心很多戲 02展現五種個人特質，部屬超想跟隨你 03部屬的自由，不能大到動搖你的位子 04規矩先說清楚，部屬就覺得不受拘束 05用單純對付複雜，從結論反推做法 06管理你的人緣和運氣 07聽見自己內在的聲音，你就隨心所欲   結語　最受人愛戴的，其實都是狡猾主管   後記　身為主管，我首度吐露的真心話 《好主管要學黑道老大》 推薦序　成功者身上，總有幾分江湖味／嚴曉翠 前言　有人就有江湖，懂人性才能任我行   第一章　班底——你有多少「自己

人」？ 1.不花錢的禮物，收者最想炫耀 2.你請客我買單，收據送你報帳 3.讓兄弟訴說你的傳奇 4.你既是好人又是可怕的人嗎？ 5.黑道重禮數，小弟有自尊有態度 6.老大該做什麼，下面的人就挺你？ 7.有願景的黑道，有資格變大尾 8.牢騷、窮酸話？沒氣勢怎麼帶人！ 9.容易親近，但不容易接近 10.小事要發作，大事得淡定 11.不恥下問：呃，怎麼用手機看Ａ片？ 12.「自己人」才看得到的一面   第二章　撂話——出一張嘴就讓他願效死力 13.大哥懂得示弱，部屬才會變強 14.毫無進展的事，我也能拗出個交代 15.把別人的壯舉說得像是自己幹的 16.老大撂佛語，震撼人心呀！ 17.上級沒授權，我

得雞毛當令箭 18.補上一句，暴衝變感動 19.黑道老大的必殺讚美技 20.安撫鼓勵時不講屁話   第三章　私下——不公開不透明的好管理 21.公開責罵配上私下誇獎 22.把他的期待昇華成對你的忠誠 23.私下叫我名字就好，別加頭銜 24.老大變老師？家庭訪問來了 25.借錢會失去朋友，但會得到小弟 26.沒有棄子，就搶不了地盤 27.公開稱讚？老大你別害我！ 28.不必隱瞞過去的卑微 29.批評其他幫派，矯正本幫缺失 30.口碑要做出來，更得演得好 31.處罰，換來的是尊敬還是諂媚？   第四章　立志——想當大哥，先練這幾招 32.捧人？用行為，別只出一張嘴 33.推薦我？你以為你是誰啊！

34.混大尾的都是「出世魚」 35.小卒變飛象，全憑這幾秒 36.場合：老闆的意思……懂嗎？ 37.老大要你建議，別只報告狀況 38.模仿是最崇高的敬意 39.權力金字塔外的要角 40.別那樣邀功，要這樣邀功 41.確定有好結果，才找堂主下判斷   第五章　老大不是喊出來的，是做出來的 42.英雄，總有股讓人愛的稚氣 43.不能說不知道，老大永遠有答案 44.別怕下錯指令，只要你一副…… 45.不要搶奪部屬的「東西」 46.黑道大哥都是運動健將 47.偶爾讓小弟請客，更顯豪邁 48.從容，從保留真心話開始 49.我不當大哥，很久了 推薦序一 懂得用心機，才能當個快樂好命的領導者 利眾公

關董事長╱嚴曉翠 　　我一直對一件事很好奇，為什麼日本出版市場中，「職場關係心理」的書這麼多？特別是「主管與部屬相處之道」之類的。這些日文書往往很受臺灣出版社的青睞、陸續推出中譯本，看來在職場課題上，臺灣跟日本很可能存在著某些共同特性：我們從不把人跟人之間的關係，以專業知識用心經營；對於用心、用腦做好這件事的人，則習慣以狡猾、心機、城府這類的負面字眼來貶抑他們。 　　我認為貶抑善用心機的人，是很反智的行為；認為「當主管的人，只要複製自己過去被訓練的經驗，就能把部屬帶好」，也是一種不科學的行徑。主管是「讓他人動起來、將任務完成的角色」，如果對人多用心機，可成就組織及所有人的成功，何樂而不為？

　　本書作者有別於過去多數的日本作家，他不僅將「部屬管理」這門學問有邏輯的分類，並在每一個分類下逐步引導讀者思考理解。此外，更以多位歐美著名行為心理學家的研究支持佐證，包括目前相當熱門的阿德勒心理學。 　　書裡有一個貫穿全文的核心架構，就是「狡猾管理的原理原則」，包括下列四個重點： 　　1. 掌握部屬的類型。 　　2. 溝通時採用的態度。 　　3. 打造可讓部屬自動自發的工作環境及心理狀態。 　　4. 把工作步驟視覺化，讓部屬得以遵循。 　　事實上，這四點正是我過去念組織管理學或組織心理學中的核心議題。作者替讀者們把這類大部頭的課本消化後，濃縮出這四個要項，以輕鬆的方式，帶領你獲得這

些身為管理者不可或缺的重要知識。 　　絕大多數的組織，對於一個主管的升等評估，大多會著重在這個人的團隊帶領能力。也就是說，主管能否不斷往上爬，來自於他是否能訓練出更多的接班人或實力堅強的團隊。就像作者說的：「不得人心的主管很難繼續往上爬，能幫助你往上爬的永遠都是你底下的人。」 　　我的公司裡偶爾也有這類故事：某甲年紀跟資歷都稍長於乙，乙可能還是甲的學弟（妹），但進公司兩、三年後，慢慢的大家就會忘記兩人的年紀相仿、資歷相近，只會在每年進行主管考評時，看見乙在團隊中培養出越來越多和他一樣優秀的人才；而甲卻一直留不住人、部屬不是離職就是希望轉組，不斷在這樣的困境中鬼打牆。於是乙在公司中的職級就會

慢慢高於甲，甲的職涯如果不能突破「領導」這個課題，就注定要永遠望著乙的車尾燈。 　　此外，我也有個有趣的發現。在威權家庭裡長大的孩子，一般來說，在管理與領導這條路上，會比起其他同期同事辛苦得多，發生上述某甲狀況的比例也更高。但我們為什麼要讓自己的職涯發展，被原生家庭議題影響呢？這就需要本書提到的阿德勒心理學底下的「課題分離」。如同學習其他專業的知識一樣，把領導部屬這件事也當作專門知識來研究、實踐，一定也能有所斬獲。 　　推薦各位參考這本書，用點心機，相信你的職涯甚至家庭生活，都會獲得快樂與成功。 　　（本文作者嚴曉翠，現任利眾公關顧問股份有限公司董事長。輔大企管系畢業、政大傳播學院在職班

碩士。1988年投入公關領域，2012年自行創業。同時也是公關基金會董事及政大廣告系助理教授。） 推薦序二 身為主管，我太晚讀到這本書了！ 作家╱萬惡的人力資源主管 　　很多很多年以前，在閒聊的場合中，聽到一個朋友說他「最怕遇到第一次當主管的主管」。說這話的朋友大概不知道，那也正是我第一次當別人主管的時候。那段期間差不多只維持了一年半，而我幾乎是在這一年半當中，把主管這個職位該做的工作完全搞砸。 　　一個人之所以會被公司拔擢為主管，想必是當基層員工時，工作表現還不錯。一個績效很好的員工變成新任人力資源主管，大家應該都會有所期待：薪資結構、教育訓練、績效評量制度、招募員工的流程和效率…

…都可以說得出一些需要改革的地方。 　　我深信自己能為公司帶來嶄新的人力資源政策及配套措施，懷抱著崇高理想，外加事必躬親，我在星期一到星期五，都從上午9點工作到超過晚上10點，除了星期天上午上教堂做禮拜以外，差不多整個週末也都在公司加班。 　　沒過多久，我成了部屬口中「換了位子就換了腦袋」的主管，之後又沒有多少時間，我就黯然離職了。 　　離職後我去念了碩士學位，上完了薪資管理、績效管理、財務管理、知識管理、專案管理，學會了各式各樣的企管工具：五力分析、策略地圖、平衡計分卡，卻在職場上又掙扎了幾年，才終於理解到，所謂的管理，就是透過他人來完成任務（如同本書裡說：主管是「讓他人動起來、將任務

完成的人」）。要能做到這一點，人是最重要的因素。 　　那些希望每一個人都喜歡自己的主管、大小事情都管的主管、什麼都要自己動手做的主管、認為部屬應該和自己一模一樣的主管……往往都會以失敗收場；相反的，那些「努力讓自己不努力」的主管，才能成為懂得授權、明理、重視成果和效率的主管。 　　努力讓自己不努力？這說法實在太奇怪了。但仔細讀完這本書，就可以理解作者井上和幸的主張很有道理。 　　他認為成功的主管應該要表面很無害、內心很多戲（看到這句我大笑，這顯然是非常高深的境界啊），要盡可能把部屬能做的工作都交給部屬去做，要讓部屬和身邊的人比自己都更努力……歸納這些原則，井上先生用了「狡猾」一詞來形容這

樣的主管，還寫出了這本《好人主管的狡猾管理學》。 　　重視績效，而不是投入的工時；組成多元團隊，並把工作推給部屬去執行……書中分享了乍聽之下和好主管的條件相違背的建議，不過認真思考後，你會發現，這些做法可以幫助自己做到勇於授權、培育部屬獨立、讓自己專注於更策略面的工作，最後你將會有機會變成一個不過勞的好主管。 　　唉，我只能說，自己真的太晚讀到這本書了！ 　　（本文作者為跨國公司的人力資源主管。2006年開始經營「萬惡的人力資源主管部落格」，對職場生存提出很多銳利的觀察與見解，得到上班族、社會新鮮人的強烈共鳴。著有《揭密！萬惡人資主管的良心建言》。） 推薦序 成功者身上，總有幾分江湖

味 利眾公關董事長／嚴曉翠 　　閉上眼睛，想想你印象最深刻的領導者是誰？問問自己，為什麼是他？最後仔細想想，你曾經在媒體上看過的知名黑道人士，和你心目中的領導者是否有相同之處？或許你會發現許多成功的企業領導者，身上竟散發著黑道老大的氣息，不論是行事風格、帶人管事，以及創業時的傳奇故事，或多或少都帶有江湖味。這些知名企業的最高管理者，又是如何創造自己獨樹一格的管理辦法，以及打造個人的領袖魅力呢？ 　　本書針對以上的疑惑，提供了最好的答案。想要當個成功的主管，首先要跟黑道老大學習，如何建立自己死忠的團隊及統御手下的能力。書中有很多不同的管理技巧供大家琢磨，但在這裡要和各位分享，我自己在管理上

多年的觀察和實戰心得。 　　商業組織是以營利及績效作為核心，許多年輕的主管或是接班人，總是以「數字」來管理一切、追求更高的業績成長，卻忽略了人跟人之間如果只用數字交談，無法留住優秀的人才；對方只會為錢賣命而不是為你，你自然也不會有盟友或死忠的顧客，因為他們隨時可以立刻投向別人。有錢也買不到的是忠誠，但想要培育部屬的忠誠，必須靠領導者長期的用心演出才能養成。 　　為什麼這些知名創業家，會顯露出黑道老大的行事風格？這多半跟他們的出身環境，以及見識過三教九流、學會在危機中求生存的經驗有關。大家如果有機會，可以請教他們關於帶人做事的手腕，相信他們精彩的成長歷程，一定能成為讀者的職涯借鏡。 　　我

自認在領導管理這件事上，受到過往顧客及工作夥伴的肯定。因為我從小身處在龍蛇雜處的環境中，經歷過不少大風大浪，也從很多知名的企業家身上，學習到很多本書所提到的管理祕訣。書中的內容不斷教導大家，如何做一個獨當一面又有威望的管理者，其中有一句話令我印象深刻，也提供給各位讀者作為反思的問題，那就是——老大該做什麼，會讓下面的人一定挺你？ 《好人主管的狡猾管理學》 老是當好人，難怪你累 現代職場上「球員兼教練」的主管越來越多，他們多半都是蠟燭兩頭燒，既要做自己的工作、又要管理團隊。 各種主任、經理等管理者，最大的煩惱就是「部屬不受教」（根據2013年日本產能大學的調查，有40%的人有這個煩惱）。在工

作負擔完全沒減輕的狀況下，自己必須另外抽出時間培育部屬，只為了提升業績、壯大戰力，然而，偏偏被教育的一方缺乏慧根，令主管傷透腦筋。 「不管我講多少次，部屬就是叫不動」、「明明教了好多遍，就是聽不懂」……，大家的煩惱、心中的吶喊，我都聽見了。 明明替部屬擦屁股擦得一肚子火，還是得一肩扛起責任，自欺欺人的說出：「好！我知道了」、「我明白，我會處理的」這些違心之論。有時為了激勵士氣低迷的部屬，甚至不得不把自己好不容易拿到的案子雙手奉上……。 諸如此類的狀況實在太多了，一直硬撐下去的結果當然就是身心俱疲；更慘的是，或許某天你會突然因過勞而病倒，把身體健康也都賠了進去，那可就得不償失了。 你努力不懈，變

成不敢放手 切記：凡事一手包辦，並不是領導者該做的事，因為工作不是個人秀，不是光你一個人努力就夠，你得讓整個團隊動起來。 話又說回來，你是不是把超時工作的勤奮認真，誤認為是「努力」了？許多只會做事（不會做人）的經理，都認為「我不在，團隊和公司就無法運作」。事實上，這種過度自我膨脹的價值觀，有不少人是自己給的。 我把這種現象稱為「不敢放手症候群」。這類主管不敢把手頭上的業務丟給部屬、成天抱著工作「努力不懈」。就如前文所述，這種人下意識認為團隊少了自己就無法運作，所以每天都加班到很晚，甚至連週末假日都跑來公司。 大家發現了嗎？這當中隱藏了一個陷阱。其實很多人是在藉由自己的「努力狀態」，來滿足「自我

重要感」（認為自己的存在對公司、對生產線而言，無人可以替代的一種自我滿足感）。 「我自己做還比較快」的主管難成大器 當然，身為主管，你絕對有不可或缺的存在價值。但是，你應該要做的工作並不是那些「尚未託付給部屬的業務」。 凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去。身為主管的你要做的是更高階、更具挑戰性及創意的工作。

牙周補綴應用於全口重建之病例報告

為了解決矯正軟蠟的問題，作者林榮興 這樣論述：

在牙周補綴病患身上，常見有中度至重度牙周炎、齒槽骨嚴重缺損、咬合崩壞、根管治療不完全、缺牙、牙齒過度萌發與傾倒、冠根比不良、後牙支持不足、美觀不佳、咀嚼效率差…等等問題。而現代牙醫學常常需要整合跨科各領域，範疇包含牙周病科、補綴科、根管治療科、口腔外科、齒列矯正科…等等，從各個面向去評估病因，正確診斷，為病患訂定適合治療計畫。而病患依據自身的身體狀況、經濟狀況、治療時間…等等，選擇符合自己需求與期待的治療選項。擬定好治療計畫後，牙醫師必須依循以下順序幫病患做治療，例如：牙周非手術性治療、再評估、手術治療、贋復治療、維護期與定期回診追蹤檢查。本論文共提供11個臨床案例，其中有五位是男性、六位是

女性，年齡分布從44歲到76歲。治療方式除了牙周基本治療外，還包含手術部分，例如：牙周翻瓣手術、牙冠增長術、引導骨再生手術、牙根切除術、側窗式鼻竇增高術、植牙手術、all on 4等等。補綴部分，例如：局部固定式義齒、局部活動式義齒、可撤式雙重冠活動義齒、植體支持固定式義齒、植體搭配locator附連體覆蓋式義齒和植體支持混合式義齒（hybrid denture）等等。 植體學對現代牙醫學來說是一項很大的革新。使用植體來重建缺失的齒列已擴大病患的治療選擇。我們可以依據臨床檢查來製作理想的診斷蠟型，根據理想的最終補綴物與利用錐狀電腦斷層分析來製作手術導引板，手術過程中搭配手術導引板來完成植

牙手術。當植體周邊軟硬組織都達穩定後，才開始製作最終補綴物。製作過程除了以傳統方式製作外，此篇論文還加入最新的數位手術導引板、數位印模法及CAD/CAM製程，來完成植體支持固定式義齒或是植體支持覆蓋式義齒。而牙周補綴學就是希望能為病患提供最好的治療，改善口腔有關健康生活品質與整體健康狀況。關鍵字：牙周炎、全口重建、植體系統、all on 4、數位科技。