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社會局申訴電話的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦顧玉玲寫的 我們：移動與勞動的生命記事 可以從中找到所需的評價。
東吳大學 歷史學系 劉士永所指導 陳奕橋的 1930年代臺灣與上海的心理衛生 （2013），提出社會局申訴電話關鍵因素是什麼，來自於心理衛生、精神病院、精神病、醫學史、健康、健康。
而第二篇論文臺北市立教育大學 教育學系博士班 林天祐、張芬芬所指導 劉惠玲的 臺北市國民小學教師會理事長會務經營及領導智慧之研究 （2010），提出因為有 領導智慧、學校教師會理事長、質性研究的重點而找出了 社會局申訴電話的解答。
我們：移動與勞動的生命記事
為了解決社會局申訴電話 的問題，作者顧玉玲 這樣論述：
關於夢想與失望，選擇與無法選擇的異鄉人「我們」的抵達之謎。 這是幾名菲律賓移工在台灣的故事。獨特、無以複製、不容簡化歸類，我們有幸貼近陪同，唯老老實實記錄下來。──顧玉玲 這一本「他者」之書，企圖忠實地呈現、記錄幾位菲律賓移工在台灣的故事。作者顧玉玲長期投身工人運動，蓄積了超過十五年對於勞工和移工生活的近身觀察、參與，所寫成的第一本文字記錄。 這本書的出現，為身為「我們」的讀者打開另一扇觀望的窗口，進一步看見那些其實與我們在同一空間進出、卻被忽略、並受到種種不平等對待的移工們，他們想要成為「我們」當中一份子的渴望、卻如何一再受挫的過程；作者也一再凸顯社會劃分「我們」和「他們」人
為界線的種種不合理之處，讓「我們」有機會思索和反省，並試著邀請讀者進入「他們」，就有如照鏡子一般，可以在他者當中看見我們，看見自己。 此外，從書寫傳統的角度觀察，對照於本地作者總是急切地想突顯自我與群體不同的書寫主流，本書顯現出特別珍貴的特質，亦即是評論家唐諾指出的「書寫者自我的縮小」。自我變小，便能容受得下更多人更多故事和更周到的思維。 特殊的視角，再加上作者在書寫之前積累的豐厚材料和底蘊，以及節制不流於悲情控訴的說故事技巧，一個個移工的生活彷彿顯影般鮮活地躍於字裡行間，才造就出本書的獨特之處，並同時獲得第九屆台北文學獎「文學年金」得主的殊榮。 作者簡介 顧玉玲 1967年出生於
嘉義市，18歲移居台北，至今。解嚴前後受左翼思潮啟蒙、台灣社運滋養，輔大英文系畢業後全職投身工人運動，至今。目前擔任「台灣國際勞工協會」理事長，就讀於交大社會與文化研究所。曾獲時報文學獎報導文學首獎、懷恩文學獎評審獎、台北文學年金。 台灣國際勞工協會（TIWA）網址：www.tiwa.org.tw Email : [email protected]
1930年代臺灣與上海的心理衛生
為了解決社會局申訴電話 的問題，作者陳奕橋 這樣論述：
摘要本論文主要討論1930年代以來心理衛生在臺灣與上海的的發展過程，兼論與其伴隨的精神疾病問題。一般對於心理衛生的了解往往以為類似心理衛生的觀點無所不在，隨處都可見到相關的訊息，卻鮮少知道心理衛生原先是用來專門探討精神疾病的問題。 心理衛生顧名思義便是在討論內在心裡的健康，不論是民國初年的知識份子或是日本治臺時期的醫學者，都接受了將外在環境衛生內化到心裡的概念，這種將身體外在衛生與身體內健康融合的過程與方法便被稱為「心理衛生」。這樣的概念在當時被認為是一種現代化的象徵，因此不論是被公認已進入現代化或是尚未進入的國家，都積極的開拓在這方面的經驗，故此政府能否以強大的力量推行這些觀念，也呈現在當
時的報雜誌裡。本文便以兩個不同政權在接觸到心理衛生時所表現出的反應來進行討論：其一，上海的國民政府在經歷內戰後獲得短暫的安定，因此積極的希望將國家推向現代化的行列，對於心理衛生的推廣不但能表現出文明大國的氣度，也能展現出國民水準的提高，但在現實層面上政府無力去推廣這些富有現代化象徵的工作，因此默許由知識分子著手。但民間難以有媲美政府的巨大力量，因此經由合作與分工的方式，聚集了當時各領域的專家學者一起推廣心理衛生，故而也成了多元面向發展的「中國式心理衛生」。其二，臺灣在日人的治理下，比國民政府早了近三十年開始推行外在環境衛生的工作，但是在政府權力強大的壟罩下，知識份子不但無法推動與心理衛生相關的
工作，甚至被日本政府強力的干涉，也因此在臺灣見到的是政府巨大的身影，不論在報誌或是雜誌裡見到的相關資料都顯得更加單一化，即使如此心理衛生的概念還是隨著日人推廣「身體健康」與「環境衛生」這些概念的同時，滲入了臺灣民眾的日常生活。關鍵字：心理衛生、精神病院、精神病、醫學史、健康、衛生
臺北市國民小學教師會理事長會務經營及領導智慧之研究
為了解決社會局申訴電話 的問題，作者劉惠玲 這樣論述：
本研究旨在實際訪談觀察，了解學校教師理事長經營教師會，運用哪些領導智慧，經營教師會榮獲臺北市「Energy教師會」的殊榮。為達上述目的，首先透過文獻探討，深究領導智慧的意涵與理論基礎，並分析出教師會相關研究成果，歸納出教師會理事長可能運用的領導智慧。其次，藉由訪談法，蒐集、彙整、分析三位理事長經營教師會的理念與做法。最後依據訪談及分析的研究結果，說明臺北市國小教師會理事長的領導智慧。 本研究獲致下列結論：一、臺北市三個「Energy教師會」理事長，主要的會務經營現況可以分成組織經營、服務經營、溝通與訊息經營、特殊事件經營四向度。 1.在組織經營方面，重視任務分工、運用資源
、洞知意向。 2.在服務經營方面，表現出建立績效、申訴協商、制度建立。 3.在溝通與訊息經營方面，採取雙向溝通、管道暢通、積極主動。 4.特殊事件經營方面，都曾面臨過誤解、誤判事件。二、學校教師會理事長會務經營的因應策略。可以區分為自我經營、工作經營、人際互動、未來傳承四向度。 1.自我經營策略：認知角色任務、了解自我、不斷學習。 2.工作經營策略：依法行事、盡而不求。 3.人際互動策略：良性互動、不減熱忱。 4.未來傳承策略：持續協助。三、本研究三名學校教師會理事長在會務經營中的領導智慧。由西方領導理論看展現服務領導；由東方領導理論看，展現出能以道聚
眾、建立親附關係、創造有利態勢；西方智慧方面展現人際、內省、情緒、社會智能；東方智慧表現無為、處下、不爭。教師會理事長的領導智慧，經過研究分析與討論，歸納為七項內涵：共築願景、順勢而為、熱心奉獻、感同身受、與人為善、反求諸己、虛懷若谷。 最後，根據上述研究結論，分別對教育行政機關及後續研究提出建議。