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金融科技概論(3版)

為了解決純網銀 優勢的問題，作者李顯正 這樣論述：

　　金融科技的發展日新月異，「金融科技概論」書籍的內容也應與時俱進，才能在不斷變化的環境中，提供讀者最新的趨勢觀念與資訊，維持競爭優勢；與前次 2018 年 1 月出版的「金融科技概論」第二版修訂版內容相較，在「金融科技概 論」第三版中，筆者將書籍的架構與內容進行大幅修改，除了依循世界經濟論壇基本架構中的金融科技創新類型（例如借貸、投資管理、支付、保險科技、大數據、 募資等），另增加與金融科技創新與發展息息相關的專題，如人工智慧、區塊鏈、純網銀、監理科技、監理沙盒、開放銀行，以及大型科技公司的成功商業模式，包括平台經濟、產業生態系模式，使其內容更加完備，以期符合讀者完整了解

金融科技發展與應用的需求。

純網銀 優勢進入發燒排行的影片

臺灣傳統銀行數位金融化與純網銀競爭策略之研究

為了解決純網銀 優勢的問題，作者吳盈慧 這樣論述：

近年數位金融快速發展，傳統銀行逐漸改變經營型態，實體銀行紛紛轉型為線上 金融服務，加上受政府與金融機構對於銀行的限制與法規越來越嚴苛，2019 年 7 月金 融監督管理委員會(簡稱:金管會)開放純網銀進入臺灣金融市場，也象徵銀行已至 數位轉型的時代，因此為能與純網銀抗衡，避免被其取代，傳統銀行因順應時勢將其 業務數位金融化，並投入資金到金融相關領域，以提供民眾享受良好的金融服務。本研究在第二章蒐集大量數位金融、純網銀與競爭策略等相關文獻資料，並在第 三章研究方法中使用文獻分析法、個案研究法及深度訪談法，探討臺灣傳統銀行數位 金融化與純網銀競爭策略之研究，第四章個案中選擇第一商業銀行的數位帳戶

iLEO 與 LINE Bank 為本研究之個案，將五力分析與 SWOT 分析套用在兩家銀行個案中，以了解 兩家銀行的競爭策略，並且給予未來發展上的方向與建議。研究結果發現，第一商業銀行的數位帳戶 iLEO 與 LINE Bank 兩家銀行具有各自 優勢與劣勢，以及許多不足之處，因此，本研究針對兩家銀行的短期、中長期發展給 予建議與方向，短期發展建議穩固年輕族群市場與拓展國際市場業務。中、長期發展 則建議加強技術平台的不足、官方指引方向不明確以及加強金融業務的多元性等，藉 以改善目前的劣勢之處，並且加強自身的優勢，提供更完整的數位金融體驗，方能有 效達到普惠金融的願景。

對應2021年考科新制修正!郵政招考「金榜專送」【金融科技知識題庫】 (重點名詞提示，超大量771題庫完整收錄)(初版)

為了解決純網銀 優勢的問題，作者陳金知 這樣論述：

☆金融科技知識名詞解釋，收錄近年大量創新科技與金融服務專有名詞☆ ☆金融科技發展策略白皮書，完整掌握網路科技發展與金融創新應用的國際趨勢☆ ☆超豐富題庫專書，市面上最完整收錄771題測驗題型☆ 　　第一部分    測驗題應試心法 　　工欲善其事必先利其器，掌握答題的技巧與要訣，是奪取高分的捷徑。本章節收錄測驗題解答思路分析及測驗題解題方法：破題八法與錦囊六訣，提供讀者在進行正式試題自我檢測前，掌握應付測驗型題型最具科學性、權威性的應試心法。 　　第二部分    金融科技知識名詞解釋 　　金融科技知識係為科技應用在金融服務，大量的創新科技與金融服務之功能為一大特色。本章節依照內容收錄金融

科技知識名詞解釋，讓考生在答題時能夠了解各選項之涵義，才不會丈二金剛完全摸不著頭緒。 　　第三部分    金融科技發展策略白皮書 　　為了掌握網路科技發展與金融創新應用的國際趨勢，促成金融科技產業發展，金融監督管理委員會研擬金融科技發展策略白皮書，規劃以2020年為期，提出「創新數位科技，打造智慧金融」之願景，推動資通訊業與金融業跨業合作，達成充分運用資通訊科技，打造智慧金融機構，創新數位便民服務，強化虛擬風險控管的發展藍圖，三軍未發，糧草先行，政府政策的扶植產業的重要關鍵因素。 　　第四部分    全真試題實戰演練 　　依據中華郵政最新的考試公告，金融科技知識一科內容包含：金融科技的發展

演進、雲端運算、大數據、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型等，本書蒐羅各相關試題及試題解析與說明共 9 回 540 題，透過不斷的試題演練能使考生之實力更進一步的強化，並使讀者能夠全盤掌握命題的核心重點。 　　第五部分    相關試題強化演練 　　金融科技知識一科係為中華郵政公司首度招考的考科，為了協助讀者掌握命題之趨勢與重點，特別收錄 106～108 年公股行庫招考之相關試題共 7 回 231 題，藉由題目的演練能夠讓考生檢視自己的不足之處，並針對弱點進行強化，並安排一回最新中華郵

政股份有限公司職階人員甄試的全真模擬試題，提供考生做最後複習。 　　學習方法 　　1.自從網際網路現世之後，科技進步的腳步快到令人不可思議，隨著  AI 人工智慧與5G 網路的迅速發展，新創科技也正逐漸在金融業發酵，傳統的金融產業為了順應金融數位化浪潮，因應數位化金融環境，逐漸將數位科技應用在金融服務，據以提升金融服務之效率與創新，包括：雲端運算、大數據、人工智慧、生物辨識和行動支付等，都與我們的生活息息相關，而中華郵政公司為了配合政府計畫與政策，並順應時代潮流提升從業人員之認知，強化其職能與競爭力，在 109 年的職階人員甄選進用規範中增加「金融科技知識」一科。 　　2.本書屬於題庫用

書，收錄大量的試題演練，希望能夠協助考生掌握命題趨勢。 　　3.學習沒有速成方法，惟有認真的透過預習、複習、並勤做考古題，才能於未來考試中獲取高分。 　　學習建議 　　讀者們當注意，常有考生詢問只做題目是不是就能夠順利上榜，也許考試會出方向相似的題目，但其題型或是內容可能都會有所變化，所以若只靠死背不容易從競爭激烈的考試中脫穎而出，金榜題名；當練習題目時最忌諱一邊寫題目一邊看答案，或是只看答案而沒有動手親自寫題目，如此在學習上絕對沒有幫助。因此在寫選擇題的時候，由於是單選題，務必選擇一個最肯定的答案最為保險，而且考選擇題除了比誰念的細、懂得透徹外，更比細心度，才能在競爭激烈的考試中，順利

脫穎而出，金榜題名。 　　應試要領 　　1.在閱讀本書時，應該先透過重點整理的參考書，來對此考科有所認識。在瞭解內容後，接下來可以透過練習考題的方式，馬上演練與複習所學，如此將會是最有效率的讀書方式。 　　2.在相關試題演練的部分，則是非常的重要，因為考題重點大同小異，命題者能想到的重點往往都十分類似，故把握住相關試題各考題的概念後，至少已經能掌握到基本的分數。 　　3.可相約好友編組讀書會，對於難懂的觀念，或是難解的試題，藉由互相討論的方式解決，如此教學互長，必然有所裨益。當仍有問題無法解決，建議詢問相關學有專精的教授或是先進。 　　4.免費線上資源與服務：本社較其他業界同行之最大

優勢，在於極度重視讀者權益與意見反映，故專門設有網站專區「鼎文公職網路書局」提供考情分析、書籍資訊、資料增補及線上討論等各項服務，並整合補習班面授、函授及雲端數位學習等管道，提供您全方位的學習服務。

以IPA分析行動支付服務品質屬性之研究—以T銀行為例

為了解決純網銀 優勢的問題，作者伍益生 這樣論述：

本研究目的在分析探討銀行行動支付服務品質屬性四個象限中之差異分布情形，再將顧客使用後服務品質屬性重要性與績效性的差異，針對調查結果提出優先改善、次要改善問題的先後順序給予T銀行訂定改善策略方針，以降低服務品質重要性與績效性之間差距，本研究問卷是根據SERVQUAL量表而設計，參酌Parasuraman, Zeithaml and Berry（1988）的服務品質五項構面，並輔以重要性與績效性分析（Importance-Performance Analysis, 簡稱 IPA）。本研究結論係針對「優先改善」項目提供改善建議。共回收有效問卷168份，在全樣本及不同分群「優先改善」項目中，以「關懷

性」：操作介面及流程符合人性化、有便利且有效率的溝通管道、匯率及手續費較優惠，占比最高，其他優先改善項目包括有形性：操作便利且人性化；可靠性：抱怨或質疑能正確回應；顯示T銀行應列為優先改善，以防客戶抱怨而流失；「次要改善」項目包括有形性、可靠性、反應性、關懷性等四個構面；而保證性服務品質各項目皆落在第一象限，顯示T銀行行動支付正確性及安全性的交易環境令人感到放心，應繼續保持。另受測者普遍認為反應性服務品質項目「12.提供24小時線上交易服務」屬於過度供給，顯示T銀行應著重在其他項目或提升高頻率使用時段之服務。透過IPA分析的結論與建議，希冀能夠提供T銀行在管理及服務策略上有所助益，藉以提升顧客

認同與企業競爭優勢，對未來營運績效產生效益。