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解讀易經的奧秘，卷十三：易經的占卜功能

為了解決經營管理系的問題，作者曾仕強 這樣論述：

　　在浩瀚的歷史長河中，《易經》堪稱古往今來最為奇妙的一部經典，不但充滿易理的價值，同時也具有占卜的功能。「易，無思也，無為也，寂然不動，感而遂通天下之故。非天下之至神，其孰能與於此。」在＜繫辭‧上傳＞中，孔子推崇《易經》既沒有思慮，也沒有作為，寂靜不動，卻能透過陰陽交感，通曉世間萬事萬物，實在是天底下最為神妙的道理啊！ 　　學過《易經》，就會了解「陰、陽」是組成一切事物必要且共同的基礎。只要陰陽的數（數字）、位（位置）不同，就會形成不一樣的事物。曾教授告訴我們：占筮的過程，實際上是《易經》透過「數字」和「位置」的變化，奧妙地貫通鬼神的方法，「此所以成變化而行鬼神也」。而

透過占卦，便可以有效地引發我們的第六感，使自己能夠從「當局者迷」的情境中跳脫，獲得「旁觀者清」的好處。然後參考《易經》的指引，採取合理的對策，過程中隨時調整、改善，便能得到解決問題的良好行動方案。而透過占卦來認識卦爻辭的真正含義，對於易理的深入瞭解和領悟，也將產生極大的助益。 　　人生在世，總是難免有疑惑之時、不決之事，對於自己的定位，往往也不容易加以掌握。現在究竟處於何種情境下？未來將會發生什麼樣的變化？應該要如何妥為因應？種種疑惑，總會讓人感覺迷惘無助。既然炎黃子孫得天獨厚，擁有《易經》這部至神之書可以提供諮詢，我們何不借重古聖先賢的智慧，學習最生活化、實用化的易占方式，讓自己能夠多一種

選擇，也多一些參考呢？ 　　本書中，曾教授採實例解說的方式，藉由「豐、旅」與「渙、節」這四卦，深入介紹如何自己占卦、自己解卦的方法。內容深入淺出、易學易懂，相信不論是易占的入門者，或是已經學習《易經》一段時間的進階者，都能從中得到良好的領悟與啟發。 本書特色 　　本書是解讀《易經的奧祕》同系列之叢書。書中以深入淺出的言語，將易經做最現代化的詮釋。國寶級大師曾仕強教授以深入簡出的文字，對易經六十四卦進行剖析，能幫助現代人瞭解易理，深度學習。

經營管理系進入發燒排行的影片

會員制無人商店的精準行銷之研究

為了解決經營管理系的問題，作者陳建仁 這樣論述：

科技的進步，並且網路的發展日漸與生活結合在一起，再加上行動裝置的普及等條件，促使人們在消費行為已陸續的將以往在實體營業據點且高度仰賴現金的模式開始移轉到無實體或無接觸的消費場域。2020起COVID-19疫情的肆虐下更加速改變人們的消費習慣，從禁止外出到能不外出就不外出，避免遭受疫情的感染，人們以減少對陌生人接觸的原則改變了原有的生活模式。因此推動了網路電商的第二次發展再起、以及外送平台的竄出。透過無實體或零接觸方式的消費比重在未來的消費比重可望持續提升，店家除了要把產品上架在上述通路外已是必然，但上架只是增加銷售的曝光度，真正的重點是如何主動出擊?讓消費者前來進行銷費。會員制的消費規則建立

目的起初除是為了能有較為穩定的會員消費者，如今可透過蒐集會員的消費紀錄，累積成有用的大數據，提供店家進行大數據的分析，讓其能夠善用執行行銷時的主要指引。透過分析資料，了解顧客的消費喜好、消費頻率、消費習慣，用於商家在進行行銷策略的主軸，以發現潛在的目標客戶，主動的提供/發送行銷資訊，將更有效率的達到提升營收的目的，以及避免過多無效的行銷成本的投放，減降營業費用以達到企業經營獲利目標。

內省的技術(新版)：勇敢了解自我、願意真心傾聽，培養主動學習的能力，讓自己和組織更強大!

為了解決經營管理系的問題，作者熊平美香（KUMAHIRAMika） 這樣論述：

內省（Reflection），是以客觀的角度， 了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」， 找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。 幫助我們從經驗中學習新事物， 讓未來的自己做出更好判斷與行動。   一本書，讓你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲， 帶領團隊形塑願景、達成目標！                                                         　　內省，是以客觀的觀點，回顧自己的感受和言行，進而理解自己和他人。 　　身為領導者，經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力，可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見，也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。

　　其實，早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代，就已經有內省。但直到一九九〇年代末期，內省才被視為開拓未來的力量。 　　一般人對於「內省」的印象，總是和「反省」劃上等號，給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出，懂得內省，不僅可以增進自我了解，也能深入了解別人，促使彼此成長，有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省，更是學習各種技巧的基礎能力，也是因應變化、持續進步必備能力。 　　她在書中介紹與內省有關的基本方法，包括： 　　．了解自己 　　．形塑願景 　　．從經驗學習 　　．從多樣化的世界學習 　　．反學習（放下已經學到的一切） 　　熊平美香以獨創

的「內省四工具」為基礎，說明如何藉由內省認識自己、理解別人，分別是「意見、經驗、感受和價值觀」： 　　．意見：對這件事情，你有什麼意見？ 　　．經驗：是基於什麼經驗，讓你有這樣的意見？ 　　．感受：對於那個經驗，你有什麼感受？ 　　．價值觀：上述的經驗和感受，如何形成你的價值觀？ 　　意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果，也就是說，由於某個經驗，影響一個人的感受和價值觀，最後左右一個人的意見。 　　比方小華和大明在路上同時看到一隻狗，小華曾有「被狗咬」的經驗，感受是「狗很可怕」，形成的價值觀是「一靠近狗，就會有壞事發生」，最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。 　　大明有「從小養過很多隻狗」的經

驗，一看到狗就有「很安心」的感受，形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀，大明看到狗，就會說出「我喜歡狗」的意見。 　　這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」，就很難在不同的意見之間形成共識。 　　內省，可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因，進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用，也能協助別人和組織成長。   ｜各界推薦｜ 「內省是成長的泉源，在工作中卡關的人，一定要讀這本書。」­ ——中原淳（立教大學經營管理系教授）   「內省可以激發員工潛藏的動機，組織領導者必讀這本書。」 —

—井上高志（LIFULL社長）   「現在，終於有了一本書，清楚說明內省的架構。擁有內省的技術，可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省，變得更有趣。」 ——柳澤大輔（Kayac執行長）

亞太地區航空公司疫情影響下之績效評估

為了解決經營管理系的問題，作者陳昱凱 這樣論述：

本研究探討在疫情影響下，亞太地區航空公司其受影響程度及績效排名，將時間選定在2019下半年、2020上半年及2020下半年三個基期，並利用無導向動態差額資料包絡分析法來探討疫情爆發前、中、後航空之間的排名變化，進而檢視出各變數須調整之比率，藉此比較出公司在疫情期間所做出之經營策略是否提升航空公司在同業間之競爭力。本研究結果顯示2020上半年疫情爆發期間，各家航空公司RPK(收益延人公里)有明顯降低的趨勢，績效排名較差的航空公司應降低營業成本，並將營業重心移往貨運上的提升，以提升其經營效率。從數據也顯示貨運比例最高之五間公司，長榮、中華、國泰、韓亞及大韓航空效率值皆為1，均呈現相對有效率。