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新 企業書信應用範例(1)商務書信

為了解決聯合信用卡中心服務費的問題，作者智囊團顧問股份有限公司 這樣論述：

　　第1節 前言 　　隨著海峽兩岸簽訂經濟合作架構協議（ECFA）以來，兩岸產官學界互動，亦顯頻繁，尤其兩岸文書普遍往來，更是明顯表徵。推動兩岸口語化用詞（對照）的文書，甚受兩岸業界與先進們的熱誠支持。 　　多年前，智囊團在大陸，設立出版編譯中心，結合多位專才，針對兩岸文字（繁體、簡體）之用詞（措詞、用法）差異，默默耕耘並獻上一己之力，『新企業書信應用範例』，便是代表。 　　套書在編撰過程中，針對編輯方針考慮甚久，雖是現代書信（書牘），但亦是在誠信基礎下替代口頭承諾，如何審慎面對兩岸書信用詞，但又不失現代化與口語化，則是有待兩岸業界省思探討的新課題。 　　第2節 套書要點及要目 　　

套書撰擬背景，是以大陸的時空環境作基礎，編輯用詞，則盡量在不失大陸書信輪廓的原意下，依照台灣書信習慣用詞改撰，這樣的編輯方向是考慮到方便台灣讀者之閱讀與使用，此外，對想要瞭解大陸一般往來書信（用詞）的人們，亦極具參考價值。 　　『新企業書信應用範例』套書，分二冊單元，各單元要目列示如下： 　　(1) 商務書信 (本冊單元) 　　單元涵蓋：「業務開拓」、「產品及詢價」、「推薦及報價」、「商議價格」、「訂貨及回覆」、「信用及回覆」、「付款」、「運送」、「催款」、「抱怨」、「促銷」、「其他」等，有關商務書信之應用範例文件。 　　(2) 庶務書信 　　單元涵蓋：「應徵與辭職」、「申請」、「慰問」

、「感謝」、「道歉」、「邀請」、「祝賀」、「弔唁」、「招聘」、「人事」、「通告」、「通知」、「總務」、「客服」、「網站」、「其他」等，有關庶務書信之應用範例文件。   【套書總論】 第1章　企業書信套書緒論 第2章　企業書信概論 【業務開拓】 LBA01　請填調查問卷 LBA02　請試用新產品 LBA03　請客戶證明品質 LBA04　請評估客戶服務 LBA05　請徵詢其他公司 LBA06　請調查海外市場 LBA07　誠徵加盟商 LBA08　誠徵經銷商 LBA09　誠徵廠商專櫃 LBA10　推薦新產品 【產品及詢價】 LBB01　索取資料及價格 LBB02　詢問所需原料 LBB03　索取

規格及報價 LBB04　索取樣品及報價 LBB05　請提供替代品報價 LBB06　索取圖樣及報價 【推薦及報價】 LBC01　提供目錄資料 LBC02　提供說明資料 LBC03　提供樣品及說明 LBC04　回覆詢價 LBC05　確認報價及條件 LBC06　提供資料及報價(一) LBC07　提供資料及報價(二) LBC08　提供資料及報價(三) LBC09　提供資料及報價(四) LBC10　提供替代品及報價(一) LBC11　提供替代品及報價(二) LBC12　提供替代品及報價(三) LBC13　提供比較及報價 LBC14　回覆轉接詢問 LBC15　通知調漲價格(一) LBC16　通知調降價格

(二) LBC17　通知調降價格(三) LBC18　詢問樣品使用(一) LBC19　詢問樣品使用(二) LBC20　提供縮小樣品 【商議價格】 LBD01　買方還價 LBD02　折扣回覆 LBD03　拒絕加價 LBD04　調整價格 LBD05　要求分批運送 LBD06　減價之回覆 LBD07　堅持加價 LBD08　要求增加訂貨量 LBD09　同意修改報價 LBD10　提供折扣優惠 LBD11　拒絕折扣處理 LBD12　拒絕修改報價 【訂貨及回覆】 LBE01　訂貨 LBE02　增加訂貨 LBE03　改訂他貨 LBE04　訂貨且盡快發貨 LBE05　確認訂單(一) LBE06　確認訂單(二)

LBE07　確認訂單(三) LBE08　確認訂單及供貨安排 LBE09　確認訂單並附契約 LBE10　確認訂貨內容 LBE11　訂單價格不符 LBE12　盡速確認訂貨 LBE13　取消訂單(一) LBE14　取消訂單(二) LBE15　無法供貨 LBE16　所訂貨已停產 LBE17　暫緩供貨 LBE18　要求延期供貨 LBE19　拒絕訂貨 LBE20　拒絕再次訂貨 LBE21　拒絕特別訂貨 LBE22　索取訂貨發票 LBE23　寄送訂貨發票 【信用及回覆】 LBF01　拒開信用狀(一) LBF02　拒開信用狀(二) LBF03　拒開信用狀(三) LBF04　請提供信用資料 LBF05　申請

開立信用狀 LBF06　回覆申請信用狀 LBF07　回覆申請信用卡 【付款】 LBG01　請以現金付款(一) LBG02　請以現金付款(二) LBG03　請以現金付款(三) LBG04　請以現金付款(四) LBG05　要求延期付款 LBG06　要求期票付款 LBG07　要求信用狀延期(一) LBG08　要求信用狀延期(二) LBG09　請買方修改信用狀 LBG10　請銀行修改信用狀 LBG11　請認可信用狀 LBG12　請電匯代替信用狀 LBG13　請承兌單代替信用狀 LBG14　請解決支票問題(一) LBG15　請解決支票問題(二) LBG16　請解決匯票問題 LBG17　請核查帳目 LB

G18　催請匯款 LBG19　催請開出信用狀(一) LBG20　催請開出信用狀(二) LBG21　催請開出信用狀(三) LBG22　確認付款條件 LBG23　確認付款票期(一) LBG24　確認付款票期(二) LBG25　同意延期付款(一) LBG26　同意延期付款(二) LBG27　同意修改付款條件 LBG28　接受修改付款條件 LBG29　準時付款獎勵 LBG30　付款通知 LBG31　收到匯款 LBG32　提醒付款 LBG33　漏付款項 LBG34　拒絕賒銷 LBG35　拒絕發貨 【運送】 LBH01　裝船通知 LBH02　裝船清單 LBH03　確認發貨 LBH04　請準時送到 LBH

05　要求延遲裝船 LBH06　要求重新報價 LBH07　要求高額投保 LBH08　要求提前裝運 LBH09　建議分批裝運 LBH10　詢問裝運價格 LBH11　貨運延期通知 LBH12　貨到請準備接收 LBH13　回覆貨櫃服務 LBH14　回絕整批運送要求 LBH15　由貨運公司負責運送 【催款】 LBI01　耽擱的原因(一) LBI02　耽擱的原因(二) LBI03　付款期限到 LBI04　請核查紀錄 LBI05　將喪失訂金 LBI06　將增收滯納金 LBI07　將增加服務費用 LBI08　最後的警告(一) LBI09　最後的警告(二) LBI10　最後的警告(三) LBI11　嚴厲的警

告 LBI12　同意先付部分款 【抱怨】 LBJ01　數量短缺 LBJ02　品質不良 LBJ03　貨物受損 LBJ04　尚未收到 LBJ05　漲幅過大 LBJ06　帳單錯誤 LBJ07　多收貨款 LBJ08　派人維修 LBJ09　拒絕賠償 LBJ10　同意賠償 LBJ11　拒絕退換 LBJ12　同意換貨 LBJ13　拒絕替代產品 LBJ14　延誤要求退貨 LBJ15　耽擱回覆訂購 LBJ16　貨物運送有誤 LBJ17　接受改說明書 LBJ18　回覆貨運受損 LBJ19　回覆運送延遲 LBJ20　回覆品質問題 LBJ21　回覆帳列錯誤 LBJ22　回覆發錯貨物 LBJ23　回覆安排維修 【促

銷】 LBK01　聖誕促銷 LBK02　週年促銷 LBK03　新品促銷 LBK04　展示促銷 LBK05　贈品促銷 LBK06　打折促銷 LBK07　減價促銷 LBK08　酬賓促銷 LBK09　會員優惠 LBK10　批量優惠 LBK11　清倉特賣 LBK12　回饋客戶 LBK13　提供全新目錄 LBK14　提供更多目錄 【其他】 LBL01　邀請招標 LBL02　回絕投標 LBL03　回覆招標邀請 LBL04　客戶保修函 LBL05　客戶意見函 LBL06　出口押匯申請 LBL07　擬取得區域代理權 LBL08　回覆區域代理權申請 LBL09　回覆代理權合約 LBL10　回覆商品檢驗問題 L

BL11　回覆貸款問題 LBL12　回覆投資詢問 LBL13　回覆投資優惠 自序 　　智囊團創業至今，歷經二十餘載的風雨洗禮，在與兩岸中小企業，頻頻接觸的過程中，深切地瞭解到當前中小企業內部控管上遭遇的瓶頸，殷殷需要一套與時同進（配合當前法令規定），且又簡明、務實、完善的「企業實務應用文件」範例工具書，以饜中小企業參閱、研擬、學習之需。 　　「企業實務應用文件」屬現代應用文書，其道雖小，為用卻廣。看似簡單，學問甚大，憑空想像，困難重重。有鑒於此，智囊團以多年兩岸中小企業實務輔導經驗與研究心得，針對癥結所在，結合相關顧問、專家與菁英，以現代精簡語體與企業效率控管為原則，朝標準化、制度化方

向，自一九九六年起，即陸續出版多套簡明易行的『企業應用標準系列』範例工具書。 　　二○○三年起，為便於兩岸中小企業普遍落實採用，將所有已出版與未出版之稿件，重新分門別類整編，去蕪存菁，融合一體。繁體叢書定名為『企業應用管理百科』系列（適用於台灣法規），簡體叢書定名為『中國現代企管百科』系列（適用於大陸法規）；叢書之措詞用語，均力求精美完善，且益加要求淺顯實用，兩岸閱者倘有所得，實為智囊團之深幸也。 　　二○一七年起，繁體叢書為延續求精求進理念，針對相關類項及實務內容，暨許多新觀念、新需求與新法規的要求，進行大幅改版、新編作業，若干內容酌予廢除、修正、補充或新增，重定名為『企業應用範例全集』

。發行以來，備受厚愛，荷承洽詢訂購，殊覺榮幸，倍增惕勉。 　　惟現今法規多有修訂，為求與時同進，再次結合多位顧問、專家與菁英，進行改版、新編作業，以利實用，新定名為『新企業應用範例全集』。 　　『新企業應用範例全集』，分六組套書計二十冊，分門別類（新）列舉出190餘則企業規章範例、40餘則公開發行範例、40餘則ISO 9001範例、860餘則企業表單範例、90餘則企業契約範例、380餘則企業書信範例，舉凡中小企業現今經營管理上必備之相關「企業實務應用文件」範例，幾已涵蓋在內。 　　此外，『新企業應用範例全集』，延續以標準化、系統化之觀念，配合ISO文件之組織邏輯，編擬出全部內容，完全符合

資訊化的科學管理潮流。參酌採用『新企業應用範例全集』，讓您從開始就能建構出卓越制度的基礎，並成為符合品質認證或公開發行等，所要求的文件控管之現代企業。 　　『新企業應用範例全集』，所舉範例可就所需，信手拿來，使用者可有無師自通之樂，教授者可有免東翻西閱之勞。無論是企業實務之用、員工學習之用、大專院校參考之用，均極相宜。此外，在應用文件範例撰擬過程中，如配合使用智囊團相關之編輯版本（eBook），那將會更得心應手，倍增效果。 　　『新企業應用範例全集』，在編校過程中，承蒙多位顧問、專家與菁英及智囊團兩岸同仁，煞費苦心，盡心盡力合作，予以重新研討，分派任務，不眠不休，大幅編校，在此致由衷謝忱與

敬意！ 　　智囊團叢書系列，在二十多載來的多次新、修、改版發行期間，陸續承蒙：前財政部長 林振國先生；前中華民國會計師公會全國聯合會理事長 黃嘉明先生；前中國生產力中心總經理 石滋宜先生等多位前輩給予關愛，並在百忙中概予作序，在此再次重申致由衷的謝忱與敬意。 　　智囊團叢書系列，又陸續承蒙：前交通大學管理科學研究所所長 吳壽山博士；前台灣大學商學研究所教授 陳文華博士；前政治大學企研所教授 賴士葆博士；前中華經濟研究院大陸經濟所副所長 高長博士；前政治大學銀行學系教授 張春雄博士等諸多位前輩給予關愛，並在百忙中概予推薦，在此再次重申致由衷的謝忱與敬意。 　　『新企業應用範例全集』，或仍有

掛漏之處，有賴參酌者觸類旁通，靈活運用，配合企業實際需要，益以修訂出權責相宜，且實用可行的企業實務應用文件。付梓前夕，私衷感奮之餘，謹書數言，以為之序。 智囊團顧問股份有限公司 發行人　張國光　附識 二○二○年二月吉日

輕松玩轉信用卡（入門與實戰468招）

為了解決聯合信用卡中心服務費的問題，作者余俊傑 這樣論述：

余俊傑編著的《輕松玩轉信用卡》是《輕松玩轉信用卡》暢銷書的升級版，增加了信用卡網上銀行、手機銀行、微信銀行、51信用卡管家、App管理軟件等實用的信用卡操作技巧，並通過17個專題的內容、125種信用卡服務、170多種信用卡使用方法、210多張精美圖片等，幫助讀者玩轉信用卡。本書創新加強之處：一是把信用卡的基礎知識、選擇與申辦、使用方法、查詢與設置詳細地呈現出來，並對時下信用卡熱門方式進行了具體分析。二是對信用卡的知識介紹、優勢劣勢以及用途等做了更新。三是以操作方式講解了網上銀行、手機銀行、微信銀行、51信用卡管家、App管理軟件的使用。本書適合想要辦理信用卡和已經擁有信用卡的新手用戶、想學習更

多信用卡經驗技巧的用戶，特別是想嘗試使用網銀、手銀、微信、App等來操作和管理信用卡的用戶閱讀，還可以作為各類銀行、金融機構指導客戶學習信用卡的教材。余俊傑，某銀行信用卡審核中心負責人，多家銀行信用卡金卡用戶。做過信用卡審核發行人，非常熟悉信用卡的申請、審核、提額技巧。同時作為信用卡的超級使用達人，在積分、增值、大額貸款等方面經驗豐富。在信用卡網銀、手銀、微信，以及51信用卡、卡牛、挖財等APP的使用，信用征信的查詢上有着實操的一線用卡體會，在書中與大家進行深度分享。是暢銷書《輕松玩轉信用卡》的作者，該書加印十多次，暢銷2萬多冊。 第1章 入門：了解信用卡 1.1 信

用卡的神奇之處 001 購物刷卡更方便 002 購物刷卡更安全 003 超享折扣優惠 004 積累個人信用 005 通行全國無障礙 006 全家一起來理財 1.2 了解信用卡知識 007 卡面 008 有效期 009 驗證碼 010 信用額度 011 可用額度 012 賬單日 013 免息還款期 014 最后還款日 015 本期應還額 016 最低還款額 017 超限費 018 滯納金 019 溢繳款 1.3 信用卡的功能 020 購物消費功能 021 轉賬結算功能 022 儲蓄功能 023 小

額信貸功能 024 取現功能 025 匯兌結算功能 026 分期付款功能 1.4 信用卡的優勢與弊端 027 信用卡的10種優勢 028 信用卡的6種弊端 1.5 信用卡業務最新規定 029 利潤標准 030 免息還款期和最低還款額 031 違約金和服務費用 032 預借現金業務 033 交易信息 034 信息披露義務 035 非本人授權交易的處理 036 利率信息報送 037 自律管理第2章 深知：信用卡的5大用途 2.1 節省生活開支 038 用信用卡節省開支 039 借錢不再是煩惱 040 省錢的3大法寶

041 充話費享優惠 042 積分免費換愛物 2.2 提升信用形象 043 持有知名品牌的信用卡 044 持有高信用額度的信用卡 045 持有多家銀行信用卡 046 持有聯名銀行信用卡 2.3 信用卡買大件物品更省錢 047 信用卡一次性刷卡買數碼產品 048 信用卡分期付款買車 049 信用卡現金分期付款買車 2.4 獲取免費或便宜的保險 050 獲取免費保險 051 獲取保費折扣 2.5 獲取價廉物美的旅游 052 信用卡旅游更實惠 053 旅途全程專屬優惠 054 刷卡住店獲驚喜 055 信用卡旅游與車同行第3章

掌握：信用卡的選擇與申辦 3.1 了解自己的選擇 056 不同類型消費者的選擇 057 不同消費習慣角度的選擇 058 找准適合自己的信用卡 059 選擇省錢的信用卡 3.2 各式各樣的信用卡 060 出行信用卡 061 有車族信用卡 062 兒童信用卡 063 學生群體信用卡 064 出國留學信用卡 065 網購信用卡 066 聯名信用卡 067 無限度黑卡 3.3 申辦信用卡 068 信用卡申辦方式 069 信用卡申辦流程 070 信用卡領取流程 071 激活信用卡 3.4 掌握信用卡辦理的細節方法 07

2 自由職業者辦理信用卡 073 預留辦理信用卡的時間 074 使用虛擬櫃員機辦理信用卡 075 提升辦理信用卡的成功率 3.5 卡片識別及用卡規范 076 簽名欄上的卡號和校驗碼 077 對賬單錯誤處理辦法 078 發卡銀行客戶服務電話第4章 手機銀行：貼心的信用卡服務 376 保護好信用卡 377 刷卡要適可而止 378 不要貪圖積分 379 提額被拒的原因 380 非法提額手段第14章 防范：信用卡各類風險 14.1 信用卡欺詐風險類型 381 冒用丟失卡或被盜卡 382 截取信用卡 383 濫用賬號 384 偽造

卡 385 虛假持卡人申請 386 虛假特約商戶申請 387 特約商戶欺詐 388 其他欺詐交易 14.2 信用卡申請環節風險與防范 389 單位卡存在的風險 390 個人卡存在的風險 391 批量發卡存在的風險 392 單位卡風險防范 393 個人卡風險防范 394 批量卡風險防范 395 附屬卡風險防范 14.3 信用卡用卡場所的防范 396 自助銀行里的防范 397 銀行櫃台前的防范 398 通信工具中的防范 399 POS機刷卡消費時的防范 14.4 信用卡防盜刷秘招 400 個人資料的保護和調研 401

牢記信用卡防盜刷12招第15章 謹防：掉入用卡陷阱 15.1 謹防信用卡的不良行為 402 頻繁取現 403 存錢過多或重復還款 404 切勿大額套現 405 銷卡未定時檢查 406 過度透支找人代還 407 信用卡隨意借給他人 15.2 信用卡使用安全防騙 408 「假掛失」惡意透支 409 竊取用戶信息克隆卡 15.3 區分惡意透支與善意透支 410 惡意透支 411 善意透支 15.4 任意分期付款的弊端 412 免息不免費 413 分期越長，費用開支越大 414 滯納金的收取 15.5 信用卡陷阱防不勝防 41

5 最低還款沒有免息期 416 終身免年費背后的秘密 417 不要讓信用卡變成「睡眠卡」 418 信用卡開卡后不使用也收費 419 不動聲色的欠款 420 悄悄登上信用「黑名單」第16章 揭秘：銀行獲利方式與信用卡套現內幕 16.1 信用卡業務利潤的5種來源 421 利潤來源1：卡費 422 利潤來源2：利息與罰息 423 利潤來源3：分期付款的循環利息 424 利潤來源4：取現一天萬分之五的復利 425 利潤來源5：POS機刷卡的手續費 16.2 揭秘信用卡為銀行帶來的好處 426 揭秘1：信用卡公司的收入 427 揭秘2：受理銀行

卡對於特約商戶有哪些好處 428 揭秘3：發放信用卡對銀行有哪些好處 16.3 信用卡網上套現的風險 429 信用卡網上套現模式 430 信用卡網上套現的特點 431 信用卡網上套現的原因 16.4 惡意透支套現的風險 432 惡意透支信用卡融資詐騙 433 惡意透支信用卡被刑拘 434 用假身份證辦卡套現被制裁 435 透支后無力還款走進牢房第17章 安全：依法合規使用 信用卡 17.1 信用卡密碼安全 436 保護安全碼 437 查詢密碼 438 交易密碼 439 網上支付密碼 440 密碼和簽名哪個更安全 17.2

境外消費怎樣更安全 441 境外刷卡要注意的5個細節 442 境外的卡該怎麼刷 17.3 小心信用卡的 10條「潛規則」 443 潛規則1：信用卡利息 444 潛規則2：換禮品 445 潛規則3：分期付款 446 潛規則4：信用額度 447 潛規則5：簽名和密碼 448 潛規則6：用信用卡取現 449 潛規則7：收到兩張信用卡 450 潛規則8：「高利貸」 451 潛規則9：免息分期活動 452 潛規則10：信用記錄 17.4 讓信用卡變安全的方法 453 了解銀行保障標准 454 必須防盜防刷 455 警惕網絡鏈接 45

6 虛假信息詐騙 457 雙重保護 458 保護信用卡安全技巧 17.5 善用信用卡 459 應知的信用卡法律、法規 460 正確合理用卡 461 選對卡片很重要 462 不盲目追求信用額度 463 不盲目開卡、辦卡 464 減少不必要的用卡成本 465 信用卡融資技巧 466 避免「以卡養卡」的循環 467 養成記賬好習慣 468 成功告別「卡奴」 4.1 手機辦卡：申辦查詢一手搞定 079 申請信用卡 080 查詢信用卡申請進度 081 查詢信用卡郵寄進度 4.2 方便省事的移動信用卡管理 082 手機銀行快速激

活信用卡 083 手機銀行修改信用卡密碼 084 手機銀行更正信用卡個人信息 085 手機銀行設置小額免驗密 086 使用手機銀行掛失信用卡 087 使用手機銀行保號換卡 4.3 手機銀行掌控信用卡狀態 088 查看賬戶交易情況 089 補發信用卡賬單 090 查詢賬單明細 091 查看余額積分情況 092 追加信用卡進手機銀行 093 刪除注銷的信用卡賬戶 094 更多信用卡服務 4.4 手機銀行的專享優惠 095 尋找周邊優惠信息 096 分類查詢優惠信息第5章 微信銀行：專屬移動金融服務平台 5.1 微信銀行申辦信用卡

097 6大熱門微信銀行 098 關注微信銀行的方法 099 微信銀行綁定賬戶 100 微信銀行申請辦卡 101 微信銀行激活信用卡 5.2 微信銀行分期還款 102 體驗隨時隨地申請分期 103 查詢賬單交易情況 104 微信快速還款操作 105 微信提醒還款功能 5.3 微信銀行額度管理 106 微信申請臨時調額 107 微信查詢調額進度 108 微信查詢其他調額 5.4 微信銀行更多服務 109 辦理損壞換卡 110 修改個人信息 111 掛失信用卡 112 消費提醒服務 113 微信無卡取款 114

智能客服隨時問 115 微信銀行投資理財 116 辦理生活繳費 117 交通銀行微社區服務 118 中信銀行在線簽證申請 119 建設銀行微黃金服務 120 建設銀行特色購票服務第6章 App管家：信用卡用戶必備的手機應用 6.1 3個信用卡管理平台的對比 121 51信用卡管家 122 卡牛信用卡管家 123 挖財信用卡管家 6.2 51信用卡：高效實用的貼身管家 124 51管家的注冊及登錄 125 新人可領取還款禮包 126 邀請好友可獲得獎勵 127 使用App辦理信用卡 128 在線預約營業員辦卡 129 卡包添加

信用卡 130 綁定郵箱導入賬單 131 一鍵查看信用卡賬單 132 通過網銀導入賬單 133 通過平台導入賬單 134 轉發賬單 135 創建自定義賬單 136 手動輸入賬單 137 卡包查看交易明細 138 卡包更多功能服務 139 51在線貸款 140 51貸款平台 141 51銀行服務 142 51卡友社區 143 51福利社 144 51公積金 145 51查詢違章記錄 6.3 卡牛信用卡：管家助你輕松理財 146 卡牛信用卡管家添加信用卡 147 卡牛信用卡管家查詢賬單 148 卡牛信用卡管家信用服務

149 卡牛線上辦理信用卡 150 卡牛線上還款超省事 151 卡牛清晰的資產管理 152 卡牛App額度測試 153 卡牛App日歷記賬 154 卡牛自動入賬隨手記 155 卡牛貸款超市 6.4 挖財信用卡：手機管理多卡賬目 156 挖財在線申請信用卡 157 挖財在線查詢申請進度 158 挖財信用卡激活 159 挖財綁定導入賬單 160 挖財查詢信用卡賬單 161 挖財還款告別滯納金 162 挖財多種銀行服務 163 挖財信用卡體檢 164 挖財提高信用卡額度 165 挖財信用卡福利 166 挖財信用保鏢第7章

網上銀行：提供豐富多彩的金融服務 7.1 網上銀行快捷辦卡 167 登錄網上銀行 168 在線申請信用卡 169 有卡用戶申請信用卡 170 優質用戶申請高級信用卡 171 網上銀行查詢申辦進度 172 網上銀行激活信用卡 7.2 網上銀行動態管理信息 173 網上銀行查詢用戶信息 174 網上銀行修改用戶信息 175 網上銀行設置小額免驗密 176 網上銀行設置交易限額 177 網上銀行定制消息服務 178 網上銀行掛失及換卡 179 網上銀行查詢購匯匯率 180 網上銀行申請額度調整 181 網上銀行計算利息費用 182

網上銀行自助繳費 183 網上銀行辦理賬單分期 7.3 網上銀行查詢賬戶信息 184 網上銀行查詢余額 185 網上銀行查看額度 186 網上銀行查詢信用卡賬戶 187 網上銀行查看本期賬單 188 網上銀行查看歷史賬單 189 網上銀行查詢交易明細 190 網上銀行了解資產負債分析 191 網上銀行了解信用卡支出分析 192 網上銀行了解投資狀況分析 193 網上銀行了解收支對比分析 7.4 網上銀行信用卡服務 194 各種充值不在話下 195 網上銀行汽車服務 196 網上銀行商旅出行 197 網上銀行餐飲娛樂 19

8 網上銀行教育服務 199 網上銀行保險醫療 200 網上銀行稅費繳納 201 網上銀行更多服務 7.5 網上銀行信用卡優惠 202 特惠商戶享受折扣 203 優惠活動專區第8章 征信的查詢與污點拯救 8.1 了解個人信用污點 204 什麼是信用污點 205 個人信用內容 206 信用污點是怎麼產生的 207 信用記錄不是終身制 208 還款余額不得少 209 花錢也無法刪除信用污點 210 遠離信用污點 8.2 當心疏忽造成信用污點 211 「睡眠卡」產生年費 212 少算利息欠息逾期 213 聯系方式變化未通知銀

行 214 個人資料被盜用 8.3 征信查詢的常用方法 215 銀行櫃台查詢的方法 216 自助機查詢的方法 217 銀行網銀查詢的方法 218 互聯網查詢的方法 8.4 征信查詢的其他方法 219 卡牛信用卡管家查詢的方法 220 51信用卡管家查詢的方法 221 挖財信用卡管家查詢的方法 8.5 發現與拯救信用污點 222 預借現金方面的不良記錄 223 不要透支信用卡額度 224 還款及余額提醒服務 225 轉危為安的信用卡取現 226 不良信用記錄的處理方法 227 維護信用記錄的技巧 228 怎樣避免信用記錄污點

第9章 妙用：信用卡消費理財 9.1 使用信用卡支付的方式 229 POS機刷卡 230 RFID機拍卡 231 手工壓單 232 網絡支付 233 電話交易 234 預授權 9.2 如何讓刷卡消費享有最長免息期 235 精確計算免息期 236 讓免息期就長不就短 237 延長信用卡免息期 238 信用卡還款延期后果 9.3 4招妙用信用卡省錢 239 多刷信用卡，免次年年費 240 用信用卡異地存取款，節約手續費 241 活用借記卡，用足免息期 242 兩種信用卡合用，聯合節息 9.4 頻用信用卡，購物消費巧省錢 2

43 消費免息，巧渡難關 244 小額消費網上匯款 245 信用卡買車的3種方法 246 購房刷卡，巧賺數千元利息 247 妙用信用卡，小賺一筆 9.5 巧用信用卡理財6招 248 使用高端信用卡 249 指導理性消費 250 巧用免息期賺取利差 251 建立良好的個人信用 252 積分記錄與收獲 253 使用聯名卡 9.6 一卡在手走遍全球 254 選擇適合當地交易幣種的信用卡 255 認清商戶受理標識進行交易 256 境外消費如何刷卡最划算 257 留學生信用卡境外消費境內短信提醒 258 雙幣信用卡境外消費透支后該如何

還錢 259 網上支付多留心 260 關注海關退稅手續第10章 還款：19種方式與5種妙招 10.1 19種信用卡還款方式 261 自動還款 262 電話銀行還款 263 手機銀行還款 264 51信用卡管家還款 265 卡牛信用卡管家還款 266 挖財信用卡管家還款 267 網上銀行還款 268 網上銀行轉賬還款 269 本行ATM機轉賬還款 270 跨行ATM機轉賬還款 271 營業網點櫃面還款 272 櫃面通還款 273 信付通還款 274 還款通還款 275 「快錢」還款 276 「支付寶」還款 277

「財付通」還款 278 「拉卡拉」還款 279 基金還款 10.2 信用卡還款的5種妙招 280 賬戶自動還款最省心 281 櫃台還款最踏實 282 電子銀行還款最方便 283 分期付款，還款壓力小，但費用高 284 消費外幣存人民幣需提前3天還款 10.3 信用卡還款的注意事項 285 還款遇特殊情況應及時聯系銀行 286 不要「以卡養卡」 287 注意還款尾數 288 還款「容時容差」功能第11章 分憂：信用卡自由分期付款 11.1 了解分期付款 289 區分分期付款和貸款 290 分期期數與手續費 291 分期付款和一

次性付款對比 11.2 10大分期付款 292 單筆分期 293 高額分期 294 現金分期 295 賬單分期 296 商場分期 297 郵購分期 298 裝修分期 299 購車分期 300 商戶分期 301 查詢分期 11.3 信用卡分期付款詳情 302 申請分期付款流程 303 分期付款的要求 304 分期付款展期 305 12家銀行信用卡分期詳情 11.4 分期消費攻略 306 任意分期付款 307 指定商戶分期付款 308 免息分期付款服務 309 還款日進行分期付款 310 結合小額授信 11.

5 分期付款注意事項 311 辦卡時間越早越好 312 分期付款展期事項 313 貸款利率越大分期越有利 314 小心提前還款手續費 315 退貨不退手續費 316 注意免息不免費 317 最低還款與分期還款 318 分期付款的陷阱 11.6 小心信用卡分期付款的5大誤解 319 誤解1：免息等於絕對不要利息 320 誤解2：免息等於免收滯納金 321 誤解3：分期越長，費用開支越小 322 誤解4：分期實質不是變相貸款 323 誤解5：銀行間費率 無差異第12章 巧賺：讓信用卡積分節節攀升 12.1 網上銀行積分兌換 324

積分兌換流程 325 積分抵現金 326 信用卡卡種專享 327 品牌旗艦積分 328 愛心慈善積分 329 優惠活動積分 12.2 微信銀行積分管理 330 積分捐贈的力量 331 微信查詢積分 332 微信積分兌換 333 微信粉絲專享 12.3 積分攻略 334 考察積分含金量 335 了解積分累積方式 336 規避無積分的消費 337 積分兌換規則 338 5大信用卡積分要點 339 刷卡獲得積分 340 及時兌換積分 341 防止累積貶值 342 提升積分含金量 343 積分兌換旅行 344

信用卡賺實惠 12.4 網上查詢積分信息 345 網銀自助查詢積分 346 信用卡歷史積分查詢第13章 提高：增加信用卡額度的技巧 13.1 如何提高信用卡額度 347 各銀行信用卡提高永久額度周期 348 各銀行信用卡提高臨時額度周期 13.2 提高額度的方法 349 招商銀行信用卡提額方法 350 工商銀行信用卡提額方法 351 建設銀行信用卡提額方法 352 農業銀行信用卡提額方法 353 中國銀行信用卡提額方法 354 交通銀行信用卡提額方法 355 廣發銀行信用卡提額方法 356 光大銀行信用卡提額方法 357 申請提

高永久額度的重要條件 358 信用卡提高額度的 12種方式 13.3 提高額度的9個技巧 359 豐富個人提交資料 360 持續和頻繁地刷卡消費 361 注意刷卡金額與臨時 提額 362 堅持申請和抓住時機 申請 363 刷外匯增加提額概率 364 使用銷卡威脅或者 休眠暫停 365 獲得高額度的技巧 366 持之以恆式提額與持續 消費式提額367 曲線式提額與最低還款式提額 13.4 避免信用卡失信的5個細節 368 賬戶綁定 369 信用卡年費 370 信用卡中的角分 371 忘記還款日 372 全額還款信用不如最

低還款13.5 提高信用額度應注意的事項 373 請勿盲目刷卡 374 請勿相信中介 375 注意提額過程

商業銀行與P2P平台合作模式分析

為了解決聯合信用卡中心服務費的問題，作者曾靈 這樣論述：

隨著科技不斷創新，近年來互聯網的盛行，金融科技的崛起，逐漸形成新興的經濟模式，其中P2P借貸以去中介化之價值主張，透過網路平台媒合借貸雙方資金需求，並賺取服務費，這樣的交易模式在美國、歐洲以及中國皆有成功的案例，在各國迎向金融創新的同時，傳統銀行將無法忽視相關科技業者來勢洶洶的挑戰。這種破壞式創新的方式改變消費者對於金融服務的期望，並使得傳統銀行不太重視的客群也能有機會獲得貸款服務，將促使現有業者進行變革來改善服務品質，重塑服務業的運作模式與版圖。然而傳統銀行與P2P借貸並非只存在競爭關係，透過資源以及雙方市場的互補，雙方亦有合作的可能性。本研究將從競合觀點以及動態競爭觀點出發，並加入各國法

規等因素影響，探討Lending Club與宜人貸兩個平台個案與銀行之間的合作動機與合作型態，並分析彼此之間之差異，並從中觀察雙方是否藉由合作創造更大的效益，促成多方利害關係人共贏的局面。除此之外，臺灣P2P借貸平台起步較晚，因此本研究亦從台灣法規環境出發，並從前述個案之分析給予臺灣傳統銀行與P2P業者合作之可行方向淺見，期許能幫助雙方在面對金融科技浪潮之來臨時，能做出更有利的決策。