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我國個人資料保護法施行成效之探討

為了解決聯盟總機評價的問題，作者蕭翠瑩 這樣論述：

鑑於電腦與網路的普及與運用，大量「個人資料」愈發容易為公、私部門所蒐集及使用；資訊技術的發展，致使大量資料得於傳輸瞬間內跨國境流通，更加劇個人隱私遭受侵害的危險。立法院於2010年4月27日修正通過電腦處理個人資料保護法，更名為個人資料保護法，並於2010年5月26日公布，進一步擴大適用主體之範圍，增加蒐集、處理或利用個資之義務，並提高罰則。個資法的通過與施行，代表政府對個人資料及隱私權的尊重，個資法在個資保護方面雖更加周全，但社會大眾對個資法所規定之「個人資料」及其保護範圍之界定，未能充分理解。本文藉由參酌歐盟、美國、德國、日本個資法之立法方式，及相關蒐集、處理或利用要件，探討我國個資法之

規範定義、要件及施行成效；並藉由美國、加拿大之個資案例分析，提供我國個資法修正及實務上更臻完善之新方向。

銀行合併及區域中心制度之組織變革與經營策略

為了解決聯盟總機評價的問題，作者閻家驥 這樣論述：

【摘 要】近十餘年來，國內金融市場經營生態變動極大，期間有十六家民營商銀，一家工銀加入經營，五家基層金融機構改制商銀，十四家金控成立。從銀行整併風潮中，我國銀行總機構家數雖略有減少，但分行總家數仍逞大幅增加，市場過度金融、惡性競爭態勢並未減緩。在政府政策引導、鼓勵及市場激烈競爭的環境下，多數銀行為求取獲利生存的競爭優勢，對外尋求符合經營利益的適合對象進行併購，以擴大行銷通路營運據點，提升市場佔有率；對內採取改善經營體質、組織變革、市場區隔、商品差異化、制定創新求變的經營策略，以爭取更大的生存利基。銀行合併重點在於能發揮經營綜合效益，擅長不同業務機能的銀行合併，可產生互補互利作用。跨越不同區域

性銀行合併，可彌補分行不足地區業務區域平衡。篩選企業文化背景相近者，整併較易成功。合併除應兼顧規模經濟與範疇經濟外，更需注重最適規模，以利於經營管理及績效掌控。合併前妥善完整規劃人員、資訊、作業、行銷通路系統整合極為重要。「區域中心」係以任務為導向的組織架構，但並非都能適用於每家銀行。銀行可衡酌自身人員素質、數量、分行家數規模、營運地區範圍等，再行考量是否設置或設置適當類型之區域中心制度。實施區域中心制度仍應賦予分行各項業務的行銷功能，充分發揮以分行為主軸的最大經營績效。銀行應建立核心業務觀念與自我經營特色，尋求市場定位與經營利基。注重經營、商品、行銷、服務創新，尋求市場區隔，建立組織架構由以

往之功能性改以服務客戶為導向之經營理念。銀行分行朝向以行銷服務客戶為導向的小型精緻、多功能型態組織。在人力素質、立地經營條件較佳之分行授權其經營「全功能性業務」，可充分發揮以銷售與服務為主的通路功能，提升經營利潤及績效。在競爭環境下，成功行銷的銀行必須具備優質的經營團隊、合作一致的策略目標與高度行銷技巧的執行力。銀行屬信用機構首重經營安全，應建立風險控管意識與系統建制。無論辦理企業金融或個人消費金融，仍應著重風險控管，遵循授信5P基本原則與授信機制，確保授信品質。國內銀行業市場漸趨飽和，銀行可視本身業務需求與能力訂定區域性或國際化經營策略，以配合國內企業客戶生產外移及國際化之產銷策略。加強培訓

企劃管理、行銷經營、新金融商品設計、風險控管及國際金融業務經營人才，以應業務競爭之需。銀行應衡量本身經營目標、文化背景、人才素質條件、營運規模、業務需求等，訂出最適合自身經營的組織架構與制度，追求績效盈餘。組織變革、制度調整時，事前充分溝通協調，並採循序漸進方式，可使人員、交易、組織、制度運作及客戶服務能夠逐步調適，避免組織重疊或資源浪費，減少變革衝擊與執行障礙。