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節慶活動公關策略之研究－以2004年宜蘭國際童玩藝術節為例

為了解決花季專車131的問題，作者賴沁沁 這樣論述：

　　宜蘭縣政府在1996年創辦結合童玩、國際民俗舞蹈、戲水、交流為主軸的「宜蘭國際童玩藝術節」，每年暑假為宜蘭帶來觀光人潮及可觀的經濟效益，並為宜蘭樹立良好的城市形象，宜蘭童玩節面子、裡子雙贏的成功經驗，帶動國內各縣市舉辦節慶活動的風潮。 　　宜蘭國際童玩藝術節在國內節慶活動建立領導及指標地位，公關策略的運作極具關鍵性，本研究以2004年宜蘭童玩藝術節為個案研究，以深入訪談、次級資料分析等研究方法，深入探討童玩節品牌形象、企業贊助、媒體互動等不同面向的公關策略，並進行SWOT、PEST分析，了解宜蘭童玩節的優勢、劣勢、機會和威脅，以及和政治、經濟、社會、科技等環境的關聯，

以期提供未來各縣市政府或民間舉辦節慶活動擬定公關策略之參考。 研究發現，宜蘭童玩節的公關策略在於不斷地推陳出新、強化遊客服務、建立品牌形象，宜蘭童玩節歷年來建立的好口碑，成為最佳的品牌資產；另一方面爭取企業贊助，提供展館合作、媒體檔次、超商通路、鐵路專車、網路、物資等資源，建構不花錢而全面性的行銷通路網；同時加強和媒體互動，透過每天召開記者會的事件行銷方式，提昇媒體曝光率。並建議童玩節應掌握政治、經濟、社會、科技環境，強化現有優勢、去除劣勢、把握機會點、抵抗威脅，網羅更專業的公關人才，運用更純熟的公關策略，將童玩節行銷國際，使它在全球藝術節慶舞台佔有一席之地。