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圖解數位科技：金融科技與數位銀行(2版)

為了解決華南銀行線上客服的問題，作者伍忠賢,劉正仁 這樣論述：

　　※一單元一概念，輕鬆了解FinTech與Bank 3.0。 　　※內容豐富，電子支付、數位分行、比特幣、區塊鏈等精華內容一把抓。 　　※世界趨勢不遺漏，涵蓋臺灣、中國大陸、美國、新加坡、瑞典、丹麥等國。 　　※圖文並茂‧容易理解‧快速吸收。 　　從2015年開始，「金融科技」（FinTech）與「數位銀行」（Bank 3.0）經常在各大媒體上被討論，關於比特幣、大數據、區塊鏈、聊天機器人等相關報導更如天上繁星，令人目不暇給，然而大多數報導卻難以讓讀者了解FinTech與Bank 3.0的全貌。 　　本書提供完整知識架構，包含：金融科技的介紹、網路金融公司的興起、傳統

銀行的數位化等精華內容，幫助讀者在紛雜的資訊中找到定位。透過詳實的圖表整理，讀者也能快速理解臺灣與世界各國的發展異同，金融科技對傳統銀行與金融服務造成的巨大變革。適合想了解FinTech與Bank 3.0的讀者閱讀，也是發展數位銀行的金融業人士最佳參考書。

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台灣銀行業數位金融行銷策略與手法之剖析

為了解決華南銀行線上客服的問題，作者彭萬倢 這樣論述：

2020年全球受Covid -19(新冠狀病毒)疫情影響，民眾盡量減少非必要性外出，降低群聚感染風險，各家銀行金融服務不間斷，為提供民眾不出門也可以享有各種數位金融服務，無論是開戶、轉帳、繳費、報稅、理財，皆可線上完成，因此給予了數位金融成長契機也讓大家更了解數位金融的重要性。台灣銀行業朝著數位化趨勢轉型，隨著數位金融Bank3.0的發展，各家銀行業都在積極推廣數位金融產品，本研究擬以個案研究分析法，深入去探討銀行業間數位金融產品差異性及其行銷策略的推廣，多數人最常接觸到的數位金融產品-數位存款帳戶，分析數位存款帳戶行銷策略來成功吸引消費者使用之因素，希望藉由此研究最後做成結論與建議，提供給

銀行業未來發展數位金融產品上制定行銷策略的參考。

2022細說金融基測/銀行招考：票據法(概要)

為了解決華南銀行線上客服的問題，作者林崇漢,林彙桓 這樣論述：

　　★上榜考生實戰推薦→用這本票據法分數全拿！★ 　　宏典票據法＋題庫詳解，不懂部分google票據法。考前狂k考古加詳解和掃過幾遍法條，不粗心一定全拿……。 　　109年台銀及合庫錄取 　　票據法銀行法算是最好拿分的科目，主要都考選擇題。認真看大概看個五天可以把書看完，這部分我覺得宏典的書編排的很好吸收。看書謹守82法則，天數、比率、數字相關的法條不要漏掉。 　　土銀一般金融上榜 　　推宏典的票據法，寫得很清楚還有一些整理表格。票據法不要失分，題目做多了會發現考的觀念都差不多！ 　　台企／華南上榜 　　票據法(用書：宏典細說銀行)：我只看前面四章，大概花1～2個禮拜的時間，考題可

以把握八成，每個章節後面的題型不會的圈起來先擺一邊，寫題庫會再遇到的，後半部有空再看就好。 　　2022全新改版，鑒於金融基測與部分行庫命題方向出現較大變化，將全書依最新基測／招考命題方向持續不斷更新重點，幫助本書讀者與最新考情保持同步！ 　　1.新增命題焦點諸如： 　　最高法院70年度第18次民事庭會議決議文（發票人之機關）。 　　民事訴訟法第558條（公示催告之聲請人）。 　　止付通知無法阻斷善意取得（公示催告才可）。 　　以委任取款為目的進行背書時，若未記載委任取款，將以普通轉讓背書視之。 　　期後背書種類－提示期限內提示被拒絕後背書轉讓。 　　見票即付匯票不適用票據法第69條第1項

。 　　繼承人非執行名義效力所及。 　　保付支票執票人對付款人之權利時效。 　　「隱存保證背書」背書人仍應負背書責任（參最高法院92年台簡上字第24號、最高法院65年台上字第1550號）。 　　2.隨書附贈金融基測仿真模擬試題與重點提示 QR CODE，幫助考生掌握金融基測命題方向。 　　採「法條結合考古題」編排方式→「常考條文」、「出題題型」一目了然！「法條、理論、實務、試題 」兼顧。讀者如能善用本書紮實的內容準備，則相信任何人都可以在實際應考時，以很短的時間把票據法「寫完全拿」！爭取留下更多的時間去檢查或寫其他科目。 　　本書係為參加銀行新進行員招考筆試及金融人員基礎學科測驗(FIT

)所做的應考重點資料，由於招考行員之類組不同，考試重點可能略有差異，故本書內容不僅涵蓋票據法及票據法施行細則，必要時尚增加法院及金融業實務見解。編輯時為幫助讀者儘速掌握重點，在每章首頁特別標示各節之重要度；在每節之「老師說」說明該節出題之頻率及出題重點項目，此外尚製作了常考關鍵字、補足事項、試題提示、模擬試題等，幫助讀者輕鬆理解與吸收。全書共分為三大單元： 　　第一單元「票據法重點整理」部分，係就票據法規中重要條文，加以整理彙集為4章，提供必要的解析與補充。 　　第二單元獨家「法條＋對應考題」部分（★考生最愛！）★，係含蓋票據法及票據法施行細則項條文，並於條文中插入歷屆重要出題示例及提示，

幫助讀者瞭解出題之動向。 　　第三單元「最新招考試題」部分，係參考歷屆試題趨勢及各章節出題比重，並考量招考行員類組傾向，蒐集重點試題共四回模擬，供讀者實戰模擬，並嚴選最近一年較有代表性之銀行招考試題，供讀者應試參考，冀能增強應試之實力。 　　考生在準備新進行員招考筆試時，務必詳閱招考簡章，知悉其考試範圍，而能做必要之因應。使用本書時請先閱讀每章節之重點整理，並做各章節後之試題觀摩，試題做完後若有疑問再回去看重點整理或法條，如此反覆練習直到該章節通徹瞭解為止。讀完重點整理可做實戰模擬試題，答題時若有疑問除了看該題提示外，可再復習重點整理內容或法條，如此則會對所有內容了然於胸而謹記於心。 　

　幫助應考為編輯本書之主要目的，然而對票據法有興趣之在校學生或社會人士，利用本書亦可迅速掌握票據法規之重點。本書在編輯過程雖極盡謹慎，惟疏漏之處在所難免，敬希各方專家暨讀者不吝指正，是所企盼。

影響數位存款帳戶使用意願之研究

為了解決華南銀行線上客服的問題，作者洪鈺婷 這樣論述：

隨著科技發展的進步，全球所有行業都在實行數位化、自動化，在產品管理和顧客服務管理方面導入AI人工智慧來服務，已經不是稀奇的事了。近年來受新冠肺炎疫情的影響，更加推動數位應用的發展，行動支付、遠端視訊、外送等應用軟體在疫情下蓬勃的發展。在人手一支智慧型手機的時代中，各種的應用程式貼近民眾的生活，為配合民眾的需求，各家銀行紛紛推出數位存款帳戶，透過線上進行開戶和各種金融服務，而民眾對於透過虛擬通路進行金融服務的接受度為本研究的研究目的。本研究以科技接受模型為主架構，加上行動網站美學設計和安全性等因素，來探討影響民眾使用數位存款帳戶使用意願之研究。本研究結果發現數位有用性、數位易用性和行動網站美學

設計對使用者態度有顯著正向影響，數位易用性對數位有用性有顯著正向影響，使用者態度對使用意願有顯著正向影響，而安全性對使用者態度是不具顯著影響的。