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社群媒體中的第三人與敵意媒體效果研究─以軍公教年金改革議題懶人包為例

為了解決菸商ptt的問題，作者沈柏均 這樣論述：

　　在網路社群興起與主流媒體報導零碎化的環境下，為了滿足對完整訊息的需求，「懶人包」應運而生。本研究採用「第三人效果」與「敵意媒體認知」為研究懶人包訊息接收、效果評估及後續行為的基礎，並以「年金改革」議題為題材，製作不同立場的懶人包，對不同立場受試者進行網路實地實驗。　　研究結果發現，受實驗組受試者均認為，懶人包對自己的效果比較小，對「一般勞工」的效果比較大；後續行為方面，懶人包對自己及對他人的影響可能對部分组別受試者產生了說服作用，使受試者願意分享不同立場的懶人包。　　在將敵意媒體認知分為「對懶人包的負面印象」與「對懶人包內容的敵意」下，受實驗組受試者對懶人包的印象越負面，越會認為懶人包對

自己的影響程度較小；只有部分組別對懶人包內容的敵意，能正向預測其認為這些懶人包對勞工的影響。　　此外，路徑分析發現，以正面後續行為而言，「對懶人包內容的敵意」比「對自己的效果」更適合作為對懶人包負面印象與分享行為間的中介變數。

菸害防制議題在社交媒體中訊息發佈內容之探討 - 以國民健康署與董氏基金會Facebook粉絲專頁為例

為了解決菸商ptt的問題，作者洪斌峰 這樣論述：

菸害防制已成為世界各國政府與民間團體所重視的公共議題，台灣多年來在政府首要健康單位國民健康署與非營利組織董氏基金會的推動下，陸續通過菸害防制法、健康福利捐等相關法案，並透過大眾傳播媒介與網路宣導菸害相關訊息，意圖改善國人吸菸情況並對健康態度與行為產生影響。近年來，社交媒體異軍突起使用量呈現驚人的成長，在健康領域的應用亦十分蓬勃發展，綜觀國內相關研究，多數聚焦在社交媒體之社會行銷的成果評估，健康組織如何透過社交媒體，有效的傳遞訊息內容、訊息策略與表現形式，以對閱聽眾產生影響，實有必要加以探討。 本研究使用內容分析法，分析國民健康署與董氏基金會在Facebook粉絲專頁中菸害防制訊息，探討

其中訊息議題、訊息呈現形式、宣導活動與訊息議題代言人、訊息陳述方式、訊息訴求對象、宣導訊息訴求、宣導訊息社會支持、以及使用者社會支持和參與回饋等八個部分，最後分析國民健康署129則訊息、董氏基金會664則訊息，並得到以下五點結論：一、菸害防制訊息內容兩組織方向相似，國民健康署偏重單方向菸害宣導；二、訊息呈現形式呈現多樣化發展，脫離早期以文字與單純超連結為主；三、訊息來源與代言人兩組織差異不大，代言人可依據目標閱聽眾而多元使用；四、兩組織皆以理性訴求為主、感性訴求為輔的行為導向議題；董氏基金會恐懼訴求運用較頻繁；五、社會支持和參與互動較為缺乏，Facebook淪為單向菸害宣導之工具。研究結論並提

出相關建議予學術界和實務界，以期未來能有效透過學術研究的結果，結合台灣菸害防制實務，對閱聽眾產生健康態度與行為的影響和改變。