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社會心理學套書組：路西法效應(暢銷紀念版)：在善惡的邊緣了解人性+購物台專家為什麼能說服你?——心理學家教你突破心防的說服術)

為了解決警察自願退休年齡的問題，作者PhilipZimbardo 這樣論述：

《路西法效應（暢銷紀念版）：在善惡的邊緣了解人性》 全球最具傳奇的真人實境實驗，了解人性非看不可的經典之作 「重要著作……所有政治家和社會評論家……都應該一讀。」──英國《金融時報》 1971年實驗結果發表，引爆心理學界重新過往審視人性的天真看法。 我們總是被警告要小心路上的壞人，但這些壞人往往平庸一如鄰人。 為什麼好人會變成壞人呢？ 明知虐囚是錯的，優秀的美國大兵還是做了； 明知醫生開錯劑量，護士還是照常給了； 為善作惡的界線在哪？哪些人容易超越這條界線？ 其實人性的脆弱遠超過你我的想像！ 1971年實驗過後30年，金巴多教授以《路西法效應》一書，首度親自撰述、完整說明「史丹佛監獄

實驗」過程，並呼應從「史丹佛監獄實驗」到「伊拉克監獄虐囚案」30多年來觀察到的社會現象，深度剖析複雜的人性，全盤且深入解釋「情境力量」影響個人行為的概念。 在實驗中，先經標準的生理與心理檢測，挑選了自願擔任受試者、身心健康且情緒穩定的大學生，以隨機方式分派到「守衛」和「犯人」兩組，接著讓他們身處模擬的監獄環境。 實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規範的影響，努力去扮演被指定的角色。但到了實驗第六天，情況卻演變得過度逼真，原本單純的大學生已轉變為殘暴不仁的獄卒或情緒面臨崩潰的犯人，連教授自己都沉醉於典獄長的角色，於是為期兩週的實驗不得不宣告中止。 為什麼一套制服、一個身分，就能讓一個人性情

大變？為什麼握有權力的人，會輕易地為「以控制他人為樂」所誘惑？而身為弱勢角色者，為什麼卻常以沉默來面對問題？更重要的是，其他弱勢者也未見同情、不出面聲援？ 藉由獨具開創性的「史丹佛監獄實驗」研究，金巴多教授將為讀者解釋「情境力量」和「團體動力」如何能使平凡男女變成殘忍的魔鬼。 在日常生活中，我們都努力想扮演好自己的角色，如「男性－女性」、「上司－員工」、「父母－子女」、「老師－學生」、「醫生－病人」等關係，在這些社會角色劇本的規範與束縛下，我們是否會像上帝最愛的天使路西法一樣，不知不覺地做出自己都難以置信的行為？或是在某種情境壓力下，對他人做出肢體、言語暴力或其他自認不會做出的事情？ 本

書提供認識地位和權力角色差異的原因；了解在環境中影響個人思考、情感及行動的形成及改變原因；幫助讀者重新審視、了解自己，一旦面臨陌生情境，自己「會做什麼」及「不會做什麼」，以及面對情境的強大壓力，如何勇敢反抗「路西法效應」。 〈各界好評〉 誠懇推薦這本集金巴多教授三十年思考、經驗與智慧的心血結晶……身體力行金巴多教授處理暴力的原則，我們的國家社會，將更充滿理性與溫馨。──銘傳大學犯罪防治學系講座教授兼社會科學院院長  黃富源   其實我們每個人的心中，可能都住著一個惡魔，在未來的某一天，你、我也都有可能犯下更駭人聽聞的刑案。我相信，多數人對於這樣的說法，應該都認為是無稽之談，但在看了《路西法效

應》這本書之後，相信你會改觀的。──輔仁大學心理學系副教授  黃揚名   金巴多應獲得由衷的感謝，感謝他揭開且照亮黑暗，讓我們看見人性的另一個角落。——前捷克總統  哈維爾（Václav Havel）   在出色的研究的來龍去脈中，金巴多展示了好人如何在情境的力量下轉變成為十惡不赦的壞蛋──甚至連你也不例外！──《人生變遷》作者  蓋爾．希伊（Gail Sheehy）   當代經典之作，多層面融合敏銳細膩的個人探索、睿智的社會心理學分析，以及持續對道德議題的熱情。──《納粹醫生》作者  里夫頓（Robert Jay Lifton）   若過去的25年有任何一本重要且令人注目的書而我尚未遇見，那

就是這本了。金巴多迷人又美麗的文字力量，揭開了邪惡源頭的神秘面紗。《路西法效應》不只是讓黑暗面浮現，也促使光明面持續光亮。對每人而言都是重要的一本書。──哈佛大學法學院法律系教授  韓森（Jon D. Hanson）   在史丹佛監獄實驗中，金巴多在實驗室中培養了邪惡。這堂課不只讓我們知道黑暗的樣貌，也在他的忠告下讓我們充滿希望。《路西法效應》源自於嚴謹的社會科學實驗，但閱讀起來像是小說，它的重要性就如《聖經》一般。──加州大學心理學退休榮譽教授  安東尼．普拉卡尼斯（Anthony Pratkaniis）   必讀的著作！身為美國刑事偵緝部的高層官員，曾於第一陣線上看見阿布葛拉布監獄的情景，

所以我清楚了解金巴多是真正了解那裡所有運作的原因。──美國CIDC退休調查專員  馬西亞．德魯特級准尉（CW4 Marcia Drewry） 《購物台專家為什麼能說服你？——心理學家教你突破心防的說服術》 什麼！會被騙，是因為人天生就有被騙的「心理準備」？！ 什麼！別人能輕易說服你，只是因為他運用了簡單的社會影響力「3A」原則？！ 　　知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：要「說服」別人沒那麼難，「不被騙」更是簡單！ 　　且看大師細數從頭，告訴你說服從何而來、又如何在生物界運作？還要帶你剖析一流說服大師們的說服祕技

、從中學會看穿別人的把戲。 　　最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式，教你「學會」說服的技巧、「找回」與生俱來的無敵說服力。 　　一旦輕鬆學會大師級的「瞬間說服術」，你就能一舉突破大腦裡的「說服路徑」，用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、成為說服力大師！ 　　 你知道嗎？你每天會被遊說400次！ 為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西？ 為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事？ 為什麼嬰兒不用說話就能征服你？難道人類與生俱來就有「說服」的本能？ 大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎？ 如何用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、

成為說服力大師？ 所有答案全在「大腦的說服DNA」裡！看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服本能。 　　 苦於經常被說服、做出原本不想做的事？苦於經常無法說服他人，達不到目的？ 知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：說服力其實與生俱來，存在於各種生物的本能之中。最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式（SPICE生命調味料），教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。 　　心理專家達頓博士獨門「生命調味料」（SPICE）祕方： 　　◆「簡潔」（Simplicity） 　　大腦

偏愛簡潔有力的話語，必然帶來成效的不是你所說的話，而是你說這些話的方式。 　　◆「動之以利」（Perceived self-interest） 　　說服的祕訣很簡單：訴諸對方認為對自己有利的事，這也是管理的黃金準則之一。 　　◆「不按牌理出牌」（Incongruity） 　　趁著大腦沒有防備的時候偷襲，讓對方措手不及時，你就能「漫天喊價」啦。 　　◆「信心」（Confidence） 　　信心就像生理上的吸引力，有一種光環效應，讓對方感受到你的自信，你就有可能成功！ 　　◆「同理心」（Empathy） 　　 要影響他人，你不必變成讀心專家，只要能激起同理心，因為相似性就是重點，也最有效。 只要

隨身配備「生命調味料」（SPICE），你就能：不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的合約、輕易談成最重大的交易……最重要的是，你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間「突破心防」，成為瞬間說服術專家。 本書特色： ◎　涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知 ◎　擺脫傳統理論教科書的艱澀 ◎　穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣，輕鬆易讀 ◎　用生活案例來做實驗、並佐以許多圖片及測驗來驗證理論

警察自願退休年齡進入發燒排行的影片

臺灣中部偏遠地區國民小學學校組織氣氛與教師留任意願關係之研究

為了解決警察自願退休年齡的問題，作者張家琦 這樣論述：

本研究旨在瞭解臺灣中部偏遠地區國民小學教師知覺學校組織氣氛及教師留任意願之現況，探討不同背景變項的教師知覺學校組織氣氛與教師留任意願的差異情形，以及學校組織氣氛與教師留任意願的相關情形及預測力情形。　　本研究採問卷調查法，以臺灣中部偏遠地區國民小學教師為研究對象，共抽取200所偏遠地區國民小學進行施測，收回有效問卷414份，回收率為92%，以描述性統計考驗、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及多元迴歸分析等統計方法進行分析。本研究之分析結果如下：一、中部偏遠地區國民小學教師知覺學校組織氣氛為中等，以「校長支持行為」較高，「校長干擾行為」較低。二、中部偏遠地區國民小學教師留任意願

為中等，以「自願性留任」較高，「非自願性留任」較低。三、中部偏遠地區國民小學教師知覺學校組織氣氛，不同「年齡」、「服務年資」、「擔任職務」、「教育程度」及「偏遠程度」背景變項之教師的知覺具有顯著差異。四、中部偏遠地區國民小學教師之留任意願，不同「年齡」、「服務年資」、「擔任職務」及「偏遠程度」背景變項之教師的知覺具有顯著差異。五、部分學校組織氣氛構面與教師留任意願各構面具顯著相關。六、部分背景變項與部分學校組織氣氛構面對教師留任意願具有顯著預測力。最後，根據本研究之結論針對教育行政主管機關、偏遠地區學校校長及未來研究提出相關建議，以供參考。

路西法效應(暢銷紀念版)：在善惡的邊緣了解人性

為了解決警察自願退休年齡的問題，作者菲利普．金巴多 這樣論述：

全球最具傳奇的真人實境實驗，了解人性非看不可的經典之作 「重要著作……所有政治家和社會評論家……都應該一讀。」──英國《金融時報》 1971年實驗結果發表，引爆心理學界重新過往審視人性的天真看法。 我們總是被警告要小心路上的壞人，但這些壞人往往平庸一如鄰人。 為什麼好人會變成壞人呢？ 明知虐囚是錯的，優秀的美國大兵還是做了； 明知醫生開錯劑量，護士還是照常給了； 為善作惡的界線在哪？哪些人容易超越這條界線？ 其實人性的脆弱遠超過你我的想像！ 1971年實驗過後30年，金巴多教授以《路西法效應》一書，首度親自撰述、完整說明「史丹佛監獄實驗」過程，並呼應從「史丹佛監獄實驗」到「伊拉克監獄虐

囚案」30多年來觀察到的社會現象，深度剖析複雜的人性，全盤且深入解釋「情境力量」影響個人行為的概念。 在實驗中，先經標準的生理與心理檢測，挑選了自願擔任受試者、身心健康且情緒穩定的大學生，以隨機方式分派到「守衛」和「犯人」兩組，接著讓他們身處模擬的監獄環境。 實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規範的影響，努力去扮演被指定的角色。但到了實驗第六天，情況卻演變得過度逼真，原本單純的大學生已轉變為殘暴不仁的獄卒或情緒面臨崩潰的犯人，連教授自己都沉醉於典獄長的角色，於是為期兩週的實驗不得不宣告中止。 為什麼一套制服、一個身分，就能讓一個人性情大變？為什麼握有權力的人，會輕易地為「以控制他人為樂」

所誘惑？而身為弱勢角色者，為什麼卻常以沉默來面對問題？更重要的是，其他弱勢者也未見同情、不出面聲援？ 藉由獨具開創性的「史丹佛監獄實驗」研究，金巴多教授將為讀者解釋「情境力量」和「團體動力」如何能使平凡男女變成殘忍的魔鬼。 在日常生活中，我們都努力想扮演好自己的角色，如「男性－女性」、「上司－員工」、「父母－子女」、「老師－學生」、「醫生－病人」等關係，在這些社會角色劇本的規範與束縛下，我們是否會像上帝最愛的天使路西法一樣，不知不覺地做出自己都難以置信的行為？或是在某種情境壓力下，對他人做出肢體、言語暴力或其他自認不會做出的事情？ 本書提供認識地位和權力角色差異的原因；了解在環境中影響個

人思考、情感及行動的形成及改變原因；幫助讀者重新審視、了解自己，一旦面臨陌生情境，自己「會做什麼」及「不會做什麼」，以及面對情境的強大壓力，如何勇敢反抗「路西法效應」。 〈各界好評〉 誠懇推薦這本集金巴多教授三十年思考、經驗與智慧的心血結晶……身體力行金巴多教授處理暴力的原則，我們的國家社會，將更充滿理性與溫馨。──銘傳大學犯罪防治學系講座教授兼社會科學院院長  黃富源   其實我們每個人的心中，可能都住著一個惡魔，在未來的某一天，你、我也都有可能犯下更駭人聽聞的刑案。我相信，多數人對於這樣的說法，應該都認為是無稽之談，但在看了《路西法效應》這本書之後，相信你會改觀的。──輔仁大學心理學系副

教授  黃揚名   金巴多應獲得由衷的感謝，感謝他揭開且照亮黑暗，讓我們看見人性的另一個角落。——前捷克總統  哈維爾（Václav Havel）   在出色的研究的來龍去脈中，金巴多展示了好人如何在情境的力量下轉變成為十惡不赦的壞蛋──甚至連你也不例外！──《人生變遷》作者  蓋爾．希伊（Gail Sheehy）   當代經典之作，多層面融合敏銳細膩的個人探索、睿智的社會心理學分析，以及持續對道德議題的熱情。──《納粹醫生》作者  里夫頓（Robert Jay Lifton）   若過去的25年有任何一本重要且令人注目的書而我尚未遇見，那就是這本了。金巴多迷人又美麗的文字力量，揭開了邪惡源頭

的神秘面紗。《路西法效應》不只是讓黑暗面浮現，也促使光明面持續光亮。對每人而言都是重要的一本書。──哈佛大學法學院法律系教授  韓森（Jon D. Hanson）   在史丹佛監獄實驗中，金巴多在實驗室中培養了邪惡。這堂課不只讓我們知道黑暗的樣貌，也在他的忠告下讓我們充滿希望。《路西法效應》源自於嚴謹的社會科學實驗，但閱讀起來像是小說，它的重要性就如《聖經》一般。──加州大學心理學退休榮譽教授  安東尼．普拉卡尼斯（Anthony Pratkaniis）   必讀的著作！身為美國刑事偵緝部的高層官員，曾於第一陣線上看見阿布葛拉布監獄的情景，所以我清楚了解金巴多是真正了解那裡所有運作的原因。──

美國CIDC退休調查專員  馬西亞．德魯特級准尉（CW4 Marcia Drewry）

年金改革制度對公務人員工作士氣影響之研究-以財政部中區國稅局為例

為了解決警察自願退休年齡的問題，作者陳毓羚 這樣論述：

近年來由於臺灣面臨高齡人口增加、生育率低落，以及年金財務負擔沉重的社會問題，導致年金制度勢必要進行改革，然而改革後是否會影響公務人員的工作士氣值得探究。本研究旨在瞭解公務人員知覺年金改革制度與工作士氣之相關性，以及分析不同背景變項公務人員知覺年金改革制度與工作士氣之差異情形。本研究採取問卷調查法，以財政部中區國稅局正式職員為問卷調查對象，回收有效問卷共計259份，有效回收率為72.55%。研究調查所得之資料經描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關與多元迴歸分析等統計方法進行分析，獲致如下結論：一、中區國稅局職員在知覺年金改革制度整體態度傾向中偏低的認同狀態，其中

各構面以「變革內涵的認知度」得分最高。二、中區國稅局職員在工作士氣整體表現上傾向中偏高的認同狀態，其中各層面以「團體凝聚力」得分最高。三、不同性別、婚姻狀況、職位之公務人員在知覺年金改革制度整體層面與各構面上均無顯著差異；惟因年齡、教育程度、年資不同，在知覺年金改革制度各構面上有顯著差異。四、不同年齡、婚姻狀況、年資之公務人員在工作士氣整體層面與各構面上均有顯著差異；另因性別的不同，在工作投入表現上有顯著差異；也會因教育程度及職位的不同，在團體凝聚力的表現上有顯著差異。五、知覺年金改革制度之「變革內涵認知度」與工作士氣整體及其「組織認同」、「工作投入」等構面呈現顯著正相關；而「變革內涵期待度」

與工作士氣之「組織認同」構面呈現顯著的正相關。六、領導行為及其各構面與工作士氣間呈現顯著正相關。七、知覺年金改革制度及領導行為對工作士氣部分構面呈現顯著正向影響。總之，中區國稅局職員知覺年金改革制度影響其工作士氣關係較低，反而領導行為較能提升工作士氣的表現。本研究依據前揭研究發現，分別對實務界及後續研究者提出建議，以為參考。