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關鍵行銷：消費心理學大師的10大黃金行銷課

為了解決距離英文的問題，作者亞當‧費里爾,珍妮佛‧佛萊明 這樣論述：

以行銷決勝負的時代，人手一冊的必備教戰書！ ★坎城金獅獎  ★紐約廣告獎  ★克里奧國際廣告獎  ★艾菲獎  ★D&AD獎 國際廣告創意大獎得主 亞當‧費里爾  關鍵名作 　　行銷人，你還糾結在這樣的情境中嗎？ 　　‧始終猜不透消費者在想什麼、要什麼…… 　　‧頭髮都抓光還等不到創意靈感出現…… 　　‧想半天的案型其實只是自我感覺良好…… 　　你該知道的是： 　　關鍵行銷，應該掌握的不是「想法」 　　而是消費者的「行為」！ 　　每個行銷與廣告，都是在試圖改變他人行為，但是要讓人改變行為極不容易，如果能做到，也代表我們能戰勝各項挑戰：不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓

孩子自願打掃房間，甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。 　　知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾，以其心理師的深厚知識背景，將認知心理學與行為經濟學結合起來，成為行銷廣告學的基礎，引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為，達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例，詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念，讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為，進而改變認知。 　　★掌握十大策略方針，徹底改變消費者行為 　　‧重塑→重新包裝與表達品牌形象。 　　‧動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。 　　‧集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。 　　

‧歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。 　　‧玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩，引發改變。 　　‧實用性→提供消費者實用訊息，滿足其需求，創造感同身受的體驗。 　　‧樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。 　　‧賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。 　　‧化繁為簡→消除商品對消費者的障礙，更好上手。 　　‧承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。 關鍵推薦（依姓名筆劃排序） 　　凡槿（廣告小妹） 行銷人 　　宋秩銘  奧美大中華區董事長 　　林大涵　貝殼放大執行長 　　莊淑芬  奧美大中華區副董事長 　　許景泰  SmartM 世紀智庫創辦人 　　陳延昶  48

6團購創辦人 　　葉明桂  台灣奧美集團策略長 　　劉軒　作家、心理學專家 　　蝦皮購物小編 　　蔡宇哲  「哇賽心理學」總編輯 　　賴治怡　坎城國際創意節台灣獨家官方代表 　　推薦這本書給每一位如當年的我一樣，對於行銷領域、消費者行為充滿困惑的孩子們。──行銷人  凡槿（廣告小妹） 　　廣告是一門藝術，也是一門科學。……作者花了不少工夫，把各式各樣的理論基礎，總結為具有可操作性的實務工具，這正是我們行業裡天天在打仗的大家最需要的強力腦補。──奧美大中華區董事長‧WPP集團大中華區董事長 宋秩銘 　　我相信，從業人員可從作者慷慨解囊的知識中，洞悉人類行為動機的緣由，獲得靈感和啟發，進而為

品牌創造解決方案，說不定也能優化推銷創意的說服之道。──奧美大中華區副董事長  莊淑芬 　　推薦你這本書，可以告訴你改變消費者行為的十個策略，就是指引你快速掌握消費者行為的最佳行銷寶典！──SmartM 世紀智庫創辦人  許景泰     　　無論是直播主、粉絲團經營者、媒體人、銷售平台、賣家與商家等等任何想找到行銷關鍵點的人，都可以在其中汲取到實用的案例與建議。──486團購創辦人 陳延昶 　　有效的傳播不能只是對人們說些什麼（say something），而是必須對人們做些什麼（do something），做比說更重要！本書的內容就是闡述了影響消費者行為的道理和方法。──台灣奧美集團策略

長 葉明桂 　　這是本少見理論與實務兼顧的書，但書中沒有艱深的專有名詞，讀起來感覺像是一個非常風趣的創意廣告心理人，在向你侃侃而談他這幾年獲得的經驗與成果。  讀完這本書後，你不見得可以完全抗拒那些新穎廣告的誘惑，但肯定更知道如何欣賞那些廣告背後的創意。──「哇賽心理學」總編輯  蔡宇哲 　　想了解更多消費行為學和心理學嗎？快來買一本蝦小編推薦的 《關鍵行銷》，超過一百種的行銷案例生動地為你解惑唷！──蝦皮購物小編

距離英文進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決距離英文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。

浮現中的女同性戀：現代中國的女同性愛欲

為了解決距離英文的問題，作者桑梓蘭 這樣論述：

從《聊齋》到邱妙津，從文本到社會， 本書縱論中國與臺灣女同志愛欲，並剖析其理論系譜， 是同志文學與文化研究的先驅之作。 　　本書是華文世界首部研究中國女同性戀認同之形成的學術專書，作者試圖建構現代中文中女同性戀的譜系，同時透過詳細地檢視帝國晚期、20世紀初現代中國、後毛澤東中國及20世紀末臺灣四個重要歷史時期中的「女女關係」，再現形式、論述轉變的宏大企圖。 　　本書第一部分重探了過去中國文學作品中的女女親密關係，並深入地分析、討論蒲松齡的《聊齋志異》。第二部分揭示外來文化與民初中國本土文化之間的交匯，作者將當時知識分子對於女校學生之間的浪漫情誼、女同性愛以及性別認同等概念的論戰，

與中國現代性的發展聯繫在一起。五四時期的女性更直接地參與當時的社會、經濟和政治事務，突顯了女性浪漫關係和性關係的社會意義。第三部分從後毛澤東中國社會、文化變遷對女同性戀概念再次浮現的影響，深入剖析林白與陳染作品對女女愛欲關係的處理、「超性別意識」以及挑戰異性戀宰制的權威。最後，第四部分首先以解嚴後的臺灣在全球化浪潮下本土女同性戀認同的形成為題，探討女同性戀主體與女性主義運動在媒體化公共領域中的論戰，並透過探究邱妙津的《鱷魚手記》及與其同時期的女同性情慾小說，形塑當代臺灣女同性戀文學發展的簡史。 名家推薦 　　桑梓蘭探索中國女同性戀論述的文化、歷史和性別的諸多因素，拓展了現代中國主體性一個從

前鮮為人知的領域。本書評述晚清以來女同性欲望在中國公共領域浮現的過程及其文學表現形式，誠為中國和比較性別研究新的里程碑。──王德威（哈佛大學東亞語言及文明系Edward C. Henderson講座教授） 　　本書是第一本對於傳統到現代華文女同志文化與文本的系譜整理，其完整程度可能至今仍無人能出其右。它出現在華文女同志初來乍現的歷史時刻，本身就是一個參與造就的語言行動，磁石般召喚著華文女同志主體的歷史摶成。同時本書非常有企圖心地提出了一個極具啟發的、關於中國現代「性」的中心論旨，也非常值得相關研究者關注與討論。──朱偉誠（國立臺灣大學外國語文學系副教授）

考量CSI相位偏移偵測與校正之室內定位演算法

為了解決距離英文的問題，作者林聖曄 這樣論述：

通道狀態資訊(Channel StateInformation, CSI)可用於室內定位，起到監視人們生活的作用。它使用Wi-Fi多通道訊號，不受光源、聲音干擾，並具備優異的角度、距離感測能力。本文研究中心頻率5.22GHz，頻寬20MHz，56子載波的CSI量測值。在9個不同位置，收集實驗室中57個位置傳送的CSI訊號。在本研究中，我們發現隨機π跳動問題，使得每根天線的相位可能出現±π偏移，這主要是硬件的鎖相環造成的。由於相位的不同，三根天線之間有四種可能的相位差組合。為了估計使用者的位置，我們把CSI量測值轉化為熱力圖作為深度學習網路模型的輸入，來解決本問題。為了克服多路徑效應，經由多訊

號分類(Multiple Signal Classification, MUSIC)計算出到達角(Angle of Arrival, AoA)與飛行時間(Time of Flight, ToF)的熱力圖。然而，由於ToF量測平台存在延時偏移，在本研究中，把熱力圖最大值對應的距離平移到信號強度(Received Signal Strength Indicator, RSSI)對應的距離，再以接入點(access point, AP)的位置為中心，朝向為AoA參考方向，把極坐標轉為直角坐標。由於每根天線可能有π相位偏移，三根天線之間有四種相位組合，所以每筆資料的Rx有四張熱力圖。本文以卷積神經網路

(Convolutional Neural Network, CNN)、殘差神經網路(Residual Neural Network, ResNet)等神經網絡組成的深度學習網路(Deep Learning based wireless localization, DLoc)，用訓練出的模型對不同位置的預測準確度，來探究AP數量、相位校正等因素對深度學習效能的影響，並與深度卷積網路(Deep Neural Network, DNN)和SpotFi的方法在校正π相位偏移的效能上作對比。