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開始在新加坡自助旅行

為了解決造型悠遊卡購買的問題，作者張念萱 這樣論述：

　　機場評比常獲世界第一的樟宜機場，好逛、好玩又好吃，可成旅程中難忘的一站， 　　在地美食海南雞飯、肉骨茶、辣椒螃蟹、楊枝甘露的鮮甜美味讓人入口難忘， 　　還有入住高雅華美的聖淘沙名勝世界、濱海灣金沙酒店、萊佛士酒店， 　　以及賞玩趣味滿點的環球影城、濱海灣花園、新加坡動物園，都好relax～ 　　擁有多元文化與相近生活背景的新加坡， 　　長年以來是台灣旅客寒暑假樂於前往的國度， 　　旅居星國的作者精心推薦不同主題的在地小旅行， 　　並添加順遊馬來西亞樂高樂園，及印尼民丹島與巴淡島， 　　快來體驗東南亞富饒趣味的嬉遊樂趣吧！ 本書特色 　　★學！了解在地生活文化添遊興

： 　　在新加坡要記得，氣味十足的榴槤不能帶進車站與地鐵、看到餐桌上有面紙就要知道這裡已被人占位、在餐廳要濕紙巾還會被另外收費、也看不到有人販售口香糖呢！了解在地生活文化，能讓旅途更有味。 　　★趣！機場設施吃喝玩樂統統包： 　　長住新加坡的作者細心整理樟宜機場T1到T4的景點與餐廳，再加上2019年開幕的星耀樟宜JEWEL購物商場以巨大的「雨漩渦」迎接旅客，還有「天懸橋」、「天空之網」、「樹籬迷宮」、「樟宜時空體驗館」等好玩好逛的設施，就算是轉機也不無聊。 　　★遊！精選知名景點與他國順遊： 　　彙整人氣打卡景點、夜晚時可規畫遊玩夜間動物園、金沙酒店景觀酒吧、克拉碼頭，還有造型奇特的建築

如螺旋橋與亨德申波浪橋。不斷在改變中的新加坡，年年都有吸引人的新玩點。若想延伸旅遊的腳步，可前往便宜好買的馬來西亞新山市，或是印尼進行海島度假遊。 　　★行！在地實用的交通指引： 　　快捷便利的地鐵，搭配四通八達的公車路線，可順遊新加坡所有景點。遊客可購買單程票或1～3日券輕鬆遊逛，或是買與台灣悠遊卡相似的ezlink票卡，不論搭車遊逛或是商店採買都好用。便利性十足的計程車有7家不同公司經營，上車前務必與司機溝通好價格，免得壞了遊興。還可選擇有固定路線的上空觀光巴士，遊覽星國一點都不難！ 　　★用！Step by Step圖解教戰： 　　交通方面以Step by Step流程教導購票方式，

以及地鐵票與公車票的使用方法。同時也介紹Grab叫車APP的使用流程。而超市的自助結帳新趨勢，也都以圖文搭配逐步教學，讓遊客順利完成採買。 　　★樂！親子同遊的絕佳國度： 　　推薦親子出遊最佳遊點，像是新加坡動物園、新加坡河川生態園、裕廊飛禽公園，還有位於聖淘沙島上的新加坡環球影城、S.E.A.海洋館，以及亞洲第一座的馬來西亞樂高樂園，都能讓一家大小開心暢玩。

造型悠遊卡購買進入發燒排行的影片

休閒美容沙龍結合健康管理服務之研究

為了解決造型悠遊卡購買的問題，作者陳映如 這樣論述：

美容休閒產業包括了醫美、美容SPA、彩妝、造型、健康體重管理等業務，現代人生活步調緊湊，尤其，台灣人工作時數居世界前十名，產生了許多文明病，因此台灣民眾對於亞健康的問題日益重視，本研究針對問題深入發現美容休閒產業興起了新的服務模式—中醫式健康管理，依據十二經絡循環進行健康管理的服務，通過檢測、評估、專業諮詢和生活方式干預等方式，幫助健康和健康風險人群降低慢性病的發生率，減少就醫需求。本研究希望瞭解休閒美容顧客，在接受健康管理課程服務後對於服務品質、滿意度與再購意願之相關性。問卷調查於110年2月14日至民國110年4月14日期間進行，採用紙本表單問卷調查方式進行研究之實證，於單一沙龍店家以選

擇題的方式讓顧客在接受中醫式健康管理課程服務後，根據自己的感受填選。總計發放410份問卷，回收405份問卷，取得有效問卷400份（有效回收率為98.77%），完成後的問卷進行統計分析。研究結果發現：(一) 顧客在對消費前各構面的重視程度由高而低依序為「關懷性」、「保證性」、「反應性」、「可靠性」、「有形性」。（二）在接受沙龍課程後整體滿意度的平均數為5.66分, 各構面的滿意度由高而低依序為「關懷性」、「保證性」、「有形性」、「反應性」、「可靠性」。整體再購意願（5.45分）結果顯示顧客願意再次購買健康管理課程。（三）經過IPA分析後，需繼續保持—「環境寧靜舒適」、「裝潢與設備乾淨明亮」、「協

助客人解決問題」、「解答專業知識」、「安心滿意的服務」、「重視個人隱私」、「保持禮貌態度」；過度表現—「提出專業的個人健康管理方式」、「營業時間延長」；次要改善—「招牌指引清楚」、「外觀明顯」、「人員儀容整潔」、「確保遺失物品」、「健康管理課程滿足需求」、「詳盡解說課程服務」、「主動詢問提供服務」、「迅速引導」、「忽略客人要求」、「健康問題追蹤關懷」、「瞭解特殊需求」；需優先改善—「準時提供課程服務」、「人員形象良好能信賴」。本研究是探取量化研究方式，針對顧客對於服務品質、滿意度與再購意願進行探討分析並提出建議與可行方案改善。建議後續研究者可對於專業人員培訓、財務規劃、經營管理等進行研究。