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人格特質與工作認同和內部服務品質關聯性之探討-以教保服務人員為例

為了解決邱雅玲中國信託的問題，作者李琬瑛 這樣論述：

「教育」一直以來都是國家重要大計，「教師」更是教育現場中不可或缺的重要角色。盧美貴(1995)指出:幼兒期是吸收力極強的學習階段，幼兒園教師對幼兒日後各方面的發展，扮演舉足輕重的角色，教育部在2011年針對幼兒園進行幼托整合工作，在人事、設備等方面有明確的規定，將幼兒園內之園主任、教師、教保員…等合併稱為「教保服務人員」；加上臺灣近年來受到少子女化的衝擊，新生兒人數也有逐年下降的趨勢，學校的學生人數隨之減少，政府為鼓勵生育推出各項育兒津貼政策，家長們除了重視寶貝孩子各個教育階段的學習，也更加重視機構中老師的素質涵養，且特別在意老師的個性特質和對班級經營的品質，有些機構也仿效服務組織提出「服務

品質保證」促使自己擁有在市場上的獨特性，因此本研究擬探討人格特質與工作認同和教保服務人員內部服務品質之間的關聯性;研究對象以桃園地區公立幼兒園之教保服務人員為主，研究工具採用問卷調查法，以便利抽樣的方式，抽取桃園市13個行政區的樣本進行分析，並根據研究結果提出建議，以供教育行政機關、學校機關及未來研究者參考。

商業保險作為前銀髮族關鍵理財工具決策推動之研究

為了解決邱雅玲中國信託的問題，作者陳瓊妙 這樣論述：

論文名稱：商業保險作為前銀髮族關鍵理財工具 總頁數：118決策推動之研究校(院)所組別：中國文化大學商學院企業實務管理數位碩士在職專班畢業時間及提要別：110年度第2學期碩士學位論文提要研究生：陳瓊妙 指導教授：王偉權論文提要內容： 林紀璿商業保險的功能與意義多數人都將其界定在作為風險轉嫁及醫療、失能等補償之用途，只有少數之長者的資產持有方式是以保單為主。但實際上商業保險在理財工具中扮演著非常重要的角色，例如：未來資產確定保值、受益人可明確指定有類信託之功能、兼具高額壽險保障、有效降低應稅資產總

額、未來稅金來源的預留、有效隔離企業與家庭資產等多項功能。因此國內、外世界各國的高資產族群已經有愈來愈多人士將其作為退休及未來財富傳承重要的關鍵理財工具。本研究以大台北地區之50歲(含)以上之前銀髮族且曾於企業任職中高階以上主管為主要問卷對象，其目的是這群四、五年級生的受訪者正是為台灣建立所謂經濟奇蹟的創立者。他們在歷經30多年打拼後好不容易累積一筆可觀的存款，對於未來退休金的準備該如何做到創富、守富及傳富是他們現階段理財規劃中最關切的議題。因此本研究經過眾多受訪者的問卷整理後；利用結構方程模式(SEM- PLS3.3.3)的分析驗證，結合理性行為理論、計劃行為理論以及印象管理三個理論為研究架

構，進而推出9項假說探討商業保險作為這群族的關鍵理財工具是否成立。分析結果採取分群驗證方式，其中以全體受訪者及50歲~65歲之受訪者的比例為大宗，占了88.11%。二者看法皆一致，對於以商業保險作為關鍵理財工具的「行為的態度」之假說及期望自己長壽的「內在印象」之假說不成立外，其餘7個假說皆成立。根據過往學者研究指出這族群以保單為主要資產保有者的比例不到5%。大多數人皆以早期購屋及存在銀行為主要理財工具；這與華人有土斯有財的價值觀不謀而合。現代平均壽命日益延長但多數人卻忽略了退休金準備不足或是在年老時龐大資產選擇的理財工具不當，造成子女為了分配不均而對簿公堂。故本研究針對保險相關單位或機構提出二

項建議：一、加強商業保險給消費者正面的印象二、強化商業保險功能相關知識的推廣將商業保險作為關鍵理財工具之優點有效傳達；落實人壽保險成為前銀髮族在退休規劃及財富傳承最佳的選擇，達到長者退休無虞、富者有效傳承、政府有即時的稅收；以增進社會合諧創造共好為宗旨。