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正修科技大學 經營管理研究所 曹常鴻博士、戴志璁博士所指導 陳建焱的 個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究 （2016），提出銀行員工信貸ptt關鍵因素是什麼，來自於滿意、信任、自我/購買涉入、調節效果。

而第二篇論文國立臺灣大學 資訊管理學研究所 謝清佳所指導 陳雅雯的 消費者對於消費金融產品資訊需求之研究－以內容分析法為之 （2004），提出因為有 內容分析法、消費者貸款、消費金融、網路銀行的重點而找出了 銀行員工信貸ptt的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了銀行員工信貸ptt，大家也想知道這些：

個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究

為了解決銀行員工信貸ptt的問題，作者陳建焱 這樣論述：

大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而，研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上，已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件，本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設，特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外，滿意對信任的影響較強。然而，客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大，對於高度購買介入的客戶影響較小。因此，客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字：滿意-信任-認同

模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸

消費者對於消費金融產品資訊需求之研究－以內容分析法為之

為了解決銀行員工信貸ptt的問題，作者陳雅雯 這樣論述：

由於各家銀行之消費金融產品與服務大致相似，且金融機構家數逐漸增加的情況下，導致金融市場過度飽和，無論是銀行或是代辦業者皆積極的爭取與維繫客戶。近年來資訊科技的發達與每年快速成長的網路人口，帶動電子商務的熱潮，也改變金融機構與消費者之間的互動模式，使得越來越多的金融機構業者透過建構網站，讓消費族群取得相關消費金融產品的一般性資訊，因此，金融業者若能以一般消費者之觀點為主，瞭解其興趣、偏好及需求所在，透過資訊科技的輔助，依據消費者需求來建置或修改網站內容，使得網頁更加吸引消費者的瀏覽。本研究藉由接著藉由綜整銀行目前透過網站所提供的個人消費金融產品的服務內容，以及分析網友們於BBS看板所發表的言論

內容中，瞭解消費者所關切貸款的需求資訊，將雙方結果做一對照，從中得知消費者真正的需求與消費金融服務業者提供的資訊是否有落差，藉以提供給貸款消費金融服務業者在規劃或改進消費金融網站內容時之參考依據。

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