銷售秘訣的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦崔恒華寫的 電商多平臺客服實戰:淘寶、京東、拼多多 和賀柏瑜的 銷售優勢:銷售者的實用工具書都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自電子工業 和優理實業有限公司所出版 。
國立東華大學 藝術創意產業學系 林昭宏所指導 吳文馨的 精品業的行銷法則—以手工高階珠寶品為例 (2019),提出銷售秘訣關鍵因素是什麼,來自於文化創意產業、珠寶、行銷法則、情感連結、服務。
而第二篇論文淡江大學 企業管理學系碩士在職專班 洪英正所指導 謝宜蓁的 知覺價值對名牌包購買意願之影響–以參考群體與炫耀性消費為干擾變項 (2017),提出因為有 知覺價值、炫耀性消費、購買意願、參考群體的重點而找出了 銷售秘訣的解答。
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電商多平臺客服實戰:淘寶、京東、拼多多
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為了解決銷售秘訣 的問題,作者崔恒華 這樣論述:
本書介紹的客戶服務方法與技巧都是經過皇冠級網店實戰運用並被證明行之有效的,這對急需提升管理能力但又異常忙碌的商家及客服來說,每天只需花費很少的時間,就能輕鬆掌握銷售秘訣,給店鋪的業績帶來翻天覆地的變化。 本書對客服工作流程進行了分解,對客服工作的每個環節、客服應該具備的技能和知識進行了梳理,並添加了客服在接待客戶時應用的一些技巧及後期客戶的維護管理方法。通過對本書的學習,客服可以快速、有效地提升個人工作技能,終提高店鋪銷售額。本書基於多位網店大賣家多年來開店的經驗,針對淘寶(包含天貓)、拼多多、三大平臺的客服工作進行了全面、系統的講解。 本書共9 章,主要介紹了客服崗前準備、與客戶溝通
和解答問題、客服售前打消客戶的疑慮、說服客戶達成交易、淘寶客服銷售技能、淘寶售後的交易糾紛處理、客戶關係管理、客服實操、拼多多客服實操。 第1章客服崗前準備.1 1.1網店客服崗位概述.2 1.1.1為什麼需要網店客服.2 1.1.2網店客服的職責.3 1.2網店客服需具備的知識.4 1.2.1平臺認識.4 1.2.2平臺規則.6 1.2.3商品專業知識.8 1.2.4物流知識.10 1.3客服崗位操作技能.10 1.3.1電腦版千牛工具.10 1.3.2手機版千牛工具.18 1.3.3淘寶助理.21 1.3.4千牛賣家中心.25 1.3.5咚咚工作臺.28 1.3.6拼多
多商家工作臺.30 1.4習題.31 第2章與客戶溝通和解答問題.33 2.1溝通中的傾聽技巧.34 2.1.1站在客戶的立場上傾聽.34 2.1.2正確地回應客戶.35 2.1.3傾聽客戶的話外之音.36 2.2客戶諮詢處理流程.36 2.2.1重要資訊做好備註.36 2.2.2分析回答問題.37 2.2.3等待解答.37 2.2.4配合處理.38 2.2.5客戶滿意.38 2.2.6整理記錄.38 2.3回答客戶問題的方法.39 2.3.1巧妙地否定.39 2.3.2巧妙地肯定.40 2.3.3附和式回答.42 2.4習題.43 第3章客服售前打消客戶的疑慮.44 3.1與客戶溝通的原
則.45 3.1.1換位思考.45 3.1.2謙虛有禮.45 3.1.3預先考慮客戶的需求.46 3.1.4為客戶著想.48 3.1.5尊重客戶.49 3.1.6理性溝通避免情緒.50 3.2分析客戶的購買心理.50 3.2.1理智動機.50 3.2.2感情動機.52 3.3消除客戶對售後、包裝、物流的疑慮.54 3.3.1消除售後疑慮.55 3.3.2消除包裝疑慮.55 3.3.3消除物流疑慮.57 3.4消除客戶對商品品質和價格的疑慮.59 3.4.1客戶擔心商品的品質.60 3.4.2客戶說其他店鋪裡的商品便宜.61 3.4.3購買多件商品要求打折.62 3.5習題.63 第4章說服客
戶達成交易.65 4.1客戶下單的必要條件.66 4.2說服客戶的原則.67 4.2.1先假定客戶是認同的.67 4.2.2一切從客戶的角度出發.67 4.2.3積極取得客戶的信任.68 4.3針對不同類型客戶的說服策略.69 4.3.1外向型客戶.69 4.3.2猶豫寡斷型客戶.69 4.3.3直接問價型客戶.70 4.3.4理智型客戶.70 4.3.5首次網購型客戶.71 4.3.6從眾型客戶.71 4.3.7謹小慎微型客戶.72 4.3.8VIP型客戶.73 4.3.9衝動型客戶.73 4.3.10挑剔型客戶.74 4.4促成交易的方法.74 4.4.1優惠成交法.74 4.4.2保證成
交法.75 4.4.3從眾成交法.76 4.4.4機不可失成交法.77 4.4.5讚美成交法.77 4.4.6步步為營成交法.78 4.4.7用途示範成交法.78 4.5習題.79 第5章淘寶客服銷售技能.81 5.1接待客戶.82 5.1.1歡迎語.82 5.1.2解答疑問.84 5.1.3推薦商品.84 5.1.4促成訂單.86 5.1.5確認訂單.87 5.1.6引導正面評價.88 5.1.7告別結束語.90 5.2催付.90 5.2.1挑選訂單.91 5.2.2未付款的客觀原因.92 5.2.3未付款的主觀原因.99 5.2.4使用工具進行催付.100 5.2.5催付工具表.101
5.2.6催付語言.102 5.3訂單處理流程.102 5.3.1訂單查找.102 5.3.2訂單處理.103 5.3.3訂單備註.106 5.4習題.107 第6章淘寶售後的交易糾紛處理.109 6.1售後服務的重要性.110 6.1.1提升滿意度和轉化率.110 6.1.2提升複購率.111 6.1.3降低店鋪的負面影響.111 6.2交易糾紛產生的原因.112 6.2.1客服問題.112 6.2.2客戶問題.113 6.3盡可能地避免交易糾紛.113 6.4處理客戶投訴的基本原則和策略.116 6.4.1基本原則.116 6.4.2處理策略.117 6.5淘寶售後服務處理.119 6.
5.1查單、查件.119 6.5.2退換貨、退款.121 6.5.3客戶說商品是假貨,申請退款.122 6.5.4糾紛退款.122 6.5.5評價管理.123 6.6處理好中、差評.125 6.6.1避免中、差評.125 6.6.2遇到中、差評如何處理.126 6.6.3如何說服客戶修改中、差評.128 6.7習題.128 第7章客戶關係管理.130 7.1客戶關係管理基礎.131 7.1.1什麼是客戶關係管理.131 7.1.2如何做好客戶關係管理.132 7.1.3老客戶具有哪些優勢.133 7.2客戶分析.134 7.2.1流量來源分析.134 7.2.2官方客戶標籤.136 7.2.
3客戶分組管理.137 7.3玩轉淘寶群.139 7.3.1淘寶群的創建.139 7.3.2“淘金幣打卡”玩法.141 7.3.3“限時搶購”玩法.142 7.3.4“提前購”玩法.143 7.4維護好客戶關係.144 7.4.1會員忠誠度管理.145 7.4.2如何維護好客戶資源.147 7.4.3如何維護好老客戶.148 7.5習題.149 第8章京東客服實操.150 8.1京東商城開放平臺認知.151 8.2客服工具京東咚咚工作臺.152 8.2.1電話/短信功能.152 8.2.2議價外掛程式.154 8.2.3自動回復語設置.156 8.3京東客服管家.158 8.3.1服務商經營
資料.158 8.3.2客服資料對比.160 8.3.3咚咚查詢.161 8.3.4咚咚自訂配置.163 8.4客服魔方.165 8.5習題.168 第9章拼多多客服實操.170 9.1多多客服.171 9.1.1消息設置.171 9.1.2客服分流設置.174 9.1.3團隊話術設置.176 9.1.4聊天記錄查詢.178 9.2售後管理.179 9.2.1售後設置.180 9.2.2工單管理.182 9.2.3小額打款.182 9.2.4開通極速發貨.185 9.2.5開啟催付助手.188 9.2.6極速退款.191 9.2.7退貨包運費.193 9.2.8售後小助手.195 9.3查看
客服績效數據.197 9.4習題.199 如果問當下什麼行業發展最快,那就非電商行業莫屬了。很多傳統企業為了提高銷售業績,都會選擇這一管道;消費者也可以通過電商行業享受到方便、快捷的購物體驗。線民數量的持續增長、線民購買力的提升、消費者網上消費習慣的養成,都為網路購物奠定了良好的用戶基礎。個人交易額的快速增長說明網路購物在已經得到普及。面對如此誘人的市場,不少人決定在網上開店。 隨著網店規模的擴大,商家一個人已經無法應付每天的交易,他們開始四處尋找網上客服。於是,一個新的職業——網店客服誕生了。目前,分工專業化經營的網店一般都會聘請幾位元客服,更有規模大的網店客服隊伍已經
接近百人。網店客服在一定程度上決定著網店運營的好壞,並進一步影響到網店的存亡。一些網店商家沒有意識到網店客服的重要性,隨隨便便找一個人從事網店客服工作,結果客服工作不盡職,使得網店的生意越來越差,最終面臨倒閉的風險。 本書內容 現在網路上與網店客服有關的圖書有很多,但大多數隻提及了網店運營的一部分,缺乏系統性,因此,讀者很難從中獲取到真正的實戰價值,也無法運用到實操過程中。另外很多與網店客服有關的圖書只講述了淘寶平臺,本書還講述了拼多多和京東平臺。本書的主要內容包括:客服崗前準備、與客戶溝通和解答問題、客服售前打消客戶的疑慮、說服客戶達成交易、淘寶客服銷售技能、淘寶售後的交易糾紛處理、客戶
關係管理、京東客服實操、拼多多客服實操。 本書特色 1.多平臺 本書中彙集了淘寶(包含天貓)、京東、拼多多三大網店平臺的客服實操內容,讀者可選擇適合自己的平臺選讀相關內容。 2.編寫團隊強大 本書編者中既有經驗豐富的網店創業者,也有高等學校電商相關專業的專家,既保證了圖書內容的切實指導性和可操作性,也保證了圖書內容的邏輯性和條理性。 3.實戰性強 本書從掌握客戶心理、進行商品介紹、消除買家顧慮、應對討價還價、刺激成交、贈送禮品、爭取 100%好評、處理中差評、處理退換貨、處理投訴等方面展開講述。網店客服可以有針對性地進行學習,有效提高自己的工作能力,從而創造出色的業績。 4.結構清晰
,系統性強 本書針對客服工作的重點內容展開講述,力圖將沒有工作經驗的新手客服培養成金牌客服。本書內容結構清晰,涉及客服工作的每個環節,是大中專院校電商相關專業、網店創業人員、客服及兼職人員的必備實操工具書。 5.經驗的精華總結 本書收錄的內容都是作者在網店經營過程中經驗的精華總結,涵蓋了網店客服在服務過程中遇到的許多細節問題。 6.心理分析 本書還從心理方面來説明客服分析瞭解客戶的心理動態,有助於提高店鋪業績。 7.案例豐富,生動有趣 本書沒有採用死板教條式的知識講解方法,而是通過豐富、具體的案例來證明觀點,讓讀者更容易接受。本書儘量還原實際客服工作中出現的情景,通過情景對話引出每個環節
可能用到的溝通技巧,直接呈現溝通過程,以便快速、有效地提升客服的溝通技能。 適合讀者 電商相關專業的學生。 電商行業創業者、經營者及管理者。 網店客服和兼職人員。 其他銷售類工作者。 對網店運營有興趣的其他人士。
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精品業的行銷法則—以手工高階珠寶品為例
為了解決銷售秘訣 的問題,作者吳文馨 這樣論述:
現今較少有研究探討精品業手工高階珠寶品該如何執行行銷,本研究發現東、西方之相關產業已逐漸發展出許多反傳統的行銷策略,藉以行銷其產品,因此本研究目的在於探討當前的手工高階珠寶品所面臨之行銷型態與相關待解決的問題,期盼能從行銷通路與服務流程兩個面向來填補現有的文獻缺口。本研究採用非實驗型研究,透過相關文獻之探索與分析,了解手工高階珠寶品之行銷現況與態勢,並透過半結構式深度訪談之研究方法,深究當前精品業之行銷策略的運用。本研究的結果期盼能為現今的精品業手工高階珠寶品彙整相關的行銷法則,進而提供新型態的的行銷思維與策略,讓相關精品業領域之人員,例如高階珠寶品品牌或個人工作室等,於未來執行行銷事務時,
有所依循。
銷售優勢:銷售者的實用工具書
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為了解決銷售秘訣 的問題,作者賀柏瑜 這樣論述:
專業銷售技巧PSS、SPIN銷售法,掌握「消費者心理學」不足;然『銷售優勢』拆解銷售的工作實相,直指買方人心的利益需求,業務管理、知識外,還衍生標準式、並行式、穿插式三種業務技巧。並一一道破了反對意見[異議/顧慮(誤解、懷疑、缺點)或抱怨]、冷漠的處理方法,誇它為地表上最經典的銷售理論用書,也不為過。 一. 全方位核心能力 核心能力,乃是「將工作做好」的必備元素或特質,除了涵蓋「人格特質」之觀念外,更進一步加入「與職務內容相關元素」以及「與績效表現相關元素」的觀念;全方位,則指的是「互不重疊、全無遺漏」的概念。 1970年代初期美國哈佛大學D.McCle
lland教授提出職能(Competency)一詞,他認為應著重於實際影響學習、績效的能力(Ability),而非智商。1993年Spencer接續研究並發展出工作職能評估法(Job Competence Assessment Method),試圖從主管人員及高績效的工作者身上,找出達成高績效的能力因素。 這些能力因素,以KSA(K知識類、S技巧類、A態度類)來分析歸納,我們就可全方位找出每項職務工作更清楚的職能模型(competency model)。經比較對照之後,發現「人格特質」多與A態度類有關,「與職務內容相關元素」則多與K知識類/S技巧類有關,而「與績效表現相關元素」則與A態度
/K知識類/S技巧類三者皆有關。亦即說,核心能力,我們可以KSA(K知識類、S技巧類、A態度類)來全面涵蓋。 至於,我們常聽到的Management管理類呢?究竟屬於KSA(K知識類、S技巧類、A態度類)的哪一區塊呢?嚴格來說,M管理類乃屬於面(二維)或立體(三維)的控管思維,與Skill技巧類屬於線性(一維)的控管思維稍有不同,換句話說,Management管理類是指同時間來自四面八方、上下左右的控管,與Skill技巧類是指隨時間演進、一步驟接著一步驟的控管是有所不同的,然而,Management管理類在KS分類中,仍屬泛Skill技巧類。先釐清這點,瞭解個中道理,就不致有所迷惑誤解。
二. 核心能力(KSA)分析歸納 成功銷售的背後,一定有一個樂觀、認真而專業的業務員。你是否經常會問:那些頂尖業務員的神奇的『刷子』是什麼?事實上,要有一套銷售方程式適合每個業務員,著實不容易。後文將提到,我們綜合藤本篤志、布萊恩‧崔西歷等各專家以及汽車業、房仲業、保險業、電信業、直銷業各行業公司對業務人才的看法,整理成一核心能力KSA分析歸納,可作為業務員成功市場拜訪的全方位核心能力基準。當我們把這些K、S、A都收納進來後,然這些業務拜訪之核心能力,是否就是互不重疊又全無遺漏了呢?它們孰為輕、孰為重呢?如何將其分類及排序?留待後敘。所以,要「專業行銷」,首先,K專業知識要先充足、
內化,進而求S專業技巧的充足、內化效果以及A態度的加成效果,就能輕易成功。業務,要紮的深,靠的還是專業,專業掛帥,具備豐富K知識,運用各種的S技巧,憑專業贏得客戶的信賴。而上述這些KSA分析歸納再再告訴我們,它們就是衝鋒第一線陣的人員必須一探究竟、明辨優劣的重要法門啊!沒錯!我們要的,就是這「業務拜訪應具備的全方位核心能力」完整模型,似乎快呼之欲出,帶來的就是銷售優勢!於後章節,我們將深入著墨探討,細述一番,以找出完整「業務拜訪應具備的全方位核心能力」。 此將成為各行各業之外勤業務人員的圭臬,閱讀學習後,可取得別人所沒能擁有的優勢,而命名之『銷售優勢』! 三. 銷售優勢提升 銷售優勢
要提升,首要當然是將管理如業務管理,諸知識包括(產品/策略)知識,多個技巧標準式、並行式、穿插式都融會貫通。銷售技巧如標準式(開場白、環繞利益需求、結束),及並行式(溝通技巧、S4社交技巧)、還有穿插式(處理異議技巧、價格談判技巧)等;全部KSM都要應用到爐火純青的地步。 銷售能力要有優勢,就要應用銷售優勢;銷售優勢要提升,就要提升它的每一個環節:業務管理、知識要提升,開場白要提升、環繞利益需求更要提升、結束要提升,溝通技巧、S4社交技巧也要提升,處理異議技巧、價格談判技巧跟著要提升。問題是如何提升每一環節?又如何能全面融會貫通?且要應用到爐火純青的地步?首先,要思考、記憶每一環節的知識
/技巧,再則,要運用每一環節知識/技巧,包括業務管理,知識,開場白時要自我銷售、環繞客戶利益需求時要說服已知利益需求、結束時要取得協議及訂單,溝通時要雙向溝通、社交時要調整自己的社交風格接近對方的S4社交風格,處理異議時要應用適合技巧去處理、價格談判時要帶到總體利益來理性說服客戶等等,銷售優勢的提升,就能水到渠成。 講到銷售優勢的提升,其實就是談到本書的重點—如何把銷售知識及業務管理都內化,及運用標準式、並行式、穿插式的每一個技巧落實做好,才可提升銷售優勢。這些都談得上是每個片段各自精彩,只能靠各自的努力,各領獨特風騷,共創銷售之最。 所以,銷售優勢的提升這個主題,才是我們探究到最
後的重中之重,每個讀者及銷售員在每一個環節,都必須學得透、做得徹底,才能夠切入銷售優勢的提升。若要深入了解,歡迎進入優理YouKnowledge訓練殿堂,必比此PreWork課前功課書更能深悟受用,優勢能力的提升更將水到渠成。
知覺價值對名牌包購買意願之影響–以參考群體與炫耀性消費為干擾變項
為了解決銷售秘訣 的問題,作者謝宜蓁 這樣論述:
論文提要內容:消費者的資訊來源會使消費者產生不同的偏好,進而影響購買意願(Liebermann and Flint-Goor, 1996)。Engel, Blackwell, and Miniard (1993)曾提出消費者很少僅參考一種消息來源;對購買決策的影響力而言,口碑是最重要的,所以參考群體是有意義的。另Vigneron and Johnson(1999)提出奢侈品應該有五個價值要素,分別為炫耀性(conspicuous)、獨特性(unique)、社會性(social)、享樂性(hedonic)及品質性(quality)。其中炫耀性消費是社會階級思維的消費行為,能在公開場合使用的奢侈
品所受到參考群體的影響就越深,與民生必需品相比,消費者在奢侈品購買決策中受參考群體影響尤其顯著(Park and Lessig, 1977)。藉由問卷調查,並分別以近年能見度高的精品品牌Micheal Kors與Louis Vuitton中,各選出一款近似度高的皮件讓受試者進行選擇,藉以比較兩組消費族群在決策過程裡,基於不同參考群體的影響,並探討炫耀性消費在這當中所扮演的角色,以釐清在知覺價值對購買意願影響上兩變項是否存有干擾關係。本研究經網路便利抽樣,取得296分有效樣本,以SPSS統計套裝軟體中之敘述統計、項目、因素分析、信效度檢定、階層迴歸分析、T檢定、單因子變異數分析等方法進行假設驗證
。歸納如下:1.知覺價值對消費者在名牌包上購買意願上有顯著影響。2.參考群體在知覺價值對消費者在名牌包之購買意願之影響上有顯著干擾作用。3.炫耀性消費在知覺價值對消費者在名牌包購買意願之影響上有顯著干擾作用。 本研究結果顯示台灣市場中炫耀性消費對購買意願已有影響,而提供消費者可對比的參考群組對強化購買意願亦有其正面促進作用。
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假如你是那個走入店面的人,你希望對方給你的感覺是什麼?如何讓客戶覺得你不是只有數字、買賣的關係如何讓客戶開心、放心的把錢掏出來? 銷售 技巧百百 ... 於 www.1111edu.com.tw -
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#13.銷售技巧課程| Forest Academy 森· 學院
銷售 技巧非常重要。如果你真想推動你自己的職業生涯發展,在你目前工作的公司或雇主那裡找一份銷售的工作或者做一 ... 於 www.forest-academy.com -
#14.業務必學!5大銷售技巧,讓新客變回頭客
業務必學5大銷售技巧 · 1.產品跟自己都要「賣」出去 · 2.從「傾聽」掌握客戶的心 · 3.臨門一腳時,學會適當反問 · 4.多給一點,讓客戶覺得你在乎 · 5.不論成敗 ... 於 www.cheers.com.tw -
#15.十大最重要的销售技巧 - EdApp
销售 是一个残酷的行业,需要那些被最重要的销售技能武装起来的人在竞争中保持领先地位。它的核心战略依赖于你的销售人员在与客户合作中的优势, ... 於 www.edapp.com -
#16.都一定會這9 個技巧!購物台主持人的銷售心法 - 經理人
能成功銷售的業務,都一定會這9 個技巧!購物台主持人的銷售心法 · 1. 不停的做紀錄 · 2. 多讀書充實自己的內涵 · 3. 銷售的馬太效應原則 · 4. 多走一里路的 ... 於 www.managertoday.com.tw -
#17.銷售技巧的核心學問:找到你的unique selling point
這就是我們今天要講的主題,讓你的企業或產品勝出的銷售技巧:獨特銷售點(Unique selling point)。 什麼是獨特銷售點(Unique selling point). 如果今天 ... 於 blog.gogopartners.com -
#18.有效談判銷售技巧的價格推薦- 2022年10月| 比價比個夠BigGo
有效談判銷售技巧價格推薦共25筆商品。包含19筆拍賣、1筆商城.「有效談判銷售技巧」哪裡買、現貨推薦與歷史價格一站比價,最低價格都在BigGo! 於 biggo.com.tw -
#19.銷售技巧課程| BODHI HEALING & EDUCATION CENTRE
銷售 技巧、談判技巧、催眠語言等,都可以從這個銷售技巧課程學習到, 商業溝通課程更令你無論在職場上什麼位置,也能得心應手,達到人際關係及生意上 ... 於 bodhi-edu.com -
#20.銷售技巧- 優惠推薦- 2022年10月| 蝦皮購物台灣
你想找的網路人氣推薦銷售技巧商品就在蝦皮購物!買銷售技巧立即上蝦皮台灣商品專區享超低折扣優惠與運費補助,搭配賣家評價安心網購超簡單! 於 shopee.tw -
#21.新手如何經營電商的六大秘訣/一步步打造高營業額 - Goshop101
連結到品牌定位,有了明確的TA後,尋找在你TA領域中的KOL(Key opion leader意見領袖),並不是盲目的被網紅粉絲數量所迷惑,才能真正帶動知名度及銷售量! 網紅也分成許多 ... 於 goshop101.com.tw -
#22.保單銷售秘訣100℃的成交溫度表 - 工商時報
銷售 六大步驟的每一步,都是業務員為成交加溫的過程。當然,加溫仰賴互動來產生情感上的化學變化,這也是傳統經營比起線上經營升溫速度快、成交時間也 ... 於 ctee.com.tw -
#23.業務銷售技巧暨實作演練培訓課程 - 天地人文創
銷售 技巧並非影響銷售成交的最主要因素,銷售關鍵要素反而在於與客戶建立良好關係,並讓客戶產生信任感,銷售高手喬康多夫曾說:「銷售有98% 於 www.tiandiren.tw -
#24.不懂任何銷售技巧都可以成交 - 爆數Tony
一直以來我都是跟大家,分享銷售技巧,教大家用不同的方法,不同的技巧做銷售。本期節目我想反傳統,我想告訴大家,其實你們不用學習,任何銷售技巧, ... 於 paosotony.com -
#25.電話銷售技巧公開:只要5分鐘,不再被客戶「掛電話」的電銷 ...
在剛擔任商業開發(BD)這份工作時,為了達成B2B 商業合作,就開始尋找名單一個個的去打電話。而作為一名電話銷售人員,在日常工作中無可避免地會與 ... 於 abusensei.com -
#26.「TPMMA課程公告」高階銷售技巧-人格特質分析與銷售
而溝通就是銷售的最基本要素。現在社會人與人的接觸變少,關係變得不親密,但溝通卻越來越 ... 「TPMMA課程公告」高階銷售技巧-人格特質分析與銷售. 於 www.healthnews.com.tw -
#27.業務銷售技巧是藝術,更是科學〡成功的業務秘及課程
B2B業務銷售技巧三個關鍵: 「策略、流程、技巧」;成功的業務秘訣包含銷售心理學、業務開發技巧和擬訂銷售策略〡價值銷售課程讓你掌握如何提升銷售技巧的關鍵. 於 jctraining.co -
#28.打通銷售任督二脈:業績提升心法與顧問式銷售技巧 - TibaMe
業績提升與銷售成交技巧有哪些?經管專家林宜璟Jeffery現身說法來教你! 5個單元,77個業務心法,4.5小時的精華內容,讓您打通銷售任督二脈,贏得客戶提升成交率。 於 www.tibame.com -
#29.【銷售技巧】成功銷售全靠順序做好三個步驟步驟一最易被忽略
銷售 在生活中無處不在,最重要是要動之以情、說之以理。當我們被銷售時,也要懂得聆聽和接納別人的意見,冷靜分析自己的需要才做出謹慎決定。 於 www.hk01.com -
#30.銷售技巧:8條銷售秘訣,很短,很精闢! - 每日頭條
銷售 員不提煉自己的差異化,就會使自己的人和產品模糊化,泯然於眾,結果自然是被客戶忽略,最後必然陷入價格戰的泥沼,因為你沒有其他的優勢,就只能主動降價求單。 於 kknews.cc -
#31.13種顧客,13種話術,超級實用的銷售技巧! - ELITES INSIDER
應對技巧:接待這種類型的顧客時,銷售人員不可馬上直白地推銷顧客所需的產品,而應是“暗渡陳倉”,先實事求是地介紹有關產品或服務的情況,讓客戶自己從中作比較後,再選擇 ... 於 elitesinsider.com -
#32.【銷售技巧】企業及業務們必學的3大銷售技巧分享
業務們銷售人必學的3大銷售技巧與重點分享. 不論你是國內、國外的業務人員、業務拓展代表(BD:Business Development),或是做網路行銷、主管,甚至 ... 於 1on1.today -
#33.销售高手最常用的销售技巧有哪些?
销售 高手最常用的销售技巧有哪些? 热门回答:首先一定是对自己的产品很有自信,敢于去推荐介绍。其次不管面对什么样的顾客都要做到尽心尽力,虽然一开始可能会被人“骂 ... 於 youle.zhipin.com -
#34.「銷售技巧」找工作職缺-2022年10月|104人力銀行
2022/10/22-16233 個工作機會|汽車銷售顧問(內湖)【Volvo_新凱汽車股份有限公司】、銷售 ... 提供全台最多工作職缺及求職服務,更多「銷售技巧」工作職缺請上104。 於 www.104.com.tw -
#35.銷售技巧課程推薦- 太毅國際| 企業培訓的領導品牌| 教育訓練的 ...
推薦您企業教育訓練中,與銷售技巧主題相關的課程大綱、顧問講師名單、學習資源等,如有培訓需求,歡迎留言立即提案,我們將有專員盡快與您聯繫。 於 www.timingasia.com -
#36.說服顧客銷售技巧專業培訓課程 - 佳威教育訓練中心
好產品缺乏了展現舞台,很難讓人為之一亮,要替產品塑造華美亮麗舞台,可將產品做相關宣傳吸引顧客購買;或是藉由銷售人員對顧客之銷售說服技巧,賦予產品生命力,讓 ... 於 www.goodtraining.com.tw -
#37.成為Top Sales的秘訣,提升業績的3個銷售技巧 - 奇摩新聞
文/孫永堯|原文出處/孫老師行銷講堂|首圖/free […] 這篇文章成為Top Sales的秘訣,提升業績的3個銷售技巧最早出現於行銷人。 於 tw.tech.yahoo.com -
#38.業務必知的3大成功銷售技巧找出你的價值定位
本文先帶你了解業務的三個等級,並且重點整理3大增值成功銷售技巧,幫助你在銷售過程中提升自我價值並更貼近客戶的心!這3大成功銷售技巧都是業務員 ... 於 lingye-online.com -
#39.房仲必備條件以及銷售技巧分享 - 五泰房屋部落格
房仲必備條件以及銷售技巧分享. 發布者: 五泰房屋 在 Mar 14, 2022 12:28:06 AM. 對於房仲(或稱為不動產營業員)來說,工作就像一場運動比賽,是一場沒有中場休息、讓 ... 於 blog.wutaihouse.com.tw -
#40.6種銷售技巧,讓你在業績上脫穎而出 - 先行智庫
6種銷售技巧,讓你在業績上脫穎而出 · 1. 溝通能力. 溝通能力仍然是各領域人才短缺最多的技能之一,更是銷售人員的基本技能。 · 2. 人員管理. 客戶下購買決策時所涉及的利害 ... 於 www.kscthinktank.com.tw -
#41.業績倍增的銷售技巧| 誠品線上
作者, 邱永元. 出版社, 聯合發行股份有限公司. 商品描述, 業績倍增的銷售技巧:推銷是一門技術,也是一門藝術,更是一個充滿挑戰、充滿艱辛、更蘊含著極大成功的職業, ... 於 www.eslite.com -
#42.打動顧客心理的銷售技巧與話術 - 中華人事主管協會
打動顧客心理的銷售技巧與話術80%的富豪都曾當過業務或做過銷售,從顧客購物心理到消費行為充滿變化與挑戰,什麼樣的銷售話術可以打動顧客的心?如何運用心理技巧瞬間 ... 於 www.hr.org.tw -
#43.#銷售技巧hashtag on Instagram • Photos and Videos
5655 Posts - See Instagram photos and videos from '銷售技巧' hashtag. 於 www.instagram.com -
#44.百萬業務員銷售秘訣 - 金石堂
百萬業務員銷售秘訣 · 國內宅配:本島、離島 · 到店取貨:. 金石堂門市 不限金額免運費 全家便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店. 於 www.kingstone.com.tw -
#45.銷售技巧
符合全部共有1筆資料. cover. 銷售技巧. 善用氛圍銷售成就溝通贏家. 透視人性的氛圍銷售,提高成交。限【VIP】觀看. 陳彥宏. 103分鐘. 於 www.ilearnedlearned.com -
#46.業務銷售技巧訓練 - 昱詠科技
如何讓顧客對我譬的銷售商品由『初購』轉成『再購』或『換購』呢?『思考』有什麼樣的行業可以坐等顧客上門?業務銷售技巧訓練的主題有三個單元:基本 ... 於 honeststore.com.tw -
#47.T98737 潛在客戶開發與銷售技巧 - 財團法人中國生產力中心
客戶開發與市場拓展是根,銷售技巧是本,開發能讓營業額提升,但銷售才是維繫利潤的鑰匙,兩者一樣重要。 課程目標本課程透過深入淺出的重點說明,結合案例的分析與 ... 於 store.cpc.org.tw -
#48.銷售技巧 - Readmoo讀墨電子書
《MEDDIC世界一流的銷售技術》、《遠距成交女王銷售勝經》、《猶太人每天鍛鍊的WHY思考法》、《爆數》... 於 readmoo.com -
#49.成功業務人員的十個秘密銷售技巧 - EMBA雜誌
銷售 技巧1:尋找樹林,而不是一棵樹 · 1.把對話的框架放在「何時」會成交,而非「是否」會成交,你會自然而然扮演對方的顧問,關注對方事業的需求和問題。 於 www.emba.com.tw -
#50.[台中] 顧問式銷售技巧實戰班 - 活動匯
一般傳統式銷售技巧用於決策單純或金額不大的銷售情境,然而,一旦面臨金額龐大或決策複雜的銷售情境時,傳統式銷售法則顯現出其侷限性,此時若能活用「顧問式銷售法」 ... 於 events.taiwantrade.com -
#51.銷售技巧管理高爾夫實戰訓練
熟悉銷售技巧,掌握顧客心理。 研判客戶類型,採取因應對策。 塑造自我形象,切入客戶需求。 運用談判技巧,創造雙贏綜效。 分析敵消我長,開展魅力行銷。 於 www.vitalic.com.tw -
#52.#銷售技巧 - Explore | Facebook
相信有唔少讀者,都可能係細公司嘅老闆/中層管理人員;又或者可能係Sales Manager/ Store Manager,下面管住啲比較經驗輕嘅sales同事跑數。 於 www.facebook.com -
#53.嚴崇天:疫境中的銷售技巧 - 思考香港
面對困局,我們必須逆境自強,為了令生意起死回生,必須「窮則變,變則通,通則久」,把握網絡營銷手法及提升銷售說話技巧,為工作帶來曙光! 於 www.thinkhk.com -
#54.業務必學!專家傳授1銷售技巧:讓你用更高的價格 - 風傳媒
業務必學!專家傳授1銷售技巧:讓你用更高的價格,把商品成功賣出去 ... 我過去一直從事業務工作,對顧客銷售商品時,我會隨時留意價格與價值的差異。 於 www.storm.mg -
#55.【销售技巧】这10个销售技巧用对了,业绩倍增不是问题! - 搜狐
【销售技巧】这10个销售技巧用对了,业绩倍增不是问题! · 一、反复说过的话,加深印象 · 二、坦诚相待,感染顾客 · 四、学会当一个好听众 · 五、应用发问的 ... 於 www.sohu.com -
#56.【業務銷售技巧】做好銷售的100個絕招
並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。 19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來 ... 於 back.kekeegg.com -
#57.攻破人心8步!模範業務員的推銷技巧
說到推銷,第一個會想到的就是做業務了吧!業務員天天都要煩惱如何讓客戶買下他們的商品,精妙的推銷技術是通往名牌銷售員的唯一途徑。沒錯 ... 於 trouble-care.com -
#58.成功銷售秘訣:勤跑客戶善用肯定式問句| 成交| 大紀元
銷售 夥伴別因為客戶忙就以為沒機會,也千萬別因為客戶說「不急」就輕易放棄,請用堅定的口吻展現信心,尋求進一步交流機會。每多聯絡客戶一次, ... 於 www.epochtimes.com -
#59.銷售技巧ppt-新人首單立減十元-2022年10月|淘寶海外
淘寶海外爲您精選了銷售技巧ppt相關的962個商品,你還可以按照人氣、價格、銷量和評價進行篩選查找。 綜合排序. 於 world.taobao.com -
#60.成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技
業務人員的基本定義,根據薪資公秤的解說,業務人員是:提出商品樣品、目錄或服務方案,以期引起預期買主之興趣,進行國內業務銷售推廣等工作。 於 www.1111.com.tw -
#61.資深銷售員也不懂!四個心理學的銷售技巧
資深銷售員也不懂!四個心理學的銷售技巧 · 一、「你益我、我益你」的互惠性 · 二、實踐喜歡效應 · 三、顯示權威的形象 · 四、稀缺性(scarcity) · 銷售技巧培訓 · 參考 · 為何他 ... 於 treehole.hk -
#62.兜老師金牌業務成交秘訣-業績爆量銷售方法 - 哇哉上課- Wazaiii
哇哉上課Wazaiii Class|最時髦的線上學習平台|邀集了時尚圈與職場中深具資歷的名人與達人導師們,以影音線上課程深度教導職場實用技能、行銷實戰秘笈、帶路時尚 ... 於 class.wazaiii.com -
#63.世界銷售大師教你讓客戶說YES的頂尖技巧 - 今周刊
多數業務被動地接受了拒絕,和由此而生的感受,並且把這當成了銷售工作的一部分。 身為業務所具備的能力和技巧,決定你多久會聽到一次這樣的說辭。但是, ... 於 www.businesstoday.com.tw -
#64.LVMH的銷售秘訣:創造市場想像 - 天下雜誌
深入理解奢侈品產業,曾任LOUIS VUITTON暨LVMH時尚集團台灣區總經理的她,精闢分析LV過往策略及台灣品牌未來經濟發展。 La Vie:LVMH集團的 ... 於 www.cw.com.tw -
#65.销售技巧(销售)_百度百科
销售 技巧五条金律. 编辑 播报. 认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的 ... 於 baike.baidu.com -
#66.我擔任奢侈品業務學到的「高端銷售技巧」05:如何和高端客戶 ...
高端客戶身處要位、也極度富裕,如果不拿出和他們相等的氣勢,不可能和他們談成生意。所以當時我開始去思考,有什麼東西是我在這份工作中能持續累積、 ... 於 www.mpsony.com -
#67.PowerPoint 簡報- 顧問式銷售技巧 - 中華人才培訓中心
一般客. 有望客. 銷售活動的基礎. 篩選過濾潛在客戶,進行有效果的銷售活動 ... 銷售機會. 3. 能擬定商談活動的. 客戶拜訪是SALES最大的挑戰 ... 提高顧客滿意的秘訣. 於 www.cmtc100.com.tw -
#68.成為Top Sales的秘訣,提升業績的3個銷售技巧 - 行銷人
一心想成為Top Sales,成為公司業績最好的你,是否努力嘗試了各種方式,自主學習又花錢上課,獲得了很多銷售技巧,但業績表現仍然平平,勇於嘗試所學 ... 於 www.marketersgo.com -
#69.化短暫為永恆的銷售秘訣:如何為你的事業永久留住客戶?
化短暫為永恆的銷售秘訣:如何為你的事業永久留住客戶? by Sea · Published 2021 年11 月29 日 · Updated 2021 年11 月29 日. 化短暫為永恆的銷售秘訣:如何為你的 ... 於 blog.netsowl.com -
#70.熱門銷售技巧線上課程- 更新於[2022 September] | Udemy
銷售 技巧與B2B 銷售的熱門課程 · B2B Sales Masterclass: People-Focused Selling · LinkedIn Marketing & Lead Generation Bootcamp for B2B Sales. 於 www.udemy.com -
#71.銷售技巧| PHEW!好險網
銷售 技巧 ; 好險網 2022.06.10 瀏覽數:14944 ; IFPA協會提供 2022.06.10 瀏覽數:10478 ; (圖/ shutterstock) 2022.03.10 瀏覽數:13162 ; IFPA協會理事長劉先覺點出,在保險科技 ... 於 www.phew.tw -
#72.有了这20种销售技巧,还愁没业绩? - 知乎专栏
又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:. (1)让客户感觉他是特别的,你的 ... 於 zhuanlan.zhihu.com -
#73.資策會「NLP全感官讀心銷售術」,開發一套自己專屬的銷售 ...
資策會「NLP全感官讀心銷售術」,開發一套自己專屬的銷售技巧! ... 「銷售」並不單純只是銷售人員把一件產品說明給客戶並讓他接受。在日常生活中,我們總是 ... 於 www.ithome.com.tw -
#74.頂尖業務人性銷售技巧(DVD) - momo購物網
頂尖業務人性銷售技巧(DVD). 綜合推薦; 新上市; 銷量; 價格; 篩選. 商品分類; 品牌. 類型. 清除設定 確定. 清除設定 確定. 篩選 清除設定. 折價券/商品. 於 m.momoshop.com.tw -
#75.十大成功銷售秘訣 - Enspyre 安石國際
銷售,是公司對外的火力.唯有銷售,才有實際進帳,以下幾項秘訣,多加利用,將帶給你意想不到的效用. 於 www.enspyre.com -
#76.服務費滿%的銷售秘訣- 掌握買方的加價密碼 - 熊課知識平台
服務費滿%的銷售秘訣- 掌握買方的加價密碼 · 02-1 帶看動線與順序- 讓顧客配合演出的好劇本 · 02-2 買方勾心術- 如何破解「再看看」、「考慮一下」 · 02-3 正確攀談技巧- 成為 ... 於 www.shonko.in -
#77.100條銷售技巧,建議收藏起來 - 今天頭條
100條銷售技巧,建議收藏起來. 1、銷售冠軍喬吉拉德告的頂級銷售啟示錄. 1、成交之前一切為零;. 2、想有更多人脈,把75%時間用在不認識的人身上;. 於 twgreatdaily.com -
#78.銷售技巧培訓 - 離岸風電產品
... 公司的銷售團隊進而發展成為一支高效有技巧,又可以長期帶來獲利的銷售團隊。 ... 模組化的業務及業務管理訓練教材,特別關注於時下最受歡迎的顧問式銷售推廣過程。 於 www.kooka.com.tw -
#79.銷售技巧Archives - 網頁設計
提供最專業的網頁設計、客製化網站設計、購物車、型錄網站、多國語言、預約.教學.活動.訂房等系統多項服務。品牌網站架設、雲端整合與社群媒體應用的資訊服務業。 於 www.lohaslife.cc -
#80.電話銷售技巧公開:只要5分鐘!不再被掛電話!
電話銷售在剛擔任商業開發這份工作時,為了達成 B2B 商業合作,開始尋找名單一個個的打電話。作為一名電話銷售人員,在工作中難免地會與電話銷售 ... 於 salespower.com.tw -
#81.超級業務不願意公開的成功銷售秘訣? - 張邁可業務銷售技巧
超級業務的成功關鍵是什麼?是了解產品、口才好、懂得經營客戶、熟悉消費者心理、還是精通銷售與成交的技巧?都不是,雖然這些技能 ... 於 changmike.com -
#82.【銷售技巧與實務】如何突破銷售瓶頸?銷售心理學完整解析 ...
銷售 是供給滿足需求的過程,看似簡單的動作其實包含很多學問,如果你對銷售技巧與實務不夠了解,很容易在銷售時遇到無法突破的瓶頸,想要增進自己的銷售實力嗎? 於 www.awesomegroup.tw -
#83.Blog | Lalamove Taiwan | 銷售技巧
「業務」除了銷售技巧還要知道的大小事! {% video_player "embed_player" overrideable=False, type='scriptV4', hide_playlist=True, viral_sharing=False, ... 於 www.lalamove.com -
#84.運用銷售技巧來獲得高度成交的案例分享
來自Anit Chen 的分享. 前陣子,我分享過, 銷售絕對不是賣產品, 還包括改變客戶的想法。 這個點,我再怎麼強調都不為過,這是一個很高深的技巧, ... 於 joytoknow.com -
#85.高明業務不會讓客戶感覺到「推銷」,4個讓人「不反感」的 ...
銷售 員靠業績生存,勢必有成交的壓力,但如果太顯露出急迫感,恐怕讓人 ... 高明業務不會讓客戶感覺到「推銷」,4個讓人「不反感」的銷售技巧. 於 www.smartlinkin.com.tw -
#86.這10 句話背起來,沒有什麼東西你賣不出去!不怕業績壓力
不怕業績壓力,輕鬆把商品成功銷售. ... 顧客問到這個問題,導購員就可以結束銷售了。 ... 至於結束銷售的技巧,因為我們是終端銷售,. 於 www.cmoney.tw -
#87.【銷售超讚】 專業銷售技巧 - Accupass活動通
針對銷售技巧上的效益剖析,哈佛企管具備高度專業,無論向外溝通,或對內合作,都將讓你精準抓到潛在客戶,並維持既有客戶的良好關係。Achieve Global 的《專業銷售 ... 於 www.accupass.com -
#88.心理暗示:一招讓消費者買單的銷售秘訣 - 宏林跨媒體
2 「品效合一」是銷售成功的唯一途徑? 3 更實際有效的做法:心理暗示; 4 實際案例,看見心理暗示的威力; 5 延伸閱讀 ... 於 twfirst.com.tw -
#89.如何增進銷售技巧 - 博客來
書名:如何增進銷售技巧,語言:繁體中文,ISBN:9789570808636,頁數:179,出版社:聯經出版公司,作者:Pat Weymes,譯者:梁英斌,出版日期:1992/11/15, ... 於 www.books.com.tw -
#90.銷售技巧 - 中文百科知識
銷售 技巧. 銷售技巧. 人生處處皆銷售,這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業的含義,而成為一種生活方式,一種貫穿和滲透於各種活動中的生活理念。 於 www.easyatm.com.tw -
#91.專業銷售技巧:影響式銷售
有熟練的銷售技巧,處理客戶的各種狀況;. • 與客戶保持良好關係,能長期穩定地合作。 在銷售過程中最 ... 於 www.amataiwan.com -
#92.Sales techniques - 銷售技巧 - 國家教育研究院雙語詞彙
銷售 技巧. Sales techniques ... 出處/學術領域, 英文詞彙, 中文詞彙. 學術名詞 市場學, Sales techniques, 銷售技巧. 以銷售技巧 進行詞彙精確檢索結果 ... 於 terms.naer.edu.tw -
#93.破解3 大服務銷售技巧,高價服務、課程這樣賣,最能傳遞價值!
你也不知道如何提升自己的銷售技巧,把產品和服務賣出去嗎? 於 lemonki.io -
#94.銷售技巧彙整 - 業務銷售加油站
在職場中很多人想當位好人[…] 閱讀全文 · 2018-07-24 主管技能、文章加加油、銷售技巧 · △職人的堅持-多做一點點,業績就翻倍. 一般從業人員也認為只要做[…]. 於 594sales.lifecoach.com.tw -
#95.11個經過驗證的銷售技巧,充實您的CRM銷售漏斗增加成交數量
11個經過驗證的銷售技巧,充實您的CRM銷售漏斗增加成交數量. 11 Sales Tactics Proven to Fill Your Pipeline and Close Deals. 本文源自於Pipedrive官方部落格 ... 於 tscloud.com.tw -
#96.師資介紹- 銷售技巧 - 實踐家教育集團
實踐家教育集團(Doers Education Group)是亞洲最具海外優勢的頂尖商業教育機構;是全球培訓界最權威刊物—美國《Training》雜誌的國際中文版發行方。 於 www.chinesetraining.com -
#97.如何提升銷售技巧(一) | 賣東西心理學| 善用「回馬槍」處理顧客 ...
或「我還是回家再想一下」的時候,你該怎麼回應呢?政忠老師分享一招銷售技巧--回馬槍,教你透過賣東西心理學與實務練習,學會提升銷售技巧,提高成交率。 於 vinemgmt.cc -
#98.業務員的銷售技巧與談判技巧訓練-課程介紹
課程介紹. 要想做好銷售工作,先要學會溝通,特別是要學會與客戶的關鍵人溝通!只有充分掌握必備的銷售業務協商與溝通技巧,才有可能在同質化、白熱化的產品競爭中勝出 ... 於 www.vigorman.com.tw