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中臺科技大學 醫療暨健康產業管理系碩士班 許哲瀚所指導 陳芸茜的 居家照顧服務員職場疲勞與生活品質之關聯性探討 (2021),提出長期照顧給付及支付基準2022公告版關鍵因素是什麼,來自於居家照顧服務員、職場疲勞、生活品質。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了長期照顧給付及支付基準2022公告版,大家也想知道這些:

居家照顧服務員職場疲勞與生活品質之關聯性探討

為了解決長期照顧給付及支付基準2022公告版的問題,作者陳芸茜 這樣論述:

居家照顧服務員於服務期間,常常被服務對象或家屬當成佣人看待,社會地位及形象低,也容易與案家溝通互動產生困難,案主針對服務品質來投訴,使居家照顧服務員工作壓力上升,造成職場疲勞且影響其生活品質與服務品質。本研究是探討居家照顧服務員職場疲勞與生活品質之現況以及差異性,並分析其職場疲勞和生活品質之相關性。 本研究為横斷性,以台中市居家照顧服務員為研究母群體,採滾雪球方式進行取樣,共計回收150份有效樣本數。結構式問卷包含:居家照顧服務員職場疲勞、生活品質與個人基本屬性資料。職場疲勞分為「個人疲勞」、「工作疲勞」、「對服務對象疲勞」及「工作過度投入」四層面,共計21題,並以Likert

五尺度量表計分。生活品質則採SF-12為測量工具。量表Cronbach’s α值介於0.858-0.944,顯示有良好之信效度。 在職場疲勞量表中,以個人疲勞層面平均得分最高(67.27±27.869),服務對象疲勞層面平均得分最低(38.47±29.504);居家照顧服務員之生活品質平均分數為50.26。而基本背景資料對於職場疲勞及生活品質主要在年齡、年資、每週工時等出現顯著性差異,相關性最高者為「工作過度投入」與「生活品質的社會功能」,r=-0.567。經複回歸分析,影響居家照顧服務員生活品質的因子有: 「工作疲勞」、「對服務對象疲勞」、「年齡在41歲以上」、「每週工時≥57小時」與

「家中主要經濟來源」為負向顯著影響;在「工作總年資」、「教育程度為大學(含)以上」與「月收入在55000元以上」為正向顯著影響。 本研究發現工作疲勞及對服務對象疲勞是影響居家照顧服務員生活品質之職場疲勞重要因子,並提出適切的改善措施,降低居家照顧服務員之職場疲勞,提升其生活品質。