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員工關係管理與職業發展從入門到精通

為了解決雇主責任險的問題，作者任康磊 這樣論述：

本書涵蓋企業員工關係管理和員工職業發展體系建設的關鍵知識點，將有關員工關係管理和員工職業發展體系建設的方法論轉化為容易理解的表單、圖形、工具、模型，讓方法論視覺化、流程化、步驟化、範本化。通過大量實務案例詳解呈現相關實務操作過程，這些案例詳解能夠有效指導讀者做好員工關係管理和員工職業發展體系建設。 全書共分為14章，主要內容包括：員工關係管理基本認識；入職環節員工關係管理；在職環節員工關係管理；離職環節員工關係管理；員工職業通道建設；員工職業發展；企業文化管理；規章制度編制與管理；員工福利管理；員工關懷管理；員工參與管理；員工民主管理；員工衝突管理；員工勞動保護管理。 《員工關係管理與職業

發展從入門到精通》通俗易懂，案例豐富，範本齊全，實操性強，適合人力資源管理從業人員、企業管理者、各高校人力資源管理專業的學生，及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀、使用。 任康磊 人力資源管理暢銷書作家 新浪微博百萬粉絲大V 百萬學員網課講師 三茅人力資源網2018年度書籍作者、課程老師 喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播 網易雲課堂網校“任康磊”系列課主講人 工 商管理碩士（MBA），曾任國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有十餘年人力資源管理實戰經驗和一萬人次以上人才招募經驗，專注解決人力資源管理的實戰 問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理諮

詢服務。曾幫助多家上市公司搭建和完善戰略地圖、人力資源管理體系、關鍵流程制度，並取得優異成 績。 工業和資訊化部品質公共服務平臺專家，註冊國際職業經理人（CISPM，ACI認證），國際註冊人力資源管理師 （ICSHRM，ACI認證），國際註冊職業培訓師（ICSPL，AIVCA認證），國家一級人力資源管理師，國家職業生涯規劃師，大學生實習指導師，三 茅人力資源網百人計畫導師。 著有《人力資源量化管理與資料分析》《Excel人力資源管理全流程實戰》《人力資源成本管控》《人力資源管 理實操從入門到精通》《薪酬管理實操從入門到精通》《績效管理與量化考核從入門到精通》《招聘面試入職離職管理實操從入門

到精通》《培訓管理實操從入門到 精通》《人力資源法律風險防控從入門到精通》《新個人所得稅實操從入門到精通》《人力資源總監管理手冊那些教材上不會告訴你的實戰方法》等系列叢書。 新浪微博：@任康磊 三茅專欄任康磊 第1章員工關係管理基本認識 1．1員工關係管理的認識2 1．1．1員工關係管理的誤區2 1．1．2員工關係管理的價值3 1．2員工關係管理的做法4 1．2．1員工關係管理的原則5 1．2．2員工關係管理的內容6 【實戰案例】阿裡巴巴的員工關係管理7 第2章入職環節員工關係管理 2．1入職前10 2．1．1最低工資10 2．1．2就業歧視11 2．1．3崗位發佈12

2．2入職過程13 2．2．1入職登記環節13 2．2．2員工入職流程16 2．2．3入職風險防控17 2．3勞動合同18 2．3．1勞動合同管理18 2．3．2保密協議管理20 2．3．3競業限制協議管理26 【疑難問題】如何安排有不良記錄的員工29 第3章在職環節員工關係管理 3．1試用與轉正33 3．1．1實習期管理33 3．1．2試用期管理34 3．1．3轉正管理35 3．1．4見習期管理37 3．2調崗調薪37 3．2．1崗位調整38 3．2．2薪酬調整39 3．3工作時間40 3．3．1標準工時制度40 3．3．2綜合工時制度41 3．3．3不定時工時制度42 3．3．4特殊工

時認定43 【疑難問題】“996”工作制是“毒”還是“藥”43 【疑難問題】如何管理好鯰魚型人才46 【疑難問題】如何處理裙帶關係問題47 【疑難問題】如何處理任人唯親問題48 第4章離職環節員工關係管理 4．1員工主動離職操作方法51 4．1．1主動辭職51 4．1．2勞動合同到期53 4．1．3員工退休54 4．2員工被動離職操作方法54 4．2．1勸退不合格員工55 4．2．2辭退員工57 4．2．3經濟性裁員59 4．3離職面談方法和技巧60 4．3．1離職面談的時間、地點、實施人60 4．3．2離職面談操作方法61 4．3．3離職面談注意事項62 4．4離職風險防控方法62 4．4

．1離職風險62 4．4．2離職承諾65 4．4．3離職證明66 【疑難問題】如何應對試用期頻繁離職67 【疑難問題】員工非正常離職如何操作68 【疑難問題】離職人員年終獎該不該發69 第5章員工職業通道建設 5．1崗位管理72 5．1．1崗位分類方法72 5．1．2崗位分析方法74 5．1．3崗位職責描述76 5．1．4崗位職等職級77 5．2責、權、利分配79 5．2．1責、權、利分配價值與作用79 5．2．2責、權、利分配工具與方法81 5．2．3責、權、利分配應用與案例82 5．3職業發展管理條件84 5．3．1職業發展管理實施價值84 5．3．2職業發展管理組織機構85 5．3．3

職業發展管理關鍵任務87 5．4員工職業發展路線89 5．4．1職業發展生態系統89 5．4．2職業發展通道建設90 5．4．3職業發展晉升流程92 【疑難問題】代崗員工出錯誰的責任93 【疑難問題】中小企業職業通道建設95 【實戰案例】阿裡巴巴崗位職級設計97 【實戰案例】騰訊員工職業發展通道101 第6章員工職業發展 6．1員工職業選擇105 6．1．1職業興趣測評方法105 6．1．2職業興趣測評應用107 6．1．3員工職業選擇匹配108 6．1．4價值觀與崗位選擇109 6．2員工職業生涯規劃111 6．2．1職業生涯發展階段112 6．2．2員工職業發展方向114 6．2．3員工

職業生涯規劃116 6．2．4員工個人發展計畫118 6．3員工職業適應120 6．3．1員工職業能力開發120 6．3．2組織和職業滿意度122 6．4員工職業平衡125 6．4．1職業平衡問題查找125 6．4．2職業生活平衡達成128 6．4．3提升職業幸福感129 第7章企業文化管理 7．1企業文化認識132 7．1．1何為企業文化132 7．1．2企業文化形象133 7．1．3企業文化種類134 7．2企業文化建設135 7．2．1企業文化建設維度135 7．2．2企業文化建設步驟137 7．2．3企業文化傳播方法137 7．3儀式感138 7．3．1儀式感的作用139 7．3．2

儀式感的原理139 7．3．3儀式感的應用140 7．4跨地區企業文化管理141 7．4．1環境因素141 7．4．2精神文化142 7．4．3行為文化143 【疑難問題】如何考核企業文化工作144 【疑難問題】只看結果，是好的企業文化嗎146 【實戰案例】IBM公司的高績效文化149 【實戰案例】阿裡巴巴的企業文化151 第8章規章制度編制與管理 8．1系統彙編規章制度要點157 8．1．1種類157 8．1．2問題導向158 8．1．3量化159 8．1．4資料獲取159 8．1．5注意事項160 8．2員工手冊161 8．2．1內容框架161 8．2．2編制步驟162 8．2．3編制注

意事項164 8．2．4使用方法165 8．3規章制度合法通過程式166 8．3．1法律規定166 8．3．2民主程序168 8．3．3公示程式169 8．4員工違規處理170 8．4．1違規判斷170 8．4．2違規處理172 8．4．3賠償責任173 【疑難問題】規章制度不健全時員工違規怎麼辦174 【疑難問題】如何避免規章制度變成走形式175 第9章員工福利管理 9．1福利基本認識178 9．1．1福利的種類178 9．1．2福利的原理179 9．1．3福利的應用180 9．2福利發放效應182 9．2．1發放方式182 9．2．2選擇效應184 9．2．3傳播效應185 9．3彈性福

利類別185 9．3．1補充商業保險186 9．3．2節日福利187 9．3．3集體活動188 9．3．4健康管理189 9．3．5績效獎勵189 9．3．6其他種類190 【疑難問題】缺少預算，如何辦好年會191 【實戰案例】普華永道在家辦公：前提是員工具備高素質192 【實戰案例】阿裡巴巴的員工福利194 【實戰案例】阿裡巴巴的節日活動197 第10章員工關懷管理 10．1員工訪談200 10．1．1員工訪談方法200 10．1．2員工訪談流程201 10．1．3員工訪談話術202 10．1．4員工訪談總結203 10．2員工滿意度調查204 10．2．1員工滿意度調查流程204 10．

2．2員工滿意度調查內容205 10．2．3員工滿意度調查形式207 10．2．4員工滿意度調查注意事項208 10．3員工援助計畫209 10．3．1員工援助計畫的作用209 10．3．2員工援助計畫的內容209 10．3．3員工援助計畫的實施210 【實戰案例】無話不談的阿裡“政委”212 第11章員工參與管理 11．1集體合同215 11．1．1集體合同的特徵215 11．1．2集體合同的形式216 11．1．3集體合同的內容216 11．1．4集體合同的簽訂218 11．2工資集體協商221 11．2．1工資集體協商操作程式221 11．2．2工資集體協商要約內容222 11．2．3

工資集體協商會議資料225 11．2．4工資集體協商合同文本225 11．2．5工資集體協商結果報審228 11．3員工合理化建議228 11．3．1員工合理化建議徵集方式229 11．3．2員工合理化建議實施流程231 【實用工具】蓋洛普員工敬業度調查232 第12章員工民主管理 12．1工會制度234 12．1．1工會成立234 12．1．2工會選舉236 12．1．3工會權責239 12．1．4女職工委員會240 12．2職工代表大會制度241 12．2．1職工代表大會召開241 12．2．2職工代表大會職權242 12．2．3職工代表權利義務243 12．3其他民主制度244 12．

3．1廠務公開制度244 12．3．2職工董事和職工監事制度245 12．4溝通協商機制247 12．4．1領導小組247 12．4．2問題協商248 12．4．3實施評估251 12．4．4台賬管理252 【實戰案例】阿裡巴巴的花名制度253 第13章員工衝突管理 13．1員工衝突應對257 13．1．1衝突產生原因257 13．1．2衝突應對關鍵258 13．1．3員工對抗處理259 13．2員工投訴260 13．2．1員工投訴受理260 13．2．2員工投訴調查262 13．2．3員工投訴處理263 13．3勞動爭議264 13．3．1勞動爭議產生原因264 13．3．2勞動爭議處理流

程265 13．3．3勞動爭議防控方法267 第14章員工勞動保護管理 14．1勞動保護269 14．1．1勞動防護管理269 14．1．2安全防護措施271 14．1．3女職工勞動保護273 14．2職業病防治275 14．2．1職業病健康檢查276 14．2．2職業病管理防控277 14．3工傷管理278 14．3．1工傷認定標準278 14．3．2工傷申報流程279 14．3．3勞動能力鑒定281 14．3．4工傷保險待遇284 14．4勞動安全經費管理286 14．4．1勞動安全經費預算編制286 14．4．2勞動安全防護用品台賬管理287 【疑難問題】如何提高全員安全意識288 【

疑難問題】如何應用雇主責任險289 結語人力資源管理人員的六大職業發展通道

雇主責任險進入發燒排行的影片

責任保險、團體保險之研究—職業災害之雇主責任問題分析

為了解決雇主責任險的問題，作者李庭維 這樣論述：

現代社會人與人之間的交往密切，稍加不慎極其容易侵害他人權利，負擔高額賠償的風險也伴隨而來，而保險制度具有分散風險、消化損失的功能，提供參與保險制度之人無後顧之憂的追求理想生活。以民國109年度為例，勞工保險職業傷害傷病給付人次總計人數有48,408人（勞動部勞工保險局職業災害統計資料），可知雇主因員工發生職業災害所致之風險不容輕忽，往往影響企業經營以及存續甚鉅，雇主除了遵循勞動相關法規，應提升避免職業災害發生的注意義務外，於此同時也可以藉由投保相關責任保險迴避風險，這類型的需求近年來與之俱增，然而現行以雇主責任為前提的保險保單條款，是否均能保障雇主之需求？尚非無疑，此外，實務上，亦有雇主以團

體保險當成企業福利，藉以減輕雇主責任，然而是否妥適？值得吾人深究。基此，本文以責任保險及團體保險之基礎作為研究出發，並兼顧對於職業災害之雇主責任於商業保險上之爭議問題提出看法及建議，調和商業保險與社會保險之間的關係，並使雇主及社會大眾瞭解責任保險與團體保險之本質，在未來的保險實務運作更有完善的制度。

財產保險典型實案解讀

為了解決雇主責任險的問題，作者中國平安財產保險股份有限公司上海分公司法律合規室 這樣論述：

由中國平安財產保險股份有限公司上海分公司法律合規室編着的《財產保險典型實案解讀》主要分為車險及非車險兩個部分，收集了公司歷年典型的訴訟案例，擬就典型案例進行介紹與剖析，從保險公司的角度解讀當前上海的保險訴訟審判思路，並給出自己的見解和看法。每篇文章都聚焦一個爭議焦點，以平安自有案例出發撰寫基本案情、裁判思路及案例評析，利用基本法理、學者學說及法律法規對爭議焦點給出撰寫人自己的觀點。 財產險篇 關於保險事故所涉刑事犯罪的證明責任 第三人侵權下的責任保險理賠 和解協議是否屬於保險人「依法」應當賠付的范圍 被保險人因保險詐騙主動放棄索賠權的法律后果 「自動承保新員工條款

」的理解與適用 工傷保險與雇主責任險的關聯與區別 淺談投保人的如實告知義務 「錯誤和遺漏條款」的理解與適用 責任保險是否承保違約賠償責任 如何認定被保險人違反危險增加通知義務 保險標的轉讓中的「從物主義」以及對免責條款中「重大過失」的理解 責任保險賠付是否應當包含增值稅 公眾責任險與財產基本險的區別車險篇 商業三者險中不計免賠是否屬於保險合同免責條款 對禁止性條款提示義務的反思 關於保險合同格式條款的規制 關於「非醫保」條款賠付爭議 第三者責任險中對「第三者」的界定 推定全損情況下是否應當按實際價值賠付 未認定交通事故責任的法律后果 車險定損權歸屬及其實務展開

車輛折舊起算點問題芻議 保險合同代簽名的法律效力 無法確定交通事故因果關系的賠償責任分析 駕駛證過期補驗是否應當拒賠 保險公司是否賠付出租車營運損失 准駕車型不符，保險公司是否擔責 交通肇事逃逸免責條款的認定 保險條款交付事實的認定追償篇 保險人代位求償權行使的對象限制 不同責任形式對保險人行使代位權的影響 保險合同的生效要件與保險費支付 交強險項下保險人追償權范圍后記

雇主責任風險以保險進行分散之研究

為了解決雇主責任險的問題，作者陳昦銘 這樣論述：

保險局統計，截至2019年底產險公司收取28億6,248萬元，理賠金額達到14億6,195萬元，損失率高逾一半。我國企業僅三成投保雇主意外責任險損失率確高達五成，目前有15家產險公司有提供雇主意外責任險，2019年共計有投保了22萬3544件，投保比率約32%，雇主意外責任保險之保險金給付對象為雇主，但如雇主對於受雇人依法應負損失賠償責任確定時，公司、保險公司與員工三方談和解後，員工可在保險金額範圍內，依其應得之比例，直接向保險公司請求給付賠償金額。 針對保險公司及雇主主要「雇主意外責任保險」、「僱主補償契約責任保險」及「團體傷害保險」三種保險類型為研究對象。分析上述三險種之承

保範圍、條款及不保事項理賠上爭議問題，就企業對於員工意外事故發生所可能面臨之各種法律及責任問題等，保險如何協助企業認清主要責任問題、了解評估法律上應負之賠償責任，並使雇主能預先針對意外危險，作出適當風險管理措施，並選擇有效之保險商品，進而達成降低雇主經營風險之目的，增進雇主及受僱人之關係。