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領導者,該想什麼 心得的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦DonaldC.Gause寫的 從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品(十週年紀念版) 和傑拉爾德‧溫伯格的 溫伯格的軟體管理學:擁抱變革(第4卷)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站想成為優秀的領導者?3 個留才關鍵,幫助企業經營優秀員工也說明:本篇文章將從「留才」的角度切入,讓你理解員工離職的主因,以及千禧世代與其他世代對職場需求的不同,探討企業與經理人該如何提供滿足千禧世代對幸福工作 ...

這兩本書分別來自經濟新潮社 和經濟新潮社所出版 。

東海大學 教育研究所 陳世佳所指導 陳錦惠的 國中導師僕人式領導之探究 (2010),提出領導者,該想什麼 心得關鍵因素是什麼,來自於僕人式領導、國中導師、領導行為。

最後網站非暴力X正念溝通——肯定「領導者」角色:喚醒生命、不怕承擔則補充:早前,與五個非牟利機構(NGO)聚首一堂分享心得。在交流期間,他們邀請我帶領一場「非暴力X正念溝通」工作坊,以幫助他們面對內部的溝通問題。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了領導者,該想什麼 心得,大家也想知道這些:

從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品(十週年紀念版)

為了解決領導者,該想什麼 心得的問題,作者DonaldC.Gause 這樣論述:

大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。 做好需求分析,是新產品成功的關鍵 本書是暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡,「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。 為什麼有那麼多新產品的專案會胎死腹中?為什麼新東西要符合客戶的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。

因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有許多實際案例,以及豐富的心得分享與建議。 本書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、汽車、家具、建築、消費性產品、書籍、影片、訓練課程等等。 本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,

都大有幫助。本書可以幫助你有效帶領團隊,讓新產品專案邁向成功! 名家書評: 如果你想要開發一樣新產品,你應該讀這本書。──Watts S. Humphrey, 卡內基美隆大學軟體工程學院 高斯和溫伯格……點出了產品開發過程中,最隱微但最重要的環節:對於需求要件必須有適當的了解。本書運用啟發性的實例,提供了一整套的工作方法。──Barry Boehm,加州大學洛杉磯分校,《軟體工程經濟學》作者 對於系統分析師的智識提升很有幫助。──Tom DeMarco,知名軟體顧問,《Peopleware》、《最後期限》作者 看過本書之後,你永遠不會再相信「過時的需求要件」──不論是誰交給你,或給你的

時候多麼嚴肅認真。有了這本書,你可以自己去發掘真正的需求要件。           ──Ken de Lavigne,IBM品質學院資深成員 書名已明確指出,要有高品質的設計,必須先做好客戶需求分析;內容涵蓋其社會的、心理的和智識的過程與實務。高斯和溫伯格是這領域裏經驗豐富的高手。             ──Harlan D. Mills,佛羅里達理工學院教授 這是我們長期渴望而且迫切需要的書……也是第一本討論如何溝通產品的需求要件的書……以確保產品有價值。──Judy Noe,The Strategic Advantage合夥人 本書從流程的觀點,來談如何明確地掌握客戶的需求……透過

生動的例子,直言不諱而且易於了解。高斯和溫伯格清楚說明,需求要件作業不只是一項管理工具,也是開發新產品的驅動力。──Gabriel A. Pall,朱蘭學院副總裁

國中導師僕人式領導之探究

為了解決領導者,該想什麼 心得的問題,作者陳錦惠 這樣論述:

本研究目的在探究以僕人式領導特質運用於班級領導行為之成功經驗,尋找典範國中導師之良言懿行。本研究採用質性研究法,以立意取樣選取臺中市某國中六位聲望個案導師為研究對象,並運用半結構式訪談、學生問卷及文件分析收集資料。研究發現優秀的國中導師在領導行為中展現出僕人式領導的特質,包括:1.接納的態度-傾聽、同理和治癒;2.多元的思考-說服、理念、覺察和遠見;3.真實的行動-管理、發展他人的承諾和建立社群。研究結論為1.師生零距離;2.關懷無界限;3.僕人新定義。對教育實務的建議1.教師研習以實務為重;2.建立導師輪替與師傅制度。最後,研究者提出反思1.研究互惠、研究倫理;2.預防中輟,有效療癒;3.

息息相關,環環相扣;4.典範導師,優質行政;5.過去現在,現在未來;6.擇其所愛,愛其所擇。

溫伯格的軟體管理學:擁抱變革(第4卷)

為了解決領導者,該想什麼 心得的問題,作者傑拉爾德‧溫伯格 這樣論述:

專案為何會落後一年?……因為每次落後一天。——《人月神話》要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。——《溫伯格的軟體管理學》《溫伯格的軟體管理學》一套四冊,主題分別是:一、 系統化思考(Systems Thinking)、二、 第一級評量(First-Order Measurement)、三、 關照全局的管理作為(Congruent Action)、四、 擁抱變革(Anticipating Change)。本書是這個系列的第四本,要談的主題是:如何創造一個有利於軟體工程進行的環境。前三本書已談過為了創造高品質的軟體,如何進行高品質的管理;而這本書是說明如何創造出實踐必要的變革

所需之環境,在這種環境下,專案的品質與生產力都會有大幅的進步。變革聽起來很偉大,其實就是改變,無論是組織引進一項新工具、改善流程、或是來了一個新主管,或是在個人層次的改善,都是一種變革。為了能夠成功變革,個人和組織都必須學習,能夠成長。然而軟體這個行業,由於一直以來未能創造出一個有利於軟體工程的環境,使得軟體產業在實踐品質與生產力方面,大多數都以失敗收場。為了改善糟糕的情況,大多數的經理人將錢花在工具、方法論、外包、訓練、套裝應用軟體上,而沒有用心去改善、或撤換掉那些造成這種後果的始作俑者——經理人。在本系列的前三卷已談到,想要在軟體工程的管理上獲得高品質的成果,需要具備以下三種能力:1. 具

有了解複雜情況的能力,讓你能夠為專案做好事前的規畫,從而進行觀察並採取行動,使專案能依計畫進行,或適時修正原計畫。(第1卷)2. 具有觀察事態如何發展的能力,並且有能力從你所採取的因應行動是否有效,來判斷你觀察的方向是否正確。(第2卷)3. 在複雜的人際關係中,即使你會感到迷惘、憤怒、或是非常害怕,甚至害怕到想要一走了之並躲起來,但你仍然有能力採取合宜的行動。(第3卷)本書所談的組織變革,就是要讓經理人運用前三卷的觀念和工具來進行管理,讓你的組織不僅現在能了解和實踐優良的軟體工程觀念,未來也可以。這樣的組織稱為「防範未然型」(Anticipating)的組織,它讓組織變革成為一種明確的、普遍性

的功能。「防範未然型」的文化具有四個特性:1. 它具有有效的模型,以協助人們在理智與情感上了解組織與個人的改變。2. 組織裡的員工(不光是經理人)有相當高的比例是擁有技能的變革能手(change artist),他們獲得組織實務上的支持,能夠使變革順利進行。3. 「防範未然型」組織總是前瞻未來,並且為變革做好規畫。在變革能手的協助下,這種文化知道如何堅持到底執行計畫。4. 「防範未然型」文化讓有計畫的變革立足於健全軟體工程實務的基礎上,使評量和預測得以進行。本書的主題包括:常見的變革模型、薩提爾變革模型、外來成分(foreign element)、變革才能(change artistry)、變

革能手(change artist)、個人對於變革的反應、設計債務、維護債務、統合規畫(meta-planning)、戰術性變革規畫、變革專案vs.軟體專案、流程原則與模型、為什麼專案會失敗、流程的三種含義、流程改善的三種層次、需求流程與管理、測試vs.竄改程式、正確地啟動專案、正確地維持專案、適當地終止專案、保護資訊資產、技術移轉的法則、以及六個附錄幫助複習本系列所運用到的觀念模型。組織需要成長,個人也需要不斷學習,以因應變化,為未來做好準備。本書將幫助您成為傑出的軟體工程經理人,並有能力帶領整個組織進行轉型。也讓您的組織能夠邁向永續學習、持續改善。第4卷《溫伯格的軟體管理學:擁抱變革》專業

好評溫伯格是一位真正原創性的思想家,他提到的會影響到軟體開發的組織因素,常令我有「原來如此!」的頓悟……這本書是談如何創造出一個環境,使得前三卷所提到的軟體工程文化得以落實。溫伯格談軟體開發的管理,最吸引人之處是他能夠涵蓋各種領域的智慧,包括家族治療理論、人格類型研究、以及他數十年的軟體開發顧問經驗。——Warren Keuffel, Software Development第四卷提供給讀者,打造高品質的軟體工程組織的藥方……溫伯格指出,要交付高品質的軟體產品及服務,有些工具很重要,但是他正確地建議了更廣泛的技術,包括正式與非正式的組織關係、技術審查與規畫方法、標準、評量方式,與技術基礎設施例

如網絡、硬體與軟體工具。——H. Remus, Computing Reviews第3卷《溫伯格的軟體管理學:關照全局的管理作為》專業好評如果你以前是程式設計高手、現在卻為管理問題而苦惱的話,你會發現溫伯格是一位良師,他以本身二十多年的經驗協助程式設計師、團隊領導人和經理人,讓他們在本身專業的心理層面與社交層面獲得成長。這本書可能會讓你對自己目前靠著反射動作所做的一些決定,再做一番深思。光是這一點就讓這本書值得一讀。——Tom Adams, IEEE Software如果你在意你複雜的開發專案能否準時完成並具有高品質水準,而且不會讓整個團隊因此心力交瘁,那麼你非買溫伯格這本書不可。你不但自己要

看,也要買給你的團隊成員看,從經理人開始做起……我強力推薦這本書。——Ron Jeffries, ATMUSER《溫伯格的軟體管理學:關照全局的管理作為(第3卷)》與創造高品質的軟體有關,而且這本書不是要你使用方法論、CASE工具、JAD或其他有效做法,而是教你應用與優良管理相關的人際基本技巧來創造高品質的軟體。……儘管電腦界人士向來以溝通技巧太差聞名,我們寧可讀ISDN的溝通協定,也不想看有關人力資源管理的書。——Peter de Jager, CIO Canada第3卷的主要概念是,除了正確的思考(第1卷:系統化思考)和觀察應該觀察的事(第2卷:第一級評量)之外,你必須能夠把自己的構想和觀

察付諸行動。——GMW, Dorset House Quarterly, Vol. IV, No. 2