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智慧財產法-爭點Combo list-2021律師.檢事官.各類考試(保成)

為了解決飯店服務費的問題，作者桑妮,羅傑 這樣論述：

　　適用對象 　　準備智慧財產法相關考科之考生 　　使用功效 　　無限制 　　改版差異 　　1.新增相關重點文章。 　　2.針對著作權法、專利法等修訂法規及草案整理。 本書特色 　　智慧財產權法在國家考試及研究所試題範圍中，主要以著作權法、專利法、商標法、營業秘密法及公平交易法為主，又試題內容常以學說見解、智慧局、法院判決及座談會所探討之法律問題，作為基底；因此，本書除整理各年度國家考試及研究所試題常出現爭點外，並收錄近年智慧局及法院判決、座談會所探討之重要實務見解，以便考生快速綜覽智慧財產權法所涉及之爭點。  

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消費者創新性、知覺價值與購買意願之研究 -以戶外婚禮場地為例

為了解決飯店服務費的問題，作者林靖于 這樣論述：

新世代的消費者尋求創新且獨特婚禮型態，帶動婚宴市場之業者因應消費者需求而打造婚禮場地，透過場地的呈現與附加價值，提升消費者對於場地整體評價，並以消費者需求量身訂做或小資婚宴型態滿足消費者考量價格上的問題；婚宴市場所提供的服務不僅是提供美食更是讓美味的食材提供美好且獨特的用餐場地，對業者而言除了經由新型婚禮模式提高營收之外，參與婚宴的消費者未來可能是潛在消費者或推薦者。本研究是以參與過戶外婚禮的新人與賓客，針對台灣地區有戶外婚禮的業者，包含就原有場地改裝或打造之場地作為本研究對象，於2021年5月7日至2021年5月15日進行前測。正式問卷於2021年6月10日至2021年7月10日期間進行，

總計發放486份，扣除無效問卷26份，有效問卷460份，有效問卷率為95%。經研究結果顯示消費者創新性、知覺價值與購買意願三者之間有顯著正向關係存在。而退休人士與軍公教受試者對於創新的戶外婚禮場地賦予較高評價，並樂於推薦給子女或周遭的朋友，建議業者除了推出具創新產品外也能將參與宴會的賓客納入未來可能成為消費對象。

完銷力：預售屋代銷完全操盤(三版)

為了解決飯店服務費的問題，作者許惠喻,張明義 這樣論述：

　　去化為王！代銷產業如何主宰房地市場遊戲規則 　　■ 適用讀者 　　志在房地產業必讀教本 　　代銷經理人╱代銷新鮮人╱不動產經紀人 　　土地開發人員╱建設公司產品規劃人員 　　廣告從業人員╱行銷企劃人員 本書特色 　　為什麼建商都聽代銷怎麼說？ 　　別再用房仲業的印象看代銷 　　房仲幫產品找到對的人， 　　代銷為對的人「打造產品」 　　別只用廣告業的思維想代銷 　　廣告訴求銷售的機會， 　　代銷懷抱著「規劃宜居家園」的使命 　　風光完銷的背後●代銷經理人這樣養成 　　土地取得 ▎產品定位 ▎廣告企劃 ▎建築規劃 　　室內格局 ▎銷售實務 ▎客戶經營 ▎地政法律

台灣餐廳之10%服務費措施對於顧客之服務品質知覺與小費意願關聯性之干擾影響

為了解決飯店服務費的問題，作者黃詠筑 這樣論述：

小費是在顧客接受服務後，為了感謝服務人員所出現的一種行為，在國外支付小費不只是一種規範，更是一種文化，在用餐結束後顧客給予的小費金額會受到其用餐過程的整體服務之影響。但目前的台灣餐廳普遍在用餐過後收取10%服務費，本研究將10%服務費作為顧客對於餐廳服務品質的小費意願之干擾，探討顧客在受到好的服務品質後是否會因為餐廳收取10%服務費而影響到額外給予服務人員小費的意願，以問卷調查法，蒐集有效問卷240份，本研究獲得以下結論:1.服務品質的五項構面「服務有形性」、「服務同理心」、「服務保證性」、「服務可靠性」與「服務反應性」僅只有其中兩項「服務保證性」與「服務反應性」效果有達顯著，也就是在服務過

程中如若針對其兩點滿足顧客所需求，將會大幅地提高小費的意願。2.顧客在用餐過程中感受到良好的服務品質，並不會因為餐廳已經收取10%服務費而降低給予服務人員額外給小費的意願。