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地區醫院工務技術員核心職能指標之研究

為了解決飲用水管理條例水質標準的問題，作者許詔筑 這樣論述：

摘 要隨著臺灣醫療業蓬勃的發展，政府逐漸重視高規格的安全需求以及完善的醫療服務，為提升地區醫院的競爭力，除了提升醫療專業外，醫療設備的後勤服務支援也相對重要，因此，建構工務技術員核心職能有其必要性及急迫性，本研究主要建構不同構面的核心職能，期望本結論與建議提供用人機關人員訓練或適性評量的參考。為達研究目的，本研究以地區醫院為研究對象，採用德懷術法進行工務技術員核心職能指標之蒐集，經由德懷術專家小組數回合問卷調查，以瞭解不同專業背景分組之德懷術專家所評定的核心職能指標之重要程度是否有差異。地區醫院工務技術員核心職能內涵共分5大主構面，包含了工務技術知識、實務操作技能、守法敬業態度、溝通協調能

力、人格特質潛能，並有20項次構面、80項指標行為內涵。根據第三回合問卷統計結果，以柯-史(K-S)單一樣本分析、克-瓦(K-W)單因子等級變異數分析進行專家看法的一致性與重要性程度考驗。最後，本研究80項指標行為內涵的相對重要性將可提供醫院作為人才甄選及培育在職及新進工務技術員，除此之外，本研究結果也可作為工務技術員檢視自我能力與價值的工具，使工務技術員得以提升其專業能力及工作效能，並創造良好績效評估。