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現代商用英文(四版)

為了解決高科技產品英文的問題，作者黃瑪莉 這樣論述：

　　範例全都取材自實務工作上的各種商用英文信函，按照進出口流程順序編排，方便讀者查閱參考。 　　新版增加了許多和證照考試相關的資料，例如:NEW TOEIC文法選擇試題範例、國貿大會考歷屆英文考題範例、 國貿業務丙級基礎貿易英文題庫及範例等。 　　除進出口業務所需用到的所有相關文件外，也增加了最新的：煙燻證明、原廠證明書、校正證明書、兩岸三地產證（ECFA用）、授權書、經銷合約、稽核報告書、ECFA整體經濟效益∕ECFA項目及進口稅率、INCOTERMS 2010最新版本內容及應用、台灣目前外銷的高科技產品英文名稱及考試常出現的國貿縮寫字等資料。 　　增加和大陸簽約時訂單上

常見到的「一般訂單條款」的內容；及信用狀上常見的文件要求及額外條款。 　　內容完全以中英文對照方式呈現，文辭簡潔易懂，內容豐富完整，排版清晰易讀，考題、範例及練習最多，學習輕鬆，進步迅速，方便應用於實務工作及相關證照考試上，為現代商用英文最佳學習範本及國貿業界必備參考工具書。 　　完全適用於學校的授課老師、學習商用英文的學生、進出口貿易業務從業人員、以及對英文有興趣的自修學習者。 本書特色 　　本書附贈 國際貿易實用參考附表    

高科技產品英文進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決高科技產品英文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。