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行動支付法制規範之研究

為了解決高鐵點數兌換7-11的問題，作者鄭文良 這樣論述：

中文摘要隨著科技的進步與電子商務的發達，近年來支付方式與制度起了巨大的變化，過去的支付工具離不開現金、金融卡與信用卡，如今因手機已經成為現代人日常必需品，將手機作為錢包的新形態支付工具如雨後春筍般興起。而手機支付的核心概念是「虛擬」，將貨幣與卡片虛擬化、電子化，再透過手機本身的硬體或軟體安裝進行支付行為，除了免去零錢的兌換與存放外，在交易系統上也比POS機更為簡易並已發展成為更方便的支付環境。在法源基礎上，我國並無直接規範行動支付的專法，而是針對設立行動支付的各種支付機構加以訂定法規。如此一來，雖然透過手機進行交易皆可稱之為行動支付，但因支付機構的類型不同，在設立標準、執行權限上都反映出差異

性。我國現有的行動支付業者可分為電子支付機構、第三方支付業者、一般業者（以電子禮券形式推行）等三類，電子支付有最高的權限，但卻同時須負擔相對應的較高要求與門檻；從用戶角度來看，可能只差在轉帳金額上限與可否儲值的操作規範，但對於業者而言，成為電子支付業者的最低實收資本額需5億元，其暫時收受款項的存放與利用皆受限制，同時亦有完整的、類似於金融機構的用戶權益保護、安全控管、洗錢防制義務等。藉由介紹、比較與分析我國與美國、歐盟、中國大陸之行動支付規範差異，本研究認為台灣之管制密度較各國為高，且充分區分電子支付與第三方支付的作法在他國中亦較為少見，這可能會更加凸顯介於其間的模糊地帶，進而造成混淆甚至存有

法律漏洞。本研究最後總結前述之觀察與分析，並對我國行動支付相關法制與業者執行層面提出建議供決策者參考。

探討消費者轉換為APP服務行為意向影響因素之研究－應用擴充版科技接受模型

為了解決高鐵點數兌換7-11的問題，作者梁哲賓 這樣論述：

　　資訊科技的使用已經在許多產業中產生重要的變革，而便利商店集點活動也開始應用行動裝置應用程式軟體來取代原本的集點作業模式。對於便利商店的經營者而言，如何吸引更多的消費者來使用行動裝置應用程式進行集點活動便是一個很重要的研究課題。本文首先介紹研究個案獎勵積分活動的發展背景和現狀，接下來使用結構方程模型來分析刺激－機制－反應的消費者選擇模型，最後並採用聯合分析法來討論影響消費者選擇使用行動裝置應用程式進行獎勵積分服務的行為意向。研究結果發現知覺易用性是影響消費者使用刺激－機制－反應集點最重要的因素，聯合分析的結果顯示贈品策略是消費者選擇集點的重要屬性，不同性別或不同市場區隔的人對於不同的活動屬

性與方式的偏好程度不一。本文最後根據研究發現提出相關管理意涵，管理者應聚焦在行動裝置應用程式使用的知覺易用性，並強化行動裝置應用程式的易用性，以增加使用者的忠誠度，另管理單位可聚焦在點數兌換軟體使用的課題上，以供消費者更方便使用。