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市場追隨者之行銷策略-以台灣便利超商產業為例

為了解決7-11冷凍交貨便門市的問題，作者吳劭恩 這樣論述：

消費者每天到超商消費，已成為生活的一部分。近年來，便利超商也提供了許多創新服務，例如包裹遞送、餐飲服務和自助服務……台灣的便利零售業由四大連鎖品牌主導，其中7-ELEVEN為產業龍頭， 而全家為市場追隨者。 本研究欲以全家便利商店身為市場追隨者之行銷策略研究，以資料蒐集方式蒐集市場各家連鎖超商之行銷策略，並透過各家品牌超商策略，建議全家便利商店未來行銷策略走向。本研究採用資料蒐集方式，透過網路調查各家連鎖超商之行銷策略，來建議全家便利超商未來在行銷策略的走向，研究結果如下：1. 根據市場近期矚目KOL金針菇、滴妹知名Youtber創作者異業合作，影響到消費者購買慾望。2. 連鎖超商企業後

勤支援部隊，影響到超商經營策略。3. 超商數位化策略已是未來超商經營趨勢。本研究最後提出建議給全家，除了保持目前的市場地位、同時也能挑戰與超越市場領導者。關鍵字：便利商店、全家便利超商、競爭戰略