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服務業日語【QR碼行動學習版】：套用、替換、零失誤!第一線人員最實用，100%提高業績的全方位日本語應對指南(附QR碼線上音檔，隨刷隨聽)

為了解決7-11會員點數查詢的問題，作者田中実加,松川佳奈,劉馨穜 這樣論述：

連待客最嚴謹的日本人都讚不絕口的服務業日語！   經實戰測試，真正好用！並且與時俱進，再次增修!! 增加冰品店、飲料店…等之應客方式， 讓你可以完美接待聞名至台灣吃芒果冰、喝珍奶的日本客人！   　　全台唯一，最適合觀光科系、日文科系、第一線服務員的服務日語應用教材， 　　後疫情時代，要找回百萬日本遊客、更上巔峰就靠這一本！   　　台灣服務業人手必備的日語應對手冊， 　　不只有日語，還有羅馬拚音＋漢字標音，立即就能上手應用！   　　◆ 成功提升待客滿意度，讓日本客人爽快消費、不斷光臨的應客之道 　 　　台灣在國際上已佔有一席之地，來台旅遊或是工作的日籍人士也越來越多，服務業從業人員常是

第一線地接觸日籍人士，具備良好的日語能力與合宜的禮節，就等於提升了國際形象。本書便是專為「百貨、餐飲、飯店人員、計程車司機、美容師、按摩師、攝影師、導遊、機場服務人員」量身訂做的日語學習書。 　　 　　我們都知道客人來時要說「歡迎光臨」，客人離開時說「謝謝光臨，歡迎再來」，但是在日本的服務業精神上，這些是不夠的，比如，我們知道日文「失礼します。」是「失禮了、不好意思」的意思，可以用在「上菜」、「收餐盤」等打擾客人的時候。但是您知道…… 　　 　　在為顧客量身修改衣服長度時，因為觸碰了顧客也應該說「失礼します。」嗎？ 　　 　　在結帳時用手接過客人的東西如信用卡時，也要說「失礼します。」嗎？  

　　◆ 絕對禮貌、正確的日語，水準直逼日本服務人員 　　 　　日文中有「常體」、「美化體」、「敬體」之分，朋友之間很少用到敬體，但是服務銷售業就不一樣了，在日本，任何需要服務到客人的工作，如計程車司機、店員、服務員…等，都必須用敬體與敬語，表示尊重顧客，也表示自己的禮貌教養。 　　 　　很多台灣的百貨商店店員、餐館服務生常有機會接觸日本客人，服務人員卻只應急地學了幾句能簡單溝通的日語，雖能溝通，卻不一定說得漂亮、也不一定讓客人聽得舒服。 　　 　　本書將平常百貨、餐飲、飯店、計程車司機、美髮沙龍、美體按摩、寫真拍攝、冰品店、飲料店、機場、健檢中心服務人員必備的會話句整理出來，直接用漂亮的敬語

來表現。沒有艱深的文法贅述，只需套用基本句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。對任何一位日語學習者來說，是不可多得的敬語學習題材。   　　◆ 學會如何應對日本客人，有效增加自己的客源 　　 　　對於以日本觀光客為主要服務對象的銷售業、餐飲業、美容相關類業、旅遊業或計程車司機來說，如何用日文推銷商品？如何獲得客人的賞識與信賴？如何藉由服務讓遠來的客人倍感親切？正是這些服務類別的最高指導原則。美好的溝通，不但能讓客人賓至如歸，在生意上帶來長遠的效益。使用精確的敬語，提昇日語溝通能力，更能展現一場成功的國民外交。   　　◆ 單句、單字、示範會話皆加註羅馬音，最佳的服務業

日語教材 　　 　　本書內容針對每個行業按該服務流程順序設計，其中書中有羅馬音發音的加註，對於日語課程較少的觀光類系來說，即使50音的能力有限，只要看著念也不會有障礙，內容不但實用而且能簡單切入應用，故不難作學習使用；對於日文科系觀光學程等而言，也是極佳的服務業日語教材。能在學習後幫你解決困難的語言問題，讓你達到最完美的服務。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　 　　本書內介紹的所有服務業必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃

描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆專為10大服務工作人員設計的日語接客導引 　　◆從生活待客中學習敬語表現，服務顧客不失禮 　　◆最逼真的日語狀況句，關鍵的一句話，好用好查詢 　　◆基本會話演練，生動的延伸會話練習 　　◆每字、每句附有羅馬拼音，超貼心發音提示  　　◆同類語詞替換表，增加

句型活用度 　　◆使用時機小提示，貼心說明不誤用 　　◆全書MP3發音教學，日籍人士錄音，搭配中文翻譯配音，發音正確，光聽就能記住

Julia機器學習核心程式設計：人人可用的高性能科學計算

為了解決7-11會員點數查詢的問題，作者朱紅慶 這樣論述：

本書以學會用好Julia語言進行軟體程式設計為目標。深入淺出地講解Julia語言的各項技術及實戰技能。全書共12章。   首先講解了Julia語言的基本概念、程式設計模式、變數、資料類型、函數、類型與分派、程式控制結構等Julia語言的基礎知識等；接著介紹了Julia的交互性與元程式設計、數值與科學計算、資料視覺化和影像處理、資料庫程式設計、Julia程式設計的核心內幕等Julia語言的核心運用技能等；在最後通過綜合案例詳細講解Julia在遊戲開發中和數據量化處理方面的應用。   全書不僅融入了作者豐富的工作經驗和多年的使用心得，還提供了大量來自工作現場的實例，具有較強的實戰性和可操作性。

朱紅慶：副教授。中國電腦協會（CCF）會員、現任科技局“實用高新技術創研小組”初創及負責人，技術攻堅組長。主要從事電子資訊科學與技術專業的教學與科研工作。2012年指導本科生參加全國電子設計大賽，獲得科技創新三等獎。先後主講 “Java程式設計”“移動開發”等多門本科課程。   王鋒：中國科學院博士、碩士生導師、副教授。現主要從事電子技術、影像處理和資訊融合等領域的研究工作；作為主要研究人員，參與 “十一五”國家科技支撐計畫重點專案，主持河南省教育廳科技攻關項目一項（在研），現任河南工業大學資訊科學與工程學院電子資訊工程系副教授。 第1章 深入理解JULI

A語言的生態系統 1 1.1 Julia為什麼與眾不同 1 1.2 Julia的應用領域 3 1.2.1 數據視覺化和繪圖 3 1.2.2 構建、部署或嵌入代碼 4 1.2.3 與數據互動 5 1.2.4 可擴展的機器學習 5 1.2.5 豐富的科學計算生態系統 6 1.2.6 並行和異構計算 6 1.3 安裝Julia軟體 7 1.3.1 在Ubuntu上安裝Julia 8 1.3.2 在Fedora /CentOS/RHEL等Linux發行版本上安裝Julia 9 1.3.3 在Windows上安裝Julia 9 1.3.4 在Mac上安裝Julia 12 1.3.5 從原始程式碼構建Ju

lia 12 1.3.6 瞭解Julia原始程式碼的目錄結構 13 1.4 Julia在資料科學中的重要性 13 1.5 使用REPL 15 1.5.1 在Julia中使用幫助 16 1.5.2 REPL中的圖表 19 1.6 使用Jupyter Notebook 19 1.7 使用Juno編寫Julia 24 1.8 包管理 26 1.8.1 使用Pkg.status()顯示包狀態 27 1.8.2 使用Pkg.add()添加包 28 1.8.3 安裝未註冊包 29 1.8.4 使用Pkg.update()更新包 30 1.8.5 METADATA 30 1.8.6 開發包 30 1.8.7

創建一個新的包 30 1.9 多重分派 31 1.10 LLVM和JIT 32 1.11 本章小結 33 第2章 使用JULIA進行快速程式設計 34 2.2.1 重溫程式設計範式 34 2.1.1 命令式程式設計範式 35 2.1.2 邏輯式程式設計範式 35 2.1.3 函數式程式設計範式 36 2.1.4 物件導向的程式設計範式 37 2.1.5 開始Julia REPL程式設計 38 2.2 Julia中的變數 39 2.2.1 命名約定 41 2.2.2 整數、位元、位元組和布林資料類型 42 2.3 Julia中的浮點數 44 2.4 浮點數的特殊函數 46 2.4.1 浮點數

操作 47 2.4.2 任意精度的計算 47 2.4.3 使用係數編寫運算式 48 2.5 Julia中的算術和邏輯運算 49 2.5.1 執行算數運算 49 2.5.2 執行按位運算 49 2.5.3 自更新運算子 50 2.5.4 運算子的優先順序 51 2.5.5 類型轉換（數位） 52 2.6 陣列和矩陣 52 2.6.1 Julia中的列表解析式 54 2.6.2 矩陣運算 56 2.6.3 多維陣列操作 59 2.6.4 疏鬆陣列 60 2.7 DataFrames 60 2.7.1 DataArray中的NA資料類型 60 2.7.2 表格 63 2.8 本章小結 64 第3章

JULIA函數 65 3.1 創建函數 65 3.2 函數參數 68 3.2.1 值傳遞和引用傳遞 69 3.2.2 分享傳遞 69 3.2.3 return關鍵字 69 3.3 參數類型 70 3.3.1 沒有參數 71 3.3.2 可變參數 71 3.3.3 可選參數 73 3.4 理解函數中變數的作用域 74 3.5 嵌套函數 77 3.6 匿名函數 79 3.7 多重分派 80 3.8 遞迴 84 3.9 內建函數 85 3.10 本章小結 93 第4章 JULIA資料類型 94 4.1 Julia類型系統 94 4.1.1 靜態類型語言與動態類型語言 95 4.1.2 整數類型

97 4.1.3 浮點類型 98 4.1.4 Char類型 98 4.1.5 字串類型 98 4.1.6 布林類型 99 4.2 類型轉換 99 4.3 用戶有定義資料類型和複合類型 105 4.4 內部構造器 107 4.5 模組和介面 110 4.5.1 將檔包含在模組中 112 4.5.2 模組檔路徑 113 4.6 模組預編譯 114 4.7 多重調度解釋 115 4.8 本章小結 118 第5章 JULIA迴圈結構 119 5.1 分支結構 119 5.1.1 簡單條件陳述式 120 5.1.2 if條件陳述式 121 5.1.3 迴圈結構 126 5.1.4 定義範圍 130 5

.2 異常處理 133 5.2.1 throw() 135 5.2.2 error() 138 5.2.3 try/catch/finally結構 139 5.3 Julia中的tasks 140 5.4 本章小結 142 第6章 JULIA互通性和元程式設計 143 6.1 與作業系統交互 143 6.1.1 檔案系統操作 144 6.1.2 I/O操作 148 6.1.3 例證 150 6.2 調用C和Python 151 6.2.1 從Julia調用C 151 6.2.2 從Julia調用Python 153 6.3 運算式和宏 155 6.4 元程式設計 159 6.5 內置宏 16

1 6.6 類型自省和反射能力 167 6.6.1 類型自省 167 6.6.2 反射能力 168 6.7 本章小結 169 第7章 用JULIA進行數值科學計算 170 7.1 資料處理 170 7.1.1 讀取文字檔 173 7.1.2 讀取CSV格式檔 176 7.1.3 使用DataFrames 179 7.1.4 NA 180 7.1.5 DataArray 182 7.1.6 DataFrame 183 7.2 線性代數與微分學 184 7.2.1 線性代數 184 7.2.2 微積分 186 7.3 統計 188 7.3.1 簡單統計 189 7.3.2 元程式設計 191 7

.3.3 使用DataFrames的基本統計資訊 192 7.3.4 使用Pandas 193 7.3.5 高級統計 194 7.4 優化 201 7.4.1 JuMP 201 7.4.2 Convex.jl 203 7.5 本章小結 205 第8章 JULIA資料視覺化程式設計 206 8.1 基本圖表 206 8.1.1 橫條圖 209 8.1.2 圓形圖 210 8.1.3 散點圖 212 8.1.4 長條圖 213 8.1.5 3D表面圖表 214 8.2 Vega庫 216 8.2.1 瀑布圖 219 8.2.2 Aster圖 220 8.2.3 等值線圖 221 8.2.4 面積

圖 222 8.2.5 箱線圖 223 8.2.6 帶狀圖 224 8.2.7 散點圖 225 8.2.8 文字雲 226 8.3 Gadfly庫 227 8.3.1 使用繪圖函數和Gadfly進行交互 227 8.3.2 使用Gadfly繪製資料塊 230 8.4 本章小結 233 第9章 JULIA資料庫程式設計 234 9.1 如何連接資料庫 234 9.2 關聯式資料庫 235 9.2.1 SQLite 236 9.2.2 MySQL 237 9.3 NoSQL資料庫 239 9.3.1 MongoDB 240 9.4 REST簡介 242 9.4.1 JSON簡介 243 9.4.

2 Web 框架 247 9.5 本章小結 252 第10章 JULIA的核心程式設計結構 253 10.1 Julia在後臺如何運行 253 10.1.1 Femtolisp 253 10.1.2 Julia核心API 254 10.2 提升性能 254 10.2.1 全域變數 254 10.2.2 輸入聲明 255 10.2.3 其他性能提升 257 10.3 標準庫 258 10.4 理解LLVM和JIT 261 10.5 平行計算 263 10.5.1 注意全域變數 265 10.5.2 並行運行迴圈 267 10.6 TCP通訊端和服務 269 10.7 創建包 271 10.7.

1 包命名指南 271 10.7.2 生成包 272 10.8 本章小結 273 第11章 創建WEB圖書商務網站 274 11.1 安裝Genie 274 11.2 使用Genie快速搭建伺服器 275 11.3 創建Genie應用程式專案 279 11.4 Genie的MVC結構 283 11.4.1 使用Controller 283 11.4.2 HTML視圖 286 11.4.3 使用佈局 288 11.4.4 渲染JSON 290 11.5 使用SearchLight模組訪問資料庫 293 11.5.1 設置資料庫連結 294 11.5.2 使用SearchLight遷移來管理資料

庫架構 295 11.5.3 創建圖書的資料庫表 295 11.5.4 編寫表遷移 296 11.5.5 運行遷移 297 11.6 定義模型 297 11.6.1 使用模型 299 11.6.2 自動載入資料庫配置 299 11.7 本章小結 302 第12章 JULIA機器學習框架 303 12.1 安裝Flux框架 303 12.2 模型構建基礎 304 12.2.1 簡單的模型 306 12.2.2 構建圖層 307 12.2.3 堆疊 309 12.2.4 層助手 310 12.3 迴圈模型 310 12.4 狀態模型 313 12.5 序列 314 12.6 梯度截斷 315 1

2.7 正則化 316 12.7.1 基本層 317 12.7.2 迴圈層 318 12.7.3 啟動功能 320 12.7.4 規範化和正規化 320 12.8 優化器 321 12.9 優化參考 323 12.10 機器學習訓練 323 12.10.1 損失函數 323 12.10.2 資料集 324 12.10.3 回檔 325 12.11 本章小結 325   本書針對零基礎和入門級讀者，用實例引導讀者深入學習，滿足其在基礎入門、擴展學習、職業技能、項目實戰4個方面的需求。本書深入淺出地講解Julia軟體在程式設計中的核心要點及實戰技能，系統學習後可以掌握Julia

語言基礎知識，提升在科學技術以及機器學習方面的程式設計能力，獲取優良的團隊協同技能和足夠的專案實戰經驗。 本書內容 全書分為12章。從最基礎的Julia軟體的安裝開始，系統地講解Julia語言的基本概念、程式設計模式、變數、資料類型、函數、程式控制結構等基礎知識；然後介紹Julia語言的交互性與元程式設計、數值與科學計算、資料視覺化和影像處理、資料庫程式設計、Julia程式設計的核心內幕等核心運用技能；最後詳細講解Julia在商務網站創建方面的應用，借助Julia框架可以輕鬆地完成商務網站的創建。通過本書的學習，讀者將對Julia在專案開發中的應用擁有切身的體會，為日後進行軟體發展積累下專案

管理和實戰開發經驗。 全書不僅融入了作者豐富的工作經驗和多年的使用心得，還提供了大量來自工作現場的實例，具有較強的實戰性和可操作性。系統學習後，可以使初學者、應屆畢業生快速成長為合格的初級程式師，通過實戰積累項目開發經驗和團隊合作技能，在未來的職場中獲取一個高的起點，並能迅速融入軟體發展團隊中。 本書特色 1．結構科學、自學更易 本書在內容組織和範例設計上都充分考慮到初學者的特點，由淺入深，循序漸進，無論你是否接觸過Julia語言，都能從本書中找到最佳起點。 2．視頻講解、細緻透徹 為降低學習難度，提高學習效率，本書作者錄製了同步微視頻（類比培訓班模式），通過視頻學習除能輕鬆學會專業知識

外，還能獲取到作者的軟體發展經驗，使學習變得更輕鬆、有趣。 3．超多、實用、專業的範例和實戰專案 本書結合實際工作中的範例逐一講解Julia語言的各種知識和技術，並以兩個專案的實戰來總結本書內容，使讀者在實戰中掌握知識，輕鬆擁有專案開發經驗。 超值助學資源 本書配備了極為豐富、超值的助學資源庫，具體內容如下（見文後連結）。 （1）助學資源1：【本書配套學習】資源庫，提升讀者學習Julia語言的效率。 全書同步360餘節教學微視頻錄影（可掃描二維碼觀看），總時長為30學時。 （2）助學資源2：【職業成長】資源庫，突破讀者職業規劃和發展弊端與瓶頸。 程式師職業規劃手冊、軟體工程師技能手冊。

面試（筆試）資源庫：200道求職常見面試（筆試）真題與解析。 常見錯誤及解決方案、開發經驗及技巧大匯總。 200套求職簡歷範本、200套競聘範本、200套畢業答辯PPT範本。 （3）助學資源3：【Julia語言學習】資源庫，拓展學習本書的深度和廣度。 軟體發展模組資源庫。 專案開發資源庫。 程式設計水準測試系統。 電子書資源庫：Julia語言標準庫函數查詢手冊、Julia語言常用查詢手冊、Julia經典範例源碼解析、Julia程式師職業規劃、Julia程式師面試技巧、Julia常見錯誤及解決方案、Julia開發經驗及技巧大匯總等。 （4）助學資源4：線上課程（VIP會員），可免費學習Ju

lia、Java、JavaScript、C、Oracle、iOS、Android等30多種軟體或系統開發線上課程，共計500余學時。 讀者對象 沒有任何Julia語言基礎的初學者。 有一定的Julia程式設計基礎，沒有專案開發經驗的人員。 正在進行畢業設計的學生。 大專院校及培訓學校的老師和學生。 說明：書中部分省略了大家熟知的“語言”二字，如Julia、C、Python、Java等，在本書中代表Julia語言、C語言、Python語言和Java語言等。

台灣綜合商品零售商經營發展之研究：以寶雅國際股份有限公司為例

為了解決7-11會員點數查詢的問題，作者林奕婷 這樣論述：

寶雅（英文：POYA）成立於1985年，為台灣個人美妝生活用品業的領導者。多年來致力於打造「美麗、流行、精彩」的活性化賣場，平均賣場佔地400多坪，提供高達6萬項的優良嚴選商品，以寬敞舒適、豐富精彩的購物空間，滿足顧客一次購足的消費期待。寶雅鎖定15至49歲的年輕女性，看準此目標族群的消費潛力，持續以女性消費者的購物思惟來擴大品類發展，至今全台總店數達266家，會員人數超過600萬人，持續朝「成為顧客更喜歡的寶雅」的目標前進。本研究藉由分析台灣的綜合商品零售產業，瞭解產業的發展概況與市場未來趨勢。也透過競爭者分析，針對產業內具代表性的業者，瞭解其差異化定位、供應鏈佈局、獨特競爭優勢與創新策略

等。並且藉由產業五力分析，以各方角度探討綜合商品零售業的競爭態勢與獲利水平。綜合上述分析，本研究也統整出綜合商品零售業的三大關鍵因素，分別為「規模化經營」、「差異化的購物體驗」、「跨通路經營」。針對個案研究企業寶雅，本研究評估其資源與能力，透過與同業競爭者比較，以及分析該資源能力是否能掌握產業關鍵因素，統整出寶雅具備品牌資源、採購能力、連鎖經營能力三大持續性競爭優勢。並且以BCG矩陣解析寶雅現階段的事業概況，得出寶雅的明星事業為美妝美材保養品以及生活日常用品，金牛事業為精緻個人用品，瘦狗事業為流行內衣襪品類，而問號事業為新推出的品牌寶家POYA Home。最後本研究根據產業市場趨勢，考量寶雅近

幾年的發展與未來可能面臨的挑戰，針對寶雅的經營管理策略與商業模式給予建議。