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讓人才自己來找你：雇主品牌的策略思維與經營實戰手冊

為了解決KDDI 手機的問題，作者陳佳慶,鍾文雄,李魁林 這樣論述：

國內第一本「雇主品牌」書籍 創新HR、公司主管、企業負責人必讀！   你也在問：「為什麼人才越來越難找？」 主動應徵人數變少、平均招募時間變長、招募成本上升？ 招募速度趕不上公司成長，只能靠同仁加班來解決嗎？ 人才板塊的移動， 台灣將進入有史以來人才短缺的關鍵期， 如何吸引並留任好人才，維繫企業生存的命脈？ 答案就是──經營雇主品牌，讓適合的人才自找上門！ 【本書內容特色】 ● 討論3個問題：雇主品牌是什麼？為什麼要做？怎麼做？ ● 描述「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維與做法，包括收集資訊、建立員工價值主張與傳播，以及最新數位工具的應用。 ● 介紹國內外的雇主品牌獎項（如To

p Employer最佳雇主獎、亞洲最佳企業雇主獎），以及評比方式，可當作HR的健檢。 ● 精選不同產業、多家企業經營雇主品牌的成功案例，尤其是中小企業的做法，值得參考與標竿學習。 ● 由最多人使用的人力銀行──104人力銀行撰寫（根據similarweb數據）與讀者分享。 【學者與專業人士熱誠推薦】（依姓名筆劃排列） 本書闡述雇主品牌的涵義與經營方式，適合想帶領企業走出新局的領導者品味。 何則文 人資專家、暢銷作家 讀者透過本書列舉的雇主品牌建立與運用等實戰經驗，可以獲得許多啟發。 林淑菁 聯生藥執行長兼總經理 面對數位轉型挑戰之際, 本書是企業塑造數位年代雇主品牌的重要參考資料。 胡

昌亞 國立政治大學企業管理學系主任╱MBA學程主任 務實的方法協助管理者思考並掌握本身優勢，吸引優質人才，提升策略的效益。 張媁雯 國立臺灣師範大學國際人力資源發展研究所教授 理論、架構及觀點，並結合重點企業的案例，成為推行或檢視自身業務活動重要的參考依據。 陳啟禎 台達全球人資長 雇主品牌不是大企業的專利，未來人才越來越難招募，中小企業也必須經營雇主品牌。 楊基寬 104人力銀行董事長 HR站在人才搶奪大戰的第一線，打造雇主品牌奪得先機，翻轉招募劣勢。 Phini Yang（楊雅朱） 創業家兄弟人資長 「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維非常有效而實用，是一本面面俱到的好書。

溫金豐 國立陽明交通大學管理學院副院長 建立良好的雇主品牌，是企業面對新時代人力資本議題的重要思惟與必要工具。 劉念琪 國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授 難得的一本實戰教科書，讓台灣企業邁開經營雇主品牌的第一步。 鄭晉昌 國立中央大學人力資源管理研究所教授 雇主品牌將是企業人資管理的主戰場。本書拜讀後很受啟發，特別推薦給大家。 盧世安 「人資小週末」專業社群創辦人 本書推薦給招募工作的夥伴們，希望各位也能得到和我一樣豐富的收穫。 賴俊銘 「苦命的人力資源主管」部落格主 本書分享人力資源工作者如何做好雇主品牌，值得閱讀並珍藏參考。 薛光揚 社團法人中華人力資源管理協會理事長

「人資也是行銷人」，參考此書分享必定大有收穫。 薛雅齡 致伸科技人資長、《用人資味》作者 不論你是負責招募的HR或用人單位主管，本書對你相當有幫助。 蘇書平 先行智庫╱為你而讀執行長 近年來，各行各業許多人資主管感慨：前來應徵的人越來越少，很難找到適合的工作夥伴，而且即使發了offer給對方，也會有相當高比例的應徵者做出其他選擇！身為HR、用人主管或企業老闆的你，也發現這種現象了嗎？ 由於少子化、年輕人才勇闖海外，中美貿易戰的影響，外商來台搶才，半導體大舉徵才，企業想找到適合的好人才只會越來越難，許多公司都潛藏著人才斷層的問題。而疫情之後，員工更加重視生命安全、穩定收入與工作價值，轉職

與選擇企業趨於保守審慎，人才爭奪戰的號角早已響起，未來將更加嚴峻。 員工就是企業最大的資產，當人才招募成為痛點，該採取什麼對策？ 建立強大具有競爭力的雇主品牌就是最佳因應之道，它的目的在於幫助企業吸引人才與留任，讓企業不再苦苦尋覓適合的員工，而是讓人才自己找上門來！在後疫情時代，雇主品牌經營對於企業來說，比過去更加重要，將是企業人資管理的主戰場。 本書三位作者均任職104人力銀行，擔任資深特助、資深副總暨人資長以及數據長，在書中提出雇主品牌的策略思維，以及具體可執行的做法，不僅能帶來實際效益，且可以量化評估，幫助HR、公司主管與企業負責人，減少招募成本與人才流失率，與公司吸引到的人才並肩

成長，建立公司的核心競爭力，達到永續發展的目標。書中提供豐富的企業成功案例，極具參考價值。 台灣正要進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，大部分的公司，尤其是為數眾多的中小企業，都還在經營雇主品牌的起步階段。現在只要有正確觀念，不需花太多時間與資源就能做對事，馬上超越近50%的企業，吸引到一流人才，掌握致勝契機！

寫給忙碌父母的育兒百事：一本搞定，專家認證有效，對孩子最重要!

為了解決KDDI 手機的問題，作者加藤紀子 這樣論述：

教養資訊氾濫的時代，最有憑有據、能按表操課的劃時代教養書！ 讓忙碌的父母快速掌握重點，化解育兒的各種焦慮！ 　　亞馬遜書店暢銷冠軍書，持續熱銷不墜！ 　　火紅到上節目、所有書評網站超過★★★★好評 　　教養沒有魔法，但有方程式。 　　本書嚴選「立即可做」、對孩子最好的100件事， 　　不但讓孩子贏在起跑點，更享受愉悅充實的人生。 　　由東大出身、移居美國、持續關注教養議題、家有兩個高中生的研究者加藤紀子， 　　歸納200篇以上權威研究，並透過訪談，精選出育兒方法「Best 100」，以及立即可執行的「超具體策略」。 　　協助你為3歲～高中生的孩子，配備最重要的未來六力： 　　「溝

通力」「思考力」「自我肯定力」「創造力」「學力」「體力」。 　　‧蒙特梭利博士很早就發現孩子的心流傾向，怎麼做才能讓孩子「全神投入」？（Method 55） 　　‧美國教育部倡議21世紀最重要課題，包括歐巴馬、比爾‧蓋茲、祖克伯都重視的「恆毅力」該如何培養？（Method 27） 　　‧如何實踐因《被討厭的勇氣》而聞名的阿德勒教導：不要把孩子「當成小孩看待」，並對孩子抱有「敬意」？（Method 29） 　　不論你重視的是學科成績，還是運動、藝術、情緒等非認知性能力，都能在本書中得到有效、具體的指引。 　　追隨專家驗證的研究成果，實踐立即可做的100件事！有你的陪伴和行動，孩子就能更出色、

開心地做自己喜歡的事，活得更自由。 　　對孩子最好的100件事， 　　具體處理教養焦慮、安心陪伴小孩長大 　　◎解決教育痛點 　　‧小孩都自己玩（p. 050） 　　‧回家遲遲不寫作業（p. 265 ） 　　‧手機、電動成癮（p. 066） 　　‧不會寫作文（p. 254、259） 　　‧孩子無動力、沒有幹勁（p. 308） 　　◎期待孩子出人頭地 　　‧打造「心流」的環境（p. 220） 　　‧讓孩子愛上閱讀（p. 237） 　　‧零用錢5守則（p. 116） 　　‧安排家族旅行（p. 180） 各界盛讚 　　親子作家／雙寶娘（譚惋瑩）、牧村文教創辦人／何翩翩、親職教育講師／魏瑋志

（澤爸）、諮商心理師‧暢銷作家／陳志恆、《自己的力學》作者‧成功大學副教授‧雙寶爸／洪瀞、臺北市和平實驗國小校長／黃志順、唯品風尚集團執行長／周品均、TFT為台灣而教創辦人／劉安婷、投資理財專欄作家／畢德歐夫、華德福資深教師‧新竹縣照海幼兒園園長／徐明佑、職能治療師／OT莉莉  推薦 　　「這是我最近所讀的教養書裡，最易吸收與推薦的一本，值得所有父母閱讀。每天按書裡建議的方法練習，可以讓您的教養生活更簡單輕鬆。」──親子作家／雙寶娘（譚惋瑩） 　　孩子從零開始發展的階段，能力與認知是有侷限性的，有許多狀況必須依賴他們最喜愛、同時也是最愛他們的大人透過同理、科學且中性的溝通引導；可想而知，這

個過程非常具有挑戰，在種種面向上考驗著父母。因此，父母對孩子的理解不但重要而且珍貴，對小孩有著深遠的影響。你是否知道如何才能在陪伴上做得更好呢？是的，這正是一本適合期望陪伴孩子一同成長的大人、教育工作者、老少都可仔細閱讀的可愛育兒寶典！──《自己的力學》作者‧成功大學副教授‧雙寶爸／洪瀞 　　我是兩個孩子的爸，一個五歲；一個剛滿一歲。老大我從小就不把他當成小孩看待，這跟書中第二章METHOD29是雷同的。另外，關於讓孩子深入「思考」這一點，我是接受傳統教育長大的小孩，想要做什麼事情，父母都是直接回答「不可能」「沒錢」，然而現在我對孩子的教育方式則是會拋出問題：「也許有點難，那你想要怎麼達成？

」「好像要花很多錢，那你覺得我們可以怎麼做，先賺多一點錢呢？」至於書中提到要注重體驗，以及留意小孩的優勢，讓他們有自信，這些其實也都是我日常生活在做的。 　　對於平常工作忙碌的爸媽來說，我認為這本書可以讓你省去上網找東找西的時間耗費，接著就要看你自己怎麼執行了。──投資理財專欄作家／畢德歐夫 　　二十年來心理學加速朝向心靈世界邁進，雲端時代能讓兒童身心靈完整發展的實踐之道即是「正向教養」與「用心生活」，華德福的「十二感官」理論在本書所提供的教養原則與實例中完整觸及，是華德福親子教養指導手冊的雲端時代版本。──華德福資深教師‧新竹縣照海幼兒園園長／徐明佑

探討數位時代下便利商店之行銷策略-以LAWSON與台灣全家便利商店為例-

為了解決KDDI 手機的問題，作者古長麟 這樣論述：

數位時代下，隨著網際網路的普及、行動通訊科技的快速發展，推動零售業走向轉型創新。其中，便利商店以其綿密之實體通路、多元創新之服務而成為消費者日常生活中不可或缺的一部份。但台灣便利商店密度高居全球第二，在如此激烈的競爭環境下，再加上電子商務的崛起，業者面臨如何吸引消費者上門消費及如何因應消費習慣改變等挑戰。本研究以日本LAWSON便利商店及台灣全家便利商店為個案企業，探討便利商店在這一波轉型創新之浪潮下，如何運用科技來推動行銷模式及組織行為之變革，進而滿足消費者需求與創造購物新體驗。 透過文獻回顧、資料分析後可歸納出O2O商業模式為主要的發展重點，也就是線上與線下的虛實整合模式。隨著行動

裝置的發展和普及，便利商店業者在導入O2O商業模式時，行動APP成為溝通橋樑及主要平台。但因消費者對便利商店APP的認知度不足、覺得實用性及便利性不強、以及缺乏下載使用誘因等因素下，造成APP的使用率並不高。目前國內針對便利商店APP為探討主題的論文甚少，因此有必要進一步研究。對便利商店APP進行研究時，除了探討使用意圖外，服務品質績效亦是需要研究的範疇之一。全家便利商店線上會員數於2019年3月已達900萬人次，除了如何吸引更多會員加入外，該如何深耕現有會員、提昇會員忠誠度是必須重新審視與思考之問題。因此本研究針對全家便利商店APP服務品質績效，以網路問卷方式調查使用者對APP所提供各服務要

項的滿意度與重視度後加以分析，並建立APP績效評估矩陣，找出需改善的服務要項。 本研究根據分析結果，提出改善建議，做為企業經營管理之參考，希望藉此提升APP之服務品質績效，使消費者願意持續使用及提高使用意願，達成雙贏的局面。