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Netflix 無 任何 使用者的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦RitaGuntherMcGrath寫的 策略轉折點競爭優勢：建立弱訊號敏感度，掌握策略自由度，突破產業框架，搶先在新的競技場創造成長 和김성한的 產品負責人實戰守則：從洞悉顧客需求，到引領敏捷開發，韓國電商龍頭頂尖PO教你打造好產品的決勝關鍵都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自天下雜誌 和三民所出版 。
國立高雄科技大學 資訊管理系 蘇國瑋所指導 吳珮如的 從人機互動評估擴增實境於串流媒體科技創新之應用 （2021），提出Netflix 無 任何 使用者關鍵因素是什麼，來自於擴增實境、串流媒體、人機互動、虛擬商務。
而第二篇論文世新大學 廣播電視電影學研究所(含碩專班) 林佳欣所指導 蔡辰翎的 閱聽眾對OTT影音平台持續使用意願之研究 （2021），提出因為有 OTT影音平台、科技接受模式、使用與滿足理論、持續使用行為、滿意度的重點而找出了 Netflix 無 任何 使用者的解答。
策略轉折點競爭優勢：建立弱訊號敏感度，掌握策略自由度，突破產業框架，搶先在新的競技場創造成長
為了解決Netflix 無 任何 使用者 的問題，作者RitaGuntherMcGrath 這樣論述：
《strategy+business》雜誌年度最佳商業書 融雪始於邊緣，雪崩式的十倍速劇變早就釋出訊號！ 8個方法，從雜訊中辨識弱訊號，聚焦領先指標， 重新定義戰場，下小注，加快組織行動力， 在典範移轉前，搶先布局，贏在策略轉折點！ 創新大師克里斯汀生生前專文推薦 麥奎斯具有極強的洞察力，基本上打破了數十年來的策略思維，不再認為產業決定命運。 我指定哈佛商學院的學生與我的策略顧問閱讀她的理論。 創新不必是痛苦的碰運氣。破壞永遠在前方的不遠處等著， 但管理者在規劃路線時不需盲人摸象。 airpods如何橫空出世，改寫了耳機市場？ 連結全世界的臉書平台，怎麼一夕變成作惡平台？
老牌科技公司微軟，如何從組織內耗重返榮耀？ 巨頭倒下、破壞式創新勢不可擋，是商場上永遠有新鮮事的老話題。 我們都知道市場崩壞就在眼前，難就難在總是無法早一點看出徵兆、即使發現後又無法即時行動。 沒有人能精準預測未來，但是的確有方法可以贏在策略轉折點！ 本書作者麥奎斯是世界級 Thinkers50 卓越成就獎策略大師，尤其擅長在快速變動中重新定義競爭優勢，挑戰既定的策略思維，她的前作《瞬時競爭策略》備受各界肯定。 策略轉折點是指超越任何組織或機構的外在力量，大幅改變商業活動的要素，帶來10 倍的改變，摧毀過往的成功方程式。 麥奎斯主張，策略轉折點源自系統性的過程
，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。 打造早期預警系統，捕捉逐漸增強的弱訊號 轉折點發生前總有一段晦澀不清的醞釀期，預見趨勢最關鍵的時間段，就在「策略自由度」與「訊號強度」兩條線的交會點，這是「最佳警訊」階段，若能在這個還看不清的早期階段，確認領先指標，搶在出現轉折點、不得不做之前，即判斷出可能的「零點事件」，預先培養能力，此時會最可能成功！ 本書提供多樣思考清單、實用工具，包括情境規劃法、競技場分析、創造精練階梯等，每一章都有案例練習，協
助你克服自身的盲點與認知偏誤，檢視組織賴以為生的關鍵資源發生什麼轉變？你的顧客試圖滿足的關鍵用途為何？你可以如何為他們提供價值，這將是你勝出的突破口。 當你接受各式各樣未來所蘊含的可能性，就有辦法預測、理解與利用正在形塑市場的轉折點，看見它正在浮現，盡速及早取得競爭優勢，立於不敗之地。 一致推薦 《獲利世代》作者奧斯瓦爾德（Alex Osterwalder）、IDEO總裁布朗（Tim Brown） 、波音民用飛機集團與福特汽車前執行長穆拉利（Alan Mulally） 數位轉型顧問／商業好書說書人李全興（老查）、價值投資者／財經作家雷浩斯 各界好評 麥奎斯一直是我
在策略、創新與創業精神等領域的重要參考對象。本書精彩延伸她先前的研究，證明有辦法預測重大變化，其實不是少數人與生俱來的罕見能力，不僅有辦法學，還能系統性改善。這是一本能扭轉局勢的重要著作！——奧斯瓦爾德（Alex Osterwalder），Strategyzer.com共同創辦人、《獲利世代》作者 我們IDEO協助客戶搶先看見數十年後的未來。今日能有這樣一本充滿人味與真知灼見的指南，實在令人興奮，讀來趣味橫生。書中精彩解釋為什麼替下一個轉折點做好準備很重要，絕對能帶給領導者與組織很大的啟發。——布朗（Tim Brown），IDEO總裁、《設計思考改造世界》作者 本書在流程與預期行為
兩方面，完全抓到合作的真諦，解釋如何讓所有人了解目前的方向，有志一同，預測轉折點，採取行動，持續帶來價值，讓世界更美好！——穆拉利（Alan Mulally），波音民用飛機集團與福特汽車前執行長 本書談論許多關於轉折點的想法，不僅刺激思考，也提供實用的訣竅，教大家辨識與了解轉折點，是所有領導者書架上的必備指南。——拉奥（Hayagreeva "Huggy" Rao），史丹佛大學商學院麥克賓組織行為與人力資源講座教授 麥奎斯和克里斯汀生一直引導我思考破壞式改變的必要性。書中充滿有趣的故事、重要資料與一針見血的分析，別忘了在手邊放這本書，隨時可以參考。——強森（Whitney John
son），WLJ顧問（WLJ Advisors）創辦人與執行長、《建立團隊》（Build an A-Team）作者 麥奎斯使出渾身解數，深入研究引人入勝的案例，同時結合發人深省的架構與實務指南。我忍不住要大力推薦。——安東尼（Scott D. Anthony），Innosight資深合夥人，《雙軌轉型》與《28個成功創新的Q&A》作者 麥奎斯教我們如何在雜訊中，巧妙地找到訊號。企業如果能應用她的聰明技巧，搶先看到未來，不僅能趁早發現正在浮現的轉折點，也將成為先驅，帶領業界迎向未來。——韋伯（Amy Webb），未來今日機構（Future Today Institute）創辦
人、紐約大學史騰商學院教授 麥奎斯的精彩新作《策略轉折點競爭優勢》，解釋如何對充滿迷霧的未來進行系統性思考，從中獲得優勢。——丹寧（Stephen Denning），《敏捷時代》作者 麥奎斯深入掌握潮流，提出背後有詳實研究的洞見，提供高階主管與資深領袖實用的組織改造工具。我們將有辦法開啟新型的創業機會，替自家企業與整體社會帶來正向的改變。——瓦爾加斯（Ricardo Viana Vargas），Brightline Initiative 前執行董事 我不曾錯過把麥奎斯納入企業執行事項的機會，讀了這本書，你就會明白原因！——葛史密斯（Marshall Goldsmith），紐約
時報暢銷書《練習改變》、《下一步，我該怎麼走？》、《UP學》作者
從人機互動評估擴增實境於串流媒體科技創新之應用
為了解決Netflix 無 任何 使用者 的問題，作者吳珮如 這樣論述：
近年擴增實境軟硬體應用發展迅速，一般用戶即可使用手機應用程式在任何環境下感受擴增實境技術有趣又特別的經驗；而對於企業用戶亦可使用AR頭戴式裝置進行教育訓練、遊戲互動體驗或現場展覽活動藝術觀賞等，因此成功導入應用於許多行業中。而另外一項當今市場崛起的應用就屬串流媒體平台，從早期的卡帶式影片到DVD租賃影片，直到目前因著高頻寬網路及跨平台裝置協作，串流媒體平台的竄起對於用戶來說是一大邁進，僅要支付小額費用且不受時間約束即可以輕鬆易取得影片的方式享受觀賞樂趣。 AR搭載應用及相關技術開發越來越成熟，在串流媒體平台部分，則受內容豐富度影響全球的使用率大幅攀高；在虛擬商務部分，則是新零售開發階段
但必然會成為未來新型態消費購物行為模式。本研究探討關於串流媒體及擴增實境兩種媒介結合之觀點，以人機互動架構之以人為本出發探討使用者採用AR之使用體驗及介面設計的影響因素。故從研究之AR技術核心之服務與應用其結合環境、科技與人之構念提出假設問題探討AR服務及應用之使用者體驗及使用者介面之影響使用者關鍵因素，從中評估AR、串流媒體及虛擬商務三者之間之可行性及關鍵因素，最後提供AR導入於串流媒體平台後串接至虛擬商城導購之設計概念。 本研究採半結構式專家訪談法與三位職業於科技資訊相關人員進行專訪，透過專家回饋將問題環節的解決方法及意見以條列式重點提出並了解到使用者實際需求方向。故本研究結果發現，對於
使用者來說AR設備或服務的簡便操作方式及容易使用是首要的關鍵，這同時反映到使用者的體驗價值及接受程度；其次是對於有AR導入之串流媒體平台當中的功能性及載具支援是影響願意使用的誘因；而對於從串流媒體平台串接至虛擬商務的整合性問題是影響使用者的信任度及有用性。最後，將本研究擴增實境和使用者於串流媒體及虛擬商務中之人機互動設計思考框架提出供於未來開發設計參考使用。
產品負責人實戰守則：從洞悉顧客需求，到引領敏捷開發，韓國電商龍頭頂尖PO教你打造好產品的決勝關鍵
為了解決Netflix 無 任何 使用者 的問題，作者김성한 這樣論述：
★長踞韓國書店管理類暢銷榜70週 ★矽谷最熱門職缺、哈佛MBA畢業生夢寐以求的新職業 ★從暸解顧客、決定目標到實際執行，涵蓋整個產品開發週期的最完整指南 ★判讀數據、精準決策、凝聚團隊，都是為了給顧客最好的使用體驗！ 當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣， 當你打開家門，看到幾個小時前在購物網站上訂的物品已送達， 當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好， 讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人！ 全球IT企業紛紛招聘被稱為「迷你CEO」的產品負責人
(Product Owner, PO)，為什麼？ 執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。 本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫，告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗，從OKR、六頁式報告、敏捷開發到衝刺計畫，讓你一次瞭解國際頂尖企業都在用的成功管理法。 ▎矽谷最熱門職缺、MBA畢業生夢寐以求的新職業 在購物、飲食、社交、娛樂都仰賴科技產品的現在，科技人才需求高漲。其中，需要具備全方位能力的產品負責人（PO）、產品經理（PM）已成為全球科技
產業中最熱門的新職業。 調查顯示，2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元，升遷後更能達到20萬美元以上。2017年，哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理，隔年更有高達兩倍的人選擇這一行。 ▎想成為PO、PM，要具備怎樣的能力？ 被譽為「迷你CEO」的PO、PM看似掌握大權，卻必須承擔相應的責任，其決策、管理、分析能力決定著產品的成敗、影響著每位顧客的使用體驗，甚至攸關公司的未來發展。想成為PO、PM，你必須理性、有效率，能說服團隊，深入探討，最重要的是能站在顧客的立場思考。 ▎Netflix推播給每個用戶的封面照片為何不同？
一個按鍵的顏色、搜尋商品後的排序、影片的封面照片，每個小細節都影響著顧客的體驗。正如同Netflix準備了9張封面照片推播給喜好不同類型電影的顧客。為了打造最符合顧客需求的產品，PO要知道誰是自己的顧客，從數據裡探求顧客要什麼、喜歡什麼，據此決定產品的目標、成功指標，才能提出打動顧客的最佳方案。 ▎頂尖PO親自指點開發週期裡會遇到的各種問題 身為韓國電商平臺龍頭Coupang資深PO，作者運用豐富的實際情境案例，分享商品開發週期中的方方面面。 ˙ 滿足顧客需求時，該如何兼顧公司的目標與資源？ ˙有多項開發任務時，PO該怎麼決定優先順序？ ˙如何
從數據中探尋顧客的需求和喜好？ ˙如何管理與查看數據？ ˙如何為產品制定目標與成功指標？ ˙如何透過Ticket記錄和分配開發任務？ ˙各大公司都在採用的敏捷開發框架Scrum該如何運作？ ˙怎樣運用UI/UX設計打造最方便直覺的使用體驗？ ˙如何藉由使用者測試，獲得最有價值的反饋？ ˙產品上線時，該注意哪些問題？ ˙對產品盡心盡力的同時，該怎麼讓團隊成員不討厭自己？ ˙公司要挑選怎樣的人才擔任PO？ ▎豐富的成功案例提供你最好的觀點與視野 作者除了採用自己在Coupang的實戰經驗，也向P&a
mp;G、惠普（HP）、豐田（Toyota）、Netflix、亞馬遜（Amazon）、谷歌（Google）等頂尖企業取經，以講述故事的口吻，分享這些公司的成功法則。 國內專家好評推薦 Audrey 電商人妻 矽谷阿雅 矽谷人工智慧新創Taelor執行長 姚詩豪 大人學共同創辦人 夏松明 「PM Tone 產品通」創辦人、NPDP產品經理國際認證培訓講師 張昀煒 社團法人臺灣敏捷協會(ACT)理事長 陳威帆 《記帳城市》開發公司Fourdesire創辦人兼製作人 張國洋 大人學共同創辦人 程世嘉 iKala 共
同創辦人暨執行長 黃嘉宏 KKBOX 音樂事業群總經理 劉君羿 CakeResume創辦人暨執行長 鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長 （按姓氏筆畫排序） 國際讚譽 如果你想要快速，並且用可擴充的方式開發出得以為無數人創造價值與帶來意義的產品，這本書會成為十分有用的資料。——森提爾‧蘇庫瑪（Senthil Sukumar），Google商業智慧領導人 如果你是新創公司老闆，或是有一定規模的線上服務經營者，又或者是想成為產品負責人的上班族，推薦各位一定要閱讀本書，這將是一個機會，提升你對產品負責人一職的洞察力，對強調顧
客體驗的產品的理解力，以及引領整個產品組織的領導能力。——姜信奉（강신봉）， Delivery Hero Korea（Yogiyo）代表理事 對於所有想瞭解如何打造以人為本的數位創新服務的人而言，我相信本書是一本非讀不可的書籍。——金光遂 （김광수），NH農協金融控股會長 當我看到這本書仔細分類說明了我們該如何瞭解顧客、決定製作什麼產品、實際執行、評估成果，真是一吐為快。不管你是剛要開始製作產品的新手，還是已經從事產品負責人一段時間了，這本書都可以為各位帶來幫助。——Victor Ching，O2O居家服務Miso代表理事
閱聽眾對OTT影音平台持續使用意願之研究
為了解決Netflix 無 任何 使用者 的問題，作者蔡辰翎 這樣論述：
現今行動網路蓬勃發展的世代，觀眾收看影視節目不再受限於無線和有線電視，大部分的人都有手機、平板、電腦等行動裝置，加上電信網路吃到飽的服務，便能在任何時間及地點選擇想觀看的影音內容。且在新冠疫情的肆虐下，學生以及許多上班族處於居家防疫的狀態，待在家中的時間也相對拉長，使線上影音平台（OTT）更加蓬勃發展，帶給人們更便利、更個人化的觀賞體驗。本研究結合科技接受模式與使用與滿足理論作為研究架構，針對使用過OTT影音平台之閱聽眾進行問卷調查，找出影響閱聽眾持續使用OTT影音平台之因素為何。經問卷調查後共回收370份有效問卷，透過量化分析整理後，研究結果顯示OTT影音平台之內容、殺時間、價格與社交對於
閱聽眾持續使用意願有正向的影響。