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國立臺灣海洋大學 航運管理學系 李選士、林秀芬所指導 沈松毅的 以DEA探討國際貨運物流服務供應商之績效評估 （2015），提出SDV Logistics關鍵因素是什麼，來自於國際貨運物流服務供應商、資料包絡分析法、麥氏跨期生產力、績效評估。
以DEA探討國際貨運物流服務供應商之績效評估
為了解決SDV Logistics 的問題，作者沈松毅 這樣論述：
本研究乃針對國際貨運物流服務供應商（International Logistics Service Provider）做績效評估之分析，利用資料包絡分析法（Data Envelopment Analysis, DEA）之產出導向來衡量各受評單位之效率值，並以Malmquist跨期生產力指數衡量總要素生產力（Total Factor Productivity, TFP）變動的情況。本研究之受評單位為全球前50大中擷取排名約前10大之公司，使用資料包絡分析法（Data Envelopment Analysis, DEA）中的CCR與BCC模式以產出導向來衡量各受評單位之效率值，並利用麥氏（Mal
mquist）生產力指數來衡量總要素生產力（Total Factor Productivity, TFP）變動的情況。資料蒐集從2010年至2014年共計五年，選定總資產（Assets）、員工人數（FTE, Full Time Employee）及人事費用（Personnel Expenses）為投入變項，息稅前利潤 （EBIT）及營業收入（Revenue）為產出變項。研究結果發現，造成經營無效率的原因，大多來自於國際物流業者的規模無效率，雖然業者追求高市場占有率與營業規模的擴展，但研究發現達規模效率進步的受評單位其營業額及員工數目並非最高。所以本研究認為全球國際貨運物流的應變能力與客製化、及
營運系統的改善，乃是滿足客戶需求與提高營運績效的法則。此外研究中發現影響國際物流企業績效的好壞，應來自於人力資源與系統設備的專業度與使用情況，如何應用最少的資源來達到最大的效益，才是國際貨運物流服務供應商的經營方向。