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傑夫.伊梅特：帶領美國百年企業奇異走過16年風雨的剖心自白

為了解決alphabet股價的問題，作者JeffImmelt 這樣論述：

美國百年企業前執行長首次公開完整自白， 闡述帶領奇異（GE）16年來的心路歷程 外界評判他把奇異從頂峰推落懸崖， 他一一駁斥，並供出當年那些不能說的第一手內幕！ 　　甫上任三天就遇上911恐怖攻擊，隨後金融危機、311大地震更接二連三襲來。面對一個個重磅壞消息，傑夫．伊梅特如何力挽狂瀾，領軍奇異走過全球最動盪不安的歲月？ 　　2001年9月11日，二架民航客機撞上世貿中心，改變了一切。在世界一瞬間陷入瘋狂、混亂之際，前一天才剛上任奇異執行長的傑夫．伊梅特冷靜分析現況、做出決策；儘管航空業備受衝擊，他仍下令在奇異航空投入更多資金，開發出後來裝進波音787夢幻客機（Dreamliner）的

GEnx引擎，也讓奇異航空的市占率在他任內成長了25%。 　　2004年，奇異股價陷入掙扎，他決定收購奇值金融、阿莫夏姆和NBC環球等不同產業。當年的媒體和分析師都痛批他的擴張太過魯莽，但這些決定的背後是根據他所秉持的組織原則，找出下一個趨勢後投資技術，最終得以賣到全世界並贏下市場。 　　2005年，為了因應客戶需求與大環境改變（經濟、環保、科學、技術），他推出「綠色想像」（Ecomagination），不只遭到內部極大反彈，更衝擊奇異其他能源生意，但也因此改變外界對奇異汙染環境的形象，環保新產品更創造2700億美元的營收。 　　2008年雷曼兄弟破產，美國經濟有如自由落體、全球金融崩盤

，他和團隊發行商業本票、找股神巴菲特增資，以挺過那段種種非比尋常事件襲來的日子。但有心人卻不時散播奇異情況不妙的謠言，試圖製造恐慌。 　　2010年，他成立「全球成長組織」（Global Growth Organization, GGO），期望奇異能成為具競爭力的公司，將業務拓展至全世界，卻也讓那些只想安坐在美國總公司的高層擔心權力被削弱，所以拚命地在背後扯他後腿。 　　2011年，他推動奇異數位（GE Digital）打造出工業分析平臺Predix。從現在的角度看來是一項極富市場價值和趨勢的產業，在當年卻被批評是一個沒有產出、燒錢速度卻極快的事業體，更無法快速複製奇異傳統的成功模式。

　　2015年，當全球趨勢走向綠能的時候，外界對於他大力支持收購法國阿爾斯通（Alstom）電力公司感到不諒解。但對他而言，是期望在收購這項傳統能源產業後，能幫助奇異電力在發展離岸風電等減少碳排放的再生能源上更加如虎添翼。 　　擔任奇異執行長的16個年頭，恐怖攻擊、金融危機、國際能源價格動盪和政治動亂等外部重大危機接踵而來，公司內部推動改革的腳步又太過緩慢，使他的計畫永遠趕不上變化。所以面對這些困境，他只能想辦法見招拆招，做出雖然不完美，但好過怕被指責而裹足不前的決定。 　　身處高位的人勢必飽受檢視和質疑，所以伊梅特用自身經驗說明他如何捱過最嚴厲尖銳批評：當下虛心接受但不予回應，只把心力放

在團隊經營和營運目標上。待卸下職位後，才回頭一一還原當年批評聲浪中，他只能做不能說、檯面下的決策考量。 　　這家擁有百年歷史的巨型企業如何走到今天這一步？傑夫．伊梅特真如外界所言是重挫奇異士氣的罪魁禍首，還是他所做的一切才是體現一個變動時代下新領導者的格局？沒有人會在領導者上任第一天給他一本手冊，教他如何解決棘手問題。所以身為領導者，當不可預期的危機來臨時，要如何不後悔地度過每一個做出重大決策的關鍵時刻？ 　　「如果你既不是天才也不幸運，那我的故事對你就有參考價值。」 本書特色 　　1.由奇異前任執行長傑夫．伊梅特親自撰述，為最新、最完整且不假他人的第一手的資料。以第一人稱口吻敘述在奇

異擔任執行長的16個年頭中，經歷美國911事件、金融危機等衝擊，如何一路挺過這些困境做最詳實且赤裸的闡述。 　　2.透過作者身處其位的記實，讓讀者能一窺奇異大公司的營運方式，更能滿足對傑夫．伊梅特領導奇異期間感興趣的讀者。 重磅推薦 　　王文靜／品味私塾創辦人 　　鍾子偉／關鍵評論網執行長暨共同創辦人 　　——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 　　「兼具犀利洞察與真誠的非凡之作。傑夫・伊梅特在九一一前夕坐上奇異執行長位子，帶領這家指標性巨擘開啟叫人目眩神迷、常常動盪不安的十六年，這本書帶領讀者深入伊梅特的辦公室、腦袋和內心。這是一本必備手冊，教你領導，也教你人生。」——史坦利．A．麥

克里斯特爾（Stanley A. McChrystal）／美國陸軍上將（已退役）、McChrystal Group執行長兼創辦人 　　「傑夫・伊梅特一直是我在領導方面的榜樣。他用頭腦和心在領導，是一位『全心付出』的領導人，對團隊和客戶全心奉獻、關心。從這本書可看出，領導根本就是一種肉搏運動，傑夫在場上用盡全力，毫無保留。」——約翰．杜納霍（John Donahoe）／Nike執行長 　　「《傑夫・伊梅特》是對傑夫・伊梅特十六年奇異執行長生涯最權威、最私密的敘述。透過可貴的誠實與自覺，傑夫娓娓道出上百則引人入勝的故事，無私分享得來不易的領導教訓。《傑夫・伊梅特》是一則精彩、快節奏、紮紮實實的

愛情故事，傑夫個人對家庭和奇異人的愛，表露無遺，他對奇異真的是血淚付出（請見刺青一節）。如果你從事科技、金融、能源、醫療，這本書非讀不可，如果你關心世界大事、全球進展、公共服務，這本書深具啟發性。《傑夫・伊梅特》是一份大禮，來自傑夫這位個人英雄、愛國又了不起的僕人式領導人。」——約翰．多爾（John Doerr）／凱鵬華盈（Kleiner Perkins）創投董事長，著有《OKR：做最重要的事》（Measure What Matters） 　　「引人入勝的記錄，詳述在快速變動年代帶領一家跨國巨擘的種種戲劇性事件，領導教訓貫穿全書，是今日與未來的跨國商業領導人重要的讀物。」——鮑勃．達德利（B

ob Dudley）／英國石油公司（BP）前任執行長 　　「如果你的工作有過失敗或心碎（應該每個人都有過吧），傑夫這則充滿洞見、智慧、毅力、感情的故事，是寶貴的資源和藍圖，可供你借鏡參考去面對領導方面種種精彩的混亂。」——珍妮佛．阿克（Jennifer Aaker）／史丹佛商學院教授，著有《幽默，認真》（Humor, Seriously）一書 　　「傑夫・伊梅特為十六年奇異執行長生涯做了一番真誠坦率的回顧，剖析自己的成功與失敗，從當事人的視角說明他最受爭議的決策。他也探討了這份最孤獨、最具挑戰性的職位在情感和智力方面的挑戰，從中可獲得很多教訓。這是一個洞察犀利的視角，對當前與未來有抱負的領

導人都極具參考價值。」——托比．科斯格羅夫（Toby Cosgrove）／克里夫蘭醫學中心（Cleveland Clinic）執行顧問、前任總裁與執行長 　　「傑夫撕開了他身上的戰鬥傷疤，細數他所學到的教訓，讓我們瞭解樂觀、成長、謙卑的重要性。」——露絲．波拉特（Ruth Porat）／Alphabet與Google資深副總兼財務長 　　「傑夫用他執掌奇異超過十六年的智慧、自省、大膽領導，給奇異一段不凡的變革成長提出最具洞察力的觀點。這本書是最權威的描述，可一探當時發生的種種是如何開展。」——傑夫・畢帝（Geoff Beattie）／世代資本（Generation Capital）董事長兼

執行長 　　「《傑夫・伊梅特》是一本誠實勇敢的書，很少執行長的著作是如此。傑夫展現深深的謙遜，把讀者帶進奇異史上（也是美國史上）一段不尋常時期的董事會。書裡的犀利洞見是得自一段大起大落的事業生涯，傑夫絲毫不閃躲迴避。任何執行長、有抱負的商業主管、有團隊（不論大小）需要管理的人，都應該一讀。」——傑夫・札克（Jeff Zucker）／有線電視新聞網（Cable News Network, CNN）總裁 　　「《傑夫・伊梅特》提供了詳盡的細節，可以一窺帶領一家二十世紀最成功的多角化工業公司進入動盪的二十一世紀所面臨的劇烈挑戰。從這本書可以看出，需要多麽龐大的精力、熱情和投入，才能巡航於高度複雜

且全球化的商場上。透過書中種種難以置信事件及商業投資的挑戰，傑夫充沛的精力及富有魅力的領導風格一覽無遺，還有他對創新、客戶、員工堅定不移的承諾。此外，《傑夫・伊梅特》也提供了許多洞察犀利的商業領導經驗。」——約瑟夫・霍根（Joseph M. Hogan）／愛齊科技（Align Technology）總裁兼執行長 　　「《傑夫・伊梅特》是一本有意思、吸引人的書。書中記錄了傑夫・伊梅特在奇異的事業發展、他的時間都花在哪些事務上（尤其在執行長任內）、他自己的成長以及他如何培養他人。針對他所做的許多關鍵決策（挑選領導人、買賣公司、投資哪些事業與不投資哪些事業），這本書也提供了背景說明和觀察視角。就像

其他大企業一樣，他的決策有人認同也有人不認同，但是他清楚說明了箇中緣由。特別有價值且發人深省的是其中的商業領導經驗，任何人都能從這本書獲益匪淺。我強烈推薦。」——奧馬爾・伊什拉克（Omar Ishrak）／曾任美敦力醫療（Medtronic）執行長、董事長 　　「衡量一本商業領導書籍好不好，要看有多少內容會讓你為了日後參考而畫線做記號，我在《傑夫・伊梅特》畫了一百九十二處。如果你要的是『看看我多麽厲害』的回憶錄，那這本書就別考慮了，如果你要的是真正的教訓，帶領全球最複雜企業度過全球最具挑戰、最不可預測的十六年所獲得的真正教訓，那就找個位子坐下來翻開第一頁。」——安德魯・羅伯遜（Andrew

Robertson）／BBDO全球廣告（BBDO Worldwide）總裁兼執行長 　　「讀完這本書，你會成為更好的領導人。」——大衛・羅吉爾（David Rogier）／MasterClass線上學習平臺創辦人兼執行長 　　「在這本敘述精妙的傳記中，傑夫・伊梅特給正在打造跨國企業的執行長上了一堂大師課，因為現今的執行長正在遭逢前所未有的變化和極端風險。這本書的讀者等於是打開了一扇罕有的窗戶，一窺關鍵時刻的領導是多麽孤獨，並且學到及時且永不過時的領導教訓。從這本書可以學到如何更有效地經營公司，如何成為更好的人，所以這不只是一本必讀的書，更是一本隨時都有參考價值的書。」——K. R. 斯里達

爾（K. R. Sridhar）／Bloom Energy創辦人兼執行長

alphabet股價進入發燒排行的影片

有關數位平台反托拉斯規制問題之研究

為了解決alphabet股價的問題，作者朱金藝 這樣論述：

數位時代中，數位平台業者實施了牽涉到數位技術運用的一些新形態的限制競爭行爲，引起了對相關行爲反托拉斯規制方面的疑問與異見。藉由相關個案的累積，以美國、中國大陸晚近涉及數位經濟的案例作爲實務探討，研析數位經濟方面的反托拉斯法制議題。佐以蒐整相關主題的學理爭議，以限制競爭行爲三大態樣——獨占、結合與聯合行爲作爲區隔，探討數位平台業者所實施的競爭行爲於不同法律規制態樣中所生之法制適用問題與政策因應的重點議題與可能方向，對數位平台業者實施的限制競爭行爲之因應作出評斷。綜合來看，當前各地反托拉斯法制可以有效因應數位平台業者實施的限制競爭行爲，但鑑於此前對數位平台限制競爭行爲之規制多採放任自由主

義，面對數位經濟似乎已達到瓶頸時期、缺少創新動力，本文傾向於加強反托拉斯法之執行，主張在傳統以競爭效應爲主要特徵的反托拉斯適用上輔以消費者福利標準進行檢視，審慎選擇救濟措施，以防止將不利益轉嫁給消費者。 本文第一章對本研究背景、目的、方法等作初步介紹，第二章對數位平台分類與特徵等作簡要說明。第三章集中於立法目的之探討、美國反托拉斯法制沿革之介紹，明確後文對反托拉斯法制適用研究所採行的基本價值理念。第四章則討論數位領域供需規律與反托拉斯法制之基本原則。第五章主要對大陸以《反壟斷法》爲主的法律體系與台灣以《公平交易法》爲主的法律體系進行比較研究。第六章結合美國、大陸具市場力量的數位平台業者相

關案例進行剖析，對數位平台業者涉嫌濫用市場支配地位行爲之反托拉斯規制與法律政策調試進行研析；第七章則以同樣的模式研究數位平台業者結合。第八章則分析Uber平台及其勞務提供者的定性問題，探究是否可以運用反托拉斯法促使加強對勞務提供者權益的保障。第九章承接前章Uber案例分析的內容，研究數位平台以演算法爲工具的實施水平聯合行爲之反托拉斯規制。最後則爲本文結論章節，再次明確本文觀點以及總結對相關法制與政策發展的探討。

疫後大未來：誰是大贏家?全球五十大最佳商學院教授蓋洛威剖析全新商業環境下的挑戰及商機

為了解決alphabet股價的問題，作者史考特．蓋洛威 這樣論述：

★Amazon「經濟成長與發展類」排行榜第1名 ★《紐約時報》暢銷排行榜 ★商業周刊第1751期選書 　　疫情過後，誰將被新世界狠狠甩在後頭？ 　　蓋洛威以招牌式幽默和敏銳產業洞察力，不時發出正義怒吼 　　他對「後疫時代」提出警示和希望，更期望危機能帶來轉機 　　試想： 　　●公司所提供的員工福利，寵物津貼可能比健身房會員證更受歡迎？ 　　●稱霸影音平台，Netflix的第一步得要收購Spotify？ 　　●蘋果應該很快就會買下搜尋引擎DuckDuckGo，或是推出自己的搜尋引擎？ 　　●Covid–19對人類的致死率約1％，對傳統媒體的致死率竟高達20％？ 　　●疫情期間拒絕無薪假，

政府應負擔三分之二的工資？ 　　疫情的爆發，不僅改變我們工作和生活的方式，讓臥房成了辦公室，讓新世代對抗舊世代，更加劇貧與富、紅海與藍海、戴口罩者和痛惡口罩者之間的鴻溝。2020年，病毒每天奪走1000個美國人的生命，但市場指數持續攀升，「連華爾街專業人士都驚呆了。」一些企業如居家健身公司、視訊會議軟體業者、以及電商——一夕間發現自己被排山倒海的訂單給淹沒；然而，餐廳、旅遊、飯店、現場表演，則為求生存而苦苦掙扎。 　　暢銷作家蓋洛威為疫後世界勾勒出輪廓。他指出部分強大的科技公司獨占寡頭，隨著破壞性創新而蓬勃發展；大學高等教育在人們無法並肩群聚的時刻，發現他們既有的價值主張越來越難以為繼。另

外，疫情也突顯出政府和社會的深層問題。與其說冠狀病毒是改變現狀的觸媒，不如說它是加速趨勢發展的催化劑。 　　●無所不在的科技四巨頭：疫情中，只有大型科技公司睥睨群雄，被封為「四巨頭」的亞馬遜、蘋果、臉書、Google，再加上微軟，半年多的時間股價就增長35%，獲利成長47％。它們驅趕著每個產業都朝科技邁進，藉由創新、混淆事實、大撈特撈，把一個世界性危機變成大好機會。它們怎麼辦到的？有人能起身反抗嗎？ 　　●耀眼的新創公司獨角獸：在科技巨頭的宰制下，仍有其他企業決心奮戰，這場疫情同樣也加速這些機會，讓它們奮戰的拳腳更加迅速威猛，特別是一些估值超過十億美元的珍禽異獸。哪些產業將發生變革而蓬勃發

展？Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特、TikTok──誰的前途大好？ 　　●慘遭痛擊的高等教育：過去40年，美國大學學費增加1400％，私立商學院一堂課的毛利潤甚至可超過90％，高教機構猶如奢侈品牌而不是公共的僕人。但疫情突然來了，一夕之間校園被淨空，學生們延後入學，高等教育歷經至少一年的劇烈轉變，哪些改變會是永久性的？為什麼其中可能出現幾十年來最大的商機？   各界專業推薦 　　麥道森│「美股狙擊手」共同創辦人 　　愛瑞克│知識交流平台「TMBA」共同創辦人 　　凱若│作家、多元創業者 　　黃瑞祥│「一個分析師的閱讀時間」專欄作家 　　施雅棠│「美股

夢想家」創辦人 　　吳曉明│紐約理工學院計算機系終身教授暨前系主任 　　王怡人│「JC財經觀點」創辦人Jenny 　　Mr.Market│財經作家 　　這一切發生得既突然又急促，讓許多人來不及反應，思考若疫情這個意外將帶領我們走向另一條發展道路，我們又該用什麼樣的態度來向前邁進？這也是我認為《疫後大未來》這本書最值得一讀的原因，史考特．蓋洛威教授完整描繪了現在與未來的可能情境，幫助讀者掌握趨勢，迎接新局！  —Jenny│「JC財經觀點」創辦人 　　作者洞悉了這些科技趨勢，但也可以看到其背後的大聲呼喊：這些趨勢可能惡化、也可以加以修正，端看我們希望它是什麼樣子！ —麥道森│「美股狙擊手」共

同創辦人 　　我很喜歡本書最後一章在探討社會、政府、教育等議題的觀點......這次Covid-19 衝擊美國太大，說得誇張些，搞不好會成為中美政經徹底分道揚鑣、走向第二次冷戰的起點。 —黃瑞祥│一個分析師的閱讀時間」專欄作家   　　作者詳盡的資訊收集與分析讓我們知道，『危機就是轉機』這句話的確無誤，但『需要的不只是修補調整，而是整個商業模式的重新思考』。不能停止觀察，不能停止動腦，不能停止調整自己以跟上變化速度，因為『最大的機會就藏在流行疫情讓變化加速的區域』。 —凱若│作家、多元創業者 　　沒有人比紐約大學史登商學院的科技企業家兼作家蓋洛威教授更能闡明疫情的變幻莫測。他輕快活潑的散

文和容易記住的插圖，生動的展示科技巨頭如何扭轉疫情的危機，進入終生搶奪市場份額的機會。 ──《紐約時報》（The New York Times）   　　內容有趣且豐富。 ──《經濟學人》（The Economist） 　　這本書快速、流利且很有說服力。任何對當下正在發生的事有清晰眼界、以及未來可能會發生什麼事感興趣的人，這是你希望讀到的出色分析。 ──《金融時報》（The Financial Times） 　　隨著疫情蔓延和二〇二〇大選選戰進行，假訊息和仇恨言論不斷在社群網絡擴散，史考特．蓋洛威成了科技巨頭和大型社群網絡最尖銳的批判者。 ──《高速企業》（Fast Company）  

平台覆蓋策略之個案研究-以瀏覽器市場為例

為了解決alphabet股價的問題，作者張家甄 這樣論述：

成功的生態系能夠同時利用生態系的緊密結構、多角化產品範疇、用戶導向的策略成長及保護機制讓系統內的參與者能夠共榮成長，且皆具有價值創造的關鍵活動，然而，許多生態圈因為擴展的疆界龐大，具有高度的市場重疊性及資源重疊性，以便提供更多服務滿足使用者的需求，這樣的基礎下，平台覆蓋變成了許多生態系擴張的慣用手段。瀏覽器市場中目前以Google Chrome獨大，而其便是利用平台覆蓋策略進行擴張。本研究的目的在於探討平台生態圈擴展邏輯，並以平台覆蓋攻擊的角度分析在瀏覽器市場企業要如何透過覆蓋攻擊擊敗市場上其他的同類型產品，針對其盤點價格綑綁的策略及所具有的優勢，並反思Chrome對於Firefox的覆蓋其

企業存在何先天優勢以及企業資源，進而提出兩個研究問題: 1.在瀏覽器市場下企業是如何透過綑綁機制及平台覆蓋策略，擊敗原先具有市場優勢的競爭者?2.企業需要何種資源以進行平台覆蓋策略?本文以質性研究法中的個案分析法進行回顧，採次級資料分析，利用平台商業模式文獻提出的理論探討Google Chrome的成長基礎，觀察其成長過程中所創造出的優勢，爾後藉由平台覆蓋理論觀察Google Chrome如何侵蝕其他瀏覽器市場，最後根據平台革命以及案例分析對於遭受覆蓋攻擊的企業提出建議及看法。本研究於分析過後提出研究發現兩點:1. 瀏覽器市場下的平台覆蓋，攻擊企業以原先市場之使用者痛點切入，並利用網路外部性及

市場重疊性進行用戶黏著度的提升，最後合併企業生態圈進行綑綁策略，形成平台覆蓋的正向循環。2. :企業欲進行平台覆蓋攻擊需有原先的基礎事業，作為主要利潤來源，並且根據核心價值作為覆蓋攻擊的策略布局，透過生態圈形成綜效，並且隨時觀察市場的變化，以即時因應調整。