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航向藍海：突破價值成本邊界，開創新市場的策略行動

為了解決apple book收費的問題，作者W.CHANKIM 這樣論述：

★  暢銷書《藍海策略》作者最新著作！ ★《華爾街日報》《紐約時報》《今日美國》暢銷書 ★ 全面應用暢銷5大洲、翻譯44種語言的藍海策略實戰指南！ ★管理大師夏藍、暢銷書作家丹尼爾‧品克熱情推薦 　　最強的成長，來自為顧客創造新價值，而不是擊敗對手 　　但真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　累積超過10年、超過150家企業驗證成功、前進藍海的實戰操作指南 　　無論個人、企業、組織、國家皆可應用的行動方案，盡在本書 　　．可否想過，如果當初蘋果緊盯稱霸智慧型手機市場的黑莓機、只想著要超越它，那會產生革命性的iPhone嗎？ 　　．從五星級、四星級飯店、到airbnb，面對供

過於求的旅館業紅海市場，還有新創切入的空間嗎？ 　　．破壞性創新帶動成長，但也可能引發組織內鬥。成熟企業有什麼更好的方式創造成長？卡在其中的中階企業如何改變困獸戰局？ 　　緊盯競爭，是大幅成長的最大限制 　　開創無人競爭新市場，才能啟動超強動能 　　十多年前，歐洲工商管理學院策略大師金偉燦與芮妮．莫伯尼出版《藍海策略》，改變競爭思維，讓組織跳脫割喉廝殺的紅海，開創全新的藍海市場，立刻成為全球企業爭相學習的策略顯學，金偉燦與莫伯尼更長踞Thinkers50前茅。 　　但是，真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　掌握正確的實踐流程，策略才能成為最好的突圍成長路徑！ 　　《航向

藍海》是實踐策略的教戰手冊。兩位作者研究B2C、B2B企業、以及非營利機構落實策略過程中的各種陷阱與阻礙，找出成功航向藍海的共同要素，整理出確實可行的五步驟流程： 　　1.    啓動轉型：利用先驅者－移動者－安定者圖分析公司產品情況，設定藍海計畫的正確範圍，並組成適當的團隊。 　　2.    了解身處的產業：利用策略草圖，看清楚目前產業的競爭狀態，幫助團隊看清局勢 　　3.    設想未來可能的情況：利用買方效益圖找出消費者的痛點與限制產業規模的嚇阻點，並從三層潛在顧客分析看清楚可能的藍海面貌 　　4.    找出抵達目標的方法：利用六大途徑架構重建市場界線，並用消除－減少－提升－創造表模

擬出可能的藍海產品。 　　5.    採取行動：迅速進行市場測試、修正構想，以有願景的商業模式正式推出藍海產品。 　　航向藍海是一個系統化流程，帶領團隊將組織從擠滿鯊魚、流血競爭的殘酷市場，逐步移動到沒有人競爭一望無際的藍海新市場！ 各大企業主、專業經理人、管理學者、創業導師一致好評 　　林百里│廣達電腦董事長                    　　林之晨│AppWorks 創辦人                  　　卓永財│上銀集團董事長                    　　周碩倫│奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　連啓佑│將能數位行銷創辦人               

　　陳其宏│佳世達科技董事長                  　　黃永仁│玉山金控董事長                    　　葉清來│宏遠興業總經理                    　　廖榮鑫│漢翔航空工業董事長                　　鄭崇華│ 台達電子創辦人                    　　丹尼爾‧品克│《動機，單純的力量》作者          　　瑞姆‧夏藍│管理大師   　　（依姓氏筆畫排序） 　　朱博湧│交通大學管理科學系教授  深入導讀 　　「本書利用五步驟航向藍海成就組織變革，並佐以相關的輔助工具及穿插許多有趣的案例說明。讓藍海策略可以有系

統的操作，非常值得目前身陷紅海競爭，但苦思突破無解的企業家、公私部門領導者、中高階專業經理人參考。」――朱博湧，交通大學管理科學系教授 　　「《藍海策略》擴大了經營者的視野，打開新的價值成本邊界，透過釐清價值曲線，讓我們看到了寬廣的藍海。《航向藍海》則描繪出一套務實可行的組織流程，能夠回應轉型痛點、克服組織障礙、激勵與建立團隊成員的信心，指引企業從紅海市場成功轉型到美麗藍海的新途徑。」――黃永仁，玉山金控董事長 　　「我十分認同尋找藍海時不能只依靠市場報告，必須參與蒐集第一手資料，包括傾聽、觀察、體驗，不輕易將不滿視為產業常規……當藍海團隊真正開始以顧客觀點理解買方的痛點，將視角投向未被滿

足的效益空間，過去看不見、聽不懂的潛在客戶需求，已在日光灑落的藍海上閃爍發亮，企業自然有信心遠離被夕陽染紅的紅海，朝藍海航道前進。」――陳其宏，佳世達科技董事長 　　「《航向藍海》是本好書，值得推薦……尤其是打開新價值與成本邊界的六條途徑與找出三層潛在客戶的方法，是本書的精華。」――葉清來，宏遠興業總經理 　　「作者以務實的管理方法，反思原本紅海市場的環境假設，從質疑中逐漸辨明需求的本質，從而找出新的藍海領域，這正是臺灣產業當前所迫切需要的指南，對個人發展而言，相信也是一趟充滿驚喜與收穫的旅程。」――廖榮鑫 ，漢翔航空工業董事長 　　「我推薦本書，它提供決策者一個框架與方法，持續思考下一

回合的策略，再付諸實驗、執行。更重要的，作者對於航向藍海時最容易碰到的人性問題，有精闢的解析。」――林之晨，AppWorks 創辦人 　　「《航向藍海》這本書提供企業轉型重要的思維模式和執行工具，相信對於台灣企業提升創新能力、航向無人競爭的藍海巿場有很大的助益。我非常樂意向各階層的企業經理人以及政府機構的政策制定者推薦這本書。」――周碩倫，奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　「有志於轉型的企業，無論老闆、主管、員工，都應該人手一本，好好閱讀本書，並且具體運用書中提到的方法和工具，善加擘劃自己的轉型計畫，如此一來，航向藍海指日可待，誠摯向您推薦本書。」――連啓佑，將能數位行銷創辦人 　　金偉

燦和芮妮．莫伯尼再次寫了一本非常成功的書。《航向藍海》採用《藍海策略》中的開創性原則，並提供一個聰明、有系統的計畫去幫助每個組織從現有市場的競爭，轉而徹底創造新市場。不是只有創業家或技術人員才能利用這些洞見，你只需要有意願挑戰產業的假設，提出新的問題，然後擁抱人性來得到它。－丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）暢銷書《動機，單純的力量》（Drive）作者 　　每個企業面臨的挑戰都是在擁擠、競爭的市場中成長，而且以聰明、有效與人性化的方式去完成目標。在《航向藍海》中，你會發現做這些事情的方法，而且金偉燦和芮妮．莫伯尼還會在這趟旅程中引導你，不論你是新創企業、小型企業，還是財星500 大

企業，都可以張大眼睛看到事業上還沒開發的成長機會。－瑞姆．夏藍（Ram Charan）紐約時報暢銷書《執行力》（Execution）作者 　　《航向藍海》很棒：切合實際、有效、符合現實世界。－Inc. 雜誌 　　這是一本精彩有趣的書，綜合他們協助執行藍海策略的經驗⋯⋯《航向藍海》提供我們一個完整的指南，讓任何有正確思維的組織都能啟動藍海計畫，並順利執行。－《富比世》雜誌（Forbes） 　　《航向藍海》確實值得等待。這是一本寫得很好的實用指南，可以藉著企業的經驗，以及對其他選定的組織多加了解，來找出並利用藍海，而不是在既定市場正面競爭。－Strategy+business 雜誌 　　一

本鼓舞人心的商業入門書⋯⋯本書有很多生活中的實際例子⋯⋯這本寶貴的指南會讓有商業頭腦的讀者更加增強信心。－《出版人週刊》（Publishers Weekly） 　　雖然《藍海策略》有助於找出策略成功的新途徑，但它沒有提供實際步驟來從擁擠的市場跳進如書名標題所稱傳說中的藍海。然而，《航向藍海》提供一個清楚的流程來幫助企業認出機會，以及發展變革計畫⋯⋯為前一本書的讀者提供一個行動方案，而且應該可以在各組織層級中找到一大群讀者。非常值得推薦。－《圖書館期刊》（Library Journal）  

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台灣Podcast聽眾收聽動機與訂閱行為研究

為了解決apple book收費的問題，作者侯貝臻 這樣論述：

　　2020年被稱為台灣的Podcast元年，不論在Podcast節目或是聽眾數量上都有爆發性的成長，讓越來越多企業試圖透過Podcast獲得導購率或達到品牌宣傳的效果，而高度的成長也使各大Podcast平台都積極尋找適合的獲利模式。本研究結合國外文獻與深度訪談，了解台灣Podcast聽眾的收聽動機與訂閱行為，除了找到Podcast產業得以快速且持續成長的理由之外，也在觀察受訪者對於Podcast可能即將收費的反應態度中，推導出較適合台灣Podcast產業平台方與節目方的獲利模式。　　本研究針對8位年齡介於23至32歲且經常收聽Podcast的受訪者，進行一對一深度訪談，研究結果歸納如下：1

. 台灣Podcast聽眾選擇收聽平台（如：Apple Podcast、Spotify）的因素：（1）推薦人的介紹：大部分的受訪者在最一開始聽從推薦人的介紹所接觸的Podcast平台，會漸漸變成收聽習慣的一部分而沿用下來；推薦人可能是身邊的朋友、喜歡的Facebook粉絲專頁或者社群媒體上的網路紅人等。（2）認知失調：認知失調主要發生在消費者的購後行為，本研究中的認知失調主要發生在Spotify的用戶，他們大部分皆有使用過Apple Podcast的經驗，但因為在Spotify上已有付費行為，所以增加Spotify的使用時間會讓他們覺得所花的錢更值得。2. 台灣Podcast聽眾的

收聽動機：（1）知識的累積，（2）生活的儀式感，（3）擬社會人際互動，（4）多工任務時的陪伴。3. 台灣Podcast聽眾訂閱行為特色：（1）他人的推薦是訂閱行為的主要來源。（2）收聽多久才選擇訂閱，男女有別，男生需要花較長的時間做是否要訂閱的評估，女生則幾乎在收到推薦後直接訂閱。（3）不會查閱節目的星評，網路評價也不影響訂閱的意願，因為Podcast收聽情境大部分在多工任務或通勤時，且Podcast內容的好壞具主觀性，即便聽到不符合需求的內容頂多取消訂閱就好，試錯成本較低，所以聽眾較相信自身收聽後的對節目的評價。（4）本研究中的每位受訪者在打開收聽Podcast的平台後，基本上都是從已

訂閱的節目清單中最新的集數去挑選想聽的內容，且大多數的受訪者都不願主動嘗試陌生開發Podcast節目，因為不想在多工任務的情境下再花許多時間做要聽什麼節目的決策，於是產生自願從簡的行為──基於信任而訂閱節目，並相信該節目能夠持續提供符合需求的內容。（5）聽眾少有取消訂閱的行為。4. 台灣Podcast聽眾對收費的想法：（1）節目需展現內容的獨特性。（2）節目所推出的Podcast內容大部份都是基於創作者自身的想法，因此若聽眾無法預期付費後節目內容的品質，可能會影響其對節目的信任，而降低付費意願。（3）以整個Podcast收聽平台作為收費單位可能較為可行。綜合上述研究結果，本研究提出Pod

cast的經營建議如下：1. 平台方：（1）以單集Podcast的討論區取代平台的評分機制，除了讓聽眾有機會針對單集的內容交流想法外，也有利於創作者方找到更適合其客群的內容（2）針對平台端設計月費或年費制度（3）針對節目端設計小額贊助、等級會員制度2. 創作者/節目方：（1）與其他創作者合作：由於聽眾較少有自己主動陌生開發新節目的行為，主要都是透過他人的推薦接觸新節目，因此與其他人的合作不僅能夠提高自身節目的能見度，也維持原有聽眾的新鮮感（2）增加與聽眾的互動：創作者可以藉由互動調整節目的定位或Podcast的主題，甚至加深與聽眾的擬社會人際互動，而聽眾也會在一次次的互動中增加與創

作者的羈絆

Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You

為了解決apple book收費的問題，作者Parker, Geoffrey G./ Van Alstyne, Marshall W./ Choudary, Sangeet 這樣論述：

 ★《紐約時報》、《哈佛商業評論》《Forbes雜誌》等媒體推薦報導 　　第一本完整解析網路平台運作邏輯與競爭規則， 　　揭開平台鮮為人知的成敗關鍵，看懂網路連結世界的秘密。 　　數位連結網絡大顛覆，平台模式是主導當代經濟成長的最重要力量， 　　翻轉企業運作核心、影響你我的工作與生活、改變創造財富的方程式，需要全新思維。 　　Airbnb創立不到10年就活躍於119個國家，挑戰全球旅館巨擘；Facebook、Instagram沒有原創內容，卻穩坐最強勢的媒體平台；搭上skillshare、Udemy，優秀專業人可以全球開課。 　　平台來勢洶洶，就是主導未來的新經濟模式，但大多數人卻不知

道該如何因應平台模式的巨大威脅，更很少人真正了解平台經濟的邏輯，不明就裡複製別人的平台模式，最終是一場災難。 加入平台競爭、創造機會，搶佔人流、商品流與金流，必須先瞭解平台運作邏輯。本書三位作者是當今平台模式最熱門的重量級專家，結合資訊經濟理論與橫跨16個產業的豐富案例研究，分析當今平台領導者背後的商業策略。   　　不論你是切入平台經營的新創企業、亟欲轉型的傳統企業、還是想要力用平台打開個人機會的專業工作者，都可以從本書中完整了解如何從第一步成功創建平台、Step by Step因應各階段的挑戰與策略。是所有人面對這商業新浪潮不可或缺的生存指南。 　　破解網路連結世界的秘密，解答你所有對平

台效益的疑問。 　　●平台如何啟動－如何確立與設計平台的核心互動，解決到底是先有買家、還是先有賣家的問題，創造病毒式成長。 　　●平台如何獲利－平台該如何創造獲利？該跟誰收費？何時收費？從免費到付費而又不會流失客戶的策略是甚麼。 　　●平台如何成長－該用甚麼指標評量平台健康成長？平台不同階段的評量重點有甚麼不同？8大策略讓你改變競爭賽局。 　　●傳統企業如何加入平台－不要慌亂模仿建立平台，而是用平台思維建立自己的價值，創造生態系，耐吉Nike、奇異集團GE、迪士尼Disney 怎麼做。 　　●預測下一波平台大衝擊－新一波的平台革命將發生在哪個產業？用甚麼指標來判斷平台革命的速度？

　　唯一深入解析平台經濟的運作邏輯、獲利關鍵、策略取捨的新經濟經典 　　看懂網路世界強大的連結力量，在顛覆中洞察新生態、理解新規則，贏得市場先機！ 　　本文取自天下雜誌出版《平台經濟模式：從啟動、獲利到成長的全方位攻略》 Uber. Airbnb. Amazon. Apple. PayPal. All of these companies disrupted their markets when they launched. Today they are industry leaders. What's the secret to their success? These cutt

ing-edge businesses are built on platforms: two-sided markets that are revolutionizing the way we do business. Written by three of the most sought-after experts on platform businesses, Platform Revolution is the first authoritative, fact-based book on platform models. Whether platforms are connectin

g sellers and buyers, hosts and visitors, or drivers with people who need a ride, Geoffrey G. Parker, Marshall W. Van Alstyne, and Sangeet Paul Choudary reveal the what, how, and why of this revolution and provide the first "owner's manual" for creating a successful platform business. Platform Revo

lution teaches newcomers how to start and run a successful platform business, explaining ways to identify prime markets and monetize networks. Addressing current business leaders, the authors reveal strategies behind some of today's up-and-coming platforms, such as Tinder and SkillShare, and explain

how traditional companies can adapt in a changing marketplace. The authors also cover essential issues concerning security, regulation, and consumer trust, while examining markets that may be ripe for a platform revolution, including healthcare, education, and energy. As digital networks increase

in ubiquity, businesses that do a better job of harnessing the power of the platform will win. An indispensable guide, Platform Revolution charts out the brilliant future of platforms and reveals how they will irrevocably alter the lives and careers of millions.

以網路探勘技術探究顧客對美國餐飲外送平台之服務偏好及品牌競爭優勢

為了解決apple book收費的問題，作者李胤綺 這樣論述：

由於網路與行動裝置的普及化，帶動了網路購物的發展，再加上2019年底新冠肺炎疫情的出現，加速了電子商務的成長。相較於疫情較嚴重的美國，人們為了減少外出，經常會透過網路平台進行消費，特別是餐飲外送服務，促使美國境內數十家的外送品牌在歷經激烈競爭之後，被DoorDash、Uber Eats以及Grubhub三家主要的餐飲外送平台瓜分了約95%的市佔率，其中DoorDash更是拿下了55%。本研究的目的為透過文字探勘探究用戶對於美國前三大外送平台之服務產品偏好，以及品牌之間的競爭優勢，欲採用Python語言編寫爬蟲程式，擷取Google Play 商店App裡的網路評論；並透過詞頻統計、TF-ID

F與K-means分群法，將用戶進行分群並找出其中的相異點。本研究結果發現在品牌優勢方面，DoorDash具有餐點的多樣性以及軟體操作簡易，Uber Eats經常舉辦促銷活動以及外送員具有服務品質，而Grubhub則無；另外，在品牌劣勢方面，DoorDash的細項支出過多，導致帳單總金額過高，Uber Eats擁有優惠折扣無法使用的情況以及價格過高的問題，而Grubhub則是具有干擾訊息擾人以及軟體資訊錯誤的狀況。在品牌建議上，本研究認為DoorDash應改制收費機制；Uber Eats應改善、排除折價券無法使用的狀況，或是擬定替代方式；而Grubhub則應立即將軟體進行更新，並找出市場機會點

來增加品牌的競爭優勢。