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電子發票的執行成效與影響

為了解決b2c電子發票列印的問題，作者李欣燕 這樣論述：

　　電子發票自民國89年起開始推動，至今已發展至全面躍升階段，政府投注大量成本，是否能如期達成目標？其成效為何？本研究聚焦於106至109年推行的「電子發票全面躍升計畫」，欲釐清此計畫的政策目標、執行成效與影響。研究方法為文獻分析法與深度訪談法，訪談對象分為公務人員、加值中心、營業人及專家學者四大類別，共計12位。採用政策評估指標衡量並對照政策目標分析政策執行成效。此外，歸納出導入電子發票後對於政府與營業人的延伸性效果為何，再結合影響政策執行因素探討關鍵影響因素，最後提出可供政府制定政策的參考建議。　　本研究彙整受訪者的目標，其中提升無紙化比例以及提高稅務稽徵效率為延續性目標，其餘兩項目標為

擴增「電子發票整合服務平台」效能與發展跨域資料應用。對應政策目標，本研究得出五項執行成效：第一、無紙化的推動成效；第二、稅務稽徵效率明顯提升；第三、「電子發票整合服務平台」功能的優化成效；第四、跨域資料應用的推動成效；第五、電子發票對於食品溯源追蹤的執行成效。電子發票於政府層面產生的延伸性效果為減少違法虛設行號情形，於營業人層面則是降低成本、部分營業人需增加人力掌握發票上傳作業、無需仰賴電子發票制定銷售策略以及營業人需負擔導入設備成本。影響政策執行因素包括政府執行機關的特質、政府執行人員對政策的認同程度、營業人接納政策程度、政府機關對營業人提供的協助、政府執行人員與營業人的溝通以及社會氛圍的轉

變。根據上述分析與討論，提出五項建議，分別為開展更多大數據分析的可能、凝聚執行人員共識、設置落日條款、發揮產業鏈關係之影響力以及提高加值中心設立申請門檻並定期評鑑。

我國政府推動企業對政府(B2G)電子發票實施成效之研究

為了解決b2c電子發票列印的問題，作者蕭麗華 這樣論述：

我國政府自2008年推動B2G電子發票以來實施成效並不理想，因此亟需尋找影響其預期與實際實施成效之關鍵因素，促使相關單位廣泛性的瞭解，並作為政府推動企業對政府(B2G)電子發票之參考。本研究參酌國內電子發票推動過程與結果、國外發展情形及相關資訊系統等文獻，整理出組織管理、推動策略、資訊科技、政府政策及外部環境五個關鍵構面因素，並以參與應用機關之採購人員及主計人員為問卷對象，實際研究獲得結論如下：1.預期實施成效：組織管理、推動策略及政府政策構面與預期實施成效具有顯著相關；另男性較女性認為會增加機關行政效率；採購人員支持度不若主(會)計人員，可能係採購人員為接收電子發票之主體，具有操作整合服務

平台經驗及直接了解營業人之反應，較有切身感受。2.實際實施成效：僅政府政策構面與實際實施成效呈現正相關但不顯著；反而機關職員人數愈少及推動時間愈長者，實際實施成效愈好。3.控制變數中自行核銷(報支)系統，在預期與實際實施成效上皆不具統計上顯著關係。