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最強影片行銷71堂課：紐約時報讚譽的網路行銷大師，教你完美運用影片拓展銷售藍海

為了解決iphone建立簽名檔的問題，作者TylerLessard 這樣論述：

　　人人都愛觀賞影片 　　讓影片成為你24小時永不休息的業務 　　在任何時刻，向每一個顧客推銷商品！   　　•本書保證：任何行銷團隊都能在消費者每個階段使用影片， 　　無須增加任何人力或預算。   　　》疫情讓業務連大門都出不去，怎麼銷售？ 　　》客戶重覆問一樣的問題，如何節省時間，快速成交？ 　　》銷售高價商品，客戶對我們的信任度不夠該怎麼辦？   　　《紐約時報》《富比士》讚譽的影片行銷專家薛萊登與雷薩德， 　　將在這本書中告訴你：優質的影片行銷將是以上問題的解答。   　　影片4大威力 ×6支必做影片×7項檢查清單×10個案例×28個最想知道的影片行銷眉角 　　本書

從基本工具、基礎知識以及行銷原則切入， 　　全方位剖析影片行銷的神奇影響力！   　　▌本書內容 　　★疫情讓業務連大門都出不去，怎麼銷售？（見第12章） 　　影片是很靈活的內容媒體，不僅能運用在消費者旅程的每個階段，也能遍及每種行銷方案與傳播管道。讓影片成為永不歇息的業務，為你24小時不斷工作。   　　★客戶重覆問一樣的問題，如何節省時間，快速成交？（見第5章） 　　80%的客戶，都會問一樣的問題，所以每項主力產品都該有1支解決80%問題的影片，方便隨時觀看，解決最迫切的疑問和擔憂。一支影片就能解決被顧客重覆詢問的問題，下次見面就直接決定買了！   　　★證言式影片有用嗎？該如何拍攝出有說

服力的影片？（見第51章） 　　訪問2人以上，預先擬定會引發眾人發出驚嘆聲音的問題，儘可能從兩個不同拍攝角度進行拍攝，以及最後將所有素材剪成不超過3-4分鐘長，快節奏的影片。   　　★如何召開一場成功的線上銷售會議？（見第70章） 　　千萬別假定潛在客戶或顧客了解線上會議的技術，從頭教起。必須要求所有參與者都開啟鏡頭，不可以有例外！幻燈片的文字盡量降到最少，記得每個與會者的名字，提問永遠要指名！   　　想拍出最強行銷影片， 　　你只需要準備一支手機、一張親切微笑的面孔，還有這本書！   　　▌適用對象 　　1.想在企業內部推動數位行銷變革的領導者 　　2.行銷、業務團隊成員 　　3.影片、

社群行銷企畫 　　4.每一個想使用數位媒體打造自己事業的創業者   本書特色 　　1.作者專業： 　　兩位作者是在視覺銷售產業當中身經百戰的專業人員，有著豐富的實戰經驗，百戰百勝的操作心法也廣被贊同。   　　2.實務面扎實： 　　本書提及的問題非常實際，是所有視覺銷售人員都會遇到、心中冒出問號的疑問，作者提出的解決辦法亦十分切實，基本上照著作者建議的步驟便能逐一完成視覺銷售的重點影片囉。   　　3.俯拾即用： 　　隨著YouTube的興起、人手一支手機的使用者習慣，拍攝影片已經是隨手可做的日常生活舉動。本書不討論高大上，繁複的影片製作，而是教你以身邊唾手可得的器材，即時為你的事業製作出含

金量高的影片。   專業推薦 　　陳延昶／486團購創辦人 　　藍諾／專一影音有限公司導演 　　六指淵／無限設計學院創辦人   　　《最強影片行銷71堂課》是任何一家想在新世代裡成功的公司必須閱讀的書。不管喜不喜歡或是接不接受，學會用影片溝通想法、創造流量、拓展業務、是最有效且最能讓人印象深刻的方式。──藍諾（專一影音有限公司導演）  

iphone建立簽名檔進入發燒排行的影片

行動裝置平台應用鑑識工具擷取數位證據差異性之研究

為了解決iphone建立簽名檔的問題，作者鄭鋒濱 這樣論述：

隨著行動裝置及網際網路使用的普及，資訊網路犯罪率已大幅提升，犯罪現場不再侷限於實體的犯罪跡證，執法人員如僅透過傳統的鑑識設備與工具，將不足採集以網際空間為場景的數位證據。鑑此，執法人員對於行動裝置平台瞭解程度，如可能產生哪些電磁紀錄、哪些紀錄將無法獲得、應使用何種工具進行鑑識，將是執法人員無法避免的基礎認知。為因應智慧型手機犯罪的調查並提升工作效率與破案率，偵查人員必須能及時找出問題並追蹤來源，並透過符合規範的作業程序，使得蒐證與處理得來的數位證據在法庭上具備證據力與證明力，提升鑑識報告的專業性與可信度。因此，針對不同智慧型手機系統平台的犯罪型態，應擷取何種類型數位證據及使用何種專業鑑識工具

，方能有效且快速進行數位證據取證，作為法庭呈堂證物變得十分重要，而如何提供一個適切建議或指引，供執法人員參考運用，也就成為十分迫切且值得探討的重要議題。本研究嘗試以不同平台之智慧型手機營造相同的使用情境，並利用不同專業鑑識工具進行實作，藉整理、分類、分析等步驟對擷取之數位證據要項差異性實施比較，如鏡像檔製作時間、檔案還原時間、資料鑑別完整性、資料鑑別可讀性、資料鑑別數量、可還原之軟硬體類別及支援系統等，期望求得一個客觀的相對差異性數據，進而針對不同智慧型手機系統平台的犯罪型態，應擷取何種類型數位證據及使用何種專業鑑識工具，方能有效且快速進行數位證據取證，提出適切建議或指引，俾供相關執法人員參考

運用；研究結果顯示，相關資訊可供鑑識人員熟悉鑑識工具運作及成為法庭上有效的參考依據，並提出未來鑑識工作之發展性及努力方向。

業務之神的態度：拒絕，就是下一個機會! (熱銷再版)

為了解決iphone建立簽名檔的問題，作者MartinLimbeck 這樣論述：

作者馬丁．林貝克是國際知名的銷售權威， 20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員， 且每年在全球舉辦150場演講， 媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。 他說成功的銷售沒有公式， 只要讓顧客心安，交易就一定成功！ 　　NO=拒絕？大錯特錯！ 　　拒絕，就是機會！（N.O.= Next Opportunity） 　　1. 態度，決定你做超業的高度！ 　　一般的銷售交戰守則說：銷售就是「用盡一切方法」，把商品賣給顧客。 　　因此，平庸的業務員會這樣做： 　　‧一股腦介紹，把產品特色背得滾瓜爛熟，卻完全忽略客戶的反應…… 　　‧拚命拍馬屁、諂媚客戶，就算心裡OS「他真的是個豬頭」。 　　‧還沒

談判就自己先降價，只為了要成交。 　　以上狀況你我都不陌生，但這樣做真的能成交嗎？恐怕不盡然。 　　事實上，優秀的超級業務員都該這麼做： 　　‧再怎麼討厭的顧客都要設法找出他的可愛之處，並真正尊敬他。 　　‧如果真的找不到，請相信，有些生意就是做不來，放開對身心都好。 　　‧業務員必須對得起自己的身價。 　　發現不一樣的地方了嗎？ 　　超級業務的態度是：相信成交一開始就屬於自己。 　　而銷售的最高原則是：買賣雙方互惠平等，銷售行為源源不絕。 　　2. 找出你做業務的獨特價值，網路就取代不了你！ 　　什麼都買得到，什麼都不奇怪的年代來了，從此你： 　　‧滑滑手機，不必出遠門，也能輕鬆購物。

　　‧想買什麼，可先參考臉友、推特的評價再決定。 　　但是，愈便利愈得小心，詐騙、駭客可是無所不在！消費者不會希望在eBay花上買iPhone的錢，卻買到空箱子吧！因此，活生生的真誠業務員，就不用怕被時代淘汰，因為你有以下無可取代的優勢： 　　‧顧客親眼可見，還可以用握手結束買賣，更令人安心。 　　‧你可以時時刻刻關心顧客，打電話問候、登門拜訪、或送上小禮物……。 　　‧商品壞掉時，顧客可以找你幫忙售後服務。 　　資訊取得愈快，對安全感的需求也愈多。 　　真真實實地做生意，實質業務員絕對可勝過任何虛擬身份。 　　3. 讓人揪感心，你才能成為頂尖業務！ 　　假設客戶想買車，你會介紹他哪一

款？平庸的業務員只想賣最貴的車，甚至以貌取人，要客戶自己看型錄。頂級超業可不一樣，他們會： 　　‧善於觀察顧客 　　當客戶牽著孩子，在休旅車前停下時，可大膽假設，他應該是想帶家人出遊的顧家男人。 　　‧從聊天中問出需求 　　不只閒聊，你得找出他最重視的考量：是安全氣囊的數量、兒童的進出安全，還是引擎燃料耗損率？ 　　抓住顧客的情緒，讓他的購買衝動打敗理性，比什麼都重要。 　　顧客的感覺就是頂尖超業的感覺！ 　　4. 推銷是一種「操縱」，尤其得把成交做的更有技巧 　　如果你在服飾店工作，你對顧客說：「哇！這件外套實在太適合你了！」沒錯，他會心動。然後，你打算用閒聊卸下他的心防，但請注意： 　

　‧別沒完沒了說一堆行話，你不需向他證明自己的專業。 　　‧你的目的不是產品介紹，而是聽到收銀台打開、關上的鈴聲。 　　‧先花2分鐘談生意，再花58分鐘閒聊，因為後面58分鐘壓力會很大。 　　推銷就是一種「操縱」，你的目的是那枚簽名、那紙合約和那樁交易。 　　誠實地展現出自己的意圖吧！ 　　5.最後，你得苦練基本功！ 　　和客戶見面前得要具備7個概念： 　　‧做好勝利準備 　　擁有對勝利的渴望，隨時隨地都能發現成交的機會。 　　‧模擬計畫，加深安全感 　　交易就像賽車，模擬好所有可能發生的狀況，才能暢行無阻。 　　‧沒有不做功課的藉口 　　調查清楚所有細節，總不能連明天跟誰見面都不知道吧。

　　‧拋掉成見，別被刻板印象綁架 　　就算檔案記錄客戶是酒鬼、蠢蛋、有外遇，都先拋開成見。你的客戶，得自己評估。   　　還有，自問能帶給客戶什麼好處、仔細斟酌適合的穿著、永遠提早到場…… 　　切記！交易是否能成功，取決於推銷前3小時─你腦中的計畫。 　　如果都準備好了，卻仍然搞砸一切！別擔心，本書還教你自救的14艘救生筏！ 　　※此書為《業務之神的態度》二版 本書特色 　　‧廣受好評。本書連續52個月，蟬聯德國亞馬遜銷售類NO.1 　　‧幽默、犀利、一語道破，作者獨特的敘事風格，讓人迫不及待想翻到下一頁 　　‧完整分析業務心態、顧客關係、操控心理、銷售模式、異議處理…… 　　‧好好

品嘗，大口吞下。本書會帶你到達你一直想去的地方 名人推薦 　　◎這本書出眾卓越，直指成功銷售的核心，讓你了解如何建立無可動搖的自信心，去面對各種銷售狀況。──布萊恩‧崔西（Brian Tracy），Unlimited Sales Success作者 　　◎馬汀‧林貝克的新書以「拒絕就是機會」為梗概，這正是他的積極態度與成功銷售人生的最佳寫照。他活出了他的專業，而這本書也能幫你得到你的，因為對於「不」的全新詮釋，你將會有機會得到更多「是」！如果你曾經被拒絕，這本書就不只是書架上的一個選項而已－買下它，今天就開始讀它，明天你便能得到「是」。──傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer）

，《銷售之神的12 1/2真理》（The Little Red Book of Selling）作者 　　◎對所有渴望在推銷事業上獲得成功的人來說，這本書絕對必讀！推銷，就是要能賣任何東西，包括想法、產品與服務，超級業務絕不會因為「不」而止步，反而會因此更加躍躍欲試，因為「不」本來就是生活的一部分，而祕密關鍵亦在於此－準備好了嗎？讀一讀馬汀‧林貝克的書吧！你就會知道該如何面對「不」，進而了解自己的真正潛力。──羅恩‧卡爾（Ron Karr），Lead, Sell, or Get Out of the Way作者 　　◎馬汀‧林貝克帶著讀者踏上一段美好的旅程，讓讀者一路學習專注、目標與決心等

主題。在他的《業務之神的態度》這一本作品中，這位銷售專家不僅稱職地幫助讀者找到工作的動力，還讓他們學到各種推銷狀況的處理技巧。這本書相當傑出，不但對初步入此領域的菜鳥來說是如此，對經驗老到的專家來說亦然，因為它提醒了我們銷售的真正意義。──泰瑞‧L‧布洛克（Terry L. Brock），專欄作家、演說家名人堂（Speaker Hall of Fame）成員、著名行銷講師 　　◎馬汀‧林貝克寫出了一本全銷售界都該讀一讀的書，無論是菜鳥或是頂級業務都值得一看。他問了非常多好問題，同時提供非常多激勵人心的洞見與答案。這本書會幫助你在銷售專業的路上不斷前進、不斷成長，我強力推薦。──馬克‧桑布恩（

Mark Sanborn），得獎演說家、《每一天都是你的代表作：郵差弗雷德給全球企業的啟示》（The Fred Factor）及《別把自己做小了！》（You Don’t Need a Title to Be a Leader）作者 　　◎馬汀‧林貝克是我見過最精力充沛、直率又值得信任的業務，我亦有幸聽過他的演講在這本書中，他不說廢話，直接切入核心重點，教你如何在這充滿競爭的世界成功推銷。他用他真切誠實的風格，提供給你所有吸引顧客、維持客戶關係的要素，讓客戶在多年後仍然對你留著好印象。──萊斯莉‧艾佛略特（Lesley Everett），Walking Tall創辦人、個人品牌創業講師與演說家

　　◎《業務之神的態度》不僅僅只是一本書，更是一套教學大補帖，引領你在日益複雜的銷售界出奇制勝。用已獲驗證的方法，直搗銷售的核心，讓你增加銷售額又留住客戶。想要賣東西？這本必讀！──喬辛‧迪‧波沙達（Joachim de Posada），《先別急著吃棉花糖》（Don’t Eat the Marshmallow…Yet!）系列作者 　　◎《業務之神的態度》是一本會讓你想要實踐於生活的推銷指南。這本書深具說服力、完整而果敢，它教你如何成功談成交易，也教你如何處理各種客戶的異議，包括你最重要的客戶－自己。從翻開第一頁開始，這本書就讓我不斷產生新靈感與新希望！──莫妮卡‧沃夫德（Monica W

offord），Contagious Companies, Inc.公司執行長、Make Difficult People Disappear作者 　　◎推銷，可以很難，也可以很容易。交易成功與否，雖然可能受到產品或服務的影響，但關鍵還是在於業務員的技巧與態度。馬汀‧林貝克是位大師級的銷售專家，在他的書中，他分享了增加銷售的寶貴方法，他很清楚知道，用故事來賣東西絕對比用說明書更有效。把你的時間與金錢投資在這本書上吧，如此一來，你一定能增加銷售額。──道格．史蒂文森（Doug Stevenson），Doug Stevenson’s Story Theater Method作者 　　◎步調加快

、壓力加重，業務若無法全神貫注，很可能面臨身心透支的風險。馬汀的書對這樣的業務員大有助益，使他們能克服「不」，將之轉化為機會，才不會錯失良機。別再持續低落，別再沉陷於麻痺無力之中，為了你的團隊買下這本書吧！──蘿拉‧史塔克（Laura Stack），Execution Is the Strategy作者 　　◎對於業務員該有的態度與心理強度，馬汀‧林貝克有著完全正確的見解。每個想認真工作的業務員，都該把這本書當成必修課的指定讀物！──史蒂夫‧席博德（Steve Siebold），177 Mental Toughness Secrets of the World Class作者 　　◎跟著寫

這本書的人學習如何像頂級業務一樣思考、行動。沒錯！就是這本書！如果你真心想提升你的推銷表現，這就是寫給你的書！──史考特‧弗里曼（Scott Friedman），Celebrate: Lessons Learned from the World’s Most Admired Organizations作者 　　◎我最喜歡《業務之神的態度》這本書的地方，是馬汀看待銷售的角度，對他來說，銷售沒有任何負面意涵，因為他並不是把它當成一份工作而已，而是一個專業，一個值得驕傲的專業。就像他貫穿全書的那句話，在銷售界中，「不」並不代表世界末日，反而是個開始；因為沒什麼好輸的，所以你一定會勝利。這些就是我們

在推銷時必須持有的心態。馬汀把每件事都引到了正確的道路上，同時提醒著我們：有了自信，就沒有談不成的生意。──克里斯堤安‧葛溫斯（Christian Gerwens），德國Miele精品家電美洲、非洲、澳洲、紐西蘭區地區高級副總裁