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引爆故事力：頂尖創意大師開講，打造高效行銷和說故事技巧的21堂課

為了解決nike企業文化的問題，作者GuillaumeLamarre 這樣論述：

賈伯斯：「世界上最有影響力的人，是會說故事的人。」 掌握故事力＝吸引注意力＝高效行銷， 從廣告、電影、文學、品牌策略到流行文化，經典案例解析＋60道實作練習， 本書有如工具箱，幫助你發揮創意，說好故事，打動人心，影響世界。   頂尖廣告大師、創意總監、得獎編劇不藏私親授， 融合說故事技巧和設計思考，打造最有說服力溝通術的完全指南！   　　◆本書寫給：從事設計、行銷傳播、廣告創意，以及自行創業人士，如何管理創意點子，吸引更多客戶上門。   　　◆本書剖析：故事的力量、說故事的技巧、好故事的5個特點、增進寫作技巧，在演講簡報、品牌行銷、產品企畫、創意管理上都無往不利。   　　◆經典案例解析

：Apple、Nike、Uber、GoPro、樂高、紅牛、皮克斯、特斯拉、《紙牌屋》、《絕命毒師》、《冰與火之歌：權力遊戲》等經典品牌，掌握與世界同步的絕讚故事力。   　　◆創意大師心法傳授：廣告大師比爾‧伯恩巴克、大衛‧奧格威、喬治‧路易斯、李‧克勞、大衛‧卓加、小說家阿嘉莎‧克莉絲蒂、劇作家大衛‧馬密、導演希區考克、史蒂芬‧史匹柏等，汲取說故事大師的成功之道。   　　◆專業人士現身說法&60道實作練習：精采訪談業界擅長說故事的作家、電影編劇、廣告創意總監、傳播總監、紀錄片導演、漫畫作者，分享創作心法。作者分析理論也具體示範，並設計60道實作練習，增進創造力。 　 　　「說故事行

動的起源來自啟發，而不是有意操弄。商業和娛樂之間的界限漸漸模糊，迪士尼、亞馬遜、Netflix，或許還有蘋果公司，這些品牌之間的較量進一步證明了這一點。樂高企業成功的行銷傳播策略，主要基於電影和套裝系列產品，而且顯然引起了他人仿效。請注意，說故事不是新的點金石。它不會每次都把你的企畫案變成黃金。然而，它可以成為奠基石，固有的根本原則，就像姆指姑娘扔的石子一樣，讓你總是能夠找到原來的路。」──本書作者 紀雍‧拉瑪   　　法國資深藝術指導和創意顧問紀雍‧拉瑪（Guillaume Lamarre），從品牌、廣告、影集、電影、文學、流行文化等汲取實例，以精湛的手法探索說故事的技巧、它對大眾的影響以及

廣告運用，帶我們檢視這高效行銷傳播手法的所有寶藏。   　　本書解析故事的力量和說故事的技巧，它到底是什麼？怎麼開始的？說故事具有不同的表現形式，尤其是在當前數位時代。本書探討故事如何深植在記憶之中：吸引注意力是一回事，保持注意力是另一回事，並研究故事是由什麼材料組成，以期看出有多少效果取決於寫作手法的品質。書中也會穿插專業人士的現身說法和精采訪談，他們從事的領域分屬小說、繪畫、電影、廣告與新聞。此外，貫穿本書的諸多實例能讓我們理解「說故事」這個詞，如今已超越了單純的敘述概念，它是內容傳播和行銷策略的核心，成功的「用戶體驗」正是以它為主體。 　　本書訴求的對象是所有希望傳達訊息的人。也許是廣

告人、創意人或設計師，他們嘗試為作品增添額外的心靈感受；同時也能滿足想用不同方式發展活動的任何人。本書還為行銷和傳播部門提供支援，將說故事化為實踐，並了解它對策略和業務能產生什麼作用。最後，企業負責人也可以從中獲益，因為從企畫項目的構思到啟動，「說故事」都不失為有效的方法。

nike企業文化進入發燒排行的影片

寵物清潔用品成份對寵物美容業者預期服務品質與顧客滿意度之研究

為了解決nike企業文化的問題，作者卓詩㝢 這樣論述：

在以消費者為導向的今日，雖然寵物美容業者是以寵物做為美容對象，但寵物美容業者卻透過寵物美容服務來滿足飼主自身的外在需求和自身的內在需求，所以寵物美容業者不只是要達到消費者對寵物美容心中的認知，更要滿足消費者的期望，使顧客感到滿意。除此之外，消費者對於寵物美容中所使用到的寵物清潔用品成分也越來越重視，不只成為飼主挑選寵物美容業者的考量因素之一，寵物清潔用品中的香味來源、保濕成份、萃取成份的具體功效等等，每位飼主都有自己的喜好，因此許多寵物美容業者也會藉由寵物清潔用品成分做為行銷策略的手段之一。因此，本研究以貓狗的飼主為對象，採用便利抽樣法，以問卷方式共取 447 份。研究發現：(1)行銷策略之

「產品策略」、「通路策略」、「價格策略」等三個構面對「認知服務品質」有顯著正向影響。(2) 行銷策略之「產品策略」、「通路策略」、「促銷策略」、「價格策略」等四個構面對「期望服務品質」有顯著正向影響。(3)認知服務品質之「有形性」、「可靠性」、「回應性」、「保證性」、「關懷性」等五個構面對「顧客滿意度」有顯著正向影響。(4)「期望的服務」與「顧客滿意度」各題目之間的落差達顯著水準，且具有顯著關聯性。

聚眾商機：互動╳黏著╳擴散，9步思考打造高互動社團

為了解決nike企業文化的問題，作者BaileyRichardson 這樣論述：

調查顯示，人們做購買決定的時候 →95%憑感覺、靠認同 →80%信賴同溫層的推薦 →50%偏向聆聽自己意見的商家   Web3.0時代，由上而下「面對群眾」已經沒有用， 「身在群眾」才有影響力！ -為社團時代而寫的行銷生存法則-   　　★亞馬遜書店4.6顆星 　　★上百個社團的實戰經驗精華 　　★Nike、瑪麗亞凱莉都靠這招壯大   　　Web3.0時代，誰先走入群眾，誰就贏！ 　　馬斯克為何靠推特一句話，就能影響世界？ 　　馬克佐克伯為什麼要和大家一起吃速食？ 　　Web3.0，風向漸漸轉變，你嗅到了嗎？ 　　經營社群需要的不是「為群眾而做」， 　　而是「和群眾一起」的能力！ 　　 

　　人聚集了，機會就來了！ 　　你還在花錢買粉絲廣告嗎？ 　　●粉絲專頁的觸擊率下滑，快被演算法搞瘋？ 　　●開了社團卻沒有人氣，揪人怎麼這麼難？ 　　●砸錢辦活動，粉絲活躍度仍像躺平的心電圖？ 　　比起自說自話的粉絲專頁， 　　你更需要打造自帶能量的互動社團！ 　  　　│建立期，點燃火苗│ 　　1→你的社團是為了誰、為了什麼？ 　　2→如何讓成員對活動引頸期盼？ 　　3→如何讓社團成員更加凝聚？ 　　  　　│站穩期，增添柴火│ 　　4→如何讓成員邀請新血加入？ 　　5→如何強化成員與社團的連結？ 　　6→如何讓社團走得更遠？ 　　  　　│擴大期，傳遞火把│ 　　7→想要擴大規模？ 　　

8→你的領袖需要培力？ 　　9→如何讓社團長保熱情？ 　　  　　身經百戰的社團打造達人 　　貝莉、凱文與凱伊創辦了People  Company顧問公司， 　　至今幫助了數百個虛擬及實體的社團獲致成功， 　　對象從企業主、電競玩家、明星粉絲 　　到投資人、教師、跑步愛好者等通通都有。 　　他們經歷Twitch從小直播躍昇為百萬人氣平台， 　　見證小粉絲發威，助攻瑪麗亞凱莉衝上音樂榜。 　　 　　社團時代，你要學的是把熱情變成聚眾引擎， 　　一群人一起做大事＞大人物做大事 　　群眾的力量，才是生存之道！ 

事務機器市場變遷與行銷策略探討： 以新竹市某OA公司為例

為了解決nike企業文化的問題，作者蔡文盛 這樣論述：

事務機器的發明是近代辦公事務上一個重要里程碑，尤其是影印機的出現，更是快速複印的起始點。隨著科技進步以及商業與教育的各方需求，事務機器不斷進步，從低速到高速、單功能到多功能或是由單色變彩色，都是因為市場需求改變進而加速了設備升級，消費市場改變也就牽動到行銷方式跟著變化。有鑑於此，本研究特定拜訪了位於新竹市的某OA事務機器公司做了深入研究，藉以各區域文獻與案例之分析、觀察與訪談方法，並以行銷管理、品牌管理與服務管理等理論，做為探索之依據，探索事務機器市場變遷與行銷策略之間的牽連，分析行銷策略是否有該變動或補足的需求。研究的發現為，事務機器業者對於市場變遷的敏銳度若能即時提供適合之設備與適時的服

務，在價格與價值中取得平衡點，便能提升營業收益與工作的成就感。研究結論為，市場變化似乎只對一般公司行號比較有影響，對於公家單位及特定標案或代印店等行業影響有限。研究的建議為，完善的售後服務能夠提高商品滿意度，良好的使用口碑為顧客信任表現與永續經營關鍵因素。期許事務機器相關企業可以提升產業從事人員專業技能協助各行各業快速便利的文書作業，促進社會經濟繁榮。