press conference中文的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

五星級旅館組織信任、組織公民行為與知識分享之相關研究－以組織支持為干擾變項

為了解決press conference中文的問題，作者韋孝昀 這樣論述：

本研究以台灣地區五星級旅館員工為研究對象，探討五星級旅館之組織信任、組織公民行為、知識分享與組織支持之關聯性。本研究問卷經文獻之現成量表並與指導教授逐題進行討論，按照本研究需要所修改而成，採便利抽樣方式進行問卷調查，受測對象為五星級旅館各部門工作滿六個月以上之正式員工。共計發出員工問卷550份，回收有效問卷為422份，有效回收率為76.7%；發出主管問卷110份，回收有效問卷為94份，有效回收率為85.5％。研究結果顯示：組織信任與組織公民行為存在顯著的正相關；組織信任與知識分享（知識分享意願）正向相關但不顯著，與知識分享行為部分則為顯著的正向關；組織公民行為與知識分享（知識分享意願及知識分

享行為）存在顯著的正相關，而組織公民行為會對組織信任與知識分享（知識分享意願及知識分享行為）之間產生中介效果；組織支持會對「組織信任與組織公民行為」之間產生干擾效果；主管支持會對「組織信任與組織公民行為」之間產生干擾效果；組織支持會對「組織公民行為與知識分享」之間產生干擾效果；同事支持會對「組織公民行為與知識分享行為」之間產生干擾效果；不同婚姻狀況的員工在知識分享上有顯著的差異；不同平均月薪的員工在知識分享上有顯著差異；不同任職飯店年資之員工在組織公民行為與知識分享上有顯著的差異；不同餐旅業服務總年資之員工在組織公民行為上有顯著差異；不同任職部門之員工在知識分享上有顯著的差異；不同職級之員工在

組織公民行為上有顯著的差異。希冀能藉由本研究結果讓五星級旅館了解到組織信任之重要性，並為提升組織內公民行為與知識傳播的依據，藉此提高營收與績效。