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罵不還口，你傻呀?：這樣反擊，遠離被酸、打臉、嗆爆的心塞人生

為了解決主管很兇 PTT的問題，作者西村博之 這樣論述：

　　「如果跟人發生爭執，要找幫手，作者絕對是大家心中的第一人選！」－－ 讀者 　　「早知道這樣說就好了！」「剛剛應該那樣說的！」 　　你是否經常在遭受言語攻擊後有這種心塞的感覺？ 　　與人爭論時總是晚了幾步才想到該怎麼回嘴？ 　　「NicoNico動畫」、日本BBS匿名留言板「2ch」、英語圈最大匿名留言板「4chan」創辦人 　　全日本鄉民最不敢惹的駁倒王 　　告訴你如何在職場與生活的人際應對中漂亮反擊， 　　不僅讓對方「啞口無言」，更讓對方反過來說「Yes」！ 　　每個人都受過言語的無妄之災波及， 　　各種心悶、不吐不快、委屈、「好想贏」， 　　讓日本PTT（2ch）創辦人、江湖

人稱「駁倒王」帶你找到出口！ 　　◎不管面對何種爭執、哪種議題，記住這些招數就贏了！ 　　․不一對一單挑，吵架得有裁判。重點不是跟眼前的人吵，而是在觀看者面前如何表現自己。 　　․扮演遭受責備、斥責的可憐人，獲得同情票，讓裁判成為你的同夥。 　　․為自己留後路，不說「絕對」「一定」「很明顯」。 　　․不要說意見與感想，說事實，因為推翻事實是最困難的事。 　　․有說跟沒說一樣的「我覺得」，要用在法院上，因為感覺無法被否定。 　　․別用定義曖昧、艱澀的詞彙，用平易近人的話來說明，比較能獲得別人的認同。 　　◎令人厭世的職場「惡人」，這樣回擊最舒心！ 　　․遇到難搞的客戶，眼看這樣下去就要輸了─

─ 　　刻意激怒對方，使用拖延戰術。人感到不愉快時就會想趕快離開，而比較有可能贊成「下次再討論」。 　　․面對怒氣沖天的客訴── 　　搶在客人之前生氣，跟客人一起罵公司、罵產品，彷彿你是站在客人這邊的同夥。 　　․主管偏離主題，開始翻舊帳── 　　暫停討論，提議過一段時間再來談。 　　․總是自以為了不起，覺得自己才對的前輩── 　　基於對方是「一片好心」，不需要有敵意。真的不想，就避免兩人獨處。 　　․你熱心指出錯誤，他卻惱羞成怒的同事── 　　根本不要糾正！指出別人的錯誤或許是對的，但對他來說，你只是多管閒事。 　　從職場到日常生活，擁有強大的辯駁力不是要你當吵架大王， 　　而是希

望你擁有強大卻不隨意使用的武器， 　　得以從容優游於每天的人際應對中，不再煩躁，不再心塞！ 好評推薦 　　★有邏輯的論述方式非常有趣。且不只是有趣而已，透過文字也能理解作者的真。作者提到通常沒邏輯的人也有自己的邏輯，讓我恍然大悟。今後當我面對那些看似沒邏輯的人時，會嘗試詢問他們理由了。 　　★作者給人的印象就是雄辯，他的戰力有種旁人學不來的感覺。不過，他其實只是忠於事實，其辯駁力的基礎，以及方法、心態，都濃縮在這本書裡，各種類型的人都能拿來參考與應用。特別推薦給有難搞的主管、同事的人。 　　★書中滿載各種論述的小技巧，讀起來比較沒一致性，但可以從中得知如何正確的與人議論。 　　★碰到

一些狗屁倒灶的言語災難時，這本書是我們的防身術，有武器在身可以防患於未然。 　　★對於老是愛發表評論、給意見的現代人，這本書讓我反思，在駁倒他人之前，我們自己的意見到底有多正確、是否有弱點、思考模式的重點該放在何處。 　　★開始能用客觀的角度面對工作上的人事物了。 　　★以性格來說，我可能沒辦法真的做到書中所說的方法，但對於職場上那些討厭鬼，開始可以用另一種角度去看待，心情也變好很多。