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另外網站世新大學105 學年度二年級轉學生招生考試試題卷也說明：二、簡答題(每題2 分,共50分). “ 1. 台北市長柯文哲上任後,為改善台北市政府員工績效評估之機制,特别. 導入「平衡計分卡」制度,以建立新管制考核制度。請問何謂「平衡 ...
國立中央大學 會計研究所 陳建中所指導 吳文炫的 應用「平衡計分卡」結合「目標與關鍵結果」觀點建構公司治理、內部控制與內部稽核一體之關鍵績效指標-以某汽車模具製造公司為例 （2019），提出何謂平衡計分卡關鍵因素是什麼，來自於公司治理、內部控制、內部稽核、平衡計分卡、目標與關鍵結果、關鍵績效指標。
而第二篇論文崑山科技大學 企業管理研究所 李文瑞所指導 胡嘉峰的 製造業現場關鍵績效指標之研究 －以C公司NCT組為例 （2014），提出因為有 關鍵績效指標、交期達成率、不良率、稼動率的重點而找出了 何謂平衡計分卡的解答。
最後網站平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施 - 博客來則補充：書名：平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施，語言：繁體中文，ISBN：9789867945976，頁數：192，出版社：先鋒企管，作者：鍾朝嵩，出版日期：2009/09/22， ...
平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施
為了解決何謂平衡計分卡 的問題，作者鍾朝嵩 這樣論述：
§台灣品管導師---鍾朝嵩教授2009年最新創作。§本書融合平衡計分卡，是企業實施方針管理的最佳參考書~~ ~Balanced Score Card Policy Management~ 瞬息萬變的經營環境中， 企業必須持續進行改善、改革，提高企業體質，始能維持優勢、贏得競爭。 方針管理是達成企業體質改善與改革的最有效方法。 平衡計分卡方針管理，是融合平衡計分卡具體有效之方針管理的實施方法。 應用平衡計分卡的願景展開、戰略目標的決定、KPI的設定等作法，因應經營環境變化，設定總經理年度方針。並將總經理年度方針展開到各部門、各部、各課時，提出明確、具體的展開、實施、管理作法。
本書以步驟為主題，配合圖表， 提綱挈領地說明各階層管理人員之年度方針目標策定、展開與實施的要領。 作者簡介 鍾朝嵩 榮膺： 1. 第二屆國家品質獎 2. 第十屆品質管制個人獎 3. 應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座 4. 應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座 5. 獲日本科學技術連盟(JUSE)感謝狀，感謝促進兩國品管交流 6. 主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會在台灣舉行(ICQCC-Taipei) 7. 召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織ICQCC協調委員會(ICQC
C COORDINATING COMMITTEE) 經歷： 先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。 著有基礎品質管理、品質管理(全)、工廠實驗計劃法、相關與回歸分析、品管圈活動推行與營運、品管圈實際演練法(Q-PAT)、全面品質管理、實施品管圈活動手冊、公司標準化實踐法、品質經營體實踐法(QMU)、應用Excel的統計品管與解析、應用Excel的統計品質解析．檢定與推定、6 Sigma實踐法等書。 曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械(捷安特)、台塑、榮成紙業、台南企業、台元紡織、台灣東電化、正新橡膠、福特六和、彰化銀行、和成欣業、松下電器、達
方電子、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。
應用「平衡計分卡」結合「目標與關鍵結果」觀點建構公司治理、內部控制與內部稽核一體之關鍵績效指標-以某汽車模具製造公司為例
為了解決何謂平衡計分卡 的問題，作者吳文炫 這樣論述：
公司治理是公司董事會落實承諾之體現，誠正經營、善盡管理責任、使公司資訊透明化。對可能之脫序行為防微杜漸，優化公司管理制度並落實職能權責劃分，適時揭露公司訊息，使公司對股東、客戶、供應商、員工、社會及國家建構起合作夥伴關係，共榮共存，以達成公司永續經營之長遠目標。 國家扶植與鼓勵企業經營，可說是發展國民經濟之最佳手段與方法，企業之永續經營對於國家經濟發展、社會祥和穩定、人民安居樂業有者不可或缺之功能，國家長治久安之磐石肇因於良好之企業經營環境，故營造企業適於經營之社會氛圍，可說是當今各國政府責無旁貸之責任。 本論文以運用文獻探討法 (literature review)，闡明公司治
理、內部控制、內部稽核、平衡計分卡及目標與關鍵結果的意義與框架、爰引相關文獻，試圖從中汲取精華，建立其相互間之關係鏈結，形塑一套可行之關鍵績效指標模型架構以落實應用於一般傳統製造業，透過日常績效指標之管制、進而完成公司短、中期目標，最終趨向公司長期願景之實現，以期臻至董事會、管理當局、員工、利害關係人多贏之結果，開創公司永續經營之契機。
製造業現場關鍵績效指標之研究 －以C公司NCT組為例
為了解決何謂平衡計分卡 的問題，作者胡嘉峰 這樣論述：
關鍵績效指標(Key Performance Indicator，KPI)已為現代企業普遍採用之績效管理工具，利用量化之方式，可精確指出管理之重點，使組織的績效考評更有根據，並且藉此有效改善組織效率。本研究對象C公司為傳統型板金製造公司，員工已逾200人，但對於生產績效的考評與改進制度尚未完全建立。故本研究以C公司NCT組為研究對象，導入KPI制度，先經由文獻探討，瞭解一般企業製造部門的績效衡量評估模型，主要區分為六個評估構面：交期達成率、品質、彈性、稼動能力、成本、及人員。本研究考量NCT組實際作業狀況，為求有效適用之KPI，再與各相關部門討論，得出該部門應有的關鍵績效指標為不良率、稼動率
、以及交期達成率三項。本研究先以該部門之歷史資料建立三項指標的平均值與標準差，並以該公司整體營運目標為基礎，設定未來各年度之指標目標值。為求該部門員工能徹底了解KPI的衡量與目標，本研究建立該三項指標的衡量公式以及詳細的衡量方法，並透過教育訓練，以及看板式管理，讓全組員工瞭解。同時，配合KPI指標的建立，本研究也建立該部門的考核項目以及獎懲制度，並藉由內部稽核的實施，以落實KPI制度的運作。本研究藉由該部門的KPI運作經驗，將建議C公司也可將此制度推行於其他生產部門，使工廠的管理能力可有效提升。