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崑山科技大學 企業管理研究所 陳怡昌所指導 江柏輝的 組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果研究-以步兵軍官分科教育為例 （2021），提出保誠人壽客服關鍵因素是什麼，來自於訓練移轉、訓練成效、組織支持、工作績效、步兵軍官分科教育。
而第二篇論文國立高雄科技大學 管理學院企業管理高階經營管理碩士在職專班 楊敏里所指導 施儷穗的 學習型態、主管支持對訓練成效關連性之研究： 以S公司為例 （2019），提出因為有 傳統與數位並行學習、訓練成效、主管支持的重點而找出了 保誠人壽客服的解答。
最後網站以下是所有保險公司的客服中心電話@ Anzel的部落格! - 痞客邦則補充：安泰人壽 0800-011686. 安達人壽 0800-399899. 安聯人壽 0800-007668. 宏利人壽 0800-008838. 宏泰人壽 0800-068268. 幸福人壽 0800-885000. 保誠人壽 0800-098889.
我拆了〔謝絕推銷〕這塊招牌：業務行銷人員必看的36則【陌生拜訪】成功關鍵
為了解決保誠人壽客服 的問題，作者秦立人 這樣論述：
世界上的業務員分三種， 一是只能賺親友錢的〔緣故型〕， 二是只能服務熟客的〔客服型〕， 三是包含前兩種又能〔陌生開發〕的〔全能型〕， 前兩種大家都會，但如何〔陌生開發〕， 主管和講師都不會告訴你。 本書作者是首創〔把梳子賣給和尚〕的〔全能型〕高手， 如果你想知道和尚為何買梳子？ 如何拆掉客戶〔謝絕推銷〕的招牌？ 如何成為〔全能型〕的業務高手？ 在此，誠心建議你每天拜訪客戶前， 把這本書看三遍， 當然了，你高興看五遍也可以， 最重要的是，你將發現： 把陌生人變成麻吉，原來這麼容易。 不管你是業務菜鳥還是銷售高手，都會碰到被客戶
拒絕的情況，這時，你是摸摸鼻子、自認倒楣的離去，還是會想盡辦法、突破對方心防，以求能順利成交呢？ 在業務工作之中，陌生拜訪銷售是最為基礎，卻也最為困難的項目之一，但作者認為，只要你能多站在顧客的立場為他著想，多一點人性的考量，即使再難搞的顧客，也可以輕鬆被你說服。本書就是要告訴你，當客戶以各種不同方式拒絕你時，你該如何化解，並運用技巧讓他相信你、認同你，並促成交易的順利完成。 作者以自己的實戰經驗，提供業務員如何處理陌生拜訪時所碰到的困境，同時也舉出許多業務人員經常犯的錯誤銷售法，並予以更正。本書所提供的實戰經驗與技巧，不僅能讓想要從事業務工作的人有所啟發，更是領導階層在教育訓練時的必
備教材。 作者簡介 秦立人 曾經接受日本講師來台教授的「專業紮根訓練課程」；輔導過國內知名出版社，並在實施全省業務人員的專業紮根訓練之後，每個月的營業額從百萬元提升至每個月五千萬元以上。 也曾經協助過國內多家跨國企業，在實施業務人員的專業訓練之後，該企業也從面臨經營危機的狀況之下，起死回生，並創造出另一波的歷史新高紀錄。 現任： 彩裕教育訓練機構專任講師 松果體智慧整合學院專任講師 經歷： 大型訓練演講經驗累積逾 16800小時，聽講學員累積達數萬人，並在保誠人壽、南山人壽、瑞泰人壽、宏利人壽、新光人壽、ING安泰人壽、國泰人壽、國華人壽、宏泰人壽等全省營業單位，開設相關訓練課程。
業務行銷實務經驗25年 業務訓練課程教學資歷23年 新學友書局全省營銷部經理 日本三井東?株式會社東南亞總代理副總經理 新方向幼教成長營顧問及訓練講師 專業領域： 1.企業行銷與企畫能力 2.系統化的精準銷售流程 3.陌生客戶開發──無壓力式的作業流程 4.反對問題處理──化異議為促成的成功步驟 5.業務人員專業紮根訓練
組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果研究-以步兵軍官分科教育為例
為了解決保誠人壽客服 的問題，作者江柏輝 這樣論述：
國軍經歷了數個人力精簡專案，三軍總體兵力數量有相當幅度的減少，但整體戰力的維持卻不能減少，甚至因應新式武器裝備需求，幹部職能要更加精進，而步兵軍官為國軍戰力之基礎主幹，對於國防發展至為關鍵。因此，瞭解其分科養成教育對於未來派任工作表現的影響實為重要課題。文獻探討中對於訓練成效與工作績效之間的關係已有相當支持之研究成果。此外，從訓練移轉的文獻中可知，組織支持對於訓練移轉有其正面影響性。因此，本研究以步兵軍官分科教育為例，欲瞭解組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果。本研究以107年至110年參與步兵軍官分科教育之軍官為研究樣本，並於111年1月到2月以問卷調查法蒐集407份有效問卷。經迴
歸分析後發現以下結果：1.訓練成效對於工作績效有正向影響，反應層次影響尤大、2.組織支持對於工作績效有正向影響，工作條件支持之影響較大、3. 組織支持對於訓練成效與工作績效之部分關係具干擾效果。本研究亦針對訓練事宜、主管作為及訓練移轉環境提出管理建議。
學習型態、主管支持對訓練成效關連性之研究： 以S公司為例
為了解決保誠人壽客服 的問題，作者施儷穗 這樣論述：
學生：施儷穗 指導教授：楊敏里博士國立高雄科技大學 國立高雄科技大學企業管理高階經營管理碩士在職專班 企業管理系副教授摘要因環境的變化巨大，金融保險業的商品日漸複雜，加上政府法令法遵的要求，保險從業人員的專業職能要求日益增高。隨著科技進步，學習的方式和環境不再只侷限於傳統模式，保險公司開始投入經費在數位學習平台的建構上。本研究蒐集與彙整各類相關文獻，探討不同的學習型
態〜傳統學習、數位學習、傳統與數位學習並行與訓練成效之關係，以及主管支持是否會影響傳統學習、數位學習、傳統與數位學習並行對訓練成效的關係。研究結果顯示：傳統學習、數位學習、傳統與數位並行之學習對訓練成效有正向影響。本研究提出，傳統學習與數位學習並行是未來教育訓練的趨勢，長期而言，對於保險公司是利多。主管支持不會影響傳統、數位、傳統與數位並行之學習對訓練成效之間的關係，也是保險公司發展受限的原因之一。本研究結果期能作為保險公司在員工訓練參考相關資訊，也希望能夠對未來的研究者能有所幫助與啟發。