內向業務的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

內向又怎樣，不刷存在感也能成交!： 不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷，讓內向者自在工作的階段式業務推廣法

為了解決內向業務的問題，作者渡瀬謙 這樣論述：

★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 　　說到業務員，一般人的第一印象不外乎是： 　　開朗、健談、積極，還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 　　但難道怕生慢熟、情緒敏感、容易緊張結巴的你， 　　就不適合當業務嗎？ 　　日本知名「沉默業務員訓練師」渡瀨謙打破刻板迷思， 　　告訴你具有內向特質的人，最有潛力成為超級業務員！ 　　【不說不知道】超適合業務工作的五大內向型特質： 　　1. 一板一眼，所以更值得放心託付 　　2. 不善言辭，所以更專心傾聽客戶 　　3. 個性怯懦，所以做不來強迫推銷 　　4. 很神經質，所以對細節感知敏銳 　　5.

過分在意，所以顧客感受為優先 　　渡瀨謙結合自身經歷及指導超過萬名業務員的心得， 　　獨創「階段式業務推廣法」， 　　將業務推廣過程整理成六大步驟， 　　不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷， 　　幫助內向的你將容易吃悶虧的短處化為優勢， 　　不在客戶面前狂刷存在感也能單單成交！ 　　六大階段業務推廣法，讓你的內向特質用對地方： 　　階段1開發新客戶 　　Ｏ 抱持平常心，找尋對商品有需求的客戶，不顯露急迫的「推銷味」。 　　Ｘ一心只想賣出東西，講話口氣親暱裝熟，不斷拜託客戶。 　　階段2破冰 　　Ｏ 有技巧地挑選話題，想辦法「讓客戶一直說話」，卸下客戶心防。 　　Ｘ 只想炒熱氣氛，不斷講

著笑話，讓客戶根本沒有開口的機會。 　　階段3探詢 　　Ｏ 目的明確，用三個問題引導客戶說出真心話，精準掌握客戶期望。 　　Ｘ提問漫無目的，只想從客戶口中聽到「我要下單」，無法找出客戶的「隱性需求」。 　　階段4簡報 　　Ｏ 善用探詢時掌握的資訊，打造只提供必要資訊、最適合客戶的重點簡報。 　　Ｘ 提供千篇一律、資訊過多、說明太冗長的簡報，根本沒回應客戶想解決的問題。 　　階段5收尾 　　Ｏ為猶豫的客戶排除不下單的理由；對於不下單的客戶，不緊迫盯人，果斷列入跟催名單。 　　X 眼中只有還不下單的客戶，在對方面前狂刷存在感、死纏爛打展開強勢說服及推銷。 　　階段6跟催 　　Ｏ瞭解客戶情況

，保持良好互動關係，將客戶清單分等級並視覺化管理。 　　Ｘ 只是按表操課去拜訪清單上的客戶，沒有積極更新個別客戶現況及下單意願。 　　只要掌握每個階段的訣竅，就能吸引訂單主動找上門， 　　讓「內向個性」成為你最好的績效武器！ 本書特色 　　1. 以自身和學員實例，循序漸進地說明，再輔以實際情境會話，內容簡單易懂，容易上手。 　　2. 提供詳盡的階段式業務推廣流程圖，搭配內文一目瞭然。 　　3.日本內向業務員實際操作，個個訂單滿手，業績不發愁！ 　　4. 附錄業務格言一百句，濃縮作者多年心法，業務碰壁或迷茫時，隨時點醒你。 專業推薦 　　Mr.Market市場先生／財經作家 　　王淑華

（小黛）／Milliman Consulting 資深顧問 　　洪仲清／臨床心理師 　　晉麗明／104資深副總經理 　　張瀞仁Jill／美國非營業組織Give2Asia家族慈善主任 　　張邁可／超級業務商學院執行長 　　蘇予昕／諮商心理師、《活出你的原創設定》作者 　　蘇益賢／臨床心理師、初色心理治療所副所長 　　（依姓氏筆劃排序） 好評推薦 　　【來自內向型業務員的熱烈迴響】 　　◎「能成為超級業務員固然值得開心，但更重要的，是發現原來我這種內向個性也能在社會上暢行無阻，人生觀有了一百八十度的大轉變！」（二十八歲，廣告業務員） 　　◎「我好驚訝！原本整整十年業績都不見起色，不只學弟瞧

不起我，連我自己都對業務工作半放棄了，沒想到竟能成為王牌業務員！」（三十五歲，製造商業務員） 　　◎「最讓我開心的轉變，就是以往把我視為眼中釘的主管，竟然開始在眾人面前稱讚我了！」（三十二歲，保險業務員） 　　◎「我的業績一直很差，原本心想遲早會被公司開除，如今能成為王牌業務員，都要歸功於『階段式業務推廣法』。」（二十六歲，建商業務員）  

內向業務進入發燒排行的影片

人格特質在疫情間及疫情後旅遊型態之研究

為了解決內向業務的問題，作者詹學鳳 這樣論述：

COVID-19至今，這場疫情已經改變了我們許多的消費習慣與生活型態，故本研究針對疫情間及疫情後，臺灣地區旅客「旅遊型態」意願作為調查，再以「人口統計變數」、與「人格特質」等三種不同構面，分別對五因素人格相關性進行探討。本研究旅遊型態題項依據(陳嘉隆，2011)自由行、完全自主自由行、團體旅遊、主題旅遊，並分為境內、境外; 另以五大人格 NEO人格量表 （NEO-PI-R；Costa & McCrae, 1992）作為人格特質的題項依據，資料以集群作為分析。研究結果發現，不同市場區隔五因素人格研究發現「浪漫主義者」疫情趨緩後旅遊型態方式：境外自由行、境外完全自主自由行；「友善理性者」疫情趨緩

後旅遊型態方式：境外完全自主自由行；「傑出旅遊者」境外自由行、境外完全自主自由行、主題運動旅遊以及擁有高學歷、高收入的旅客樣貌；「內向緊張者」疫情趨緩後並無顯著性。最後，期望在後疫情重啟旅遊市場時，此研究報告能提供旅遊業界旅遊產品及不同市場區隔族群探討。

打工歐巴桑也能變身銷售女神：日銷900萬!真心不騙的頂尖業務銷售術

為了解決內向業務的問題，作者坂本玖実子 這樣論述：

《心安理得的天使銷售法》增修版 　　我不是教你詐！ 　　不要小看「觀念」的改變！！ 　　讓封閉又內向的鄰家大嬸也能日銷900萬，成為超級銷售員！ 　　本書作者--坂本玖実子 　　一個家庭主婦，因為被丈夫說：「你什麼都不懂！」憤而離婚自立。 　　一開始業績月月墊底，但最終卻能變身為從化妝品到家具，什麼都能賣的頂尖業務員。 　　想知道如何讓客戶感受到你的真誠 　　想知道如何對付衣著標新立異的客戶 　　想知道為什麼遇上名人客戶要求特權，千萬不能和他說：「本公司特別通融⋯⋯。」 　　看這位年近四十才當業務員的「歐巴桑」，如何從心態到技巧，成為最受客戶敬重的業務員。 　　坂本玖実子在近四十

歲時，與先生離婚，因為找不到工作，只好到雅芳擔任挨家挨戶的推銷工作。她一向以家庭為重，幾乎沒有朋友，因此在37名業務人員中，她有很長一段時間，她的業績排名37。 　　直到有一天她對自己許下一個承諾：「我絕對不賣產品給不需要的人。」她的業務生涯因此而全面翻轉。成為排名第一的雅芳小姐。 　　業務人員為什麼惹人討厭？因為大家都知道業務人員一心想要銷售，至於買方的需求、利益，其實不是那麼的重要。這種近乎詐騙的銷售文化，不只造成買方與銷售人員間的隔閡，也讓許多業務人員感到「良心」上的負擔，這也是為什麼業務工作流動率高的原因。 　　任何人只要下定決心，「絕對不賣產品給不需要的人。」一方面他心安理得，

樂在工作，再方面，他也會更容易被客戶接受。 　　舉例來說，作者轉職到家具賣場工作後，有一個貴婦人明說只是來看看，不會買，因為她已經請了國外設計師進行設計，並且由國外進口全套家具。不過對作者而言，顧客來賣場的原因除了買家具之外，重要的原因也是想多了解相關的知識，或是想要感受一下賣場漂亮的裝潢。因此她還是很熱心的帶著這名貴婦到處看，並分享她對室內布置的知識。 　　後來的結果是，對方與原來的設計師取消合約，要作者全權為他們決定所有家具，創下單天3,200萬日圓營業額的成績。 　　只為客戶的需求而服務的核心思想要如何在業務推廣的工作中展現？作者在書中鉅細靡遺的分享了她實現理想的過程。 本書特色

　　特色一：突破有「良心」的人銷售工作做不好的困境 　　傳統的業務文化以銷售為核心，為達到提升銷售業績，業務人員必須組合資訊或是利用銷售的小動作「詐騙」買方多買產品，不管對方需不需要！這和講究誠實正直的社會文化有所衝突！許多人因為受不了「良心」的壓力，而退出銷售的工作！表現良好的業務人員，其實也長久的存活在壓力之下。某個頂尖的地產業務員，因此常替買賣方付水電費，以平撫銷售過程中「詐欺」的「良心」壓力。 　　本書作者反其道而行，發誓只為客戶的需求而服務，化解了長久以來困擾許多銷售人員的心理魔咒，讓人人都可以在銷售上發揮潛力。 　　特色二：提供一個可以適用於所有人的簡單原則 　　作者投

入業務工作時已近四十歲，交際手腕極差，與社會嚴重脫節，她並不知道眾所周知的「雅芳小姐」是個以直銷為主的工作。她的前夫，甚至在離婚前對她說過：「閉嘴！你什麼也不懂。」但是她只是因為決心奉行本書揭示的原則，就帶來了業務生涯的大逆轉。本書點出了大多數人無法做好業務銷售工作的原因：用各種接近詐欺的手法銷售商品，不但會失去客戶的信任，也對業務員本身形成壓力。在所有指導業務銷售工作的書中，也只有本書，直指並解決業務人員業績與良心間的衝突。 　　特色三：日銷3,200萬日圓的工作技巧無私分享 　　如果接待衣著標新立異的顧客，就不要用暢銷商品作為推薦的理由。因為他們往往對大家要的東西避之唯恐不及！！ 　

　如果公司因為受到壓力，而要違反規定，退貨給某些社會名人，不要向對方傳達這是特別融通的意思，因為對方的心態是，本來就該如此，不是我在搞特權。 　　如遇到業績的低潮，不要苦惱，做做平日沒有時間做，又無聊的報表工作。 　　而當你對前途完全沒有希望時，每天訂出一個容易達成的目標，告訴自己「今天做到這樣就夠了！」讓你在最低潮時仍能維持前進的動能。 　　要認真服務客戶看看就好的需求，如果客戶明白向你表達只是看看就好，你還是要設法讓他看得更愉快，如作者在家具賣場工作時，對只是來店裡品味裝潢氣氛或是吹冷氣的客戶，也會說明樓層的規劃，讓客人不致於盲目亂走，而可以盡興而歸。 　　本書提供大量提高銷售額的

小技巧，可以大幅提升讀者應對客戶的細膩度。  

2015年東盟形成前後國家所有權對國際化和技術效率關係的影響 : 來自新加坡上市公司的證據

為了解決內向業務的問題，作者Esti Kusuma Astadiyani 這樣論述：

自 1965 年以來，新加坡成立了被稱為政府關聯公司的國有企業（或稱為政聯公司），以克服私營部門專業知識的缺乏並引領其經濟發展，並成為新加坡經濟中的重要組成部分。與此同時，由於國家體量較小，新加坡還鼓勵各種所有制的企業將業務拓展到海外。本研究的中心假設是國際化有利於企業的績效提升，而內向型國有企業進步較少（以技術效率衡量）。為應證此一假設，本研究探討了國家角色在新加坡上市公司國際化和技術效率關係中的作用。本研究還通過將時期分為東南亞經濟一體化前和經濟一體化後時期，研究了 2015 年東盟經濟共同體 (AEC) 的形成使 SEA 區域一體化之後對企業的經濟效果。本研究發展開發了三個假設，並使用

Stata v.15 的一般廣義最小平方二乘法 (GLS) 進行統計的測試驗證。本研究在 2011-2020 年 31 個子行業的 117 家公司樣本中進行分析。結果表明：國際化程度與技術效率之間呈倒U型關係；國有程度低的企業優於國有程度高的企業。此外，研究結果也表明，東盟經濟一體化對國際化程度、技術效率和國家所有製程度之間的關係有顯著的正向干擾的影響。關鍵詞：國際化、技術效率、經濟一體化、國有股化、政聯公司、新加坡