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共感團隊：新世代前5%菁英領導者必備，打造成員有安全感、自主思考、積極行動的共感團隊

為了解決協同作業軟體的問題，作者越川慎司 這樣論述：

訪問27家企業、3600名主管，累積1400小時觀察數據。 AI技術分析，找出21世紀菁英領導者打造共感團隊的工作密碼。 企業管理階層的首選實用書！做對這些事，成為菁英領導者！ 　　在局勢快速變遷的時代中，還能靈活應變、不斷拿出優秀成果的人有什麼樣的特徵？同樣都是管理職，管理者（manager）和領導者（Leder）有何不同？企業改革專家越川慎司與其團隊，運用AI技術，找出前5%菁英領導者的工作習慣，並進一步提出21世紀菁英領導者的核心能力：打造成員有安全感、樂於發言、自主思考、有行動力的共感團隊。 　　取得數據資料，活用AI分析 　　作者取得線上會議的影像畫面、線上行事曆這類協同作業

軟體的使用記錄、電子郵件往來記錄等數據資料，再活用AI技術，分析語音、表情、詞彙，整理出前5%菁英領導者的特質與工作習慣。 　　釐清一般管理者與前5%菁英領導者有何不同 　　一般管理者自以為有用的工作方式： 　　◎直接給下屬答案，培養出依賴上司的下屬。 　　◎在工作報告、報表等提交資料上花費大量心力。 　　◎把零碎的行程管理當作主要業務。 　　◎開會時比團隊成員更常發言。 　　◎以私人情緒管理團隊。 　　前5%菁英領導者讓人意想不到的特徵：　 　　◎不是急性子，走路速度反而比一般人緩慢 　　◎開會時發言精簡，但QA時間長，仔細回答問題。 　　◎自認不比團隊成員優秀，不追求優異的業務能力。

　　◎不做冒險、碰運氣的決策，重視如何避開失敗。 　　◎會分擔團隊成員的情緒，從共享情感發展信賴關係。 　　效法前5%菁英領導者的工作習慣，打造共感團隊 　　◎營造讓成員容易向自己搭話的氛圍和時間，讓他們樂於發言。 　　◎設身處地站在對方的立場著想，共感並體會對方的情緒。 　　◎不單向提出意見方案，而是大家一起討論，共同思辨。 　　◎讓團隊中的成員擁有「心理安全感」，無論是到公司出勤還是在家遠距上班，都比較容易團結一心、達成團隊的共同目標。 　　【本書目標讀者】 　　◎想要精進工作能力的企業管理階層。 　　◎擔任一般職員有好表現，但成為管理職後成績卻停滯不前的上班族。 　　◎煩惱如何跟後輩

（下屬）相處，想和他人建立良好關係的讀者。 名人推薦 　　丁菱娟  影響力品牌學院創辦人 　　白慧蘭  「工作生活家｜新世代工作者」社群主理人暨台灣微軟資深行銷經理 　　劉艾霖  「遠距工作者在台灣」社群創辦人

協同作業軟體進入發燒排行的影片

HACCP 文件產生器與紀錄電子化系統建立--以七類別 HACCP 計畫書範本為例

為了解決協同作業軟體的問題，作者余宗翰 這樣論述：

本研究主要目的是協助中小企業，根據HACCP 十二步驟流程，產生電子化表單與電子檔，並建立 CCP 監控紀錄，此一系統主要分為兩大部分 : 可線上產生 HACCP 計畫書各電子表單，和 CCP 監控紀錄、並根據紀錄統計產生折線圖。在電腦上的程式開發使用 JAVA 為開發語言，JAVA 能協助快速且簡便的開發所需的應用程式。以JSP 網頁程式語言開發動態電子表單，配合 MySQL 資料庫系統建立動態網站，來進行資料的新增、修改、查詢、刪除等作業，在同一平台上，可以開發不同業別 HACCP 計畫書，在處理重複和共享的各表單資料時，能有效提升其效率和效能。HACCP 計畫書各電子表單，資料可以

重複使用和共享，像是根據相關業別的「危害分析工作表」，查詢帶入相關危害，可以進行「複製」 HACCP 計畫書功能 可以快速產生新 HACCP 計畫書、「協同作業」功能可讓食安管制小組人員線上協同作業，CCP 判斷表也根據需求，彈性選擇三個問題還是四個問題的判定表，各表單還可以將資料匯出電子檔案，可做檔案分享跟分析報告，加上整合 CCP 監控紀錄電子化，可以線上監測 CCP ，並儲存紀錄，產生折線圖，提供統計分析。透過本系統，能協助食品法規持續擴增需建置 HACCP業別問題，由於是參照食藥署的食品安全管制系統自主管理表單所建立，對食安管制小組成員降低學習時間，只要有網路和瀏覽器設備，都可以線上完

成HACCP 各表單作業。透過本系統可以減少不必要的紙本記錄，並使資料容易保存及查詢。關鍵詞：HACCP 文件產生器、CCP 監控紀錄、HACCP 計劃書範本、食品業、線上系統。