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新北建築：二百年建築足跡

為了解決南山客服的問題，作者新北市建築師公會 這樣論述：

銘記城市的今日，眺望城市的未來   著眼新北，盡收古今建築風采 「建築史＋建物誌」雙軌並行，開啟兼具深度與廣度的新北巡禮   　　這是一本古今建築圖錄，更是一部城市景觀發展史， 　　邀請你一起從建築設計的視角，觀看新北大都會的繁盛發展。   　　走在新北街道上，你可曾想過：眼前這棟建築從何而來？為何它是這般形貌？設計者寄託了何種理念、何種期盼？甚至連你身在其中所體驗到的空間感，是否也經過了設計師精密的計算？    　　新北市境內擁有山、海、川、平地等多元的自然地貌，從而衍生出漁、農、礦、工、商及服務業等相異的產業性質，加上建築法規訂立、興建技術發展、理論主義日新月異等政治、人文、科技因素影

響，從而造就出新北市容的獨特風格——既都市又鄉土、既古又今、既中又外。   　　新北市建築師公會以專業發聲，廣邀眾多建築師探討新北建築的特色與意義，思考在城與鄉、人文與自然共融的環境條件下，新北建築物應呈現出何種樣貌，又能與人產生何種互動；並且，試圖為日漸緊張的人與環境之關係提出解方，為都市開發的方向提供良策，也為個人的生活空間勾勒舒緩的輪廓。   　　本書共收錄8篇論文與95則建築物誌，邀集李乾朗、徐明松等知名建築研究者，與李祖原、姚仁喜、潘冀等數十位第一線建築師，分別宏觀、微觀新北建築的脈絡，成就兩大論述系統：   　　■ 新北建築論述 　　由古至今分為：史前、荷西、明清、日治、光復初期、

十大建設後初期、921地震後時期近20年，透過清晰的時間軸，探源新北建築的風格變化。   　　■ 新北建築誌 　　廣納全市29區各式建築：古蹟、學校、商場、醫院、商業大樓、住宅社區、公共設施，嚴選最具代表性者，說明其設計考量與用意。   　　本書不僅收羅各式新北經典建築，更透過深度的時空梳理，讓人一睹這座城市的生命空間演化。   本書特色   　　‧聚焦全台最大的都會區，專為新北而寫的建築百科 　　‧建築史、建築誌一次讀全，時間的深度、空間的廣度俱足 　　‧嚴選95處最具代表性建築，類型齊全 　　‧為都市發展與更新規劃提供專業解方   產官學各方齊力推薦（依姓名筆畫排序）   　　林盛豐　監察

院監察委員 　　花敬群　內政部政務次長 　　邱昌嶽　內政部常務次長 　　吳欣修　營建署署長 　　王榮進　建築研究所所長 　　陳純敬　新北市副市長 　　吳思瑤　立委 　　林奕華　立委 　　羅致政　立委 　　蘇巧慧　立委   　　王俊雄　教授 　　江維華　教授 　　吳光庭　教授 　　李正庸　建築師 　　李祖原　建築師 　　李乾朗　教授 　　杜功仁　教授 　　邵文政　教授 　　洪廸光　建築師 　　孫振義　教授 　　孫偉德　建築師 　　徐明松　教授 　　崔懋森　建築師 　　張啟明　建築師 　　陳宇進　教授 　　傅朝卿　教授 　　曾光宗　教授 　　游顯德　建築師 　　黃志弘　教授 　　楊逸詠　建築師 　

　褚瑞基　教授 　　趙家麟　教授 　　潘　冀　建築師 　　蘇瑛敏　教授

南山客服進入發燒排行的影片

運用數據分析與人工智能建構壽險業務員舞弊預測機制-NS壽險個案研究

為了解決南山客服的問題，作者黃勝勇 這樣論述：

因應目前壽險業務員挪用保費舞弊之事件，雖然案件量不高，但舞弊樣態及手法不斷演化而多變，很難在業務員出現異常行為當下進行有效阻擋，倘未能提前預警，雖是單一挪用保費舞弊個案仍可能帶來財務的損失及對公司商譽的傷害，兩者之間的平衡需要不斷動態修正，因此提前進行防範勢在必行。本研究採用決策樹、隨機森林演算法、支持向量機等計量方法，將個案公司現有保戶及業務員之行為資料，運用數據分析與人工智能，建置即時分析挪用保費類型與模式，並進行挪用保費的偵測及監控分析，提升各項防制行動的周密度及運作效率，阻斷風險擴大及達到嚇阻之效果。本研究結果發現，三種機器學習模型間之共同影響因子為「保戶墊繳比率(近一年)」及「保戶

借款比率(近一年)」，此兩個因子在業務員挪用保費預測機制中具有關鍵的影響，另還有「五年內法扣紀錄」、「年資」、「合約層級」、「保戶墊繳比率(歷年)」、「保戶借款比率(近三年)」、「保戶墊繳比率(近三年)」及「業務員個人保單墊繳比率(歷年)」等因子分別於三種機器學習模型中亦具有其重要性。三種機器學習模型方法，以支持向量機模型達到最佳的分類效果，其次則為隨機森林，決策樹則在三種模型方法中表現較不顯著。

3天搞懂權證買賣(最新增訂版)：1000元就能投資，獲利最多15倍，存款簿多一個0!

為了解決南山客服的問題，作者梁亦鴻 這樣論述：

　　沒耐心長時間持股 　　又嫌棄基金不能短時間獲利? 　　「低成本、高槓桿」的權證買賣 　　是最適合小資族的投資利器！ 　　全書搭配豐富的圖解和詳細的說解 　　讓你第一次買賣權證就上手 　　想要擺脫「青貧族」、「薪光幫」的苦哈哈生活，善用投資理財工具才是王道！ 　　不過，市面上的投資工具百百種，為什麼你應該選擇「權證買賣」？ 　　投資權證的四大優點 　　1.買一張股票動輒就要好幾萬塊，對一般薪水階級來說，投資門檻偏高，讓人買不下手；如果投資股票發行的權證，只要用五分之一或是十分之一的價金，就可以開始投資。 　　2.權證的交易稅只有股票的三分之一。投資股票，如果賺了5000元，手續費就要

付1000多元，光是手續費的成本就可以購買好幾張權證了。 　　3.權證的槓桿效應大，如果投資人抓對方向，當股票上漲 1%時，權證就漲了3%～15%了。 　　4.買賣權證最差的狀況就是損失當初支付的權利金；風險有限，獲利潛力高。 　　所以說，成本小、槓桿效應高的權證買賣，是讓你手上的資金威力大增、報酬率翻數倍的好工具！ 　　靠權證賺錢不難，1000元開始賺錢的第一步！ 　　選權證、買權證、賣權證，從新手迅速進步到達人。 　　有梁老師領你入門，投資訣竅一點就通！ 　　● 從最基礎的概念切入，教你第一次買賣權證的必學竅門。 　　賺錢第一步，不是報明牌，而是先弄懂什麼是權證？從看懂權證的身分證開

始，了解權證型態和槓桿運作原理、評估風險，進階到如何挑選會賺錢的權證、參考重要的股市交易量和大盤指標，如何從發行券商、隱波率、分析報告和售後服務等面向，找到權證界的資優生。 　　● 掌握買賣時機點，幫你擬定靈活的操作策略。 　　看漲買認購，看跌買認售。梁老師不藏私，一次告訴你判斷的知識，帶你檢視個股的基本面、技術面和籌碼面，判斷如何運用行使比例搭配現股操作，分析什麼時候該履約，什麼時候賣出權證反而有利可圖。 　　● 聰明利用免費的軟體和網站，輕鬆投資權證買賣。 　　資訊時代網路發達，權證交易也可以上網快速掌握市場的最新交投熱點，行動App下單。本書介紹各個權證發行券商的專屬權證網站、檢視搜

尋權證的工具，教你善用資訊流通迅速的投資利器，為自己賺進第一桶金。 　　● 收錄受歡迎的海外權證買賣單元，不放過任何賺錢機會。 　　對某些投資人來說，海外權證可以當作分散投資風險的工具。本書告訴你海外權證的開戶條件，並提供個股型海外認購權證的試算表、權證到期價值的計算方式，避開匯差風險影響到履約價值，提醒你預防措施停利或是停損的時機。 　　準備好邁向致富之路了嗎？只要1000元，就能用小錢累積大財富，擺脫錢不夠用、薪情差的冏途，在什麼都漲，就是薪水不漲的時代，自己幫自己加薪。 本書特色 　　1.一問一答方式，讓你快速認識權證買賣的基本常識：權證和股票、基金有何不同？權證要開戶嗎？如何運

用權證的槓桿效應賺錢？何時該進出場？ 　　2.簡單說明權證交易的專有名詞：Delta值、價內價外、EPS值、隱波率、牛熊證、OTM、ITM等專有名詞，以淺顯易懂的方式解釋，買賣權證不求人！ 　　3.完全圖解！將獲利關鍵全部記下來：把複雜的觀念簡單化、視覺化，不必死記硬背，自然而然融會貫通！附有總結筆記，讓重點容易理解、容易記憶。 　　4.專為金字塔頂端客戶投資操作的梁亦鴻老師親自跨刀授課：精心規劃3天課程，不用花時間出門上課，教你如何觀察進場時機、學會避開地雷風險。  

線上教育訓練服務品質之探討 - Kano模式的應用分析

為了解決南山客服的問題，作者張秦溱 這樣論述：

COVID-19疫情不僅影響民生經濟，同樣改變了現今的教育及訓練型態，不論是學校的教學，還是企業教育訓練的方式，線上教育訓練成為不可或缺的教學方式。因此，如何維持線上教育訓練的教學服務品質，對教學與訓練單位而言都是一項重要的議題。本研究以Parasuraman、Zeithaml and Berry(1985)三位學者所提出服務品質構面為依據並參考遠距教育訓練平台的作業型態，共整理出15項線上教育訓練服務品質相關之項目，以有參與線上教育訓練的學員為研究對象進行問卷調查，應用Kano二維品質模式進行分析探討。研究結果顯示，15項線上教育訓練服務品質相關之項目中可分別歸類為4 項魅力品質、1項當然

品質、3項一維品質與7項無差異品質。本研究結果可作為提升線上教育訓練服務品質之參考依據。