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銀行業APP之風險管理

為了解決南農行動銀行otp的問題，作者鄭嫆琄 這樣論述：

近年來各項科技瞬息萬變，如行動應用、物聯網、雲端運算、區塊鍊、大數據、機器人/機器手臂等，都讓各產業的資訊發展有了突破性的成長，從日常生活的網路交易、行動支付、外送平台服務，到讓各產業發生巨變的工業4.0、金融4.0、農業4.0、商業4.0等，都可看到行動APP在數位化與商業模式改變中所帶來的影響，特別是新冠肺炎疫情肆虐的期間，傳統銀行的數位化腳步像踩了風火輪一般的快速，民眾人手一台智慧型手機，動動手指便可下載各家銀行的行動APP，舉凡轉帳、匯款、外匯、基金理財、甚至是開戶、辦信用卡等交易都能在手機上輕鬆完成，金融服務就在掌中彈指完成，特別是在疫情中可減少到銀行排隊等待的群聚風險，這真的是一

項便捷又防疫的服務，然而當我們享受新興科技所帶來的便利時，下載行動銀行APP是否存在某些風險，因此本研究目標係探討銀行業者對其行動銀行APP從開發到應用之風險探討與建立降低銀行業行動應用程式(APP)風險的管控機制。本研究蒐羅相關文獻後整理出銀行業APP風險項目表，並對應美國國家標準技術研究所（NIST）所發布之網路安全框架（CSF），作為設計架構之控制要項，後續透過專家問巻將風險項目重要性排序，作為銀行業在建構行動應用程式風險管控機制的參考。