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義守大學 企業管理學系碩士班 簡君倫、蔡明智所指導 洪雪華的 探索品牌知名度、品牌形象、服務品質與顧客滿意度之關聯性 (2010),提出台北六福萬怡酒店評價關鍵因素是什麼,來自於顧客滿意度、服務品質、品牌形象、品牌知名度、晶華酒店。

而第二篇論文南華大學 旅遊事業管理學系碩士班 李謀監所指導 杞佩珊的 社區觀光之吸引力、遊憩體驗、滿意度與重遊意願關係之研究—以板頭文化藝術村為例 (2010),提出因為有 重遊意願、滿意度、遊憩體驗、吸引力、社區觀光的重點而找出了 台北六福萬怡酒店評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台北六福萬怡酒店評價,大家也想知道這些:

探索品牌知名度、品牌形象、服務品質與顧客滿意度之關聯性

為了解決台北六福萬怡酒店評價的問題,作者洪雪華 這樣論述:

隨著產業結構的改變,消費者對於品牌辨識能力的提升,以及21世紀的企業已進入「品牌領導時代」、業者對於發展品牌的重視,都在說明本研究具有研究需求與重要程度。本研究結合質性、量化研究方法。質性部分主要以深度訪談法(In-depth Interview),透過資深與優秀的餐旅學界、旅館業界的觀點,探索旅館業之品牌知名度(Brand Awareness)、品牌形象(Brand Image)、服務品質(Service Quality)與顧客滿意度(Customer Satisfaction)之相關性,藉由命題(Proposition),推導研究架構,做為本研究量化研究的基礎。量化則以問卷調查法(Que

stionnaire Survey),來探討旅館業之顧客滿意度,是否受到品牌知名度、品牌形象與服務品質的影響以及了解台灣餐旅業品牌知名度、品牌形象之現況、服務品質的水準和顧客滿意度之評估。本研究以台灣的晶華酒店品牌為研究對象,分析晶華酒店的消費者對於其品牌知名度、品牌形像、服務品質與顧客滿意度認知。研究結果顯示,品牌知名度、品牌形像、服務品質與顧客滿意度,彼此之間存在某種關係,也就是(1)品牌知名度、品牌形象與服務品質,三者皆對顧客滿意具有顯著影響;(2)品牌形象則會透過服務品質,進而影響顧客滿意度。本研究結果可供未來研究之參考,亦可作為業界提升其顧客滿意度的重要依據。

社區觀光之吸引力、遊憩體驗、滿意度與重遊意願關係之研究—以板頭文化藝術村為例

為了解決台北六福萬怡酒店評價的問題,作者杞佩珊 這樣論述:

  本研究主要探討社區觀光的吸引力、遊憩體驗、滿意度與重遊意願,以位於嘉義縣的板頭文化藝術村為個案分析對象。本研究採問卷調查方式,以便利抽樣法,對遊玩板頭文化藝術村後的遊客進本資料蒐集,總計回收490份有效問卷。資料分析的方法有描述性統計、因素分析、信度分析、單因子變異數分析及線性結構方程式。研究結果發現:1.到板頭文化藝術村的遊客以女性、年齡21-30 歲、大(專)院校、居住於南部居多。2.旅遊特性以自行開車、第一次到訪、與家人、親戚結伴同遊、朋友介紹居多。3.吸引力經因素分析,可分為「地理環境」、「景觀多元」、「學習成長」、「休閒調劑」及「知名度及口碑」等五個因素構面。4. 滿意度經因素

分析,可分為「自然與遊憩體驗」、「服務設施」、「人際互動」等三個因素構面。5.在板頭文化藝術村吸引力、遊憩體驗、滿意度與重遊意願關係模式方面,實證結果發現:吸引力對滿意度有顯著正向影響;遊憩體驗對滿意度有顯著正向影響;滿意度對重遊意願有顯著的正向影響;吸引力對重遊意願有顯著正向影響;遊憩體驗對重遊意願有顯著正向影響。