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行動與無線通訊(經典第七版)

為了解決台灣行動支付app的問題，作者顏春煌 這樣論述：

　　國內行動與無線通訊(Mobile & Wireless Communications)長銷經典書籍！ 　　完全針對行動與無線通訊主題所設計，廣泛且精要地探討相關內容，並結合最新應用與技術資訊。 　　最新第七版改版重點： 　　■擴充行動無線通訊世代有關於5G與6G的介紹，闡述設計上的考量。 　　■新增無線通訊的應用實例，包括星鏈(SpaceX)、Uber叫車、物聯網、行動支付、無人超市與智慧城市等。 　　■更新有關於無線區域網路(WLAN)協定的介紹，涵蓋Wi-Fi6與IEEE 802.11ax。 　　■因應行動支付的趨勢，擴充短距離無線通訊技術的介紹。 本書

特色 　　■解開電磁波的迷思：無線通訊帶來的方便是大家所喜愛的，但是電磁波的生物效應卻也是眾人的隱憂，所以建立正確的認知是很重要的。 　　■通訊的原理：詳細介紹訊號(signal)、調變(modulation)與多重存取(multiple access)技術有詳細的介紹，樹立通訊原理的專業背景。 　　■認識無線通訊的術語：行動與無線通訊裡的專業術語多而分岐，像1G、2G、3G、4G、5G與6G代表什麼？合作式通訊與中繼技術有什麼用途？什麼是無線寬頻（WiBB，Wireless Broadband）上網？書中都有清楚的解說。 　　■了解無線通訊的環境：生活環境中，經常看得到天線；但是我們

可能很少去注意。本書提供基地台、無線基地台與天線塔台等無線通訊設施的圖片與解說，以及無線通訊改良工程的介紹，引導了解這些生活中的鄰居。 　　■行動與無線通訊的應用：您可能常會聽到，但卻不一定了解，本書介紹相關應用與開發技術，如SMS、MMS、MVPN、公眾無線區域網路(Public Wireless LAN) 、WiMAX、LTE、NFC、RFID、行動定位與行動商務等主題。 　　■行動與無線通訊的資安問題：闡述KRACK對於WPA2安全協定的威脅。深入說明行動化安全防護的問題，如：BOYD、CYOD與COPE的使用導入模式，以及MDM與MAM等行動載具的安全管理機制。 　　■行動與無線

通訊的相關技術、環境以及應用開發：大家一定都聽過APP，或是雲端服務，這些新發展都跟行動與無線通訊技術有關。 　　■書前提供課本導讀，可以在正式學習前，就有全盤的概念及學習方向；而書末則附有完整索引及無線通訊辭典，方便快速查詢專有名詞、術語與概念。 　　■內文適時補充相關知識、新訊與思考活動，能增加學習廣度；而章末另附常見問答集及自我評量，可供分組互動或進行練習。  

台灣行動支付app進入發燒排行的影片

以IPA分析行動支付服務品質屬性之研究—以T銀行為例

為了解決台灣行動支付app的問題，作者伍益生 這樣論述：

本研究目的在分析探討銀行行動支付服務品質屬性四個象限中之差異分布情形，再將顧客使用後服務品質屬性重要性與績效性的差異，針對調查結果提出優先改善、次要改善問題的先後順序給予T銀行訂定改善策略方針，以降低服務品質重要性與績效性之間差距，本研究問卷是根據SERVQUAL量表而設計，參酌Parasuraman, Zeithaml and Berry（1988）的服務品質五項構面，並輔以重要性與績效性分析（Importance-Performance Analysis, 簡稱 IPA）。本研究結論係針對「優先改善」項目提供改善建議。共回收有效問卷168份，在全樣本及不同分群「優先改善」項目中，以「關懷

性」：操作介面及流程符合人性化、有便利且有效率的溝通管道、匯率及手續費較優惠，占比最高，其他優先改善項目包括有形性：操作便利且人性化；可靠性：抱怨或質疑能正確回應；顯示T銀行應列為優先改善，以防客戶抱怨而流失；「次要改善」項目包括有形性、可靠性、反應性、關懷性等四個構面；而保證性服務品質各項目皆落在第一象限，顯示T銀行行動支付正確性及安全性的交易環境令人感到放心，應繼續保持。另受測者普遍認為反應性服務品質項目「12.提供24小時線上交易服務」屬於過度供給，顯示T銀行應著重在其他項目或提升高頻率使用時段之服務。透過IPA分析的結論與建議，希冀能夠提供T銀行在管理及服務策略上有所助益，藉以提升顧客

認同與企業競爭優勢，對未來營運績效產生效益。

電子商務一定要懂的16堂課：跨境電商X直播帶貨X大數據X區塊鏈X元宇宙X智慧商務(第三版)

為了解決台灣行動支付app的問題，作者吳燦銘,ZCT 這樣論述：

　　近年來因為疫情關係，人們的消費型態改變幅度之大，讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體渠道，尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營，更需要積極地瞭解有效的行銷方法，並運用正確的工具，以便在數位時代轉型趨勢下，快速應用網路力量觸及潛在新客戶。   　　這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外，對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現，案例包括：跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來

CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等，簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。   　　【精彩篇幅】 　　♦ 電子商務基本入門 　　♦ 電子商務的營運模式與構面 　　♦ 電子商務的網路基礎建設與發展 　　♦ 電子商務付款與交易安全機制 　　♦ 行動商務導論與創新應用 　　♦ 電商網站建立與APP設計實務 　　♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP) 　　♦ 現代供應鏈管理 　　♦ 顧客關係管理與協同商務 　　♦ 知識管理與數位學習 　　♦ 網路行銷概說與研究 　　♦ 社群商務的規劃與行銷策略 　　

♦ 網紅行銷與直播贏家工作術 　　♦ 邁向成功店家的LINE工作術 　　♦ 電子商務倫理與法律相關議題 　　♦ 全通路、大數據與智慧商務 　　♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語   本書特色   　　✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC架構 　　✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析 　　✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點 　　✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考 　　✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握

疫情時代行動支付對消費者持續使用意圖之研究

為了解決台灣行動支付app的問題，作者鄭云安 這樣論述：

COVID-19在2020年席捲全球，對人們的生命安全造成了嚴重的威脅，並能透過身體、物品接觸做傳播，使得人們的生活方式發生了重大改變，而最有效的預防措施之一就是避免接觸和保持社交距離，也因此行動支付的便利性和非接觸支付的特性，能夠有效的減少接觸、減少病毒傳播，而被民眾廣為使用。因此本研究透過整合性科技接受模式作為初步模型了解消費者使用對行動支付的使用程度，再延伸結合健康信念模型作為了解消費者在COVID-19情況下的行動支付採用因素，進行文獻探討並確立假說關係以發展本研究模型，總共12項假說，主要以台灣地區使用行動支付之消費者為研究對象。研究問卷共計45題，有效樣本數535份，係使用SPS

S22.0和 AMOS 21.0統計分析軟體進行分析，得出結果為避免汙染、信任對績效期望和感知收益具有顯著影響；可替代性、移動有用性、績效期望、感知收益對持續使用意圖有顯著影響；年齡、使用年資在部分構面對感知收益和持續使用意圖具有調節作用。