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使用國民旅遊卡參與國內旅遊的動機及休閒效益與滿意度之研究─以桃園市公立小學行政人員為例

為了解決國旅卡特約商店查詢的問題，作者林曉怡 這樣論述：

為提振國內觀光、改善結構性失業問題及鼓勵公務人員休假，政府實施國民旅遊卡政策，但自2003年推行至今仍持續修訂，乃因制度不夠完善。 本研究針對桃園市公立國小學校行政人員探討其使用國民旅遊卡參與國內旅遊的動機、旅遊休閒效益與滿意度間之相關，研究所得資料分別以描述性統計、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、Scheffe、皮爾森積差相關分析、逐步多元迴歸分析進行考驗。研究結果如下：一、不同背景變項部分，「性別」以女性佔多數；「年齡」以41-50歲佔多數；「婚姻狀況」以已婚有小孩佔多數；「教育程度」以研究所以上佔多數；「擔任職務」以教師兼行政佔多數；「服務年資」以10年以上佔多數；「家庭平均月

收入」，以50,001~100,000元佔多數。二、國民旅遊卡使用現況方面：「休假旅遊時間」以假日跨非假日佔多數；「旅遊消費金額」以4001-8,000、 8,001 - 12,000元為較多數。三、行政人員使用國民旅遊卡參與旅遊在旅遊動機方面以身心放鬆構面為最高；在休閒效益方面以社交效益為最高；在滿意度方面以旅遊價值」的影響較大。四、不同背景行政人員使用國民旅遊卡參與國內旅遊動機在不同教育程度、職務、家庭平均月收入上有顯著差異，其餘無顯著差異。五、不同背景行政人員使用國民旅遊卡參與國內旅遊休閒效益在不同教育程度、婚姻狀況上有顯著差異，其餘無顯著差異。六、旅遊動機與滿意度之間有正相關；休閒效益

與滿意度間有正相關。七、行政人員使用國民旅遊卡在旅遊動機、休閒效益對於旅遊滿意度均有正向預測力。 最後，依據研究結果提出以下建議以作為政策執行單位與未來研究之參考：一、政府執行單位在旅遊時間上的限制應針對教育行政人員的需求做彈性調整。二、特約商店相關業者加強資訊的提供及規劃特色行銷或結合不同特約商店成為套裝旅遊以提供教育行政人員全家出遊消費的需求。

信用卡交易爭端解決機制之比較法研究

為了解決國旅卡特約商店查詢的問題，作者廖潔玲 這樣論述：

信用卡交易疑義帳款之爭端解決機制，係以扣款程序為核心。扣款機制如何有效運作，於國內學界則鮮見討論。本論文研究聚焦國內信用卡交易爭端解決機制之實況，暨深入分析法院訴訟案例，復以比較法之方式，借鏡他國立法暨實務，嘗試提出我國信用卡交易爭端解決機制之法制化建構芻議。