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台灣地區行動電話需求預測及普及率之研究

為了解決市內電話電話機月租費的問題，作者紀翔之 這樣論述：

論文摘要 關鍵詞：行動電話、迴歸分析法、普及率、需求預測。 台灣的行動電信民營化發展才一年多，卻已改寫了行動電話發展史。自1997年1月13日公佈得標廠商起算，短短兩年內，台灣行動電話普及率就從5％上升到50％以上（截至1999年12月底止，行動電話用戶數已達1,154萬戶，普及率已達52.38%）。究竟台灣地區行動電話市場未來有多大的成長空間？成長的極限在那裡？行動電話結合網際網路又會對行動電話需求量造成什麼樣的刺激？本文希望藉由迴歸分析法、類比法以及深入訪談法達到以下的目的： 一、以迴歸分析法對未來行動電話市場的需求量加以預測；

並比較本文康信鴻、謝品朝（1995）及蔡文陽（1999）的迴歸分析法所得出之需求量預測結果有何差異；及本論文的需求量預測結果與實際結果又有何差異。 二、根據美國、日本、義大利及南韓使用行動電話之普及率上限及發展經驗作為參考，找出台灣地區行動電話市場可能之普及率飽和點。 三、針對行動電話與網際網路結合對行動電話需求量所造成之可能影響，則經由與專家進行深入訪談加以探討，並對需求預測的結果加以修正。 在迴歸分析預測方面，初步選取八個解釋變數，在統計值上對行動電話用戶數具顯著解釋能力者為戶籍登記人口數、就業人口數及行動電話月租費三個變數。由此

我們可以推測，雖然行動電話的使用者已逐漸普及到各個年齡層，但其主要使用者仍以就業人口為主。 其次，在未來五年台灣地區行動電話用戶數預測方面，由於本研究另假設月租費的調降僅有（1）僅於2000年調降一次（於2000年4月發生，降幅為16.5%），其餘四年不變；以及（2）於2000年調降第一次（16.5%），其餘四年取消月租費 兩種情況。發現若未來五年行動電話月租費僅於2000年調降一次，其餘四年不變，則其普及率（以僅提供2000年底為止的所有加值服務為準）最高約為70%； 在以類比法與先進國家進行比較方面，由於各國之月租費、通話費等詳細資料都無法取得，因

此只能假定在其他條件皆不變的情況下，以年齡在15歲以上、70歲以下的族群佔總人口比率，作為行動電話普及率的上限。結果發現，除了美國由於各種標準林立、通話費幅度下降較低且採取雙向計費制度，因此普及率還不若其他國家以外，其他各國在採用趨勢分析法估計行動電話使用人數時，皆已超過本研究所設定之年齡層比率。主要應為各目標國家在近年來無不致力於通話品質的提高、通話費率的降低；此外，科技的日新月異造成行動電話機具價格大幅下降，應該也是使用者人數及年齡層大為擴張的原因之一。因此本研究結合（1）月租費於2000年調降第一次（16.5%），其餘四年取消月租費及（2）普及率上限為年齡結構15歲至70歲者，將台灣地區

行動電話之飽和點定於73%。 根據深入訪談法的結果，專家建議以「上網人數中並未擁有行動電話」的潛在用戶數，作為未來因行動電話無線上網可能使用行動電話的最大潛在用戶數。因此，本研究根據資訊月的問卷調查結果，計算出未來行動電話潛在用戶數最多可達戶籍登記人口數的3.02%。